通販市場の売上高は23年連続で拡大中、2021年度は「11兆4,600億円」【JADMA調べ】

日本通信販売協会（JADMA）は、2021年度（2021年4月～2022年3月）における通販市場の売上高について発表した（速報値）。

通信販売とは、郵便や宅配便を用いた販売方法で、カタログショッピング・テレショッピング・オンラインショッピング（EC）・個別店舗の通販などを広く含んでいる。

2021年度は、例年並みの成長に戻る

この調査によると、2021年度の通販全体の売上高は「11兆4,600億円」（前年比7.8%増）で、前年から8,300億円の増加だった。商材の全体傾向としては、家電・家具・食品など、在宅時間を充実させるアイテムが好調だった。

2020年度はコロナ禍を背景に、調査開始以来過去最高となる20%以上の伸びを見せたが、2021年度は、例年並み（直近10年の平均成長率8.5%）だった。1998年度以来、23年連続して増加傾向が続いているという。

調査概要

• 【調査方法】会員情報に加えて、協会会員420社（調査時点）を対象に実施した「第40回通信販売企業実態調査」から得た回答の売上部分を先行集計した結果と、各種調査から推計できる有力非会員357社の売上を加えて算出（衣料品や雑貨、化粧品、健康食品などの物販を中心に推計）
• 【調査時期】2022年6月17日～8月15日