「アイル」ユーザーが米国Fotolia LLCの「Fotolia」のデジタルコンテンツの利用が可能に

神野恵美（Web担 編集部）

2008年5月9日 16:52

メタフェイズ＆イズ共催「ロイヤリティ向上のためのWeb戦略セミナー」が12月17日に開催

神野恵美（Web担 編集部）

2008年12月8日 15:10

IMJ、日本人初のNPSコンサルタントによる「NPS調査分析・戦略立案コンサルティングサービス」提供

NPSは企業に対する顧客ロイヤリティを図る指標。NPSコンサルを中心に企業と顧客のリレーション強化する

池田真也（Web担 編集部）

2010年4月23日 20:25

横山隆治氏など豪華講師セミナー「企業のマーケティングプラットフォーム志向とその未来像」3/13東京、3/16大阪開催

企業のマーケティングプラットフォーム志向とその未来像をテーマに、4人の講師がそれぞれ話す内容。

安田英久（Web担 編集統括）

2012年2月20日 17:05

クチコミマーケティング効果測定ツール14種まとめ、WOMマーケティング協議会が発表

WOMマーケティング協議会の会員社からの情報をもとに、14社のツール情報をまとめた

池田真也（Web担 編集部）

2012年6月8日 23:17

博報堂DYグループのBuynd(バインド)、ECサイトをまたいだサンプリングサービス「BUYNDER」を提供開始

複数のECサイトにまたがる同梱ネットワークを構築し、ターゲティング精度を向上

岩佐 義人（Web担 編集部）

2012年11月30日 2:56

ガイアックス、「LINE公式アカウント」および「LINE@」の運用支援を提供開始

コンテンツ設計、ライティング、投稿代行のほかオプションで効果測定なども提供

池田真也（Web担 編集部）

2013年3月22日 22:46

エンゲージメント・ファーストなど、ソーシャルメディア時代のアンケート「People Voiceアンケート」の提供を開始

アンケート調査データとソーシャルデータを分析し、詳細な顧客インサイトを把握

岩佐 義人（Web担 編集部）

2013年6月21日 8:28

日本オラクル、小売業向け業務アプリケーション「Oracle Retail ver.14」を提供開始

Eコマース、マーケティング、店舗ソリューション、分析機能などを包括的に提供

岩佐 義人（Web担 編集部）

2014年3月11日 0:23

ブライアリー・ジャパン、ECサイトのロイヤリティプログラムの企画・構築・運用を一貫して提供

米国本社の「BRIERLEY LOYALTYWARE」と欧州SAP社のEコマース基盤ソリューションを連携

岩佐 義人（Web担 編集部）

2016年11月18日 18:22

サイバーエージェント、来店計測×アプリ内行動分析のO2O支援ツール「AIR TRACK Store Visit」提供開始

オンライン行動、オフライン行動を活用することで企業のO2Oマーケティングに貢献

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年3月27日 7:00

セールスフォース・ドットコムが「Salesforce DMP提供開始」最適なメッセージを、最適なタイミングで広告配信する

セールスフォース・ドットコムが「Salesforce DMP提供開始」最適なメッセージを、最適なタイミングで広告配信する。

四谷志穂（Web担編集長）

2017年6月14日 15:35

ポイントサービス「Ponta」データを活用したイベント来場者分析「ピッ！とPonta」開始

ロイヤリティマーケティング、ポイントプレゼントで集客、来場者分析で効果検証が容易

山川 健（Web担 編集部）

2018年7月31日 7:02

アドビがIBM、Red Hatと戦略的パートナーシップ、規制が厳しい業界のデジタル変革加速

企業はカスタマージャーニー全体でよりパーソナライズされた顧客体験の提供が可能に

山川 健（Web担 編集部）

2020年7月27日 7:00

DACが企業のSNS公式アカウントフォロワーを統合管理・分析するソリューションを開発

LINE公式アカウント向けサービス「DialogOne Insight」でフォロワー単位の分析可能に

小島昇（Web担編集部）

2021年6月3日 7:03

シミラーウェブがEC特化の初ソリューション「Shopper Intelligence」を7カ国で提供

巨大小売サイト「amazon.com」に焦点、消費者行動を把握し購買プロセスを総体的に網羅

小島昇（Web担編集部）

2021年6月30日 7:02

ソーシャルリスニング「FASTALERT for Marketing」で「ロイヤルカスタマージャーニー」提供

JX通信社、ロイヤルユーザーに変化した消費者のインサイトをSNSの投稿から導出、AIを活用

山川 健（Web担 編集部）

2021年8月10日 7:01

「ポンタ」が街の人とコミュニケーションする「ポンタが街にやってきた」を10月21日実施

ロイヤリティマーケティング、東京・新宿と東京・池袋の大型ビジョンからリアルタイムに

山川 健（Web担 編集部）

2021年10月21日 7:02

電通デジタルがJPメディアダイレクト、GroundTruthとDM発送ソリューションを共同開発

位置情報データを活用した分析で有望顧客にDMでアプローチする「Core Targeting DM」

小島昇（Web担編集部）

2021年11月9日 7:02

ビービットの「USERGRAM」をヤクルト球団が導入、コロナ禍でファンとの接点強化を図る

球場への来場制限でECサイト改善、オンとオフのデータを横断分析してファン体験を立案

小島昇（Web担編集部）

2021年12月9日 7:01

凸版印刷がファンマーケティングを総合支援するパッケージ「ファンシェルジュ」開始

コミュニティシステムの選定から構築・コンテンツ企画制作・運用・効果測定までを提供

山川 健（Web担 編集部）

2022年1月24日 7:01

共通ポイントサービス「Ponta」のスマホアプリをリニューアル、新名称「Pontaアプリ」

ロイヤリティマーケティング、デザイン一新でポイントをためてつかう「ポン活」が簡単に

小島昇（Web担編集部）

2022年1月28日 7:03

「不審な電話」「見慣れない書類」「カレンダーのメモ」に兆候あり！　いま高齢者が騙されやすいトラブル10選【国民生活センター調べ】

困ったときは、最寄りの消費生活センターなどにすぐ相談。ホットラインは「188」！

冨岡晶（Web担編集部）

2022年9月30日 8:00

Gunosyの広告「Gunosy Ads」とLMのマーケティングサービス「Ponta Ads」が連携を開始

Gunosy Adsの広告配信で「Ponta」会員のリアル購買データによるターゲティング可能に

山川 健（Web担 編集部）

2023年2月15日 7:01

「Ameba」がロイヤリティの高いファンを醸成するアンバサダープログラムを提供開始

「Ameba協業マスターアンバサダープログラム」、Amebaブロガーとファンマーケを支援

小島昇（Web担編集部）

2023年2月22日 7:02

「ASCII」サイトでリダイレクト広告を悪用して外部の詐欺サイトに誘導される現象が発生

外部広告事業者からの広告配信停止、「懸賞への当選」として個人情報の入力を促すサイト

山川 健（Web担 編集部）

2023年7月13日 7:00

CTV視聴データ活用広告配信「UNIVERSE TV-Audience Targeting」が「Ponta」データと連携

マイクロアド、実店舗での購買分析を新たに開始、数値化が難しい購買への寄与度を可視化

山川 健（Web担 編集部）

2023年8月23日 7:02

ゲッティイメージズが生成AIツール「Generative AI by Getty Images」を提供

ゲッティイメージズ保有のクリエイティブコンテンツで学習、安全な商用利用が可能

小島昇（Web担編集部）

2023年9月27日 7:02

電通デジタルが次世代マーケティング活動をAI活用で支援する4つのサービスの提供を開始

AIサービスブランドを「∞AI」と定めてAIアプリケーション3つとプラットフォームを展開

山川 健（Web担 編集部）

2023年10月6日 7:01

CSオペレーションの「MagicSuccess」をUPDATAが提供、CSチームの成果を最大化

サイロ化されたデータや業務をつないで一元化、アクションアラートで業務を標準化

小島昇（Web担編集部）

2024年2月20日 7:02

Asobicaがロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」でアナリティクス機能を提供

ユーザーの興味関心やコミュニティ内の行動をレポートとダッシュボードで視覚的に確認

小島昇（Web担編集部）

2024年3月7日 7:01

アマナイメージズとさくらインターネットが提携、クリエイター支援で権利者還元拡大

アマナのビジュアル素材EC「Qlean Market」をさくらのレンタルサーバ顧客に割引提供

小島昇（Web担編集部）

2024年6月18日 7:01

成城石井が公式オンラインショップをShopify最上位プラン「Shopify Plus」で刷新

ノーコード編集で旬な商品表示入れ替えやキャンペーンを見やすく、SNS連携も簡単に

小島昇（Web担編集部）

2024年7月9日 7:03

ONE COMPATHが電子チラシ「Shufoo!」の来店計測強化、「ビジットトラッキング」を提供開始

販促改善につなげるレポーティング、どんなチラシでどんな人が新規・継続的に来店したか分析

山川 健（Web担 編集部）

2024年10月11日 7:01

電通のDDDチームが消費者と企業の双方に望ましい「消費の好循環」のメカニズムを可視化

調査の共分散構造分析でどのような欲求が消費の好循環につながるかの因果関係を明らかに

山川 健（Web担 編集部）

2024年10月25日 7:02

「Ponta」データからAIを活用して商品購買を予測、スコアリングする「AItem∞」開始

ロイヤリティマーケティング、小売業態50万種類以上の商品のデータで潜在顧客を分析

小島昇（Web担編集部）

2024年11月6日 7:03

LMが「LINE」公式アカウントや「LINE広告」を「Ponta」データで分析する機能を提供開始

「Ponta Ads LINE分析機能」、LINE公式アカウントの「友だち」像やLINE広告の効果を分析

山川 健（Web担 編集部）

2024年11月12日 7:01

LMが「Ponta」の1億人を超える会員基盤と連携するブロックチェーン「MUGEN Chain」を構築

Web3プラットフォーム「MUGEN Portal」の展開開始、第1弾で「みんなの応援実績」を提供

山川 健（Web担 編集部）

2024年12月17日 7:01

博報堂がリアル販売員の個性を反映して接客・対話を支援する「バーチャル販売員」開発

リアルとバーチャルのハイブリッドUX、よりよい顧客体験を実現するサービスプロトタイプ

小島昇（Web担編集部）

2025年2月7日 7:01

電通がテレビ実視聴データを用いた統合マーケティング基盤を「STADIA360」に機能拡張

新サービス「360 Connector」と「CTV Connector」提供、多角的にCTV上の広告効果検証

小島昇（Web担編集部）

2025年5月8日 7:02

博報堂、True Data、DearOneの3社が連携、アプリを統合して顧客体験の向上を支援

「Dual CX Loop for Retail」を提供、データ活用でリテール企業のアプリ戦略を強化

小島昇（Web担編集部）

2025年6月3日 7:01

ロイヤリティマーケティングがウェルビーイング発想の新指標「TOTONOID」の提供開始

日々変化する生活者の幸福度を可視化、「知る」「探る」「届ける」の3サービス構成

小島昇（Web担編集部）

2025年8月1日 7:01

「TVer」広告で共通ポイント「Ponta」のデータを活用した広告配信・分析サービス開始

LM、Pontaのデータを基にしたさまざまなターゲティング配信が可能、購買行動の分析も

山川 健（Web担 編集部）

2025年8月6日 7:02

「TikTok広告」でPontaデータを活用した多彩なターゲティング配信・分析サービス提供

ロイヤリティマーケティング、広告の購買効果やブランドリフトをPontaデータで可視化

小島昇（Web担編集部）

2025年9月18日 7:03

ドコモ・インテージ・サイカがブランド選択率向上などのためのマーケティングプラットフォーム開発へ

技術を連携して顧客分析・施策実行・効果検証まで一括提供、「dポイントクラブ」会員データがベース

山川 健（Web担 編集部）

2025年12月3日 7:01

コミューンが生成AIで顧客の声を分析するサービス「Commune Voice」の正式提供を開始

顧客インサイトをAIで抽出、チャネル横断で顧客理解、商品開発や解約率の改善に活用

小島昇（Web担編集部）

2025年12月10日 7:01

ロイヤリティマーケティングが広告主自身によるLINE活用施策の購買効果分析を可能に

「LINE Data Clean Room －Pontaデータ分析サービス－」、データクリーンルームで連携

小島昇（Web担編集部）

2025年12月11日 7:03

ファミマが個人クリエイターを支援する「ファミマプリントクリエイターズ」開始

在庫・初期費用不要、マルチコピー機で全国販売、推しの作品が身近な店舗で買える

小島昇（Web担編集部）

1月28日 7:02

アドビがエージェント型AIで顧客体験を一元管理する「Adobe CX Enterprise」発表

複数のAIエージェントが協働し、顧客ライフサイクルを自動オーケストレーション

小島昇（Web担編集部）

4月22日 7:03