ネットショップ担当者フォーラム

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ネットショップ担当者フォーラム
更新: 31分 58秒 前

永谷園、中国向け越境ECに参入

2017年8月10日(木) 08:00
永谷園が中国向け越境ECに参入した。中国で日本食の人気が高まっていることを受け、越境ECで中国市場を開拓する。
2017年6月、中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆公主(ワンドウ)」に出店した。現在販売している商品は、「お茶漬けの素」「即席みそ汁」など和風即席商品を中心とする6品目。和食を好む幅広い顧客層 …… 続きがあります
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お客がファンになる顧客接点の機会はいつ? 購入後から配送までが最も重要なワケ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

2017年8月10日(木) 07:00
商品を購入した消費者とより良い関係を築くのに最適なタイミングは、ブランドに対する興味・関心が最も高い時、つまり商品購入後すぐの場合が多いと言われています。購入から配達までの期間を利用してファンを増やすのは、ネット通販事業者にとって最も重要な施策の1つなのです。「購入」ボタンを押した直後は、ロイヤリティを高めるチャンス …… 続きがあります
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インスタグラムで好かれるPR動画は「おしゃれ」「投稿とトーンが合っている」

2017年8月10日(木) 06:00
トレンダーズはこのほど、20~30代のインスタグラムユーザーの女性を対象とした、「企業のPR動画」に対する意識や視聴経験などに関する調査結果を公表した。
フォードで好感を持つPR動画の条件を、選択式・複数回答で質問した結果ところ、「雰囲気がおしゃれ・かわいい」(59%)や「その人のふだんの投稿とトーンが合っ …… 続きがあります
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日本郵便、大手モールとの連携進める。楽天に続き「ポンパレモール」と

2017年8月9日(水) 11:00
ネット通販の不在再配達を削減するため、日本郵便が大手ECモールと連携を進めている。
日本郵便は2017年10月10日から、リクルートライフスタイルが運営するECモール「ポンパレモール」の商品を、全国のコンビニや郵便局、宅配ロッカーで受け取れるようにする。
これまで「楽天市場」と配送サービス強化で …… 続きがあります
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LINEショッピング、スタート1か月半で会員数500万人突破

2017年8月9日(水) 10:00
LINEが運営しているポイントサービス「LINEショッピング」の会員数が、サービス開始から1か月半となる8月1日時点で500万人を超えた。8月7日に発表した。
「LINEショッピング」は、ECサイトへの集客を支援するポイントサービス。「LINEショッピング」を経由して通販サイトを利用したユーザーに対し、購入 …… 続きがあります
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現金でキャッシュバックされるお買い物サイト「monoka(モノカ)」オープン

2017年8月9日(水) 09:00
ファンコミュニケーションズは8月9日、キャッシュバックサービス「monoka(モノカ)」をオープンした。
「monoka」経由で買い物をすると、各提携ショップが定めた金額がユーザーにキャッシュバックされる。口座登録をすれば最短で即日振込が可能(最低振込可能金額は1,000円)。
提携ショップはS …… 続きがあります
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めっちゃ売れとったのになんで赤字やねん!【オカンでもわかるCPAとLTVとROASとROI】 | オカンでもわかるアドテク教室

2017年8月9日(水) 08:00
ネットショップの経営が軌道に乗り、誰よりも夏を満喫していたオカン。でも、バカンスから戻って来た途端、僕のところへ血相を変えてやって来たぞ!? イラスト◎浮蓮 要登場人物
僕 大学院を卒業後、地元大阪の大手メーカーに就職したが、なぜか配属された広告宣伝部でアドテクに興味を持ってしまい、あっさり東京のインターネ …… 続きがあります
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症状名なのに意外と使える「熱中症」。その理由とは? | 健康・美容業界の今を知る!

2017年8月9日(水) 07:00
これからの季節、特に必要になってくるのが熱中症対策です。
ドラッグストアには熱中症対策のコーナーが設けられ、スーパーのレジ周りには塩分を含んだキャンディーや清涼飲料水が陳列されています。店先のPOPを見ると、「熱中症」というワードが大きく使用されているのを見かけることもあるのではないでしょうか。
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【速報】「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」を導入へ、50万店超で利用可能に

2017年8月9日(水) 06:30
ヤフーが2017年秋、「Yahoo!ショッピング」に米アップルの電子決済サービス「Apple Pay(アップルペイ)」を導入することがわかった。
「Yahoo!ショッピング」iOS版アプリにて、「Apple Pay」を使って決済できるようにする。出店者の利用スタート時期は10月末の予定だが、「スケジュールは …… 続きがあります
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アリババグループ通じ「天猫国際」でカラコン販売、SHO-BIが中国向け越境ECに参入

2017年8月8日(火) 09:30
美容雑貨などを販売するSHO-BIが、カラーコンタクトレンズ(カラコン)の中国向け越境ECを本格的に開始する。
2017年4月、アリババグループが運営する越境ECサイト「天猫国際(Tmall Grobal)」でオリジナルブランド商品のテスト販売を開始した。売れ行きが好調なことから、8月以降に新商品を随時追加 …… 続きがあります
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EC担当者なら知っておきたい市場規模、宅配個数、顧客満足度ランキング【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

2017年8月8日(火) 08:00

先週は統計データの記事が集中した週でした。市場規模、配達個数、顧客満足度など、見逃せないデータが多かったのでざっくりまとめてみました。数字が大きすぎて人ごとのように思えるかもしれませんが、自分たちもこの流れに巻き込まれているんですよね。今週のラインナップ「ジェトロ世界貿易投資報告」2017年版 ‐転換期を迎えるグローバ

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楽天・三木谷社長が語るバルサへの投資、「楽天市場」への想い、店舗へのメッセージとは?

2017年8月8日(火) 07:00
楽天が2017年下期の戦略を披露する「楽天EXPO2017」。三木谷浩史社長が「ブランド」を中心テーマに講演、「楽天市場」が重要視する「BRAND(ブランド)」「MEMBERSHIP(メンバーシップ)」「DATA(データ)」の3ポイントを解説した。
三木谷社長が4万5000店を超える「楽天市場」出店者に届け …… 続きがあります
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楽天の国内EC流通総額は14%増の約1.6兆円【2017年中間期まとめ】

2017年8月8日(火) 06:00
楽天の2017年1~6月期(中間期)連結業績における国内EC流通総額は、前期比14.0%増の1兆5907億円だった。
4~6月期(第2四半期)の国内EC流通総額は8166億円で前年同期比15.2%。前四半期(第1四半期)と比べると成長率は2.2ポイント上昇している。国内EC流通総額の推移
国内E …… 続きがあります
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第8回「通販エキスパート検定」9月1日(金)より開始

2017年8月7日(月) 18:46
一般社団法人 通販エキスパート協会が主催する「通販駅スパー検定」3級・2級・1級の検定試験が9月1日から開始される。
通販エキスパート検定とは、通信販売事業の各ステージに合わせた業務知識、関連法規、マネジメント力を身に付け、ダイレクトマーケティングのスペシャリストを目指すための資格。
9月1日( …… 続きがあります
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楽天の下期戦略、モール内の検索で優良店舗の商品露出を優遇する「優良店制度」とは? | 通販新聞ダイジェスト

2017年8月7日(月) 10:00
楽天は7月26日、出店者向けのイベント「楽天 EXPO2017」を都内で開催した。当日は、三木谷社長の講演のほか、楽天市場における下期の事業戦略を公開。同社が認定した優良店舗の商品を、仮想モール内検索で優遇する制度を始めたことを明らかにした。
三木谷社長は「ブランド」をテーマに講演した。「突き詰めるとインタ …… 続きがあります
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「SHOPLIST」が天猫国際に出店。モール型で中国のファッション市場を開拓

2017年8月7日(月) 09:00
クルーズが運営するファッションECモール「SHOPLIST.com by CROOZ」が8月4日、中国越境ECモール「天猫国際(Tmall Global)」に出店した。
ECモールである「天猫国際」のなかに、モール型通販サイトを開設。日本のアパレルメーカーやファッションブランドが手軽に中国市場に参入できるよ …… 続きがあります
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斉藤由貴さんと今井絵理子さんの例に学ぶ「謝罪」「釈明」「クレーム対応」の極意 | 竹内謙礼の「成田からの手紙」

2017年8月7日(月) 08:00
元ネット通販担当者、現在は経営コンサルタントの竹内謙礼です。このコーナーでは時事ネタをからネット通販に携わる経営者や責任者、担当者に“業務に役立つヒント”をお伝えしようと思います。
今回取り上げるのは、ちまたをにぎわせている不倫騒動。有名人の不倫問題がネットやテレビで騒がれています。「不倫騒動とECに何の関 …… 続きがあります
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スマホ広告を「意図的にクリックした」経験者は13%、「間違えてクリック」は約3割

2017年8月7日(月) 07:00
消費者調査を手がけるマイボイスコムは8月3日、スマートフォン広告に接触したユーザーの行動に関する調査結果を公表した。
スマートフォン広告に接触したユーザーのうち、過去1年以内に広告を意図的にクリックした経験があるユーザーは全体の13.8%。一方、スマートフォンに広告が表示されないよう、対策を施しているユーザ …… 続きがあります
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ファン育成と新規ユーザー開拓の両立を実現した北海道日本ハムファイターズのEC戦略

2017年8月4日(金) 10:00
興行がメインのプロ野球球団において、ネット通販は関連グッズを販売する主要販路の1つ。収益への貢献のほか、野球に興味を持つ人の裾野拡大という役割も担う。
ただ、興行が中心のため、チケットを頻繁に購入するオフィシャルファンクラブ会員向けにECサイトが設計されている傾向があり、記念品など関連グッズを気軽に購入した …… 続きがあります
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「Yahoo!ショッピング」にお葬式サービスのみんれびが出店

2017年8月4日(金) 09:00
低価格の葬儀や僧侶手配サービスなどを手がける、みんれびは8月3日、「Yahoo!ショッピング」に出店した。各種葬儀プランの相談窓口を開設したほか、僧侶手配サービスのチケットを販売する。
将来的な葬儀サービスの販路拡大を見越し、まずは相談窓口を開設。みんれびによると、「Yahoo!ショッピング」に葬儀関連の役 …… 続きがあります
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