SEO Japan

SMX Advanced、最後のセッションは「SEO Vets Take All Comers」。SEO会社の人が壇上に勢揃いして会場からの質問に答えます。モデレーターはダニー・サリバン、スピーカーはウォールストリートジャーナルのインハウスSEO担当、アレックス・ベネット、3ドッグメディアのグレッグ・ボーザー、ブルース・クレイ、サーチエンジンランドのバネッサ・フォックス、ポジション・テクノロジーのトッド・フリーセン、シュガーレイのレイ・ホフマン、そしてコバリオのステファン・スペンサー。 人が多いのと大半がSEO会社なので名前は特定する意味がありそうな場合だけ書きます。 Q: nofollowを使う必要はあるのか？ A: ログインページや登録ページへのリンクには使っても良いのでは。 A: nofollowを使うとリンクジュースが完全に消えるという前提だったが実験する限りそれはないと思う。 A: nofollowをSEOのために使うことはスタッフに推奨していない（サーチエンジンランド）。 Q: GoogleのSSL通信についてはどう思うか？ A: 余り気にしていない。デフォルトにはならないだろう。 Q: メイデイアップデートで何か特別な対策を行ったか？ A: ロングテールコンテンツをターゲットにした対策だと思うが、特定のキーワードを意識したロングテールコンテンツより、内容が特化されていない直帰率の高そうなページの上位表示効果が薄れている気がする（ブルースクレイ）。 A: 内部リンクが少ないページは落ちている。 A: 外部リンクが少ないページ、これまでホームページからのリンクだけで上位表示されていたページは落ちている。 Q: ロングテールの細かいサイトのリンク分析をするのに良いツールは？ A: Majestic SEOやウェブマスターツールズ。 Q: マット・カッツは直帰率は上位表示のアルゴリズムに使っていないといっているが、、本当か？ A: マット・カッツの目の動きでほんとかウソか分かる。 A: 私はマットを信じてるけど。 A: 直接の直帰率じゃなくとも、検索結果ページのクリックと滞在時間の関係などで同様の解析を行っている可能性はある。 Q: 大型のニュースサイトへのSEOでは何が課題か？ A: ユーザー行動をトラッキングして正しく解析するのはチャレンジ。ジャーナリストにウェブライティングを教えることもチャレンジ。特にSEOを意識した見出しの書き方。教え方も上手に教えないとジャーナリストの反感を買ってしまうので気をつけてやっている（ウォールストリートジャーナル）。 A: CNNは毎月100万の新着記事がある。後からSEOをかけることは現実的に難しいのでコンテンツを作る時点でSEOがある程度できるようなアドバイスを年に何回かしている。具体的にいえばキーワードの使い方など（ブルースクレイ）。 A: ニューヨークタイムスはリソースページを作ってそこから記事にリンクを張ったり、新着記事からリソースページにリンクを張ったりしている。検索結果に上位表示もされているし、効果的なトラフィックを集め方だと思う。 Q: クローラーキャップについて話せる？ A: 大型サイトの場合、クローラーに適切なリソースを全てクローリングしてもらうことは重要。カノニカルタグなどもあるが、より多くのページをクロールさせるにはサーバースピードがかなり重要だと思う。304を使うことも重要。 A: Googleのサイトスピードをアルゴリズムに考慮するようになったことを気にする人が増えているが、ユーザー体験を意識すべき。サーバーをアップグレードした方が良いかという人もいるがウェブマスターツールのPage SpeedやYahoo!のY!Slowで改善できることも多い。 Q: Googleの site: 検索は毎日表示数が大幅に変わることがあるが、何故こんなことが起きるのか？ A: その表示数は重要ではない。例えば site: 検索とブランド名やサイト名検索を同時にすればより正確な数字が出てくる。ウェブマスターツールで確認するのが一番良いが。 Q: リンク獲得キャンペーンを地道におこなうことには意味があるのか？特に大型サイトで。 A: 例えば旅行業界はそもそもページ数が多いサイトが多いし、情報を集約したアグリゲーションコンテンツを作ってページ数は増えしているケースもあるがそのままでは上位表示されない。内部ページにリンクを集めることで上位表示の確立を高めることはできる。 A: 大型サイトの場合は個別のSEO対策をするよりは、普段のコンテンツアップのワークフロー自体にSEOを取りこむ必要がある（ウォールストリートジャーナル）。 A: リンクを得ることはSEOのためだけではない。ブログのゲスト投稿やコンテンツフィードはそれ字体が新しいトラフィックにつながるし、Googleにもコンテンツを評価すべきというシグナルを送る。 Q: 有料リンクを買ってペナルティを受けた場合、どうすれば良い？ A: リンクを全部削除して、Googleに謝って再登録を依頼するしかない。クライアントに有料リンクを買っているか？と聞いても中々教えてくれないことも多い。Googleに再申請する前に必ず有料リンクが全部外れているか確認すべき。 A: 有料リンクだけでなくグレーな怪しいリンクは全部削除するべき。 A: 複数のサイトで過度の相互リンクを行っている場合などは全体にリスクがある可能性がある。 A: 1つの行為だけでペナルティをくらうというよりは、色々なことをやった結果としてくらう場合が多い。 A: ペナルティを解除された後で有料リンクを買いたくとも最低半年は買わないべき。 A: 有料リンクが成り立てば、検索結果の1ページ目は全て資金がある会社のサイトで埋め尽くされてしまう。Googleが色々対策をしようとしているのは当然だろう。Google Japanも有料リンクを買ってペナライズされた事実もある。Googleの有料リンク認識ソフトは相当進化してようだし（ブルース・クレイ）。 Q: ソーシャルグラフでSEOは変わるのか？FacebookはGoogleを殺すか？ A: 常に検索するニーズはある。Facebookでどれだけ時間を過ごそうが、検索は別にするだろう。 Q: Facebookからのリンクは効果があるのか？nofollowだけど。 A: リンクしているというデータは取っているのではないか。個人的な意見だが。 A: nofollowでリンクジュースの効果はなくなるかもしれないが、1つのリンクを通してある程度のアクションがある以上は何らかのシグナルになる可能性は常にある。 A: ツイッターも同様だ。 A: [...]

2日目午後の最初のセッションは原題「Build IT Better : Site Architecture for the Advanced SEO」。SEOに適したサイト構造についての話。上級者向けということですが、その内容はいかに。モデレーターはサーチエンジンランドのバネッサ・フォックス、スピーカーはAudetteMediaのアダム・オーデット、Googleのマイリー・オーエ、R2integratedのロリー・ウヨア、サーチディスカバリーのSEO技術責任者のブライアン・ウセリー。 まずはプレゼンタイム。 SEOとサイト構造 初めはGoogleのマイリー・オーエから。最近イベントで良く話すウェブマスターツールズの担当の人ですね。 SEOの基本： ・URL構造 ・レスポンスコード ・スタンダード・エンコーディング 高度な要素： ・スピード ・ロングテールコンテンツ ・重複コンテンツ ・マイクロフォーマット ・ビデオサイトマップ 【SEOの基本】 ■URL構造 www.googlestore.com 158の製品しかないのに、GoogleBotは38万URLを認識している。価格や色の設定でURLのバリエーションが無限にあるせい。 検索エンジンはURLの大文字と小文字は別の文字として認識する。 例えばamazon.comはamazon.com/itunesとタイピングしたユーザーをamazon.com/iTunesに転送している。この場合はrobots.txtでitunesのクローリングを排除すべき。 ■レスポンスコード 300、400など。500はインデックスされないがURLは残る。サイト更新の際などに利用。 ド ■スタンダード・エンコーディング 複雑なURLの場合、ウェブマスターツールズのパラメーター管理ツールでクロールされるべきパラメーターを登録して管理すべき。 ■インデックシングの優先度 ・更新された情報があるページ ・重要な情報があると思われる新しいページ ■Googlebotの訪問を増やすには？ ・インデックシングのシグナルを増やす ・・更新頻度 ・・サイトへのリンク数 ・レスポンスコードを正しく 【高度な要素】 ■スピード ショップジラ（商品メタ検索エンジン）はスピードを上げただけでコンバージョンが7-12%上がった。 ■ロングテールコンテンツ ・ユニークなコンテンツ、価値があるユーザー生成コンテンツを作るべき。 ・更新を常にするべき。 ・内部リンクを与えるべき。 ・外部リンクを受けるべき。 ■重複コンテンツ ・ウェブマスターツールのHTMLサジェスションで確認する。 ・”site:”検索で確認する。 ・canonicalタグを活用する。 ■マイクロフォーマット ・リッチスニペット対応をする。 ・レビューやレシピ、人やイベントの情報を入れられる。 ■ビデオサイトマップ ・今後Google TVのリリースと共に強化したい。 ・ビデオ検索、ユニバーサル検索を改善したい。 ・多数のファイルタイプをカバーする。 多数の話題を駆け足で話してくれたので全部メモできませんでしたが、基本的な内容を幅広く話してくれた、という印象ですかね。上級者向けとはいえませんが、基本の再確認はできました。 SEOはユーザー体験の改善 次はAudetteMediaのアダム・オーデット。 SEOはユーザー体験を改善すること 1. とにかくベストなユーザー体験を提供する。 2. それを最大限SEOに活用する。 順番を間違えない。 サイトの情報構造はSEOを保管する ■サイト構造の課題 カテゴリゼーション Amazonはページ毎に様々な種類のカテゴリゼーションを施した他のページへのリンクを張っている。例えばトップページは主要カテゴリへのリンクだが、商品ページでは人気や価格、作者別等のカテゴリページを張っている。ナビゲーションは全ページが固定されている必要はない。 内部リンク 効果的に利用すべき。 コンテンツ かつてない程重要になっている。オリジナルコンテンツが重要。キーワードを意識して作成するべき。 ナビゲーション Zapposのナビゲーションはスゴイ。ユーザーが直感的に様々な検索ができる仕組みになっている。 ただしやりすぎると検索ロボットがクローリングを正確にできない可能性もある。 シンプルなURLを用意して、ナビゲーションもシンプルにする。検索ロボットにはそのページをクロールさせる。 カノニカルタグも活用できる。価格別や色別ページはカノニカルタグでクロールさせないようにする。 ページネーションがある商品一覧ページの場合は、全商品を表示したページのみクローリング対象にして残りのページはカノニカルで排除する。 robots.txtを使った不必要なパラメータがついたURLはクローリングさせない処理をすることもできる。 情報構造とSEOを組み合わせると効果的。 確かにユーザーに使いやすいナビゲーション構造と検索エンジンを意識したSEOはもっと今後考えられていって良い分野ですね。色々実験してみたいと感じました。 画像検索のSEO 次はサーチディスカバリーのSEO技術責任者のブライアン・ウセリー。画像検索について。 例えば「how to tie a tie」（ネクタイの結び方）で検索する。ネクタイの結び方の画像が出てくる。画像自体が検索の答えになりうる。 ユニバーサル検索の進化でウェブ検索に画像や映像が多くの場合、連動して表示されるようになった。 ユーザーのアイトラッキングテストをすると、ウェブ検索の結果の途中にある画像がかなりクリックされる。逆に言うと1ページ目でも画像の下の表示されているなら極端にクリック率が下がる可能性がある。 Googleの画像検索からユーザーが来訪した場合のランディングページも注意したい。 画像検索エンジンのアルゴリズム要素は下記： ・色、顔認識、テキスチャー、レイアウト ・ファイルネーム、ALT属性 ・ページのヘッダー、テキスト、キャプション ・画像のピクセル、解像度、サイズ など。 どんな画像でもFLASHに入れてしまうとクロールされない可能性が高い。 画像ファイルにできるだけ多くのメタ情報を入れる。EXIFやGeo、PICSなど。 画像に関する情報を色々教えてくれました。確かに結構掘り下げてやれることが色々ありそうですね。 サイトが上位表示されない時 最後はR2integratedのロリー・ウヨア。 サイトが上位表示されない。何故？ Googleの話以上に初心者向けの話だったので割愛します。 Q&A Q: 301はサイトから外部サイトへ飛ばす場合と内部サイトへ飛ばす場合で検索エンジンは違う認識をするのか？ A: 同じだ（Google）。 Q: 検索結果ページとカテゴリページでGoogleのクローリングに差をつけるか？ A: Googleの検索結果に他サイトの検索結果を表示させたくない。なのでURLにsearchのようなキーワードはできるだけ入れないことをお勧めする（Google）。 Q: 1,000ページに同じページへのカノニカルタグを張っても問題はないか？ A: ない（Google）。 Q: Googleがいうサイトスピードとは何か？サーバーサイドかクライアントサイドか？ A: 基本的にクライアントサイドのレンダリングスピードを考慮する（Google）。 Q: 画像のALTはどれ位の量が適切か？ A: キャプションと考えてほしい。つまり余り長すぎるのは良くない（Google）。 Q: CSSでテキストをページ外の位置に置いてページに表示させないテクニックはリスキーか？ A: すぐにペナライズするわけではないが辞めた方が良い（Google）。 色々なティップスが満載のセッションでした。途中、集中力が切れたこともあり、Q&Aが全部フォロー仕切れていませんが、Googleの人がいるせいか、Q&Aがかなり多かったですね。ポイントポイントで参考になる情報があったと思います。

2日目の午前セッションは「So You Want To Test SEO?」、SEOのテストはどうやればよい？という内容。これまであまりSESやSMXで聞いたことの内容なのでちょっと注目。モデレーターはサーチエンジンランドのバネッサ・フォックス。スピーカーはシアトルのSEOコンサル、ジョン・アンドリュース、アドビ（オムニチャー）のシニアコンサルタント、ジョーダン・レバロン、ホワイトウェブのR&D SEOスペシャリスト、ブランコ・リットマン、そしてAvvoのマーケッター、コンラッド・サム。 まずはプレゼンから。 テストの際の重要なこと 初めはAvvoのマーケッター、コンラッド・サム。弁護士の検索サイトを運営しているようですね。3年前に初めてSEOに取り組んだそうで、まさかここで話すとは思わなかったと。 ユーザーを平均化するのはよくない。今日の会場を平均化すると、胸が1つで睾丸が1つのに人間になってしまう 笑 ■サンプルについて 変異性が低い時は一部にデータの平均値が集中している。変異性が高い時はデータの平均値が分散している。 ■サンプルサイズ 2つのデータを比較して、統計の信頼区間を説明（難しいので省きます）。 ■実際のテストケース 例えばH1タグの色を太字にしてピンクにして順位変動の効果を10ページで試してみる。対象データと比較して全体的にランキングが少し下がった。しかしここで単純に判断してはいけない。信頼区間を使って分析すべき。変異性を意識して無駄なデータを排除する。データが足りない時はサンプルサイズを増やす。 いきなり文系の私にはハードな内容でした。すみません、同じく統計学の話で知識が足りず正確な訳が厳しかったです。うちのDLPOの担当者がいれば大丈夫なのですが 汗。基本的には、データの分析をする際は、信頼区間を意識して正確にテストをしようという話でした。信頼区間について興味がある方は検索して御調べください m(_ _)m SEOに科学はあるか？ 次はシアトルのSEOコンサル、ジョン・アンドリュース。元科学者でもあるそうです。 SEOのテストは科学的に行うことが重要。 ・ページランクスカルプティングは効くか？ ・GoogleとBingのアルゴリズムは違うか？ ・タイトルタグは何文字が適切か？ ・-30 -60- 90ペナルティはあるか？ などなどのテストが良く行われたりする。 マーケティングと科学は違う。マーケッターは意見をいうが、科学者はテストをする。 SEOの世界には科学がない。例えば： ・大きな意見が認められてしまう。 ・調査はスポンサー付きで行われたりする。 ・誰でも好きなことがいえる。 ・成功したら実証もなくそれが正しいことになってしまう。 ここで何故かタカハシ・シンさんという人が書いたマンガ形式の統計本を紹介。 マーケッターは科学者になれるのか？ SEOの世界ではたまたまSEOをやっていた人のたった1つの体験談や、有名人がいったことや、ソーシャルメディアの噂が真実のように語られてしまう。 科学者は失敗をしながら学ぶ。SEOは失敗を認めない人が多い。SEOは全て実験だ。 SEOで自分がやったこと。 SEOで自分で見たこと。 それをもっと公開して、他人ともデータを共有して意見を聞こう。皆がそうすることで、より科学的なSEOのテストがソーシャル上で可能になる。 公開するデータは純粋なデータであり、それはデータとして正しい。それについて意見を述べた時、その内容については色々議論があるだろう。避難する人も多いだろう。しかしその意見交換を通してより科学的なSEOのテストができる。 SEOにはもっと科学的なアプローチが必要という話でした。そうなんですけどね。 何故テストが必用？ 次はアドビ（オムニチャー）のシニアコンサルタント、ジョーダン・レバロン。 ヴァンパイアを殺すにはどうしたらいい？伝統的にはこの2つの手法が有名だ。 1. 心臓をくいで突き刺す 2. 太陽の光を当てる 最近ヴァンパイア関連の映画やテレビが人気だが、色々新しい手法が登場している。何が正しいのか良く分からなくなっている。 マット・カッツのいうことを何でも信じるのは間違いだ。自分でテストすべき。 ■テストの必要性 テストは常識やビューロクラシーをくつがえすために必要だ。 ■テストの方法 テストする要素を決める。1つだけにする。 ↓ 実践する ↓ モニタリングする ↓ 共有（最低でも社内で）して意見交換する テストの方法を変えないことが重要。 ■コンバージョンへのインパクト オムニチャーのテスト＆ターゲットでSEOに関連する要素がコンバージョンに与えるテストができる。ナビゲーション、ヘッダー、コンテンツの文章、内部リンクなど。SEOの手法でコンバージョンを下げる要素がないか調べる。 ベースラインの指標： ・訪問、検索 ・検索結果の順位 ・KPI（ECサイトであれば検索単位の売上など） レポート ・トレンドを分析 ・段階毎に分析 例えばGoogleからのアクセス→特定のキーワードからのアクセス→アクセスがあったランディングページなど段階ごとに分析。全体を一目で確認できるようなダッシュボードを用意して簡単に全体を把握して分析できるようにしよう。 急に初心者向けの話になりました。 SEOの科学的テスト方法 最後はホワイトウェブのR&D SEOスペシャリスト、ブランコ・リットマン。分子生物学の博士だそうです。イスラエルからこのための来たそうで。SEO Scientistというブログを書いているそうです。音楽はベックが好きだそうで。 SEOやネットマーケティングでは「データを分析して、公開する」という伝統的な科学的手法が少ない。 1. 質問を定義する 特定の現象を観察してから定義される。例えばリンクを通じてページランクがどれだけ伝わるか、など。 2. 情報を収集する 既に誰かがテストしているかもしれない。仮説があるかもしれない。同じ現象でも違う呼び方があるので注意。例えばover optimization penaltyは-950 penaltyと呼ばれたりする。 3. テストを行い、データを収集する キーワード関連のテストをする時は、検索結果が少なすぎたり（数十など）、多すぎる（何百万など）キーワードではなく、適度な量（数万～数十万など）のキーワードが理想。 サイトの内容を一時的に変更し、元に戻す。それを何度か繰り返して、順位に変動があるか確認する。 4. データを分析して結論を導き出す 結論に関して ・結論が当初の予想と同じだったか、違っていたか？ ・結論に関して別の理由が考えられないか？ ・結論は既存の仮説やデータと同じだったか？違っていれば何が違うか？ ・重要なのは結論を他者と共有して意見を聞くこと データ分析については統計分析は難しい。できれば専門家に頼むべき。 自分自身のバイアスに左右されないことが重要だ。 例えば馬の走っている絵を描く時、大抵の画家は前足を前に出した時、後ろ脚を後ろに出している状態の絵を描く。実際には馬はそういう走り方はしない。 ソーシャルウェブにデータと結論を公開すべきだ。今まででは考えられなかったような意見を聞くことができる。 SMXでのプレゼンは初めてということですが一番上手で面白かったですね。拍手も一番多かったです。 Q&A Q: テストをする際に自分のサイトだけでテストするのか？それか競合など外部サイトの状況もトラッキングするのか？ A: 良い質問だ。我々はテストをする際は外部サイトのトラッキングは基本的にしない。サイトの状況を完全に把握するのは難しい（Avvo）。 A: リンクに関していえば、外部サイトと協力してテストすることもある（ブランコ）。 Q: テスト結果を公開するのに自分のブログ以外に良い場所はあるか？ A: ツイッターをやっているが僕のフォロワーはSEOに興味がある人しかいない。仕事でSEOについてつぶやいているだけだし 笑。そこで公開することで多くの人に見てもらえる。科学の世界では特定のトピックに関するワーキンググループが多数存在し、そこで情報や意見を交換することができる。その意味では掲示板もいいと思う（ジョン）。 A: ブログでデータを公開してRSSフィードで情報を流せば誰でもその情報を利用できる（ブランコ）。 Q: SEOテストのティップスが何かあるか？ A: SEOをテストする場合の問題は、実際のサイトと同じ環境をテストサイトで確立することが難しいことだ。後、キーワードをテストする場合も実際のキーワードとは違うキーワードでテストする場合も多い。どこまで実際の環境に近い状態でテストできるかが難しい。 以上でした。もう少し具体的なSEOのテストと実験結果の事例があるかな、と思ったのですが、前半のプレゼンは統計学101的な内容だったり、オムニチャーはネットマーケッターには初心者すぎる内容だったり少し残念でした。イスラエルのブランコ氏は良かったです。こちらが彼のブログのようなので後で読んでみることにします！滅多に更新はしないようですが、1つ1つの記事は濃さそうです。

さて二日目の最初のキーノートはマイクロソフトのオンラインオーディエンスビジネスのバイスプレジデント、ユースフ・メディ（Yusuf Mehdi）の話から。初めて聞く方ですが、マイクロソフトの初期の検索エンジンやマイクロソフトの広告の開発を統括していた人で、現在は、MSNとBingのビジネス、特に市場拡大の責任者だそうです。つまりGoogleから検索シェアを奪うことが至上命題の人ですね。さて、どんな話が聞けるやら。ダニー・サリバンとの対話形式で。 まずは簡単なBingの紹介映像を。検索エンジンは1つだけで良いのか？という問いかけの後、ユニバーサル検索や様々なBingの特殊検索をPC、携帯などユーザーが使っているシーンを紹介。さらにBingの開発スタッフを紹介し、「先は長いかもしれないが頑張る」的なメッセージも。 サリバン： Bingの1年目の努力は予想以上にうまく進んでいると思うがどうなんだ？ ユースフ / Bing： そう思う。ユーザーベースも少しずつ増えている。1年で2,000万人の新規ユーザーを獲得した。シェアでいうと4%。順調だと考えている。 サリバン： テレビ番組（ゴシップガール）と連携してプロダクトプレースメントを行ったり、クレージーなチャレンジを色々やっているよね。 ユースフ / Bing： No.2でいる限りは常にチャレンジし続けなければならない。我々はユーザーテストを通して我々の製品がユーザーに受け入れられるものだという自信は持っている。後はどうやって使ってもらうかだ。なので少しチャレンジングな試みも行っている。 最近、僕の娘が友達にどの検索エンジンを使っているか聞いてくれたんだが、Bingは4人だけで大半が他の2つのエンジンだった。娘に「お父さんの仕事はやることだらけね」と言われた 笑 今はとにかく様々なチャレンジをしている。No.2じゃないとできない過激なこともどんどんやっていくつもりだ。 サリバン： Appleとのパートナーシップはどう？ ユースフ / Bing： Appleとの提携はうまくいっている。Bingの目標は「ユーザーに最適な答えを与える」だ。「世界中の情報をインデックスする」とは違う。Appleの考え方とBingの考え方はより近い。 iPhoneのインターフェースはビジュアル的に優れているし、ビジュアルは消費者にとっても最も影響力が強い要素の1つだ。Bingの様々な機能を十分に生かせると思っている。 HTML5に関しても協力して対応していくつもりだ。 サリバン： 採用されるためにAppleにお金を払っているの？ ユースフ / Bing： その情報は機密だからいえないな。。。 サリバン： 現在、相当な投資をBingに行っていると思うが。 ユースフ / Bing： 多額の費用を技術開発はもちろん、配信チャンネルの開拓やマーケティング・広告にも使っている。 サリバン： これからもクリエイティブなマーケティング手法を行っていくのか？ ユースフ / Bing： そのつもりだ。実際にシェアも上がっているわけだし。 サリバン： Bingが力を入れている分野は？ ユースフ / Bing： まずBingはビジュアルを非常に重要視している。ビジュアル的に使いやすい・見やすいサービスを意識している。 次に誰にでも、特に子供でも使いやすいサービスにすることを意識している。小学校でデモをすると子供たちが喜んで使ってくれる。 最後に問題解決ができるサービスであることを意識している。チケットの価格予測や旅行検索のバーティカルなど問題解決のための様々なサービスを提供している。 サリバン： 力を入れていきたいバーティカルサービスは？ ユースフ / Bing： 地図検索は様々な優れた機能を持っていると思うが、十分にマーケティングできていない。例えば地図と連携してローカルのニュース情報を出したりフォースクウェアの情報を出すようなこともやっている。今後もっと力を入れていきたい。 サリバン： ライブデータフィードを地図情報に統合するサービスはいつ始めるんだ？ ユースフ / Bing： もうすぐ始める。後、3D検索に関しても実際の3Dモデルを使ってよりリアルな3D検索を実現している。 ユースフ / Bing： 1年に2回、大きなリリースをすることを目標にしている。この夏、1つ大きなリリースがある。 （ここで実際のサービスをプレゼン） 今、意識していることの1つがソーシャル検索だ。今からデモを見せるが失敗しても笑わないでくれ 笑 （ここでデモ版のソーシャル検索エンジンを紹介。例えば昨日デビューしたばかりの野球選手の名前で検索すると、ツイッターやフェイスブックのつぶやきやニュースの情報をまとめて紹介。またフェイスブックやツイッターからより多くのリンクが張られているウェブページを優先的に表示。画像や映像も連動して表示。確かに最新の時事ネタに関する情報を検索するには通常のウェブ検索以上にかなり便利そうなインターフェースでした。） サリバン： ソーシャルは皆が注目している分野と思うが、この新サービスが皆が使ってくれるサービスとして差別化できると思うか？ ユースフ / Bing： ソーシャル検索に関してはまだ誰も完璧といえるサービスを提供していないと思う。我々はそれを目指す。 サリバン： 消費者を常に意識してサービス開発をしていると思うが、何か興味深いデータはあるか？ ユースフ / Bing： これはBingのログデータを分析した事例だが、例えば、家族が集まる時にどうやって実家に帰るか決めようとしている人がいるとする。4時間かけてレンタカーから航空会社、地図まで27のサイトを見ていた。この状況をいかに改善できるか？がBingの課題であり機会だ。 別の事例を見てみる。携帯電話でユーザーが7週間の間でどういう検索をしているか分析する。レシピ名からガーデニング、店の名前まで様々な検索をしている。Bingを通していかにより使いやすいサービスを提供できるか様々なアイデアが出てくる。 このような実際のユーザーの検索データの分析を通して、今後いかにBingをより使いやすいサービスにすべきか道筋が見えてくる。 これらのデータを今後もっと深く分析していく必要がある。 サリバン： いつBingがYahoo!の検索エンジンに変わるのか？年内という話を聞いているが。 ユースフ / Bing： 米国に関してのみだが、その予定だ。現状は順調に進んでいる。 サリバン： Yahoo!との提携のメリットは？ ユースフ / Bing： Yahoo!と提携することで、広告市場を一気に拡大でき、競合に対抗できる。ユーザーにとっても個別の検索エンジンにそれぞれ投資するより便利だろう。 サリバン： 君のチームはどんどん人が増えていると思うが、雰囲気はどうだ？ ユースフ / Bing： 以前より、チームスピリットが高まって皆やる気が出ている。マイクロソフトの他のチームとも協力して上手くいっている。雰囲気は非常に良い。 ユースフ / Bing： 1つ言い忘れていたが、ウェブマスターツールズをアップデートする。競合より遅れている分野なことは認識しているし、今後さらに良くしていく予定だ。 （ここからQ&A） オーディエンス： Yahoo!との統合ロードマップについてもう少し教えてくれないか？ ユースフ / Bing： 年内に検索エンジンと広告システムを米国に関しては完了させるつもりだ。できればクリスマスシーズン前を目指している。検索結果と広告の表示内容は同じになるが、Yahoo!はさらに検索結果ページに独自の情報を追加することもできる。 オーディエンス： 検索エンジン会社は伝統的にデータを公表しない。一般的に公表されているデータはコムスコアやニールセンなどの調査会社だ。Bingは積極的にデータを公表していく予定はないのか？例えばユーザーの属性や、もっと細かいクリック率や滞在時間など。マーケティングに必要なデータをもっと公表してほしい。 ユースフ / Bing： Bingだけが公表することもできるが、他社も公表してくれないと比較はしにくいかもしれないね。ただ検索ユーザーのデータが企業のマーケティング活動に重要なことは認識しているし、情報を公表していくことに関しては否定的ではない。皆の意見を聞いて考えていきたい。 オーディエンス： Yahoo!のサイトエクスプローラーなどYahoo!が現在提供しているサービスはどうなるのか？ ユースフ / Bing： 良い質問だ。現在、この件についてはYahoo!とリアルタイムで議論している最中だ。Yahoo!のエンジニアもBingチームに次々に参加していて意見交換をしている。決まった時点で随時発表していきたい。 サリバン： Bing サイトエクスプローラーは出ないのか？ ユースフ / Bing： あるかもしれない。 サリバン： 今日はBingの1歳の誕生日だからバースデーケーキをもってきたよ！ （ここでサリバンがケーキをユースフにプレゼント。会場全員でハッピーバースデーの歌を合唱 笑） ユースフ / Bing： ありがとう。まだまだやることはあるが、全てのチャレンジが楽しい。これからも頑張っていきたい。今日はありがとう。 マイクロソフトの従来のイメージをくつがえすというと失礼ですが、ユースフ氏はソフトな語り口で話の内容も楽しく、会場全体の雰囲気も良く、Bingに対して皆の好感度は間違いなくアップしたと思います。サリバンもかなり好意的でしたね。米国では様々なユニークなマーケティングキャンペーンを行っているようでそれも好意的にとらえられているようです。ユースフ氏はかなり優秀な人の印象を受けましたし、今日聞いた限りだとまだまだシェアは少しずつですが伸びていく気もします。 年内に米国Yahoo!はBingに切り替わるようですが、さて日本はいつになるんでしょうね。検索エンジンの開発をいつまでも継続しているわけにもいかないでしょうし、流石に来年中には切り替わると思いますが、それがいつなのか気になります！ Bingの真剣度と米国でこの1年の努力がかなり認められていることが分かりましたし、色々未来に向けてポジティブな話が聞けて有益なキーノートでした。

初日の最後のセッションはマット・カッツによるキーノート。その名も「You&A With Matt Cutts」。Q&AじゃなくてYou&Aなのがお洒落。キーノートというか、マット・カッツがひたすら質問に答えまくるという内容です。ダニー・サリバンとのトークセッション形式で異常にテンションが高い状態で展開。 マット・カッツ: まずカフェインが公式にリリースされたことをお知らせしたい。Altavistaの時代にはインデックスの更新は4カ毎だった。Googleも最初は数カ月に一回だった。GoogleDanceを覚えている人も多いだろう。2000～2001年の時点で既にGoogleはよりフレッシュな検索結果をリアルタイムに提供する努力を続けていた。 カフェインは何か？本質的には、クローリングした情報をほぼリアルタイムで検索結果に反映させる仕組みだ。 同時にカフェインによってインデックスのキャパシティは相当上がった。カフェインによって100ペタバイトのデータを取り扱えるようになった。ちなみに1ペタバイトは1024テラバイト。 またドキュメントをアノテーションすることがより簡単になった。リンクやアンカーテキストだけではない。より関連性のあるコンテンツを関連付けて表示することができるようになった。 サリバン： アノテーションについてもう少し詳しく教えてくれないか？ソーシャルメディアの情報はどう取り扱う？ マット・カッツ： クロールできる情報は全て取り扱える。ソーシャルグラフなどの情報も同じだ。 サリバン： 例えばリンクが張られていなくとも文章で引用されていたりするデータはどう取り扱う？ マット・カッツ： 情報にひもづくメタデータは大量にある。ツイッターAPIなども活用している。情報をどのように取り扱うかはまだまだ今後進化していく。 サリバン： メイデイアップデートについて教えてくれる？ロングテール系のランキングが変わったといわれるが。 マット・カッツ： どの更新でも喜ぶ人もいれば悲しむ人もいる。ちなみに僕のチームは今回の更新に全く関係していない。一昔前は上位表示にはリンクが絶対に必要だった。ロングテールの取り扱いでいえばコンテンツファーム対策を行った点はある。サリバンが2009年にこの問題をツイッターで取り上げていたと思うが、その問題に取り組んできた。品質結果は上がっていると思う。 サリバン： どのコンテンツファームを削除しようとしたの？Mahalo？ディマンドメディア？ マット・カッツ： 特定のサイトではなく、あくまでアルゴリズムの改善だ！ サリバン： Mahaloに関していえばサイトのコンテンツの品質が低かったのが問題なのか？ マット・カッツ： 検索ユーザーがその結果にアクセスして満足できるかどうかが重要だ。例えば、FOVファイルの編集の仕方を説明する際、本来1ページで説明できることを4ページが説明しているようなページは、ユーザーにとって本当に便利といえるのだろうか。 サリバン： eHowのことだよね（会場、笑）。 サリバン： 他に何かある？ マット・カッツ； キャッシュページは、現状あまり効率的に活用されているとは言い難い。今後工夫していきたいと思っている。 サリバン： HTML5はカフェインでどう取り扱われるのか？ マット・カッツ： 良い質問だ！まだまだ途中だが、HTML5のパーシングがより正確にできるよう努力している。 サリバン： ユニバーサル検索の普及でウェブ検索のランキングだけでは単純に評価できなくなっている。ウェブマスターツールズで順位を表示してくれるのはありがたいが、ユニバーサル検索で表示される他の情報も考慮した内容にしてくれないか。 マット・カッツ： 確かにそうだね。今日はウェブマスターツールズの担当者が来ているから具体的なアドバイスはどんどんしてほしい。 サリバン： 有料リンクを売っているサイトのページランクを意図的に下げるケースがあると思うが、それらのサイトの検索順位は変わらないままだし、ページランクに関わらず有料リンクは売られ続けている。今後、有料リンクを売っているサイトの順位を下げる可能性はあるのか？ マット・カッツ： Googleは有料リンクに対しては今後より厳しい姿勢を取っていく。今後実際に順位を下げる可能性は十分にある。ウェブマスターツールズに有料リンクに関連した機能を入れる可能性もある。 サリバン： カフェインはJavascriptの処理はより優れているのか？ マット・カッツ： 早くなっているし、Javascript内のリンクをより正確に認識できるようになっている。同時にJavascriptを使ったスパムを認識できるようにもなっている。 ちなみに皆に質問があるんだけどブラウザーはクロームは使っている？ （会場少し挙手） サリバン： サファリの広告削除機能を使っている人は？（Googleへのあてつけ） （会場少し挙手） サリバン： Google Buzzはどうなのか？人気がないようだが。。。 マット・カッツ： 時間はかかるだろうが、ツイッターも人気が出るまで時間がかかった。Google Buzzもまだまだチャンスはあると思っている。 サリバン： 最近はなんでもかんでもGoogleのサービスばかり。やりすぎじゃないか？ マット・カッツ： フェアにやっているつもりだ。ビデオ検索でYouTubeが出過ぎるという話があるが、YouTubeのスタッフいわくはYouTubeに登録されているビデオの数を考えれば、比率としては競合より出ていない位だ、ということだ。少なくともYouTubeだけを特別に検索結果で優先して出すようなことはしていない。 例えば商品検索にしても、商品リンクをクリックすると外部サイトに飛ぶ。全てをGoogle内で完結させようとしているわけではない。 サリバン： リッチスニペッツについてはどうか？ マット・カッツ： 今後さらに進化していくと思う。ウェブマスターツールズで必要なメタデータを登録できる仕組みもあるが、できるだけ自動化したい。リッチスニペッツはユーザーの検索体験を向上させるし、皆にとって良い機能だろう。 サリバン： Flash向けの別のサイトマップを用意する必要はある？ マット・カッツ： その必要はない。そもそもサイト全体をフラッシュで作ることがユーザー体験上も良くないことだと多くのサイト制作者が気づき出していると思う。 サリバン： バウンスレイト（直帰率）はウェブ検索のアルゴリズムに影響しているか？ マット・カッツ； 現状はない。僕の担当ではないけれど、通常のウェブ検索で直帰率は使っていないはずだ。アナリティクスでそのデータも簡単に取れるが、ウェブ検索のチームは基本的にアナリティクスのデータをアルゴリズムの参考にしようとしていないと思う。 サリバン： 有料リンクが駄目というなら何故Yahoo!のディレクトリ登録が認められているのか？ マット・カッツ； 人が確認した上で登録しているから。 サリバン： だったらウィキペディアは？信頼性が必ずしもあるとはいえないが。上位すぎるのでは？そろそろ削除しても良いのでは？サイトリンクもありすぎな気がするが。 マット・カッツ： ウィキペディアは役に立つ人も多いと思うけどね。。。サイトリンクについては研究中だ。最終的にどうするかは決めていない。 サリバン： そろそろ終わりにするけど、これからマット・カッツを質問攻めにしないでくれ！ マット・カッツ： おしっこしたいしね（註：本当にそういったんです）。 最初から最後までかなりテンションの高いトークセッションでした。話の範囲も幅広くて面白かったですね。SEO Japanでも取り上げたコンテンツミル（ここやここ）を前半かなり取り上げていたのには、というか今回のメイデイアップデートがロングテールの順位にある程度影響があったことは認識していましたが、コンテンツミル対策的な側面が多くあったことは恥ずかしながら初めて知りました。しかしコンテンツミルの代表的企業ディマンド・メディアは近日中にIPOを考えているはずですが、今回のアップデートでトラフィックが下がったなどの悪影響はあったのでしょうかね。 後はカフェインの話で「クローリングした情報をほぼリアルタイムで検索結果に反映させる仕組み」というマット・カッツの言葉はシンプルながら一言でカフェインを理解できる説明だな、と思いましたね。 Q&Aは色々ありましたが、ちなみに有料リンクの質問（最初の）をしたのは私です m(_ _)m 有料リンクを掲載したサイトのランキングを下げることも考えているそうですが、本当かなぁ。。。Yahoo!のディレクトリに関しては相変わらずの答えでしたね。サリバンにもっと突っ込んでほしかったけど、そこは遠慮したのかな。 そんなところで、初日も無事に終わりました。5本の濃いセッションは流石にきつかったですね。Advancedは2日だけですし、明日1日頑張ります！

初日最後のセッションは（この後マット・カッツのキーノートあり）原題「Demystifying Online Attribution」。コンバージョンにつながった広告効果を測定する場合、ネットでは通常最後にユーザーが経由した媒体を評価することが多いと思いますが、それでよいのか？という話。アトリビューションは「要因」とでも訳せばよいのでしょうが、しっくりこなかったのでそのままで。SEOのセッションがソーシャルメディアの基本ツールの話だったのと、最近興味がある分野につき本セッションに参加することにしました。 モデレーターはサーチエンジンランドのバネッサ・フォックス。スピーカーはアウトドアブランドREIのマーケティングマネージャー、ジョナサン・コールマン、アドビのプロダクトマネージャー、キャメロン・コーワン、eBayのSEOマネージャー、デニス・ゴーデグビュールー（Goedegebuure）、そしてエイトフォールド・ロジック（旧エンクイジット）のCEO、リチャード・ズウィッキー。 アトリビューションの基本 まずはエイトフォールド・ロジックのリチャード・ズウィッキーから。 ファインダビリティとは、顧客とあなた（サイト）との間にあるパスを分析することで何かが見つかること。サイトにアクセスしてくる訪問元の情報は、紹介に過ぎない。エンゲージメントではない。多くの検索経由のリファーラルがあれば、多くの紹介がある。幾つかの紹介が、対話に進化し、エンゲージメントになる。 インターネットは全てのデータを計測することができる。計測しない限り、アトリビューションは分からないまま。 基本はログデータ。どこから来たか？クッキーを使えば、過去の行動履歴までトラッキングできる。誰がどこからいつ来たか、何回来たかまで測定できる。クッキーを利用してユーザーの行動履歴を過去にさかのぼって時間軸で測定することが重要。 アカマイを使うとかなり正確なユーザーのセッションデータを取ることができる。複数のセッションや複数のサイト経由でもネットワークレベルでクッキーを使って情報共有することでユーザーの特定がより正確にできる。 複数ドメインやサブドメインでもネットワークレベルのクッキーを使うことでトラッキングできる。ここまでは以前はできなかった。 例えば一回目にGoogleから来訪。二回目はFacebookから。三回目はソーシャルサイトから。そこでニュースレターに登録。その後、直接訪問も含めて数回サイトに訪れた後、商品購入。という細かいレベルまでユーザーの行動履歴を測定できる。 ここまで測定して初めてアトリビューション分析が可能になる。 検索マーケッターにとって、顧客獲得の費用対効果を最大限高めるためには必要な指標。 アトリビューションの謎を解く アドビのプロダクトマネージャー、キャメロン・コーワン。なんでアドビかと思ったらオムニチュアを代表してなんですね。 ■マルチチャンネル広告とセールス オンライン広告チャンネル（オンライン広告） オンライン対話チャンネル（サイト、ソーシャルメディアなど） オフライン広告チャンネル（テレビCMなど） オフライン対話チャンネル（お店、通販など） オンライン vs オフライン 広告 vs 対話 ■アロケーション 1. アロケーションモデル a. ラストクリックアロケーション “ラストクリック”アロケーション。コンバージョンの前に利用された媒体だけトラッキングする。会場でラストクリックアロケーションを使ってない人は何人いるか？（200人程度の会場で7人程度）。数年前からラストクリックアロケーションは終わったといわれているが現状はまだまだ主流なのが実態。 b. Uモデルアロケーション 最初のクリックと最後のクリックの媒体だけ重要視する手法。 2. 対象時間 どこまで過去にさかのぼって測定するか？ 3. 時間軸 最初のクリック 2日前:30日前 ↓ 途中のクリック 10日前:25日前 ↓ 最後のクリック 今日:21日前 ↓ コンバージョン 各アクションの時間をどこまで測定するか？ 3. マーケティングミックス PPC、SEO、ソーシャルメディア、メール、バナー、、、 どこまで対象に測定するか？ 4. エンゲージメントの深度 ページ内でコンバージョンに至るまでの遷移を追い、エンゲージメントのレベルを測定する。 ”アトリビューションモデルは複雑でチャレンジング。しかしシンプルに初めて少しずつ進化させていくことはできる” ■その他色々 最初の訪問時に発生する注文数と、複数の訪問後に発生する注文数はどちらが多いか？ 例えば下記のようなケースでどの媒体をどこまで評価するべきか？ 1回目　ソーシャルメディアサイト経由で訪問して帰る 2回目　バナー広告経由で訪問してメルマガ登録 3回目　PPC経由で訪問してブックマーク 4回目　ブックマーク経由で訪問して商品ページを閲覧 5回目　メール経由で訪問して商品購入 ラストクリックだけで効果測定してはいけない。ユーザーの履歴を過去までトラッキングしてアトリビューション分析することが重要、という話でした。オムニチャーならできるのかな？ トータルサーチマーケティングの最適化 次はアウトドアブランドREIのマーケティングマネージャー、ジョナサン・コールマン。REIの本社はシアトルなんですね。 ■サーチマーケティングの進化を妨げる障害 1. 個別に運用されるマーケティングプログラム 2. ラストクリック評価 3. 広告コスト ■トータルサーチオプティマイゼーションとは？ サーチマーケティングプログラムを集約化することで、 ・トラフィックとセールを増やす ・顧客の行動をより理解する ・広告コストを削減する ■有料検索とオルガニック検索の関係 有料検索広告の費用をを時間軸で調整してみた。いわゆるビッグワードを中心にコントロールしてみた。 ビッグワードの出稿を増やす程、オルガニック検索経由のトラフィックも増えた。広告の露出によりブランド認知度が高まってオルガニックのクリック率も高まったのではないか？と考えている。 ■検索結果のドミナント戦略 特定の商品キーワードで、PPCとSEO、商品検索で1ページ目の上位半分程度の検索結果を自社サイトで独占した（PPC1位、SEOで1&2位、商品写真5つ中2つ）。 見た目のインパクトは凄かったが、トラフィクとセールスは期待した程ではなく、費用対効果は悪かった。 ■オルガニック検索へのPPC出稿の効果 PPCで1位になり最上位に表示されるとトラフィックとセールスはある。ただし費用対効果は評価できない。 しかし、PPCで上位にいることで、オルガニック検索のクリック率も上がった。そこまで加味して考えると、PPCにトップ出稿する価値はより高くなった。検索結果1ページ目に自社サイトが表示されていることが前提だが。 ■トータルサーチテスティング ・PPCとSEOは連動して運用すべき。 ・全てのケースをテストすべき。 ・一回のテストで全てを判断せず、様々なパターンをテストすべき。 ・改善したら、上司を説得してキャンプに行こう！ 流石に本格的なテストをしていますね。商品数が多くPPCの予算も相当なものと思いますし、SEOもかなり本格的に取り組んでいるようですが、だからこそサーチマーケティングとして共に連動させることで、全体の予算を改善させる努力をしているのでしょうね。 オークションモデルのアトリビューション最適化 最後はeBayのSEOマネージャー、デニス・ゴーデグビュールー（Goedegebuure）。 eBayは22カ国で展開されるグローバルプラットフォーム。 セラーのロケーションでレベニューは決まる。バイヤーは様々なロケーションから来る。 例えばiPadがアメリカからeBayを通じて世界中に輸出されている（クールなインフォグラフィックで紹介）。 例えばアメリカのセラーがiPadを販売。アメリカのバイヤーがビッドして購入。バイヤーが最後にバナー広告を見ていたらバナー広告にアトリビューションを与える。最後に広告リンクをクリックしたら広告リンクにアトリビューションを与える。 そこに他のバイヤーが別の媒体経由で来訪し、入札競争が発生した場合、どう評価すべきか？ 最初の広告で$900で販売されていたモノが、オークションを通じて$1,035で売られたとする。さらに2人のバイヤーのソースが違う。この$135をどう評価すべきか？媒体毎に一定の評価を与える必要がある。 このようにオークションの場合はアトリビューションの評価が非常に難しい。複雑すぎるので現状はラストクリックアトリビューションのみを対象にしているが、それでも特に複数のバイヤーが参加した結果、価格が上がった場合などどのようにアトリビューション評価すべきかは細かな分析が必要となる。 なかなか複雑な話でしたね。。ただ確かにオークションなどのモデルの場合は、効果測定により複雑な要素がからむのは理解できました。フラッシュマーケティングなどもそういう要素が入ってくるかもですね。 Q&A Q: ブラウザーが多様化していくことはアトリビューション分析の障害になるか？ A: ブラウザーというよりクッキーが取れるかの方が重要だ（eBay）。 A: クッキーの問題はある。サイトにユーザーが一度ログインしてくれればクッキーがなくともデータは取れるのだが（エイトフォールド）。 Q: ブランド検索とPPCの関係はあるか？ A: PPCで広告を見た人が後でブランド検索をしてオルガニック検索経由でサイトにアクセスすることはあると思う。我々のテストではPPC広告を出稿するとしないではブランド検索経由のトラフィックに影響があると考えている。 Q: ペイ・パー・コールはどう測定しているのか？ A: 1つの媒体として当然測定している。コール以外にもダウンロードできるクーポンなど色々ある（eBay）。 以前のSMXで聞いたアトリビューションの話題とかなり似ていましたが、eBayの話など要素としては色々あるな、というのは改めて感じました。ただそこまでいかなくとも通常のECサイトであればラストクリックのみを効果測定の指標とするモデルはいずれは進化していくのでしょうね。ただ現状では米国でもこのセッションに参加している人でさえ5%いるかどうかのレベルですから、当面はラストクリックが効果測定指標の中心になるのかなとは思います。ある程度まではそれで十分とも言えますし。取り組みやすさからいってもそれより先にREIの事例であったようなSEOとPPCを連動した検索マーケティングの方が普及しそうです。

初日午後のセッションは「Show Me The Links: Real Life Link Building」。SEO的には要注目の被リンク構築について。モデレーターはダニー・サリバン。スピーカーは97th Floorのクリス・ベネット、バーティカルメジャーズのアーニー・クエン、アライアンス・リンクのデブラ・マステラー、martinibuster.comのロジャー・モンティ、そしてAnswers.comのギル・リーシュ。 まずはセッションスポンサーの「テキストリンクアズ」から一言。有料リンクのマーケットプレイスで悪名高い会社（とはいえ毎回SESやSMXにスポンサー参加しているのでそれなりに儲かっているのかと）です。「有料リンクを買っている人はいる？」との質問に数名挙手。「有料リンクを買っているけどそれを認めない人はいる？」で数名挙手＆笑。 と小ネタで笑いを誘った所でプレゼンから。 B2Bサイトの被リンク構築 初めにMartinibuster.comのロジャー・モンティ。B2Bサイトの被リンク構築は難しいと。 ■被リンク対象サイトの探し方 関連サイトにリンクしている被リンク対象サイトをまずは見つけよう。 Googleで allintitle: “関連キーワード” resources site:.org （それか.edu） と検索して被リンクしてくれそうなサイトを見つけよう。 競合の被リンクを探すより、自分で探した方が良い。 ■有料リンクじゃない被リンク対象サイトの探し方 sponsorsと記述されている場合は、広告の可能性が高い。有料リンクを探しているならそれでもいいが、自然なリンクを探しているなら、有料リンクを排除して被リンク候補サイトを探したい。 linkdomain:relatedsite.com -site:relatesite.com “sponsors” ■協会サイト associationなど協会サイトはメンバー一覧にリンクを掲載してくれる。それも方法の1つ。 ■有料リンク リスクはあることを認識すべし。 掲載サイトによってはレピュテーションが傷つく場合もある。 ■スポンサーシップ 教育関係のサイトでスポンサー広告を掲載しているサイトを検索。 “sponsors” “**キーワード**” site:.edu ■無料リンク 自社製品・サービスに関連して resources や where to buy 的な情報を掲載しているサイトに掲載依頼をする。個人ブロガーやサイトのウェブマスターなら意外とリンクしてくれる場合がある。 リンク獲得のアイデアを色々紹介してくれました。 ここでダニー・サリバンがコメント。「サーチエンジンランドにも何度も何度もリンク掲載の依頼をしてくる会社がある。後でこの話はもっとするけど。有料リンクを使う場合は、依頼する会社は慎重にした方が良い。」だそうです。 被リンク構築の仕事と具体的手法 次はバーティカルメジャーズのアーニー・クエン。まずは被リンク構築の仕事にかける時間について。 50%はコンテンツ作成とプロモーション 20%はブログと記事投稿（ゲスト投稿など） 10%は基本的なリンク構築（ディレクトリー登録、ブログへのコメントなど） 20%はターゲットリンクのリクエスト 最後のターゲットリンクの取得は一番望ましいリンクと思うが一番面倒で難しい。 ■リンクの獲得方法 #1 ランダムメール送信 スパムチックだが古典的なやり方。「あなたのサイトは非常に素晴らしいですね。是非リンクをはってください。」いまだに意外と成功してリンク集に掲載してくれたりする。いつリンクがはがされるか分からないが。。。 #2 ターゲットメール送信 競合のバックリンクを調べてメール。掲載方法によっては、コンテンツ内のリンクを張ってもらえたらリンクが剥がされることは滅多にない。 #3 ブロークンリンクのメール送信 リンクが切れているサイトを見つけて指摘してあげる。お礼にリンクを張ってもらえることもある。 #4コンテンツ制作＆プロモーション 特定のサイトに関するコンテンツ記事を作成してそのサイトのファンからリンクを張ってもらう。そのサイトのツイッターアカウントでつぶやいてもらえばより効果的。 #5 エイプリルフール エイプリルフールに関連したネタ記事を投稿してリンクを張ってもらう。Google SEO（GoogleがSEOサービスを開始した）に関するネタを投稿したら、マット・カッツも取り上げてくれた！800のリンクを得た。 同じく被リンク獲得の小ネタ手法を色々紹介してくれました。 インフォグラフィックとバイラルマーケティング 次は97th Floorのクリス・ベネット。 ■インフォグラフィック インフォグラフィックは効果的。大量のデータ・情報をちょっとひねったアイデアで綺麗なデザインに落とし込む。サイトの内容が面白くなくともインフォグラフィックを活用できる。ブログに画像を投稿するだけで良い。大量の自然なリンクを得ることができる。 （インフォグラフィックの事例を幾つか紹介し）インフォグラフィックによっては数十万のリンクを得ることも可能。アイデア次第。例えば「Petabyte」（ギガバイトの上）をグラフィックで説明。テクノロジーネタじゃなくともリンクは得られる。逆に一般的な内容のインフォグラフィックの方が流行る時は爆発的に流行る。 ■ソーシャルブックマーク 商用ドメインを登録してよいか不安な時（例えばDiggは商用ドメインの登録を禁止しているケースが多い）は事前にメールで確認すれば良い。 登録できない場合はバイラルコンテンツ用のハブサイトを新たに作る方法もある。 バイラルコンテンツはブログのゲスト投稿やメディアサイトへのコンテンツ掲載依頼を通じてできるだけ露出の機会を増やす。ある程度の質のある内容であれば掲載してくれるケースも多い。特にインフォグラフィックはまだまだ目新しいので認められるケースも多い。 ■リンク分析 リンクを張ってくれたサイト、特にトラフィックを送り込んでくれたサイトをアクセス解析ソフトで把握しておく。次のキャンペーンの際に個別に連絡をしてまたリンクを張ってくれる確率を高める。外部サイトとの関係性を深める努力をすることが重要。 リンクをもらうクリエイティブな方法 次はAnswers.comのギル・リーシュ。 ■相手を褒めてリンクをもらう 「You Rock!」バッジは重要。そのバッジ（バナー）を張ることがウェブマスターやブロガーにとって誇りになるようなものであれば皆が張ってくれる。例えば僕は今回SMXで話すことになったけどSMXのバナーを喜んで自分のサイトに張った。 相手について褒め言葉をいうことで相手に紹介してもらえることもある。 ■コンテンツを供給してリンクをもらう コンテンツが必要なサイトにコンテンツを無償で提供し、代わりにリンクを張ってもらう。そのサイトが上位表示されていれば、そこからのトラフィックも期待できる。Q&Aサイトも同様。Yahoo!のQ&Aを活用するとYahoo!経由のトラフィックを増やせる。Q&Aはトラフィック増加に効果的に使える。ケースによってはPPCにお金を投資するよりYahoo! Q&Aに答える作業に投資した方が費用対効果が高い場合もある。 ■コミュニティからリンクをもらう ・UGC（ユーザー生成コンテンツ）ではプロモーションできる。UGCは基本的にユーザーが自分をプロモーションしたい場。堂々とプロモーションして良いと思う。 ・会話に参加することが重要。 ・皆が参加するイベントに参加して意見を交換する。 ・ネットで話題の共通の敵を見つけて意見する。共感者がリンクしてくれる。褒めるよりは批判する方がネットでは受ける。 ・上はダークなやり方とは思うけど、基本的にコミュニティの他者を助ける姿勢が重要。チャリティに関するブログパーツを作って配布。共感する人がたくさん張ってくれた。良いこともしているしSEOにも効果がある！ 少々過激なアイデアを色々と披露してくれました。 リンクを増やす色々な手法 最後にアライアンス・リンクのデブラ・マステラー。ウェブで提供する大量のコンテンツ（サイト、ブログ、Q&A、ケーススタディ、メール、PDF、色々。。）にどうやってリンクをもっと増やすか？ ■RSSを活用する Dapper.netでコンテンツを全てRSS化する。 ネットに多数存在するRSSディレクトリからRSSフィードを選び、RSSMix.comを使ってオリジナルのRSSを作成する。 WordPressのRSS Footerというプラグインを使うと、全てのフィードアイテムに自社サイトへのリンクを挿入できる。 メディアサイトのRSSを解析して著者の情報を得て個別にコンタクトする。 ■コンテンツシンディケーション What’s Hot？ ・ホワイトペーパー ・ライフストーリー ・ポッドキャスト ・ニュースストリーム（Twitter等） ・UGC/Blogs What’s Not ・インフォグラフィック（内容によってはあり） ・短い記事 ・個人ブログ ・ウィキペディア ■ポッドキャストは実は熱い 自社コンテンツからポッドキャストを作成して、15～20あるポッドキャストのディレクトリに登録。そしてiTunesにも登録できる。 ■UGCのコンテンツシンディケーション ブログのゲスト投稿は効果がある。site:somesite.com “guest post” でサイト内のゲスト投稿記事があるか探せる。guest bloggers、write for us、guest authors、guest post、guest writers、submit guest postなどのキーワードもある。 ■ウィジェット（ブログパーツ） ウィジェットの配布は、ブランド構築、被リンク構築、オーソリティ構築に効果がある。 例えば外部のニュースを集めたアグリゲーター的なウィジェットを配布するだけでも効果的。自社で配布することで一定のオーソリティを構築できる。 ■チャット・ルーレット 最近話題のランダムな相手とビジュアルチャットができるサイト。会った人にリンクを頼むと（女の子にやってもらうことが大事）意外と張ってくれるかも・・・？ ■マイクロサイト オールドドメインにマイクロサイトを載せる手法は効果がある。 同じく少し違ったアプローチで色々なアイデアを紹介してくれました。 Q&A Q: ソーシャルブックマークはまだ効果があるのか？ A: SEOというか、情報を広める意味では重要だ（誰か）。 Q: 被リンク対象サイトを見つけるのに良いツールはあるか？ A: SEO BookのHubFinderが良い（デブラ）。 ・・・あまりQ&Aの時間がありませんでした＆ディープな質問も少なかったですね。 リンク獲得の手法を少し掘り下げて様々なアイデアをプレゼンター毎に紹介する内容でした。SEOのプロからすると、有料リンク問題など業界内のディープな話をつい期待したくなりますが、でも実際のマーケッターにはこういう話の方が有益でしょうね。ヒントになるアイデアは色々もらえたと思います。少なくとも有料リンク以外にリンクを獲得する手法は色々ある、ということは分かってもらえたのではないでしょうか。でもこうやって考えると日本はリンク獲得に関しては有料リンクがほぼ全て的な状況になってもいますよね。ここに書かれているような地道な努力を行っているサイトはどれ位あるのでしょうか。。。

2番目のセッションは原題「Twitter, Real Time Search & Real Time SEO」。前のSMXで似たようなセッションを聞いたのですが多少メンバーも違いますし、数か月の間で何かアップデートされた情報があるかもということで参加。モデレーターはダニー・サリバン。スピーカーはMint.comのマーケティング・ディレクター、ステュー・ランギル、Advance InternetのソーシャルメディアSEOディレクターであるジョン・シーハタ、キーレリバンスのオプティマイゼーションディレクター、クリス・スミス。 まずはプレゼンタイムから。 リアルタイム検索とリアルタイムSEM 最初はなんとダニー・サリバン自ら。Googleでは毎月880億回（88 billion）検索されている。検索は人々の「Desire」。検索結果がそれに答えられる情報を提供できるか？ウェブやキーワードだけの問題ではない。携帯電話で登録したレストランの電話番号を探すことも検索。 「普通の検索」では現状はmany to manyのプラットフォーム。 ■リアルタイム検索とは？ 知り合いに質問をしてリアルタイムで答えを得ることができる。また検索結果はパーソナライズされている。ツイッターでキーワード検索することだけでなく、つぶやく・質問すること自体が検索体験ともいえる。many to manyではなく、1 to 1のマーケティングプラットフォーム。 ■ブランドモニタリング リアルタイム検索でブランドのモニタリングは可能だが、基本的にはウェブ検索のブランド検索ランキングと余り変わりはない。とはいえ簡単だし、意味はあるだろう。 ■リプライの威力 ツイッターで”anyone know”をキーワードの前につけて検索すると、多くの人がそのキーワードについて質問していることが分かる。例えばanyone know pizaa。これは検索の一種。この際に上位表示されることが重要。 ツイッター検索で質問されていることを探し、リアルタイムで答えを提供する。これこそがリアルタイムSEM。 ■リンクの共有 リアルタイム検索はリンクを共有することでもある。OneRiotなど様々なツイッターでつぶやかれているリンクを集約し紹介するサイトが登場している。ツイッターのリンクはGoogleやBingでも中長期的にウェブ検索結果で上位表示される要素になりうる。 ■リアルタイム検索の未来（ツイッター） 即時性より関連性。180億回（18 billion）の検索がツイッターで毎月されている。関連性を重視するようになると、より many to many の検索エンジンになるかもしれない。逆にいえばツイッターでレピュテーションを築いていくことは今後非常に重要になる可能性がある。 ■リアルタイム検索の未来（フェイスブック） 検索はできるがリプライもできないし、レベルが低い。リアルタイム検索の可能性を理解していると思えない。 なるほど、ツイッターのログを検索することだけがリアルタイム検索ではないんですよね。ユーザー視点に立つとウェブ検索もツイッターで質問することも同じわけで。そこに答えを提供していくことがSEMだと。考え方として非常に参考になりました。フェイスブックの検索がイマイチなのは日本のSNSも同じですかね？ MintのソーシャルSEO 次はMint.comのマーケティング・ディレクター、ステュー・ランギル。インフォグラフィックを使ったソーシャル＆SEO、を効果的にマーケティング活用していることで有名です。 ■インフォグラフィック 強力なコンテンツを用意することがまずは重要。インフォグラフィックやビデオを使ったコンテンツを作成。通常、リリースした時点である程度のアクセスがあり、しばらくたってネット上でバイラルに拡がった場合はさらにアクセスが増える。その後は一気に減る。その繰り返し。 DiggやFacebook、Twitterで取り上げられるコンテンツを作成。プロのコンテンツクリエイターを雇って、ソーシャルメディアで人気が出そうなコンテンツを作っている。取り上げられることが重要で、結果としてSEOはついてくる。作成したコンテンツに関連したキーワードでウェブ検索すると、上位に表示される場合が多い。 Googleのローカル検索トレンドを研究して連携したコンテンツを表示させている。 ■Q&A 独自でQ&Aのコンテンツも提供している。Q&Aコンテンツが検索トラフィックを呼ぶようになっていると思う。ユニバーサル検索がこの傾向を加速化していると思う。Q&Aコンテンツを立ち上げてから60日で大幅にトラフィックを増やすことができた。 ■Twitter ツイッターのファイナンスに関する（Mint.comはファイナンスサービスの会社）アグリゲーションサイトを作ってサイト内で提供。新たなトラフィックを呼び込んだ。 ■効果測定 ツイッター、GoogleトレンドのAPIを利用して旬のキーワードを常に抽出している。ツイッター経由（フィード含む）のトラフィックを正確に測定するツールが現状ない。 インフォグラフィックだけかと思っていたら、Q&Aやツイッターアグリゲーションなどかなり色々なソーシャル&SEOマーケティングを展開しているんですね。APIで検索エンジンのデータを引き抜いてコンテンツにすべき旬な情報を抽出するのもスゴイ。元々がファイナンスサービスの会社でソーシャルの活用は難しいジャンルと思うのですが逆にそれをうまく活用しているようです。色々と参考にしたい！ リアルタイム検索のSEO 次は出版大手のコンデナストの子会社であるAdvance InternetのソーシャルメディアSEOディレクターであるジョン・シーハタ。コンデナストの各雑誌のウェブ版のマーケティングを行っているようです。 Googleのウェブ検索の上位表示の要素は色々あるのは皆さんも知っている通り。 リアルタイム検索は、最も新しく、かつ関連性のある検索結果を表示する。 「リアルタイム検索＝情報発信者のオーソリティ＋サイトのオーソリティ＋関連性＋即時性」 ■リアルタイム検索で重要なこと ドメインオーソリティよりユーザーオーソリティ ブログの更新頻度よりマイクロブログ（ツイッター）の更新頻度 リンク数よりフォロワー数 リンクの質よりフォロワーの質 インバウンドvsアウトバウンドリンクよりフォロー数vsフォロワー数 1000人のフォロワーより1人の影響力あるフォロワーが重要！ フォローされるだけでなく、リプライされたりリツイートされることも重要 ■潜在的な要素 つぶやきの更新頻度 ユーザー名のキーワード 外部サイトからツイッターのアカウントページへのリンク 古いツイッターアカウントが有利になる 他色々・・・ ■プチティップス ツイッターでfrom:*アカウント名*で検索。結果が出てこればフィードの内容がGoogleに反映されている。 ■ソーシャル共有の最適化 何十もソーシャルサイトの共有ボタンを置いている人がいるが、人気サイトに絞った方が結果的にブックマークや共有数が増え、そのサイトで上位表示されるようになり、結果的にアクセスが増える可能性が高い。 ツイッターのつぶやきはリツイートがそのままできるように120文字以下が良い。 ■ティップス コアなソーシャルユーザーに受けるコンテンツが重要 新しいユーザーが参加してくれるコンテンツを提供 旬のキーワードや話題を探して関連するコンテンツを提供 GoogleトレンドやGoogleサジェスションから旬な話題は抽出できる 特にGoogleニュースのサジェスションは旬なネタが多い などなど ■Google/Bing経由のツイッタートラフィックティップス Google – google.com/url?q= “url?q=”はツイッター検索の場合が多い Bing – bing.com/twitter “twitter”はツイッター検索 情報が豊富で参考になりました。ニュース検索のサジェスションは日本語だと動いていないようですね。リアルタイム検索で関連性やオーソリティが重要になれば、有力なツイッターアカウントの有料フォローサービスなんてものがでてきてもおかしくはないですよね。 ツイッターのオートメーション 最後はキーレリバンスのオプティマイゼーションディレクター、クリス・スミス。 ■ツイッター戦略 ・顧客が一番！ – 顧客が自社ブランドについて何を語っているか？顧客がツイッターをどう使っているか？ ・時間・投資 ・ゴール ■事例 ピザハットのツイートロジスト インターンがツイッターをしていたが、大学卒業後、社員で雇った。 ベネズエラのチャベス大統領 ツイッターの管理に200人雇っているらしい。ツイッターが革命に必要だ、ということらしい。。。（会場から少し失笑） ■オートメーションについて 基本的に2種類ある。 1. スタティック・オートメーション – 通知、最低限のコミュニケーション 2. スマート・オートメーション – コミュニケーション重視、ただし人は介在しない ■インテリジェント・エージェント 元々はチャットのボットから進化。例えばtwitter.com/sp411。 ■消費者ニーズでツイッター検索 例えば格安のホテルであれば「cheap hotel」で検索すれば、安いホテルを探している人を知ることができる。効果的にPUSHマーケティングを仕掛けることができるかも。 ■特定ニーズに対応したボット 例えばシカゴの天気予報だけ、など。自動的にパーソナライズされた情報を配信できる。 twitter.com/dealmaphouston。例えばヒューストンのお得な情報だけを配信。 ■OAuthを使って更新情報のソースを表示 ■Listsの活用 個別のツイッターアカウントを大量に生成するよりはリストを活用した方が効率的。将来はアカウントは1つでリストを活用する手法が主要になるかもしれない。 ■ブログからツイッターを自動更新 TwitterFeed.comなど。少し不安定だが。 dlbr.it（ベータ版）を使うと、RSSフィードからツイッターやFacebookをまとめて更新できる。時間の設定やフィルタリンクもできる。フィルタリンクを使うと、単純に同じ情報を全てのサイトに同時発信する以上のことができる。ハッシュタグも自動的につけられる。Google Readerを使えば通常のサイトをRSS化できる。 Closely.comは、中小企業向けのFacebook/Twitterへの情報発信ツール。インターフェースが良い。 ■ツイッターのアカウントネーム リツイートのことを考えると長過ぎない方が良い！ 0-6文字 13% 6-9文字 58% 9-12文字 27% 12-16文字 2% ■リツイートに含まれる言葉はYouが一番多い などなど。 同じく色々なネタが満載でした。dlbr.itは結構色々細かな設定ができるんですね。ちょっと見てみようと思います。Closely.comも面白そうです。 Q&A そしてQ&Aコーナー。 Q: リツイートは古いバージョン（全員が見れる）と新しいバージョン（フォロワーのみ見れる）どっちが良い？ A: 古いバージョンの方が露出力はあるだろう（全員）。 Q: 個人のオーソリティ評価でレピュテーションを決めるのはその人のエゴ次第で暴走するリスクがあるのでは？ A: それはあると思う（誰か）。 A: ガイ・カワサキのことか？（会場、笑）ちょっと前までsmxのハッシュタグも相当悪用されていて見たい情報が全く見れなかった。ただ最近は改善されてスパムなツイートは表示されなくなってきている（ダニー・サリバン）。 Q: ツイッターはローカルマーケティングに使えるか？ A: 使い方によっては使えるだろう（誰か）。 Q: インフォグラフィックの効果はどれ位続くのか？ A: コンテンツによるが、他の手法よりはトラフィックが長持ちする気がする（Mint.com）。 以上でした。全体的に細かなプチネタが満載という感じでしたね。最初のダニー・サリバンのプレゼンについてはリアルタイム検索やリアルタイムSEOについて改めて考えさせられる内容で非常に参考になりました。流石、わざわざ自らプレゼンするだけある内容でした。

さてSEO関連では今年最大の注目イベント？ともいえるSEO Advanced Seattleがやってまいりました。今日から気合い入れて2日間、ライブブログを頑張りたいと思います。初日の最初のセッションは、いきなり今回一番注目したいかもしれない内容。「SEO For Google Vs. Bing: How Different Are They?」。モデレーターはダニー・サリバン。スピーカーはGoogleのマット・カッツ先生、Search Mojoのジャネット・ミラー、SEOmozのランド・フィッシュキン、そしてマイクロソフトのBingのマネージャー、サシ・パササラシー。 まずは各スピーカーのプレゼンから。 BingとGoogleの違いについて 一番手はSEM会社のSearch MojoのCEO、ジャネット・ミラー。BingとGoogleの違いについてSEOサービス会社の視点から説明。 何故Bingについて気をつかう必要がある？ Yahoo!との統合でシェアが上がる。 GoogleとBingの検索結果ページのヒートマップテストの結果は似ている。 しかしGoogleとBing（&Yahoo）でクライアントによってサイトの滞在時間やページビューが違うケースがある。Yahooとの統合でどうなるか注目したい。 ■Flash対応 Bingのロボットが来た時にちゃんと「Flashがインストールされていません」以上のメッセージを表示しよう。意外とやってないサイトが多い。 ■XMLサイトマップ ユニバーサルスタンダードなので対応しよう。sitemaps.orgで確認できる。BingもGoogleもサイトマップとサイトマップインダイス（indices）を認識する。Bingは現状、ビデオやニュースのサイトマップは認識しない。 ■ローカルリスティング GoogleもBingもきちんと登録しよう。 Google – Googleプレース Bing – リスティングセンター ■ローカル検索対応 Bingはローカル検索に対する結果表示の性能が良い。例えばSex and the city2で検索すると映画サイトに加えて近所の映画館を自動的に表示してくれる。Snowで検索すると近くのスキー場を表示してくれる。さらに情報がSnow.comから来ていることも表示してくれるのでSnow.comの情報をアップデートすることで検索結果に適切な情報を表示できる。 BingでWeatherで検索すると、Googleより幅広い天気情報を表示してくれる。リソース元も表示してくれる。 ■サイトリンクス Google – 1位の結果にしか出ない。ウェブマスターツールで編集できる。 Bing – 1位の結果にしか出ない。編集はできない。私の知っている限り。 ■Bingのウェブマスターセンターについて バックリンクをチェックできて便利。またアウトバウンドリンクもチェックできるのは便利。バックリンク一覧では各ページのページスコアを表示してくれて便利。Bingがどうバックリンクを評価しているか調べることができる。関連性が高い・有益と思われるサイトからのリンクのページスコアが高いようだ。Googleのページランクと少し概念が違うのでは？ちなみにバックリンクは1,000リンクまでしかダウンロードできないので、それ以上調べられないのが残念。 ■ニュース Google – ウェブからニュースサイトに登録申請できる。サイトマップを作成する。 Bing – bins@microsoft.com から申請する。RSSを作ること。 ■ショッピング Google – Google Baseから商品のデータフィードをアップロードする。無料でもできる。 Bing – 有料広告しかない。 ■Bingで拡がるチャンス 1. 検索結果のソーシャル共有。例えばpolar bear（ホッキョクグマ）で検索する。表示される画像をTwitterやFacebook、Emailで共有できる。SEO的にできることがあるかも？ しかし画像のリンクはオリジナル画像でなく、Bingにされている。Facebookに画像を投稿するには、FacebookのBingアプリにアクセスの許可を与える必要がある。 2. ドキュメントプレビュー 例えばSwagger Wagon（トヨタの車）で検索すると、検索結果によっては追加情報が自動で表示され、さらに検索結果上でYouTubeの映像が直接プレビューができる。情報の提供の仕方でサイトリンクのように表示情報をコントロールできるかもしれない。 ドキュメントプレビュー最適化の方法 ・H1の内容を表示する（TITLEと違う場合） ・最初のパラグラフのテキスト ・問合せ先を表示させたい時、住所や電話番号、メールアドレスを記載しておく 特にローカルビジネスの場合はローカル検索にうまく使えるのではないか？ ドキュメントプレビューを表示させたくない場合は、Metaタグに metaname=msnbot、content=nonpreviewと記述すれば大丈夫。 基本的なBingとGoogleの違いを説明してくれました。 BingのSEOのリサーチ結果 次はSEOmozのランド・フィッシュキン。BingとGoogleのSEOに関するテストを行ったそうで、その結果を公表。Google Adwordsのサジェスション機能でキーワードを抽出し、11,351の検索結果でテスト。1ページ目のみを対象。 テストの数値： 無関係 – 0 ドメインマッチ – 0.3 完全な関係 – 1 0.2-0.35あれば高い。 ■検索クエリーとドメインマッチの関係 —- ドメインに検索クエリーがある – 0.15前後でGoogleもBingも同じ。 ハイフンで検索クエリーが完全マッチ – Googleは0.2、Bingは低い。 完全マッチ – GoogleもBingも0.25前後で効果がある。少しだけGoogleが高い。 —- 完全マッチのドメインはGoogleにもBingにも効果がある。 ハイフンでクエリーが独立している場合（例：dogであればdog-food.comなど）もそこそこ効果がある。Googleの方が効果がある。 検索クエリーをドメインに入れることは基本的に非常に効果があると思ってよい。 ■com/net/orgでどれが一番効果がある？ comはGoogleもBingも効果がある。 netはBingは余り効果が無い。 完全マッチを狙う場合は .com にすべき ■サブドメインのキーワード サブドメインにキーワードがあることはGoogleには多少効果がある。Bingにはほとんどない。ルートドメイン程、効果はないが、Googleの効果を考えると意識すべき。 ■ページ上のキーワード Body Alt H1 URL Title どの要素もGoogleの方が重要。URLが最も効果が高い。しかし関連性は非常に低い。TITLEは効果があると思われるが、今は誰もがキーワードを記述するので差別化が難しい。簡単にいえば、オンページの要素だけで上位表示を目指すのは難しい。 ■リンク数と分散性 ルートドメインへのリンク – BingもGoogleも重要。数値も0.25（Google）、0.32（Bing）で非常に高い。リンクを分散されることも重要。リンクが上位表示のメジャーな要素なのは間違いない。Bingの方がリンクの効果が少しだが高い。 ■リンクのエクステンション - .govは重要 - [...]

最近、記事をアップしていなかったので、そろそろブログも飽きてきたか？と思われた方もいらっしゃるかもしれませんが、今日からSMX Advanced Seattleのセッションのライブブログをします。ライブブログは3月のSMX West以来ですが、2日間ですし、Advancedはより高度なセッションが豊富ですので頑張ってレポートしていきたいと思います。 ということで、よろしくお願いします！

SEO by the SeaからGoogleの取得した特許を元に、Googleがページ上のリンクをどのような要素を元に評価するのか、という考察。Googleのアルゴリズムを理解する上で参考になります。 — SEO Japan リンクベースのランキングシステムにおいては、すべてのリンクが等しいわけではなく、検索エンジンは、ページにそれぞれのリンクの重要度を伝える仕組みを特定するため、様々な要素を見ている可能性がある。 グーグルがウェブページを格付けする際に利用するシグナルの一つが、リンク先とリンク元である。他のウェブサイトにリンクを張られているページを特定するためだ。“重要”なページからのリンクはあまり重要ではないページからのリンクよりも重要視される。このシステムにおける重要なページとは、他の重要なページから、もしくは重要ではない多数のページから、もしくはその両方からリンクが張られているページのことを指す。このシグナルはページランクと呼ばれ、グーグルがウェブページを格付けし、検索者からのクエリに応じて検索結果のページに表示する位置を決めるために利用する数多くのシグナルの一つである。 グーグルのファウンダーが初期に綴った論文、 「大規模なハイパーテキストに基づくウェブ検索エンジン」によると : ページランクは、ユーザーの行動のモデルとして考えることが出来る。グーグルは、ウェブページを与えられると、“戻る”ボタンを押さずにリンクをクリックし続けるものの、やがて飽きて別のランダムなページで同じことをする“ランダムサーファー”が存在すると仮定している。ランダムサーファーがページを訪問する可能性がそのページのページランクである。 このアプローチの下では、同じページのリンクは別のページに向かう場合、どれも同じ重要度を持つことになる。 2004年に申請され、最近承認されたグーグルの特許は、リンクが同じページに表示されている際のリンクの持つ価値に対して、少し異なるアプローチを採用している: 発明の原則に沿ったシステムおよびメソッドは、サーファーが一連のリンクを介して文書にアクセスした際に、サーファーがリンクの幾つかをそれ以外のリンクよりも高い確率でクリックすることを示唆するリーズナブルサーファーモデルを特定することが出来る。 このリーズナブルサーファーモデルは、文書に関連するリンクのすべてが同じ確率でクリックされるとは限らない点を反映する。「利用規約」のリンク、バナー広告、そして、文書に関係のないリンクはクリックされる確率が低いリンクの例として挙げることが出来る。 特許: ユーザーの行動および/または特徴的なデータを基にした文書のランクづけ 発明者　ジェフリー A. ディーン、コリン・アンダーソン、アレクシス・バトル グーグル Inc.に委託 米国特許 7,716,225 付与日: 　2010年5月11日 申請日: 2004年6月17日 抜粋 リンクが掲載された文書からのリンクの異なる特徴に関連するデータ、そして、リンクに関連するナビゲーションの行動に関するユーザーの行動のデータをベースにしたモデルを生成するシステム。また、このシステムは、モデルをベースに文書を格付けする。 この“リーズナブルサーファー”モデルでは、ページに表示されるすべてのリンクが同じ価値を持っているわけではないことを意味している。リンクに関連する別の特徴、そして、リンクが表示されるページおよび導くページによって、これらのリンクがリンク先のページに与える価値の大きさが決まる。 リンクと文書の特徴 この特許では、検索エンジンがウェブのページをクロールし、インデックスするとき、検索エンジンは、リンクが表示されるソースページ、リンクが導くターゲットページ、そして、当該のリンク自体に関連する特徴に注目し、これらのページのランクを決める上で役立つモデルを生成する。また、検索エンジンは、例えばどのリンクをクリックしたのか、ページを見つけるためにどんなクエリを利用したか、さらにウェブブラウザもしくはツールバー等のブラウザのアドオンから得られるその他の情報等、ビジターがページをどのように利用しているかに関する情報を集めることもあり得る。 以下のリストに特徴の例を掲載する。すべての特徴が利用されるわけではなく、また、リストアップされていない特徴が用いられる可能性もある点を留意してもらいたい。 リンクに関連する特徴: リンクに関連するアンカーテキストのフォントのサイズ; リンクの位置（例えばHTMLリスト、本文、800 X 600のブラウザのディスプレイで一目で見ることが出来る位置の上もしくは下、文書の側面（上、下、右、左）、等）、フッター、サイドバー等）; リンクがリストの中にあるなら、リスト内のリンクの位置; リンクのフォントの色もしくはその他の特質（例、イタリック、灰色、バックグラウンドと同色等）; リンクのアンカーテキスト内の単語の数; リンクのアンカーテキスト内の実際の単語; リンクに関連するアンカーテキストの商業的な度合い; リンクの種類（テキストリンク、イメージリンク）; リンクがイメージの場合、アスペクト比の度合い; リンクの前そして/または後の幾つかの言葉の前後関係; リンクのアンカーテキストに関連するトピックのグループ; リンク先が同じホストもしくはドメインかどうか; リンク先が同じドメインのページかどうか; リンクのURLがリファラーURLよりも短いかどうか; リンクのURLが別のURLをエンベッドしているかどうか（例: サーバー側のリダイレクト） ソースの文書に関連する特徴の例を以下に挙げていく: ソースの文書のURL（もしくはソースの文書のURLの一部）; ソースの文書に関連するウェブサイト; ソースの文書内のリンクの本数; ソースの文書のその他の言葉の存在; ソースの文書の見出し内のその他の言葉; ソースの文書が関連するトピックのグループ; ソースの文書に関連する部分とリンクのアンカーテキストのマッチの度合い; ターゲットの文書に関連する特徴の例を以下に挙げていく: ターゲットの文書のURL（またはターゲットの文書のURLの一部）; ターゲットの文書に関連するウェブサイト; ターゲットの文書のURLがソースの文書のURLと同じ場所でホスティングされているかどうか; ターゲットの文書のURLがソースの文書のURLと同じドメインと関連しているかどうか; ターゲットの文書のURL内の言葉; ターゲットの文書のURLの長さ; 文書およびリンクに関連するユーザーの行動のデータもまた以下のように考慮される可能性がある: ナビゲーション的な行動等（選択したリンク、入力したウェブサイトのアドレス、記入したフォーム等）、人々が文書にアクセスし、利用する方法に関する情報、 ユーザーの言語、 ユーザーの興味、 入力されたクエリの用語、 リンクが選択される頻度、 あるリンクが選択された際に、別のリンクが選択されない場合の頻度、 ページで一つもリンクが選択されない場合の頻度、 etc. このようなユーザーの行動のデータは、ウェブブラウザもしくはグーグルのツールバーのようなブラウザのアシスタントプログラムから入手することが出来るだろう。 リンクの重要度に影響を与える仕組み このモデルがベースとする特徴は、ページのリンクが、このような特徴のポジティブおよびネガティブな局面によって選択される可能性を特定する意図を持つ。 例えば、特定のサイズよりも大きなアンカーテキストを持つリンクは、小さなサイズのアンカーテキストを持つリンクよりも選択される可能性が高いだろう。ページの上部に近いリンクもまたクリックされる可能性が高いだろう。文書のトピックがリンクが表示されているページのトピックに関連している場合もまた、そのページのビジターに選ばれる可能性は高い。そのため、大きなフォントで、ページの上部に近く、同様のトピックを取り上げるページに導くリンクは、フォントが小さく、ページの底部に近い、関連性のないトピックのページに導くリンクよりも遥かにクリックされる可能性は高いだろう。 この特許は、ページの異なるリンクがビジターによって選択され、クリックされる可能性を特定するために、異なる特徴に適用されるその他のルールの例を提供している。この可能性は、それぞれのリンクの動的な重要度を特定するために用いられ、リンクが導くページのランキングの高さに影響を与える可能性がある。リンクに対する異なる重要度によって、それぞれのリンクが他のサイトにもたらすページランクが決まってくるかもしれないのだ。 もしくは、特許に記載されているように: 文書のランクは、リーズナブルサーファーが多数のリンクを辿った後に文書にアクセスする可能性として解釈される。 結論 ページランクのようなリンクベースのシステムでは、ページのリンクはどの程度の価値をもたらすのだろうか？ 本日承認されたこの特許の下では、リンクの価値は、リンクがページのどこに位置しているのか、リンクは他のリンクと異なるフォントや色を使っているか、リンクのアンカーテキストは何ワードあるか、使われているテキストは営利目的か、リンクが掲載されているページのトピックは何か、リンクが導くページのコピーは何か等、多数のファクターによって異なる。 初期のグーグルは、他のページへ向かうリンクを均等に分割した値がリンクの重要度になると述べた、1999年に発表された「ページランクの言及ランク: ウェブに秩序を」に記載された記述を素通りしていた可能性が高い。今回の特許は、グーグルがリンクの価値を異なる方法で評価するために用いてきた多数のアプローチを説明している。しかし、上述のリストは、確実なガイドラインとしてではなく、あくまでも、リンクが評価される可能性のある例として見てもらいたい。 いずれせよ大体の目安は抑えていると思う。リーズナブルサーファーに最も選択される確率が高いリンクこそが、最も重要度の高いリンクと言えるのではないだろうか。 この記事は、SEO by the Seaに掲載された「Google’s Reasonable Surfer: How the Value of a Link May Differ Based upon Link and Document Features and User Data」を翻訳した内容です。 リーズナブルサーファー（Reasonable Surfer）という言葉は単純なロボットと違い、実際にサイトを使用するユーザーという意味かと思いますが、確かにその観点でリンクを評価するアルゴリズムは検索順位を決める上でもより適切なものではと思います。一点、「リンクに関連するアンカーテキストの商業的な度合い」とは有料リンク、SEOのためのリンクということでしょうが、ここをより詳しく知りたいですね。 記事にも書かれているように、全てが現在のGoogleのアルゴリズムに適用されているわけではないでしょうが、しかし、良く考えているな、ということは伝わりますね。リスト上の位置だとか、リンクの色だとか、ここに書かれている細かいことを「SEO的にどうすべきか」という観点で気にしだすと大変なことになりそうですが、いずれにしてもユーザーに使いやすいサイトを作る、リンクも使いやすいリンクにすることが大事なのですかね。 — SEO Japan

Instigator Blogからスタートアップ企業に関する記事を。スタートアップ企業というと、ベンチャーとして成長することを夢見て設立された会社というイメージがありますが、現実的にはただの小さな会社に過ぎません。それをただの小さな会社と呼ぶのかスタートアップ企業と呼べるのか、その決定的な差は何か？ — SEO Japan スタートアップ企業は、急速で、革新的で、大きな企業よりも速く大きなリスクを冒すことができると言われている。しかし、現実では、多くのスタートアップ企業がそのリスクや起こるべき革新への準備が整っていないのだ。 スタートアップ企業がただ小さいからという理由で、機敏で決断力があるという保証はない。 スタートアップ企業の機敏さと決断力はその創立者によってもたらされる。創立者というものは、度胸があり、リスクを恐れず、革新的でアグレッシブでなければならない。もしそうでなかったら、かなり早い段階で自分が“小さな会社”を経営しているのだと気が付くことだろう。小さな会社であることは何の問題もないが、それはスタートアップ企業ではない。 多くの人が スタートアップ企業で働きたいと思っているのは、それが小さいからだ。彼らは、スタートアップ企業は大企業よりも仲間意識が強く、政治的な駆け引きが少ないと考えている。スタートアップ企業にはより革新的なことを期待し、自分の仕事がより影響や意味を持つことを期待するのだ。そして、これらのことは全て真実かもしれないが、それが自動的に当てはまるとは限らない。 実際のところ、先に述べたような恩恵の多くは、スタートアップではない小企業でも得ることができる。違いは、スタートアップ企業は、より革新的に、よりアグレッシブに、自己分析を重ね、決断をしなければならない段階にいるということだ。そうでないのならば、それは真のスタートアップ企業ではない。 創設者： もしあなたが、決断力を持たず、アグレッシブさもなく、自己分析もせず、旋回や調整（時に大胆に）の能力がないのなら、それはスタートアップ企業を経営していることにはならない。それはそれで構わない。ただ、この二つを混同するなということだ。 従業員： もしあなたが、旋回や調整や、リスクを負うことや、時に大きな変化に頭を切り替えることに、心から興味を持っていないのであれば、あなたは真のスタートアップ企業の従業員ではない。小さな会社の従業員だ。それはそれで構わない。ただ、この二つを混同するなということだ。 スタートアップ企業イコール小さな会社ではない。この二つは似ている部分がたくさんあるが、全く同じではないのだ。この違いを理解し実行することが、スタートアップ企業の成功には欠かせないことなのである。 この記事は、Instigator Blogに掲載された「Startups Aren’t Small Companies」を翻訳した内容です。 ここで書かれているスタートアップ企業とは、最初は小さく始めるかもしれないが、ある程度事業をベンチャー企業として成長させていく企業、という意味で書かれていますが、記事にもありますが、特に小さいままで運営を続ける会社を否定しているわけでもありません。経営者の判断でそういうやり方ももちろんあると思いますし、基本自分と働く人が幸せなら良いと思います。そこを混同してミスマッチが起こったら不幸だよ、というトーンの記事でした。同時にスタートアップじゃなくとも会社を成長させようと思っている経営者には、改めて自身のあり方を問われる記事でもあります。さらに、どこかの首相のことを思い出してしまったのは僕だけでしょうか。。。 スタートアップがどこまで成長できるかはビジネスの内容もあるでしょうが、それ以上に経営者の心意気や資質次第が重要ですよね。ある程度の規模まではビジネスの内容は他と差別化が無くとも社長の営業力だけで突破できたりしますし、逆にユニークなモデルを持っていても市場に限界があれば成長にも限界があるわけですし（SEOはまさにそれのような）。我々もまだまだ「リスクを恐れず、革新的でアグレッシブ」に頑張っていきたいと思います！

サーチエンジンランドからユーザービリティに関する記事を。オンラインのサービスを使用してユーザービリティテストを行った実例を紹介。具体的で参考になります。 — SEO Japan 現在、様々な企業がユーザビリティテストの新しいツールの開発が活発に行っている。これは、良い傾向と言えるだろう。なぜなら、今後、ウェブエクスペリエンスが向上することを示唆しているためだ。そこで、今回のエントリでは、Usabilla（ユーザビラ）を取り上げようと思う。これは友人のケリー・モーグレットと私が、リモコン式の戦艦を作る製品を販売するケリーのサイト、ストライクモデルズで実際に利用したサービスである。 サービスの概要: ユーザビラは、自分が選んだスクリーンショットをテスターに表示し、イメージをクリックまたは注釈をつける形式の質問を投げかけて、答えてもらうシステムを採用している。 事前に設定されたリストから質問を選ぶことも、もしくは自分で質問の内容を決めることも出来る。 また、自分でスクリーンショットを提供することも出来るが、単純にURLを入力し、ユーザビラにスクリーンショットを作成してもらうことも可能だ。 ユーザビラはテストを提供する（オーバーレイ内に表示される）。 ユーザビラが提供しないサービス: ユーザビラは、ユーザーを募集してくれるわけではない。その代わりに、ユーザビラはテスターに送るリンクを提供する、もしくはサイトに掲載するためのジャバスクリプトのコードを用意している。このコードがユーザーをテストに招待する。 以下に点（丸）とノート（四角）で印をつけたスクリーンショットを掲載する。 得られた見解: 多くのケースで高得点がもたらされた。平均で8.5/10ぐらいだろう。 例: 1. ヘッダーのグラフィック。これは通常のブランディングとしての役割を単純に期待していたのだが、ストライクモデルのカタログの製品を表示していると見られた。同様に、下の稼働中の製品のイメージには、ボートを関連する製品にリンクをさせてみてはどうか、と言う提案が綴られた注釈が寄せられた。 2. ヘッダーのグラフィックの上部にある基本的なナビゲーションメニュー（シーシステーマのスタンダードなアイテム）は存在感がなく、気づいてもらえるまで時間がかかった（ユーザビリアが記録した平均時間は15.8秒であった）。従って、グラフィックを拡大した方がよいというアドバイスが幾つかもたらされた。また、メインのヘッダーのグラフィックの下に持っていくと言うアイデアは役に立ちそうだと思った。 しかし、製品の情報を探し、注文してもらいたいと問われた際、大半のテスターはプロダクトと言うラベルが張られたメニューアアイテムをクリックしていた。 3. あるテスターは、ニュースを非常に好み、戦艦に関するニュースがもっと欲しいと述べていた。これは、この分野のコンテンツでオーソリティを獲得し、SEOの利点を手に入れるチャンスである。 4. 別のテスターは、目玉の製品を見てみたいと述べていた。また、複数のテスターは、製品に関する情報がもっと容易に見つけられるようにしてもらいたいとコメントしていた。 5. 製品のイメージおよび明るさは改善する余地がある。改善されれば、ユーザーに製品の詳細を探す欲求を引き起こす可能性がある。とりわけ、すべての点が小さな池に浮かぶ戦艦に集中していたことからも分かるように、戦闘時の写真は複数のユーザーの好奇心を掻き立てていた。 6. 在庫がない製品の写真は削除する。 ユーザビラのユーザービリティ: 少し皮肉に思えるかもしれないが、このツールを利用する際の障害が幾つか見受けられたので以下に挙げていく。 まず、写真をアップロードすると、投げかけたい質問のそばにあるチェックボックスをチェックする必要があるのかどうかが不透明である。私はすべての質問を投げかけるつもりだったため、「Activate」ボタンをクリックしたかったが、質問を選択していな状態では出来なかった。 次に、ユーザビラはユーザーのパネルを用意していない。そのため、自分でテスターを募集しなければならない。今回は、幸いにもケリーのネットワークに頼ることが出来たが、これが不可能な場合、苦労することになるだろう。 例えば、ユーザービリティのあるクライアントは、50代から70代前半の女性をターゲットにしている。私はこの層に合う女性をほとんど知らないため、募集に関する問題は大きな悩みの種になるだろう。 そして、結果の表示方法が直観的ではなく、怪しげなナビゲーションに依存している。参加者の注釈を読むためには四角の上にマウスを置く必要があるが、その説明もなければ、丸とは異なり、四角が注釈を意味していることを伝える説明もない。 同様に、フルサイズの注釈は、IE7（そしてIE8でも）では、大きな余白のスペースに次いで表示されるため、そこがサイトの一番下だと勘違いしてしまう。 ユーザビラに公正を期して言うならば、困った際の彼らのサポートはとても迅速で、役に立った。また、注釈の件は、少しイライラしたがすぐに理解することが出来た。さらに、ユーザビラのサポート担当は、より直感的に利用することが出来るように、バックエンドのデザイン変更を行っていると教えてくれた。そのため、これらの – 比較的マイナーな – 問題が早く解決されることを心から願う。 しかし、パネルに関しては今後も問題として残りそうだ。 その他: タスク完了の平均的な速さに関するデータは、場合によってはとても役に立つ可能性がある。例えば、ストライクモデルズにeコマース機能を実装したら（欲を言えば適切なデザイン変更と共に）、ビジターがどれだけ早く製品ページに辿りつけるのかもう一度テストすることが出来る。これは直帰率にも活かすことが出来るだろう… 同じようにメリット・デメリットを持つその他のツールとユーザビラのもう一つの違いは、ユーザビラが、スクリーンの共有やレコーディングではなく、データのクリックをベースにしている点だ。 その結果、特定の局面をより早く（動画を見る必要はないため）、そして、スタッツベースで何がうまいくいくのか、そして、何がうまくいかないのかに関して、より信頼性のあるアイデアを手に入れることが出来るだろう（充分な人数のテスターが参加することが条件）。また、動画 – 早送りや特定の点をマークしなければいけない（因みにこの作業を実施することが可能なユーザビリティツールは存在する） – とは異なり、特定の質問および回答を一緒にレビューすることが出来るため、分析をスピードアップさせることが出来る強みもある。 結論: ユーザビラは、ユーザビリティのエキスパートが利用するツールキットに、付加的で、貴重な見解をもたらしてくれるだろう。ユーザーが手に入れられる質的な見解は貴重且つ実用的であり、分析を若干早く実行することが出来るメリットもある。 しかし、自らテスターを募集しなければならない点、そして、オーディオ/動画のレコーディングを介して得られるアイデアと比べると、少しデータの質が落ちる点は、このツールの最大の欠点と言える。 ツールに関するレビューをもっと読みたくなっただろうか？私はこの類のツールに関するレビューシリーズを始めているので、是非今後もチェックしてもらいたい。因みに、このシリーズの記念すべき初回を飾ったのは、ユーザーテスティングドットコムである。 この記事の中で述べられている意見はゲストライターの意見であり、必ずしもサーチ・エンジン・ランドを代表しているわけではない。 この記事は、Search Engine Landに掲載された「Usability Testing Tool Review: Usabilla」を翻訳した内容です。 This article on Columns: Just Behave first appeared on Search Engine Land. c Copyright Third Door Media, Inc. Republished with Permission. こんなサービスがあるとは知りませんでした。使い方によっては、便利そうです。しかしアメリカってほんと色々なサービスがありますね。。。 — SEO Japan

宣伝で恐縮ですが、SEO Japanを運営するアイオイクス株式会社にて、英語圏向けですが新しい検索サービスをリリースしましたので紹介させてくださいませm(_ _)m。下記、リリースになります。 — SEO Japan プレスリリース 2010年6月2日 アイオイクス株式会社 アイオイクス、WordPress専用の検索プラグイン「SearchPlugins」のクローズドベータ版を提供開始 アイオイクス株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長:滝日伴則、以下アイオイクス)は、人気ブログプラットフォームであるWordPress専用の検索プラグイン「SearchPlugins」の提供を、英語圏市場を対象にクローズドベータ版として開始いたしました。 ■SearchPluginsとは？ SearchPlugins（サーチプラグインズ）は、WordPressに特化したブログ専用のサイト内検索エンジンです。WordPressユーザーが簡単にインストール・利用できるようプラグイン形式で提供されています。SearchPluginsは、アイオイクスが2005年から研究開発を続けてきたオリジナル検索エンジン「ASM Search」をベースに作られています。 ■SearchPluginsの特徴 SearchPluginsは、WordPressのプラグイン機能と、独自の検索エンジンとしての機能を組み合わせ、検索ユーザーにより快適な検索体験を提供します。 ・独自のセマンティック解析技術により、精度の高い検索結果を表示します。 ・ブログの記事のみを検索対象とし、余計な情報（カテゴリページ、タグページ等）を検索結果に表示しません。 またサイトオーナーにはより自由な検索機能を提供します。 ・検索結果は、特にカスタマイズすることなくブログのデザインにマッチした形で表示されます。 ・複数のブログやサイトを登録し、検索対象にすることが可能です。 ・検索結果ページに自由に広告を挿入することが可能です。 ■今後の展開に関して SearchPluginsは、現在、クローズドベータとして公開されています。現在、既にBlogging Pro、The Blog Heraldなどの海外の人気ブログサイトがSearchPluginsを導入しており、今後複数の海外の人気ブログが導入を決定しています。クローズドベータでのフィードバックを通じて機能を拡充させ、今後ベータ版、そして正式版として公開していく予定です。また機能を拡張させた有料サービスも提供予定です。 またアイオイクスでは近日中に海外、そして日本国内でASM Searchを活用した様々な検索サービスを展開していく予定です。 ■関連URL SearchPlugins http://search-plugins.com/ SearchPlugins導入例 (Blogging Pro) http://www.bloggingpro.com/?s=blog+platform アイオイクス株式会社 http://www.ioix.com/ 世間的にはSEO会社として知られるアイオイクスですが、SEO以外の事業も頑張っています！まだまだベータ版ですが「SEO会社が作った検索エンジン」というのも面白いかな、と思いますので「しょせんSEO会社、、、しょぼい性能だな。」といわれないよう機能アップしていきたいと思います。 — SEO Japan

ソーシャルメディアの人気サイトが語る信頼を勝ち取るための25の方法。「簡単」とありますが、その内容やいかに？ — SEO Japan 私は最近、対話型マーケティングについて研究しているのだが、それは、読者を対話に参加させるだけでなく彼らを説得するために適切で効果的な方法でクライアントにアドバイスをすること、そして私のしている講演の両方のためだ。もし、ソーシャルメディアマーケッターである私たちが、読者に何かをする気にさせるためにエンゲージメントのチャンスを利用しないのであれば、そもそも対話をすることに少なからずビジネスの目的があるのだ。 先週のSocial Media Plusで、私は対話型マーケティングについて話し、信頼について多くを考えるプレゼンテーションからは離れた。対話型マーケティングに関する私の理論とは、私たちのビジネスによってもたらされる情報を共有するために、私たちの正真正銘の関与が（モチベーションとしてのマーケティングなしに）読者から十分な信頼を得た時に成功をもたらすというものだ。しかし、信頼は様々な方法で得られるものだ。 PRのプロは、メディアの信頼を勝ち取るのに何カ月もかかる。あなただって、自分の子どもの面倒をみる保育士をすぐに信用することはないだろう。検索エンジンは、リンクやトラフィックを集めていなければ、検索結果がトップの真新しいブログを信用したりしない。 しかし、信頼は、ある状況下で無作為に与えることができるものでもある。あなたは道を教えてくれた見知らぬ人を信じる。あなたは、空港でごみを捨てる間だけ荷物を見張ってくれた人を信じる。もしかしたら、あなたは、たまたま耳にした会話でしていたお勧め商品さえも信じるかもしれない。 なぜか？それよりもっと重要なのは、人々を信用させるものは何なのかということだ。 激しい議論をしなくとも（議論はコメントで）、あなたがオンライン、オフラインの両方で信頼を勝ち取るための25の方法をここに紹介しよう。 信頼を得るための25の簡単な方法 1． 礼儀正しく 2． きちんとした恰好をする 3． 笑顔 4． しっかりと握手をする 5． 適した場面であればハグをする 6． あなたの知識を明らかにする 7． アイコンタクトをする 8． 明瞭に話す 9． 考え方、内容、称賛を共有する 10．ポジティブに 11．相手の調子を尋ねる 12．黙る時を知る 13．明確で独特なアバターを使う 14．ほとんどの時間あなたのこと以外は何でも全て話す 15．自分の商品やサービスに価値があるということに自信を持つ 16．人々が簡単に購入できるようにし、返品も簡単にする 17．「Please（お願いします）」、「Thank you（ありがとうございます）」、「Excuse me（申し訳ありませんが）」と言う 18．自分の間違いを認める 19．自分が正しい時にほくそ笑むことをしない 20．他の人のためにドアやエレベーターを開ける 21．あなたに話しかけている人に注意を払う 22．噂話をしない 23．心を開いておく 24．相手が答えないこと、賛成しないことの権利を尊重する 25．これら全てのことを継続的にする 他にはどんなことが考えられるだろうか？コメント欄にどうぞ。 この記事は、Copybloggerに掲載された「25 Simple Ways to Earn Trust」を翻訳した内容です。 1つ1つの言葉は確かにシンプルですが、実際に実践するのはまた別問題かもしれませんね。でも逆に考えればここに書いてあることを実践するだけで人から信頼される確率が上がるのであればやってみたいところですよね。実際、半分以上の項目がすぐにでもというか日々の行動や考え方を少し変えるだけでできそうですし。 記事にもあるように、本当の信頼を得るには時間がかかるものと思いますが、インターネット上ではリアルの人間関係以上に過去の蓄積が余りなく一瞬一瞬や短期間のコミュニケーションで信頼度が判定される場合もより多そうですし、こういうちょっとしたことを意識することがより重要かもです。同時に、日々こうしたことを意識していれば自然と自分自身の意識も変わって信頼される人になれそうな気もします。 — SEO Japan

Copybloggerからサイトやブログの収益化と読者との関係に関する興味深い記事を紹介。 — SEO Japan あなた自身の経験はなくても、目にしたことはあるはず。 あなたがブロガーであってもマーケッターであっても、もしくはその両方であっても、読者が誰かが一儲けしようとする時に反旗を翻すのを見たことがあるだろう。 あなたは全部売り切ったのね！その事実を公開もせずに！ 論点が何にせよ、1つ明らかなことがある。何かが恨みを買ったのだ、それも激しい恨みを。 あなたがお金儲けのために関わっているという事実を避けて通ることを好む人はいない。多くのブロガーは、有料サービスを極めて低価格で提供することによって、結局のところ読者にこびへつらうことになるのだ。 これは、実に恥ずかしいことでもある。なぜなら、多くの読者を抱えながら、新しい有料サービスを提供することによってサイトを収益化することが不可能もしくは不本意だと思っているブロガーがたくさんいるからだ。 そこでいくつかの疑問がわいてくる： この問題を完璧に回避するにはどうすればいいのか？ 読者にはどんな価格で提供すればいいのか？ どうすればサービスに高値をつけることができるのか？ 助け合いの精神 経験豊富なマーケッターは皆、相互依存の威力について知っている。たくさんのものを与えれば、見込み客はお返しをしなければという義理を感じるようになる。それは素晴らしいことだ。 しかしながら、それが行き過ぎてしまうことがある。 若い父親として、私は模範を示して指導するということを学んだ。もし私が幼い娘の前で悪態をついてまわれば、不意に彼女はそれが普通なのだと考えるようになる。すると他の親たちは私を変な目で見るだろうし、それは愉快なことではない。 同じことがブログの読者にも言えるのだ。 つまり、決まったパターンを確立するということなのだ。もしあなたのパターンが、無料―無料―無料ばっかりであったら、ある日あなたがお金をもうけようとした時には、それは冷たい静かな池に岩を投げ込むようなものだ。つまり、パターンを乱すことになる。 その一方で、お決まりの商売―商売―商売をうまくやってのけるコンテンツマーケッターもいない。Third Tribeの一員である我々は、両方をする必要があることを知っている。常に完璧なバランスを求め、妥協点で勝負をするのだ。 ブログ読者には、あなたが価値のある無料コンテンツを提供するのと同様に、ここで商売もしているということを示すことが重要だ。つまりそれが、ある種のオファーを持って読者の前に出るということなのだ。 無料―無料―無料―商売、無料―無料―無料―商売のパターンを確立するのだ。 多くのブロガーが、収益化の適切な時期はいつなのかと私に尋ねてくる。私はいつもこう答える：早い時期だ。 読者の数が少なくても関係がない。パターンを確立し、ゲームの早い時期にそれをするのだ。 スターバックスの教え もしあなたが電子書籍を常に7ドルで販売すれば、低価格商品を売る人として自分自身を位置付けることになる。 言いかえれば、そんなあなたはウォルマートだ。そして、ウォルマートの売り場では、高価格商品は売れない。 では、あなたは価格を上げるべきなのか？ そうなのだ！しかしながら、それには説得力のある“理由”が必要だ。 スターバックスが一杯のコーヒーに3ドルも取って許されるのはなぜか？彼らは、コーヒー体験の見直しをすることによってそれを成し遂げたのだ。ファストフード店に入る代わりに、彼らは音楽の流れる素敵な社会空間を提供したのだ。 スターバックスには、スモール、ミディアム、ラージのサイズさえもない。それらはファストフードのチェーン店でおなじみのものであるため、彼らの立ち位置とは相反するからだ。そのため、彼らはイタリア語から言葉を借りてきた。今では、私たちは他のコーヒー店でさえも“ベンティ”コーヒーという言葉を普通に使っている。 あなたのブログの立ち位置はどうやったら変えることができるのか？優れたデザインとプロフェッショナルなグラフィックスが、適切な空間を提供することに役に立つだろう。しかしあなたができることはもっとある。 専門的なアドバイスを与えること。どんな分野のほとんどどんな人でもある種の専門的なアドバイスをブログ上で提供することができる。たとえあなたが水中のバスケットウィーブに夢中だとしても、次のバスケットのために飛び込むに相応しい池を選ぶための1対1の助けを提供することができる。 少しだけ高めの値段設定をするのだ。そうすれば、今あなたは誰かがこれに応じるかどうかには本当に興味がなくなる。ただそのオファーを世に出すことによって、(a)あなたの専門知識が全て無料というわけではないことを人々に示し、そして(b)あなたの他のオファーの価格を決定するための比較的な視点を与えることになるのだ。 もし、1時間の専門的アドバイスを100ドルにするなら、97ドルの値段から始めれば安くしているように見える。つまり、購入者は一時間の費用未満でその全ての情報を得ることができるのだ。そしてその価値は本物だ。 頭の中で戦略を立ててブログを書く お金を儲けたいのであれば、あなた自身の価値を確立する必要がある。 多くのブロガーはトラフィックを上げることには長けているが、彼ら自身の価値を確立することには途中で挫折しているようだ。 もちろんソーシャルメディアでできることは全てやるべきだ。本当に素晴らしいコンテンツを提供する。熱中した人達を助ける。彼らと繋がる。そして交流する。 しかし・・・ あなたがこれらのコネクションを全て作っている間に、あなた自身の価値は確立すべきなのだ。あなたはビジネスのためにここに存在しているということ、そしてあなたが決して安くはないことを知らせるのだ。自信を持って、弁解もせずに。 あなたがそれをする時には、読者があなたのことを知り、好きになり、信用するためのステージは整っている。そうなればもうこのゲームの勝利はあなたのものだ。 この記事は、Copybloggerに掲載された「How to Monetize Your Site Without Causing an Audience Revolt」を翻訳した内容です。 なるほど、中々興味深い記事でした。日本でも元々有名人のブロガーが有料メール配信を同時に行って収益を挙げているケースが徐々に増えているとは思いますが、大半の人にとっては夢のまた夢の話なのもまた事実。ただし各業界業種で、元々著名人でなくとも人気ブログを運用している人が少なからずいるのも事実です。 ブログの収益というとアドセンスやアフィリエイト等の広告収入しかできないと考える人が多いと思いますが、米国ではその専門知識を生かした有料の情報商材を販売したり、有償サービスを提供することで大きな利益を上げているプロブロガーが多く存在します。確かにこの記事が書かれているコピーブロガーも億単位の収入があったような。そこまでいかなくとも中間業者がいなかったり、情報やノウハウを売るのであれば仕入れもかからず利益は結構出る可能性は高いですよね。人気ブログがあれば広告宣伝費も特に必要ないわけですから。日本でもそんなプロフェッショナルブロガーがもっと増えてくるといいですね！ — SEO Japan

ちょっと小難しいタイトルですが、サーチエンジンランドから有益な記事を。検索マーケティングの現場仕事に従事していると、日々の業務に追われて普段こういうことを余り考える機会がないだけに、たまには考えてみたい。 — SEO Japan 先月、私は「ウェブサイトで感情的なリアクションを得るには」の中で感情とウェブサイトのデザインについて説明した。皆さんは、Eコマースのウェブサイトを見ている際に、どのぐらい頻繁に幸せになったり、楽しくなったり、心から満足したりするだろうか？ウェブサイトのデザイナー達は、何が閲覧する側を熱中させるのか把握しているだろうか、あるいは気にしているだろうか？ウェブユーザーとして魅了されたとき、何を感じているのだろうか？ ユーザーインターフェースのエキスパート、ジョン・ソーフラテン氏は先日書籍を購入するためにアマゾンを利用した経験を「 “フロー” ? 最高のiPhone（そしてウェブ）エクスペリエンス」の中で綴っていた。同氏は“フローエクスペリエンス”を以下のように説明している : アクティビティの焦点を制限する 関連性のない見識や考えを除去する 自意識をなくす 明確なゴールへの対応 環境をコントロールしている意識 ソーフラテン氏は書籍の購入を例に挙げていたが、テレビゲームについても同じことが言えるだろう。我が家では、“関連性のないものを除去する”は、通常、子供や夫が“敵”を退治するためにテレビゲームに熱中している際、私が彼らの視界に入らないことを意味する。同様に、私がオーバーストックドットコムでオンラインショッピングをしているとき、ハバナ柄の布団カバーセットを購入している場合、私には、自分、製品ページ、そして、家族が喜ぶ姿しか見えない。 これがEコマースの狙いだ。Eコマースは論理的な感覚を麻痺させようとしているのだ。彼らにとって、もたらされる検索トラフィックは、クレジットカードを使いまくる狂った衝動買いをする人々に等しい。しかし実際には、そこまでスリリングなウェブサイトやアプリケーションをなかなか見つけることは出来ない。 ソーフラテン氏も指摘しているように、ユーザーは一度アプリケーションを試すものの、大半のユーザーは二度と戻ってこないことが調査により証明されている。この件に関して、カンファレンスで誰かが発表していた携帯機器のアプリケーションに関するプレゼンを私は思い出した。プレゼンターは試すために数百個ものアプリをダウンロードしたものの、実際に維持し、使ったものは2,3個しかなかった点を認めていた。私たちは挑戦されることを求めている。利用可能なサービスを探したいのだ。ウェブサイトのビジターのように、満足のいく経験を求めている。そして、この経験の好みと意図は人それぞれ異なる。 メンタルモデルを理解することの重要性 先日、エンジニア相手に非常に高価なテクノロジー製品を販売している企業と仕事をした。彼らのウェブサイトは、現在、あるメンタルモデルを考慮してデザインされている － 高度の教育を受け、高度のスキルを持ち、“私たちの業界の言葉”で話す男性だ。この会社はターゲットの顧客を熟知しており、彼らがサイトを訪問した際に何を期待するのかよく心得ている。 しかし、同社は別のタイプのユーザーも加えようと試みている。この新たなメンタルモデルは、業界、製品、そして、業界用語に詳しくない人々をターゲットにしている。この人物のメンタルモデル、つまり、今まで一度もパーツを注文したことがない人物は、省略された専門用語やメソッドの暗号名に慣れている人物とは異なる。ウェブサイトの制作チームが抱えていた問題は、現在のユーザー遠ざけずに、双方のユーザーの役に立つウェブサイトをデザインすることであった。 簡単に言うと、メンタルモデルは皆さんや私が、何かをする際の行動を描写するものだ。思考プロセス、もしくは期待と言い換えることも出来る。例えば、私たちはウェブサイトに関して共通のメンタルモデルを持っている可能性がある。サイトを訪問する前に、サイトにはロゴ、ナビゲーション、そして、コンテンツがあることを把握している。 ユーザビリティの専門家、スーザン・ヴァインシェンク氏は「直観的なUXをデザインする秘訣: メンタルモデルとコンセプチュアルモデルをマッチさせる」と言うタイトルのメンタルモデルに関する素晴らしい記事を綴っている。この記事の中で同氏はこのように述べている: 「iPadを見たことがない状態で、私がたった今手渡し、これで本を読むことが出来ると伝えたと仮定しよう。iPadの電源を入れる前に、そして利用する前に、iPadで本を読むとはどのようなものかと頭の中で思い描くだろう。本がスクリーン上でどのように見えるのか、どんなことが出来るのか、そして、ページをめくる、もしくはしおりを挟む等の行為をどのように行うのか想像するはずだ。このように、一度も使ったことがなくてもiPadでの読書に対する“メンタルモデル”が存在するのだ。」 この新しいユーザーの道筋を作ろうと言う試みは、ハイテク企業に所属するユーザーインターフェースのデザインチームにとっては冒険と言えるだろう。色は変えるべきだろうか？ページの余白のスペースを削り、イメージを増やすとと、一方のグループはもう一方のグループよりも受け入れてくれるだろうか？エンジニア全体について何を把握しておけばいいだろうか？彼らのために、私はエンジニアの情報行動に関する調査報告書を見つけ出した。この報告書を読み、エンジニアは情報源および情報源の中の情報を見つける作業にはあまり時間をかけず、問題解決や意思決定に多くの時間を充てることが分かった。つまり、デザイナーは作業を簡単に実施することが出来るようなサイトをデザインし、くどい言い回しを大幅に削減した方がよいと言うことだ。その結果、情報密度がサイトの要件に加わった。 情報行動と感情 ヴァインシェンク氏はこのように述べている。「製品のコンセプチュアルモデルがユーザーのメンタルモデルと一致しない場合、ユーザーは製品をなかなか理解することも使いこなすことも出来ないだろう」。 検索マーケッターもしくはソーシャルメディアマーケッターは情報行動を理解していないことが多い。彼らの役割はウェブサイトにトラフィックをもたらす点に集中している。ヘレナ M. メンティス氏が紹介する素晴らしいケーススタディがある。その中でメンティス氏は、もどかしい経験の記憶を説明しており、実際の作業よりも“経験の認識”の方が重要だと述べている。ユーザビリティの仲間内で私たちは“認識”行動、または認識のウォークスルーテストについて話し合うことがある。経験がポジティブであれ、ネガティブであれ緊迫すればするほど、記憶に残りやすくなるのだ。 フローを作るため、もしくは感情的なリアクションを呼ぶために私たちが選ぶデザインの要素は異なる。すべての資金をページ全体の上半分を占める巨大なフラッシュにつぎ込んでいるホームページもある。この際、メンタルモデルが（“自分が必要している情報を探す時間は2分間しかない”）問題解決タイプで、ラップトップがクラッシュし、携帯電話からホームページにアクセスしようとしている場合、このユーザーの期待は完全に閉ざされたことになる。 メンティス氏の調査は、ソフトウェアのアプリケーションのデザイナーには特に興味深い内容であった。ユーザーのフラストレーションは、エラーメッセージ内のユーザーが理解出来ないコンピュータの専門用語や、線を引くツールの利用など物理的な作業を行うことが出来ない欠点に現れていた。メトリクスを欠陥もしくはサイトパフォーマンスの結果に適用すると、“軽度”、“中程度”、“大規模”、もしくは“致命的”で評価される。私たちは、グーグルのウェブマスターツールや生のサーバーログには反映されない人々のリアクションが気になるのだ。 ウェブサイトをユーザーがどのように感じるかに関して、ここまで懸念を抱く必要はあるのか疑問に思う人もいるだろう。実際に、サイトのビジターの行動は、要件リストに入っている場合でも、あまり重要視されていないのではないだろうか。検索エンジンはユーザーの行動を追跡し、調査している点を忘れないでもらいたい。価格、検索、そして、タスクのプロセスに誰かが感動しているなら、その人は記憶し、他の人々に勧め、再びサイトを訪れるはずだ。そして、検索エンジンは同意し、値するランキングをウェブサイトに与えてくれるだろう。 この記事の中で述べられている意見はゲストライターの意見であり、必ずしもサーチ・エンジン・ランドを代表しているわけではない。 この記事は、Search Engine Landに掲載された「Information Behavior & Mental Models」を翻訳した内容です。 This article on Columns: Just Behave first appeared on Search Engine Land. c Copyright Third Door Media, Inc. Republished with Permission. サイトのアクセス解析は誰もが行う作業になってきましたが、サイト内のユーザー行動までメンタルモデルをベースにきちんと考えてそれに応じたサイト設計と分析まで行っているケースはまだまだ少ないと思います。情報行動やメンタルモデルなど用語にしてしまうとどこか難解ですが、基本的にはユーザーの立場に立って彼らが一番使いやすい、彼らのニーズに一番答えられるサイトを作りましょう、という話で最も単純かつ基本的なことです。 検索マーケティングをやっていると、とりあえずトラフィックを増やせばよいという部分に集中しがちですし、アクセス解析をやっていても、どのキーワードが効果があるか、流入数やコンバージョンをもっと増やせるか、など検索視点で考えがちですが、常にユーザーニーズとそれに答えるにはどうすべきか、という視点は持って取り組みたいものですね。 — SEO Japan

日本でも大手メディアサイトが堂々と有料リンク販売をしていることは周知の事実になりつつありますが、米国でも同様のようです。米国の場合はサイドメニューにテキストリンク広告を張るような単純な仕組みではなく、記事を掲載してもらってテキストリンクを同時に設置してもらったり、ゲスト投稿という形でリンク付きの記事を掲載する多少複雑な仕組みになっているケースも多いのですが（SEO要素の高いPR・広告手法として利用されています）、なんとGoogle自らリンク設置を取り止めるようメディアサイトに依頼をし出したようで・・・。SEO Bookから皮肉まじりながらも考えさせられる記事を。 — SEO Japan 今や大手メディアサイトがキーワードの詰め込みを実施し、 リンクの販売に従事し、SEOのスタートアップ企業に投資し、SEOサービスを販売しているのだから、おそらく彼らがSEOについて書く時に無知で陳腐な考えは発表しないであろう。 なんてことを期待してもダメだ・・・ 今や新聞社もSEOサービスを売ろうとしていて、Googleは新聞社にリンクを削除するように頼んでいるとうわさされているのだ： 新聞社が今Googleからの接触がありリンクの削除を要請されていると、私たちは理解している。（特に書かれた記事の後に設置したリンク、例えば、コメントリンクや何週間も何カ月も経った記事内に支払いのために設置されたリンク) 企業として、かつてプレスリリースとして取り上げた記事内にリンクを設置することはこの業界では珍しいことではないということに気が付いているし、たぶんそれが悪い結果になるということも、そのために私たちが距離を置いていることも知っていた。しかしながら、プレスリリースやインタビューの一部として設置されたこれらのサイトにまともなリンクもいくつか持っているのも事実であるし、私たちに責任はないのにそれらのサイトが少しずつ削除されているのだ。全ての努力が台無しだ。 Googleは、新聞社にリンクを張ることを警告している。また、ウェブマスターにはゲスト投稿をしないように警告している。それが、彼らのゆがんだ精神のウェブモデルでは、どんなリンクも全て悪いリンクになるという結果になっているのだ。 気軽にランダムなネットサーフィンを楽しむことは、今後もうできなくなるのかもしれない。 検索結果1位にランクする価値の高さを、皆が理解している以上、Googleはさらにトラフィックをコントロールしようとし、ウェブグラフをフィルターし続ける。 良いニュースは、Googleの現実観がだんだんと歪み、そのガイドラインが現実を反映しなくなってくるために、競合他社が出現し、もっと良いものを作る素晴らしいチャンスを生みだすということだ。さらに、状況を正しく把握するSEOのプロにとっては、Googleが誤って導いてきた残りの中に価値を見つけるだろう。 10年ほど前にGoogleの共同創立者であるセルゲイ・ブリンはスパムを信じていないと言っていた。そして10年が経ち、彼らはメディアも信じないし、リンクも信じないのだ。一体何が起きたと言うのだろう？ この記事は、SEO Bookに掲載されたGoogle Still Busy Killing Off the Link Graph, One Link at a Time」を翻訳した内容です。 インターネットのリンク文化を検索アルゴリズムに取り入れて検索結果の精度を高め、一気に圧倒的な人気検索エンジンに成長したGoogleですが、そのリンク重視のアルゴリズムがインターネット上でのリンクを本来の自然な形のリンクから検索結果で上位を得るためのリンクに変えてしまいつつあり、Google自らリンクの取り締まりに動き出していると。あからさま有料リンクならともかく、今回のようなゲスト投稿やコンテンツ連動型のリンクまで否定するような行為はリンク文化自体を崩壊させかねないのではないか（そこまで強くは言ってませんが）？という問いかけの記事でした。 確かに10年前とは全く違い、スパムというかSEOのためのリンクに関しては、最近は今まで以上に取り締まりを厳しくしている気はします。ただ正直いってここまで検索エンジンが一般化して、リンクがSEOに効くという誰もが知る現実がある以上、規制するのは実質不可能だとは思うのですけどね。一部の過度すぎるスパムは削除とするにしても皆が皆リンク対策を行った結果、手法はともかくネットのノウハウだったり資金力だったり事業に真剣に取り組んでいる会社がそれなりに上位に表示されるとも思うのですけど、性善説すぎるでしょうか。大手メディアにリンク掲載する余裕がある会社を取り締まった結果、よりダークな手法（海外ブログに大量コメント投稿やワードサラダなど）を使っているサイトが上位表示されてしまっては元も子もないような。ユーザーのリタラシーも年々上がっていくわけですし、検索エンジンとしてスパムの取り締まりは行っていくべきでしょうが、ある程度ケオティクな検索結果で良いと個人的には思っています。逆説的ですが、多少ケオティックな方がユーザーの検索・情報リタラシーも上がるような。 今回の件に関していうと、新聞社の有料リンクを取り締まったり有料リンクを販売・掲載しているサイトのページランクを下げる前に、アドワーズやアドセンス広告で堂々と掲載されている有料リンク関連の広告の出稿を取り締まることが先な気もするんですけどね。。。自分がお金儲けできることに関しては何もいわず他社が有料リンク販売に関しては色々いうというのもどうなんだ？と思われちゃいそうですけど。永遠につきない有料リンクの話でした！ — SEO Japan

Instigator Blogから昨日に続いたスタートアップ企業のサバイバルに関する話題を。元々2008年の終わりに書かれた記事で、当時の経済不況下でスタートアップ企業はどう生き残っていくべきか、という話を語っています。 多少景気が上向いた来た今ですが、書かれていることはスタートアップはもちろん事業の継続について参考になる点があると思ったので紹介します。– SEO Japan 今の景気の中でスタートアップ企業の単純で痛みを伴う現実とは、調子が上向きになるまで生き残るか、すぐにダメになってもう一度やり直すか。 DFJ Gothamのマーク・ピーター・デイビスは、彼の最近の記事、ベンチャーの現状：卑劣漢、悪玉、善玉の中でこれについて強調している。 この新しい経済環境の中で、資本へのアクセスがますます重要な差別化要因になるだろう。ベンチャー投資が実質的に縮小すると、確固たるバランスシートはもはや単なるビジネスを行きながらえせる為の手段ではなくなり、いくつかの企業がライバルの前に出ることを可能にし、それがますます大きな強みとなっていく。 マークは、確かな財源のある企業は、慎重になりながらも、大きなことを考えるべきだと指摘している。ライバルがつまずいた時、（弱さの兆候を見せたり完全に停止したり）確かなバランスシートと良い財源を持っている企業は、もっとアグレッシブに実行することができる。つまり、優れた才能のある人を雇い、もっと早くに実行したり、もっと大きく、もっと支配的に市場の役割を果たすのである。 結局のところ、ものすごい大きな財源と素晴らしいバランスシートを持った企業は多くない。特にスタートアップ企業では。それでは、それに取って代わるものは何だろうか？ スタートアップ企業は即死することがある マークも指摘しているように、多くのケースでは、これが結果的には災い転じて福となる。経済の悪化が、私たちにビジネスに関する全てを再検討させ、そして私たちが目にするものは好ましいものではないかもしれない。いつかはこう言わなければならないのだ。「もうたくさんだ。」 ハワード・リンゾンは最近のプレゼンテーションで、今こそ、この経済状態でうまくいかないであろうアイディアや初期のスタートアップ企業を取りやめ、後で再検討する時であると指摘している。 すぐにダメになってしまうことは、世界で最も悪いことではない。失敗は、起業家としてのチャンスの終わりではないのだ。多くの場合、あっという間の死は、じわじわと苦しみながら死ぬよりもましだ。1つのスタートアップ企業の死によって、新しいものが生まれる。 自分のスタートアップ企業を終わらせる決断は厳しいものだ。私には、いつどのようにしてそれをすればいいのかという簡単な答えは分からないが、それはブロゴスフィア内やスタートアップ企業などで率直かつ頻繁に議論するべきだと思う。 スタートアップ企業は生き残ることもある もう1つの選択肢は、生き残ることだ。確実に、即死するよりももっと魅力的に感じるし、ほとんどの場合実際に魅力的である。成功のチャンスのない生き残りは本当の意味で生き残ったことにはならないが・・・ マークは彼の記事の中で重要なことを言っている： この不景気の中からも大きな勝利を手にするために先頭に立つ人は出てくると信じているが、そのストーリーは第二、第三の層の人々に全く希望がないというわけではない。不景気の終わりが見えてくれば、企業や団体は、低予算の買収をするためにスタートアップ企業の資金問題に手を伸ばしそうである。ハンターはやがてやってくるのだ。これでかなりの利益を得る起業家も出てくるだろう。 これはまさに真実なのである。景気が回復すればそれを目にすることが出来るだろう。もちろん、私たちにはそれがいつになるのかは分からないから、2番手、3番手として生き残ることを当てにするのは難しい賭けだ。それでもなお、“2番目、3番目の適者”生存は、特にもしあなたが多額の資金を集めておらず小さな死を受け入れられるのであれば、選択肢の1つである。私は、これが現段階では多くのスタートアップ企業、特に初期段階にあり多くの資金を集めていない企業のルートだと考える。低予算のビジネスを育て、安定させることに集中し、値打ちのある興味深い技術を築き、小さくても熱意のあるファン層を作り、景気が回復するまで生き残るのだ。その時が来ると、力を持った人が大きな勝利者として浮上するだろう。しかし、大きな敵に勝つために2番手3番手を買う予定の企業も出てくるだろう。 ちなみに、マークのフォローアップ記事、積極的に投資をしているDFJ Gothamを他の企業も見習うべきだ、も読む価値がある。ベンチャー企業がアグレッシブに投資をし続けるのには数え切れないほどの理由がある。 低い査定額は、より大きな利益の分け前を獲得することを意味する。 景気が大幅に回復する（と私たちが見込んでいるし期待している！）2011年～2012年までは出口は全く期待できない。 多くの市場で急速な転換や革新のチャンスはまだある；ひどい景気でもその事実を変えることはない。 大きく出て死ぬか、生き残るか 多くの点から言って、今こそ決断をする時だ。大きく出て、すぐに倒れるのか、それとも耐えて生き残る（くだらない生き残りにならずに）のか？今持っている金額や会社の現状やその他たくさんの要因がその評価を下すことに役割を果たすだろう。 この記事は、Instigator Blogに掲載された「Startup Reality: Survive or Die Quickly」を翻訳した内容です。 日本では社長の責任として会社をつぶさないことが一番重要だ、といわれることもありますが、特にスタートアップ企業であれば事業が停滞した場合、ここで書かれているような「くだらない生き残りにならずに」リセットしてやり直すという方法もあるのかもしれませんね。その考え方に納得してもらえる社員が多い会社じゃないと難しいかもしれませんが。。。 私の会社でも昨年はSEO以外に取り組んでいた数多くの新規事業の継続是非を全て問われ、実際に半数近くは悩んだ結果終了しました。多くの痛みを伴いましたが、そこで選択し継続して取り組んできた事業はほぼ黒字化を果たしつつあり、結果として不況をきっかけに会社の基盤も再強化され良かったと思っています。利益にはついてはまだまだこれからですし、各事業の伸び白もありますから今後様々な判断を迫られる局面も出てくるとは思いますが、これまでの経験やここに書かれている内容を参考に後で良かったと思える判断を1つでも多くしていけたらと思っています。 — SEO Japan

Instigator Blogから失敗するスタートアップ企業の特徴を紹介。起業する前の人はこうならない反面教師に、起業したけどイマイチうまくいっていない人は軌道修正箇所の確認に、スタートアップ企業への転職を考えている人は転職しない方が良い会社の参考に？！してみてください。 — SEO Japan 以下のような道を下っていくスタートアップ企業をどれくらい見たことがあるだろうか？ 数人であるアイディアを思いつき、興奮する。すっかり興奮する。 競争相手のことや、誰かがその計画を盗むのではないかと心配し、口を閉じる。 何かを作り始める。この時大抵は、小さな暗い部屋に閉じこもり、大量のカフェインを摂取している。 すぐに資金を集める。とにかく設立するためにシードラウンドであることが多い。 大量のコードが書かれ、大量のアイディアがホワイトボード上にあり、みんなワクワクしている。そして、銀行にはお金がある。 開発に予定よりも時間がかる。重要な仕様の変更が知らぬ間に忍び寄っている。見積もりと合わない。しかし、もう後戻りはできない。 追加で1人か2人を雇い、物事を迅速化しようとする。 資金は尽きるが、モチベーションはいまだに高い。 設立完了！さあ、後はお祝いと成功を待つだけだ。 誰にも相手にされない。 さて、この時点で、もしくはステップ8くらいで、若干慌て始める。それは、設立者がどれくらいやみくもに走っているかということや、全てがうまくいくと思いこむことにどれくらい成功しているかによって大きく左右される。 1つの大きな問題点は、失敗の数がこれらのステップを先に進むほど増えていくということだ。失敗点やリスクを解消しているのではなく、追加しているのだ。 スタートアップ企業の立ち上げに向かうこの道筋を私はスタートアップD.O.A（Death on Arrival）と呼んでいる。つまり、即死が確定しているスタートアップだ。最低だ。見るのもつらい。憂鬱で苛立たしいことだ。そして、極めてよくあることでもある。 ここに、数多くのスタートアップ企業が直面する3つの重大な問題を紹介する。 1. 早い段階の系統だった検証が十分ではない スタートアップのアイディアを検証することは、それ自体がとても大きな難問だ。しかし、ある程度の系統だった検証がなければ、全くの当てずっぽうでやることになる。中には他に比べて系統的に検証するのが難しいアイディアもある。例えば、企業・消費者間（B2C）のウェブアプリは検証が難しい。Twitterが世の中に出る前、Twitterの検証などどうやって出来ただろうか？しかし、そのような場合でも、もっぱら希望と祈りだけを頼りにしていたら、D.O.A（即死）の可能性は非常に高くなるのだ。私たちはこういった失敗についての話しよりも、成功した話しばかり多く耳にする。 どうか、どうか、どうか、検証する方法を見つけて欲しい。共同設立者と腰を下ろし、このことについて徹底的に話し合うのだ。どうすれば検証ができるのか考え、誰に話をするべきなのか考えるのだ。臆病になってはいけない。出来るだけ早く、拒絶への恐れを克服するのだ。 どうか、どうか、どうか、厳しく検証をし、積極的に「私たちは系統的な検証プロセスを通過し、これは当てずっぽうではないのだ。スタートアップD.O.Aになる前に、今すぐに問題点はつぶしてしまおう。」と言って欲しい。 2. 資金が十分ではない もし、6ヶ月間で資金を集めるのなら、次の日には行動を開始しなければならない。その理由は、資金調達には最大6カ月はかかるからだ。もし、立ち上げや、その後のけん引力やかなり重要な節目を積み重ることを繰り返すのに十分な時間を取らなければ、多くの資金を調達するのにひどく大変な時間を過ごすことになるだろう。これは必ずしも最初からから大量の資金を集めるための議論ではなく、資金の正しい使い方を理解し、なるべく早く立ち上げ（そうすればより重要な節目を達成する時間の余裕ができる）、仕様変更に圧倒される大量のシステムを作ろうとする中で身動きがとれなくならないようにするための議論だ。小さな問題をきちんと解決すること。小さく始め、集中し、曖昧さのない価値ある提案をすること。頻繁に使用する製品をつくること。 3. 事業経営の仕方を知らずにいる 初めて起業家になる人は、一般的には企業運営の仕方を知らない。それは今までにやったことがないからだ。ただ単に気が付いたら自分がその環境にいたというのが現実なのだ。スタートアップ企業の経験がある人でさえ、この問題を抱えている場合もある。とても難しいものなのだ。助けが必要だ。出来るだけのことをすること。良い助けを得ること。自分が何をしているのか分からないということを認め、誰が助けてくれるのかに気が付くこと。 スタートアップD.O.Aになるのは最悪だ 自分の信念と魂を（たくさんの血と汗と涙と、そしてお金も！）注いで立ち上げて、失敗し、やり続けるためのリソースも金も力もなくなってしまう。しかし、これを変えることができる方法もあるのだ。そして、たとえそれがあなたの戦略やチームやロードマップなどを大幅に変更することになったとしても、今こそそれを実行する時なのだ。良くなるのを期待して待っていてはダメだ。何百万もの人があなたのサイトを訪問し、お金を支払ってくれることを期待して待ってもダメだ。必要な修正を早くすればするほどチャンスは高まるのだ。 この記事は、Instigator Blogに掲載された「Startup D.O.A.」を翻訳した内容です。 最初のくだりの10番目「誰にも相手にされない。」には思わず笑ってしまいました。確かに自分で考えたアイデアをスゴイと思われない限り起業することもないでしょうが、自分の考えたアイデアを変に疑心暗鬼になって立ち上げるまで誰にも言わないまま進めてしまった所、思ったほど受けず結局誰にも使われないままで終わってしまった、、、というケースは起業してまでやるかはともかく良くある話ですよね。誰か信頼して相談できる人がいることが大事かもですね。最も、自分がスゴイと思っていても実際誰かが盗んでまで真似したいかと思うアイデアなんて滅多にないわけですし、どんどん人に話して意見を聞きながら進めていく、とやり方もあるでしょうけど。別に起業して成功するには、革新的なビジネスアイデアがないといけない、なんてことは全く無いわけですし、意見を聞きながら市場で受け入れられるようブラッシュアップしながら進めていくという方法の方がより今風というかネットビジネス的かもしれませんね。 後は現実的な話ですが起業する時はある程度の資金は準備してから始めた方が確実とは思います。新規事業の立ち上げが予定通りに進むことなんてまずありえないわけですし、早々にお金がなくなってその場しのぎの本来やりたくない仕事をやって結局本来やりたいことができないままズルズル時間だけ立ってしまう、、、なんてケースもあるでしょうし。予定通りに進むことなんて滅多にないということでいえば、それをあらかじめ予期してお金は最低限で回すことも大事でしょうね。。。ビジネスプランを考える時はついお金をかけてビジネスの立ち上げを加速化させたプランになりがちですが（＝人を雇いすぎる＆ビジネスの検証をする前から広告費など無駄なことにお金をかけすぎる）、その通りに回らなかった場合、資金が足りなくなったら一発アウトですからね。なんて偉そうにいっている私も新規事業や投資事業で過去に何度か痛い目にあいました。 スタートアップをつぶさないためには、どれだけ良いビジネスアイデアだと思ったとしても最初の1年はビジネスの可能性を検証する時間として最低限の資金で回す方が無難かと思います。一度加速し出したら後には戻れませんからね。。。スタートアップの場合、軌道修正して立て直す程の余裕があるケースは余りないですしね。 最後は個人的な雑談のようになってしまい恐縮です m(_ _)m — SEO Japan