15 years 3ヶ月 ago
Posted by クライアント センター プロダクト マネージャー Omry Pruzan
クライアント センター（MCC）を使用してクライアント アカウントを管理しておられる皆様に [クライアント レポート] タブの新しい管理画面についてご案内いたします。Google では数か月にわたり、すばやく簡単かつ安全にレポートを作成していただけるように、レポートの新しいレポート管理画面を開発してまいりました。
本日は、新しい管理画面の主な機能と、これまでの管理画面から移行して今回の変更に対応するための手順をご説明いたします。なお、今回変更されるのはクライアント センター ユーザーのレポート機能のみです。個々の AdWords アカウントでの AdWords レポート センターのご利用については、[キャンペーン] タブに移行されたレポートに関するこちらの記事をご覧ください。
新しい管理画面の主な機能
● テンプレートの廃止: テンプレートを削除し、作成済みのレポートに基づいてレポートを作成できるようになりました。レポートの横の [同様のものを作成] をクリックするだけで、そのレポートをベースとした新しいレポートを作成できます
● すばやいレポートの作成: 複雑なレポートもすばやく簡単に作成できるようになりました
● 保存できるレポートの増加: 保存できるレポートの数が 15 から 100 に増え、個々のニーズに応じてカスタマイズしたレポートを必要なだけ作成できるようになりました
● セキュリティの向上: レポートを受け取るユーザーを厳密に管理できるように、メール送信レポートのアクセス レベルを変更しました。新しい管理画面では、アカウントに招待されたメール アドレスでのみメール送信レポートを受信できます。アクセス レベルは [アカウント] タブの [アカウントのアクセス] をクリックして変更していただけます
新しい機能の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
これまでの管理画面からの移行
今後数週間以内に、新しい管理画面への移行をおすすめするメッセージが管理画面に表示されます。なお、これまでの管理画面や作成済みのレポートは今までどおりご利用いただけます。
レポートの移行が始まりますと、[クライアント レポート] タブをクリックすると新しいレポート管理画面が表示されるようになります。移行開始後、これまでの管理画面でレポートを表示することはできますが、新しいレポートを作成することや、レポートのスケジュール設定を変更することはできません。また、スケジュール設定したレポートは新旧の管理画面でそれぞれ作成されます。これまでの管理画面からレポートを削除していただくと、同じレポートが重複して表示されなくなります。
スケジュール設定したレポートをメールで送信されている場合は、レポートを受け取るユーザーをより厳密に管理していただけるよう、アカウントに招待されたメール アドレスでのみメール送信レポートを受信できるようになりました。詳細についてはこちらをご覧ください。
新しいレポート管理画面への移行が完了しますと、これまでの管理画面へのリンクが削除され、これまでの管理画面でスケジュール設定したレポートは作成されなくなりますので、新しい管理画面でメール送信レポートのスケジュールを設定していただく必要があります。
移行に備えるには
AdWords アカウントの [キャンペーン] タブに表示される新しいレポートをお試しになることをおすすめします。まず、AdWords オンライン クラスルームで、[キャンペーン] タブのレポート ツールの概要(英語版のみ)をご覧いただくことをお勧めいたします。クライアント センターで新しいレポート管理画面がご利用いただけるようになりましたら、ぜひ新機能をお試しいただき、レポートの作成にご活用ください。詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
なお、今回の変更についてご意見がございましたら、アカウントの [意見を送信] リンクからお知らせください。
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by パートナーデベロップメントチーム
このたび株式会社ミクシィが提供する
mixi の PC サイトにも Google AdSense が導入されることになりましたので、お知らせさせていただきます。
mixi のモバイルサイトでは 2007 年 12 月よりモバイル版 Google AdSense （検索連動型）が、2008 年 12月よりモバイル版 Google AdSense （コンテンツ連動型）がそれぞれ導入されておりましたが、このたび、PC サイトにおいても Google AdSense （検索連動型、コンテンツ連動型共）が採用されました。これにより、Google AdWords の広告主の皆さまは、PC、モバイル両面でコンテンツ向け広告を配信することが可能となります。
mixi PC サイトは
ユーザー層別入札に対応しており、特定の年齢や性別のユーザに広告を表示することができます。
なお、mixi PC サイトのユーザー属性は以下の通りです。流行に敏感/好奇心旺盛で、リアルでもネットでもアクティブな首都圏在住の 20-34 歳(M1, F1)層がユーザーの中心となります。
ぜひ、この機会にお試しください。
2004 年 2 月に提供を開始した『mixi』は、友人・知人とつながり、便利に楽しくコミュニケーションいただけるソーシャル・ネットワーキング サービス(SNS)です。ユーザー数は、2,102 万人（2010 年 7 月 31 日現在）を超えており、コミュニケーションのインフラにまで成長を遂げています。
*データ出典元：mixi 2010 年度第 1 四半期決算説明資料
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by 広告営業第六部 アカウント マネージャー 上村康太
完全報酬型のウェブ販売代行サービスを展開する株式会社オールコネクト。ウェブサイトの制作、システム開発、WEB マーケティング、コールセンター機能等を一括して運営代行し、完全成果報酬型のローリスクサービスを展開しています。様々な分野の商材を取り扱う中、WEB マーケティングにおいて Google AdWords を効果的に活用しています。今回は、同社が請け負っているインターネット接続サービス事業における AdWords 活用方法について、Web マーケティング事業部 大橋淳氏にお話を伺いました。
導入の経緯
オールコネクト社は、インターネット接続サービスの新規加入、乗り換え検討者をターゲットとしたお申し込み受付サイトの運営代行を行っています。ウェブサイトを 2008 年 4 月に開設し、そのタイミングですぐに Google AdWords を導入しました。
「WEB に特化した営業代行の業務形態をとっているため、AdWords の導入はまさに “これしかない” という選択でした。効果が早く出て ROI （投資収益率）を意識した運用ができるため、完全成果報酬型のビジネスモデルの実現には必要不可欠であると思いました。」 （大橋氏）
インターネット接続サービスは、ユーザーがあらゆる角度からの比較検討を経て決定に至る商材のうちの 1 つです。そのため、比較検討段階のユーザーがインターネットで検索をした時の接点を確実に創り出すため、検索連動型広告を実施し、サイトへの誘導をおこないました。
Google ディスプレイ ネットワークへの配信で潜在層へリーチ
KPI （評価指標）としていた CPA を守り運用をしてきた同社が、
Google ディスプレイ ネットワークへ AdWords の
コンテンツ ターゲットを使って広告配信をはじめたのは 2010 年 1 月のことでした。既にニーズが発生している顕在層に対して検索連動型広告を使ってアプローチしてきましたが、さらにユーザーとの接点を拡大するため、比較検討よりも前段階にいる潜在層に対してのアプローチを試みました。
「検索連動型広告で拡大を続けましたが、商材数が増えないビジネスなのでキーワード数にも 限界はあります。より一層顧客を拡大するには、ディスプレイ ネットワークへの展開は自然な流れでした。見込み顧客層にアプローチ出来るため、シーズナリティを考慮し、最適化をしています。」 （大橋氏）
コンテンツ ターゲットを開始する際、インターネット回線を契約するユーザーが閲覧するのはどのようなサイトなのかを想定し、配信するテーマを設定しました。その結果、コンバージョン数（サイトからの申込数）は検索連動型広告のみを実施していた時に比べ 10% 以上増加するとともに、CPA （1 申込あたりに発生した費用）は検索連動型広告に比べ 30% 下げることができ、潜在層に対しても費用対効果高くコンバージョンに結びつけることに成功しました。
リマーケティングの導入
Google ディスプレイ ネットワークへの広告配信は、CPA を抑えて効率よく顧客を獲得することができる大きなチャンスである – そう感じた同社では、さらに CPA を下げ、現在のマーケティング予算でさらにコンバージョン数を拡大することを目的に、AdWords の
リマーケティングを導入しました。
[リマーケティングの設定の考え方 - リマーケティング対象リストの作成]
トップページに訪問したものの、コンバージョンには至らなかったユーザーをリマーケティング対象とし、それらのユーザーが Google ディスプレイ ネットワークのサイトを閲覧している際にも自社のメッセージを配信しました。
その結果、リマーケティングを実施したキャンペーンの平均 CPA は、検索連動型広告やコンテンツ ターゲットに比べ約 3 分の 1 となりました。
「リマーケティングを開始してから 2 ～ 3 日ですぐに効果が出はじめました。インターネット プロバイダーは比較検討がおこなわれる商材であり、また、検討しているユーザーはほとんど必ずどこかのプロバイダーで契約するという特性があります。そのため、一度サイトを訪れてくださったユーザーに対して、リマーケティングを使い、広告のフリークエンシーを高めることで信頼感を持っていただくことで、効率的に成約へつなげることができたのだと思います。」（大橋氏）
リマーケティングの魅力
大橋氏は、リマーケティングの魅力について、以下のポイントを挙げています。
- アカウントを別に用意することなく、タグを設置するだけで簡単に開始できる
- 他の検索エンジンから流入するユーザーもターゲットとすることができる
- コンバージョンも同じ管理画面から計測でき、予算やクリック単価がいつでも調整できるので、気軽に始めることができる
現状は、トップページとコンバージョンページにのみタグを設置していますが、今後はより工夫をしたセッティングを行ないコンバージョン率の向上することで、AdWords 全体のさらなる ROI 向上を目標としていらっしゃいます。
「AdWords の魅力は、様々なアプローチ方法が日々進化し、かつ簡単に設定でき、リアルタイムに効果を把握できる点です。新しい手法が出る度にアイデアが広がります。リマーケティングの成功で、弊社の完全成果報酬、WEB 販売代行サービスに新たなアプローチ方法ができたと実感しています。今後も積極的に活用・応用していきたいですね。WEB での販売経験のないクライアント様には弊社のサービスを通して AdWords の魅力を実感していただきたいです。」
株式会社オールコネクト
Web マーケティング事業部 大橋 淳氏
Google ディスプレイネットワークについては
こちらのページ、Google ディスプレイ ネットワークで成功するためのヒントは
こちらのページをご覧ください。その他、AdWords の活用事例については、
こちらのページをご確認ください。
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by パートナーデベロップメントチーム
この度、Google AdSense が、
魔法の i らんどに導入されることになりました。これにより、Google AdWords の広告主の皆様は、PC とモバイルの魔法の i らんどに対してコンテンツターゲット広告を配信することが可能となります。
魔法の i らんどは、モバイル最大級の女性コミュニティサイトです。無料ホームページ作成サービスを土台に、小説、ブログ、掲示板などさまざまなサービスを提供。特に、ケータイ小説は 180 万以上の作品が公開されており、人気作品は出版化、コミック化、ゲーム化、映画化、ドラマ化しております。ケータイ小説作家・音楽アーティストなど自己表現活動を行うクリエイターや、その作品を閲覧するファンが集まり、コミュニケーションが活発に行われています。
サイト利用者は 10 代学生から、20 代働く女性・主婦まで、女性が 95 %女性と非常にターゲットされたユーザー属性を誇っております。流行に敏感なティーン女性、特に中高校生ユーザーが大半を占めており、口コミによる認知の広がりも大いに期待できます。
*データ出典元：
魔法の i らんど 媒体資料 2010 年 10-12 月
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by 広告営業第二部 シニアアカウントプランナー 大津陽子
日本最大級の中古車登録数を誇る中古車検索サイト Goo-net をはじめとし、 Goo WORLD （輸入車情報）、Goo Bike （バイク情報）、Goo Parts （パーツ情報）、Goo Bike Parts （バイクパーツ情報）などを運営する株式会社プロトコーポレーション。数あるオンラインマーケティング施策の中でも Google AdWords をいち早く導入し、車の情報を探しているユーザーへ的確にリーチしています。これらのプロモーションに携わっている、同社 IT ソリューション部 主任 内村 光希氏、中村 純氏に Google AdWords の運用についてお話を伺いました。
導入の経緯1996 年にサービスを開始した Goo-net は、当初バナー広告などのプロモーションをおこなってきました。2002 年、日本国内で Google AdWords が開始されたのをきっかけに、検索連動型広告への出稿を開始。そして
Google ディスプレイ ネットワークへの広告配信もいち早く取り入れ、既にニーズが発生しており、目的のサイトをキーワードで検索して探している顕在層だけではなく、漠然と興味を抱いている潜在層に対してもアプローチをしています。
「弊社がターゲットとする顧客は車やバイク、その関連製品の購入を検討している方々です。インターネットで検索をするという行動が当たり前となってきたタイミングで、Google AdWords を導入することにしました。現在ではAdWords の全体予算のうち、約 2 割を
コンテンツ ターゲットに配分しています。検索連動型広告、コンテンツ ターゲット共にコンバージョン数を最大化することを目標とし、そのためにそれぞれの配信方法において CPA （コンバージョン単価）を検証し、最適化しています。」（内村氏）
イメージ広告の活用Google ディスプレイ ネットワークへの広告配信において、同社ではテキスト広告以外に
イメージ広告も活用しています。その理由を中村氏は次のように述べていらっしゃいます。
「検索連動型広告はユーザーの検索クエリごとに広告が表示されますが、ディスプレイ ネットワークでは、掲載先のサイトの PV 数に依存し、表示回数が限られています。そのため、テキスト広告だけではなくより目に留まりやすい、インパクトのあるイメージ広告を配信しています。」
コンテンツ ターゲットの効果常に配信結果を検証しながら ROI の高いサイトに配信されるよう最適化をおこない、テキスト広告と共にイメージ広告を配信して潜在顧客の注目をを高めることで、潜在顧客に対しても指標としている CPA を維持しながらコンバージョン数の拡大に成功しています。クリックスルーコンバージョン率（広告クリック後 30 日以内にコンバージョンに至った率）は検索連動型広告におけるクリックスルーコンバージョン率とほぼ変わらない数値となり、潜在顧客層にアプローチしたことで効率的なコンバージョン獲得につながりました。また、ビュースルー コンバージョン数（広告を見たがクリックしなかったユーザーが 30 日以内にコンバージョンに至った数）は、コンテンツ ターゲットでクリック後コンバージョンに至った数の約 1.73 倍となりました。
リマーケティングの導入Google ディスプレイ ネットワークにおける潜在層へのアプローチに着目した同社は、アカウント全体の CPA を維持しながらコンバージョン数をさらに拡大するため、
リマーケティングを導入しました。Goo-net では、「トップページに訪問したがコンバージョンに至らなかったユーザー」「カートまで進んだが入力エラーとなりコンバージョンに至らなかったユーザー」「カートから内容確認まで進んだがコンバージョンに至らなかったユーザー」など、様々なパターンのリストを作成し、そのリストごとに広告を作成し、配信しました。
中村氏は、リマーケティングの魅力について次の 3 点を挙げられています。
1. コンテンツ ターゲットは “検索の前のユーザー” にアプローチできるが、リマーケティングはこれまで接触が難しかった “検索の後のユーザー” （＝比較検討を行っている顕在層）に再度目に留めてもらうことができる
2. リマーケティング対象のリストの設定方法次第で、例えば車両を決定したユーザーに対し、パーツの広告を表示する等サイト間の回遊やクロスセルを促すことができる。
3. 課金方法が CPM/CPC とフレキシブルに選択でき、入札方式で課金が決まる。
「Google AdWords は、ターゲットとする顧客の検討フェーズに応じて配信方法や広告クリエイティブを最適化できるのが良いところです。リマーケティングはまだ導入したばかりですが、今後もキャンペーンの掲載結果を見ながら細かい最適化を繰り返し、費用対効果の高いキャンペーンを展開していきたいと考えています。」（内村氏）
「現在、プロモーション予算の多くをオンライン広告へ配分していますが、その中でも Google AdWords へかける費用は大きなもので、顧客獲得のための重要な手段となっています。」
株式会社プロトコーポレーション
IT ソリューション部 主任 内村光希氏
IT ソリューション部 中村 純氏
Google ディスプレイネットワークについては
こちらのページを、その他、AdWords の活用事例については、
こちらのページをご確認ください。
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by オンラインビジネス ソリューション チーム
2010 年 9 月分の
AdWords 広告セミナー開催情報 をお知らせいたします。
Google では AdWords の効果的な運用方法や操作方法などをご紹介するセミナーを定期的に開催しております。インターネットに接続されたパソコンがあれば全国どこからでも無料でご参加頂けます。是非この機会にセミナーへご参加ください。
[1. AdWords を始めて間もない広告主様向け]
今月は、Google AdWords を開始して間もない広告主様を対象として、 AdWords 広告の基本や、効果的な運用のポイントをご説明します。
· AdWords 新規広告主様向け 1 ヶ月集中セミナー（全三回）-
第一回 管理画面でできること 2010 年 9 月 1 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
-
第二回 広告が表示されない理由 2010 年 9 月 8 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
-
第三回 AdWords 広告 5 つの必勝法 2010 年 9 月 15 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
[2. AdWords をすでにご利用中の広告主様向け]
このセミナーでは、Google AdWords を自社で運用される広告主様を対象として、AdWords 広告の効果を高める方法をご説明します。
-
効果的なアカウントの構築方法 2010 年 9 月 22 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
-
モバイル広告最適化セミナー 2010 年 9 月 29 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
なお
Google AdWords オンライン教室 にて、いつでも最新の AdWords セミナー情報をご参照いただけますので、あわせてご利用ください。
また、過去に開催されたセミナーを録画したものを、いつでもオンデマンドでご覧いただけます。
Google AdWords オンライン教室 の「ビデオセミナー」欄より、ご覧になりたいセミナーをご選択ください。画面の指示に従ってセミナー登録のための必要事項を入力すると、すぐにセミナーが再生されます。
ライブでのオンラインセミナー、ビデオセミナー共に皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by Inside AdWords チーム
今週末 8/22（日）の午前 2 時 – 6 時まで AdWords のシステムにログインできない可能性がございます。なお、設定済みの広告につきましては、上記メンテナンス中でも、通常通り配信を続けております。
通常 AdWords のシステムメンテナンスは、毎月の第2日曜日の早朝に行うことを予定しておりますが、当月は予定を変更させていただきました。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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15 years 3ヶ月 ago
Posted by 水谷 嘉仁 プロダクスペシャリストチーム
このたび、新しい自動入札機能として拡張 CPC（クリック単価）をリリースすることになりました。この機能は、上限クリック単価を使用しているキャンペーンでの投資収益率（ROI）を向上させる目的で導入されたものです。拡張 CPC を使用すると、広告の表示の機会が得られるたびに推定コンバージョン率が算出され、上限クリック単価が自動的に調整されます。この推定コンバージョン率の算出には、キャンペーンの過去のコンバージョン トラッキング データが使用されます。この機能により、全体的なコンバージョン単価を引き上げることなくコンバージョン数を増やし、また、上限クリック単価の管理に費やす時間も削減できます。
仕組み
拡張 CPC の仕組みを説明するために、次のような例を見てみましょう。たとえば、模型飛行機のキットの販売にあたり、「模型飛行機」「模型飛行機 キット」「模型飛行機 作り方」というキーワードを設定したキャンペーンに対して拡張 CPC を有効にしたとします。また、各キーワードの上限クリック単価は 30 円に設定したとしましょう。これまでの履歴から「模型飛行機 キット」でのコンバージョン率が高かった場合、ユーザーがこのキーワードで検索すると、AdWords システムはこのオークションの上限クリック単価をたとえば 32 円に引き上げます。コンバージョンの可能性が非常に高い場合、拡張 CPC では上限クリック単価を最大 30 % 引き上げます。つまり、この場合に請求されるクリック単価は最大で 39 円になります。
一方、これより一般的な「模型飛行機」でのコンバージョン率が低かった場合、ユーザーがこのキーワードで検索すると、AdWords システムはこのオークションの上限クリック単価をたとえば 20 円に引き下げます。このように、コンバージョン データに基づいて入札単価を調整することによって、平均コンバージョン単価を引き上げることなく売り上げの増加に貢献できます。
拡張 CPC には、コンバージョンの可能性を予測する際にさまざまな要因を考慮するという独自の機能が備わっています。たとえば以下のような特徴があります。
- Google ネットワークの検索パートナーやコンテンツ パートナーのサイトごとの過去のコンバージョン データに基づいて、入札単価を調整します。
- キーワード内の単語（「キット」など）ごとに、どんな場合にコンバージョンにつながりやすいのかを認識し、ユーザーの検索クエリの一部にそのキーワードが含まれている場合「模型飛行機 キット 子供向け」など）の入札単価を調整します。
- ユーザーの所在地、言語設定、ブラウザ、オペレーティング システムなどの属性を検出して、それらの属性によって広告のコンバージョンの可能性がどのように変化するのかを分析します。
開始方法
拡張 CPC を使用するには、まず、キャンペーンに対して
コンバージョン トラッキング を有効にする必要があります。コンバージョン トラッキングを使用すると、拡張 CPC のような投資収益率を向上させる機能を利用できるようになるだけでなく、コンバージョン達成の頻度やコンバージョンに対するお支払い金額について有益な情報を入手することもできます。
既にコンバージョン トラッキングを使用している場合は、簡単に開始できます。キャンペーンの [設定] タブの [単価設定と予算] セクションに移動して、[拡張 CPC] の下にあるチェックボックスをオンにするだけです。
投資収益率の向上を目指すにあたって、拡張 CPC とコンバージョン オプティマイザーのどちらを使用すべきかをお悩みの場合は、これらのツールの違いについての
よくある質問 をご覧ください。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by 水谷 嘉仁 プロダクトスペシャリストチーム
AdWords アカウントを最適化するにあたっては、トラフィックの増加や広告費用の抑制、投資収益率の向上など、何らかの目標を念頭に置かれていることと思います。
キーワード、
入札単価、
予算 など、現在
[最適化] タブ で提示される候補は、費用を上げることなくトラフィックを増やすことを目標としたものですが、本日より数週間以内に、最適化の方針となる
広告掲載の目標 を、次の 3 種類の中からお選びいただけるようになります。
-
費用とトラフィックのバランスを重視 - トラフィックを増やすことと費用を抑えることのいずれかを目的とした候補がバランスよく提示されます。これまで [最適化] タブに表示されていた候補はこれに該当します。
-
費用の維持または削減 - 現在の費用を維持または削減するための候補が提示されます。
-
トラフィックの増加 - 費用に応じてトラフィックを増やすための候補が提示されます。
アカウントの目標を指定すると、その目標に沿った候補が [最適化] タブに表示されるようになります。指定した目標は [最適化] タブで保存され、いつでも変更できます。
今回の変更がアカウントの最適化のお役に立つことを願っております。また、今後も新たな目標を追加していく予定ですので、ぜひご活用ください。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by オンラインビジネスソリューション チーム
2010 年 8 月分の
AdWords 広告セミナー開催情報 をお知らせいたします。
Google では AdWords の効果的な運用方法や操作方法などをご紹介するセミナーを定期的に開催しております。インターネットに接続されたパソコンがあれば全国どこからでも無料でご参加頂けます。是非この機会にセミナーへご参加ください。
今月は、Google AdWords を自社で運用される広告主様を対象として、より効果的な AdWords 広告運用のために、下記 4 回のオンライン セミナーを開催いたします。各回のセミナー参加者人数を、300 人と限定させていただきますのでお早めにお申し込みください。
· AdWords オンラインセミナー
- 第一回 モバイル広告活用セミナー
2010 年 8 月 4 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
- 第二回 AdWords のデータ活用によるアカウント掲載結果の戦略的改善
2010 年 8 月 11日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
- 第三回 10分で完成! ディスプレイ (バナー) 広告の始め方セミナー
2010 年 8 月 18 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
- 第四回 コンバージョン オプティマイザー活用セミナー
2010 年 8 月 25 日 (水) 17:00 - 18:00 [
お申し込み]
なお
Google AdWords オンライン教室 にて、いつでも最新の AdWords セミナー情報をご参照いただけますので、あわせてご利用ください。
また、過去に開催されたセミナーを録画したものを、いつでもオンデマンドでご覧いただけます。
Google AdWords オンライン教室 の「ビデオセミナー」欄より、ご覧になりたいセミナーをご選択ください。画面の指示に従ってセミナー登録のための必要事項を入力すると、すぐにセミナーが再生されます。
ライブでのオンラインセミナー、ビデオセミナー共に皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by AdWords ポリシーチーム
このたび、ヘルプ センターに
AdWords ポリシーの変更記録のページを開設いたしました。このページでは、広告掲載ポリシーの最近の変更点や今後の変更予定を簡単にご確認いただけます。変更のある各ポリシーのカテゴリー別に、変更内容の概要や適用される地域を掲載いたします。
なお、ポリシーの変更によりアカウントに直接的な影響があると考えられるお客様には、別途必要に応じて変更内容をお知らせするメールを引き続きお送りいたしますので、ご確認をお願いします。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by 広告営業第四部 統括部長 滝沢幸信
約 5 年前から商材によってテレビ / 新聞広告などのマスメディアからネット / モバイルに軸足を置き、インターネットを活用した様々なチャレンジを実施している三井住友銀行。インターネットにおけるマーケティング戦略の中でも、Google AdWords は重要な顧客獲得手段となっています。同社 マスリテール事業部 ネットマーケティンググループ グループ長 増子 雄一様に、AdWords の活用についてお話を伺いました。
導入の経緯
三井住友銀行では、個人のお客様向けに、預金業務のほか、カードローンや住宅ローンなどの各種ローン、保険商品、外貨宅配、インターネットバンキングなど様々な商品・サービスを展開。特にインターネットを利用しているユーザーとの親和性が高いと思われるカードローンや外貨預金などの分野で、積極的にインターネット広告を活用しています。
インターネット広告での取り組みについて、増子氏は「マクロトレンドが変化する状況において、メディアの組み方が変わるのは当然のことです。中でも、KPI を正確かつ定量的に立証できるのはインターネットのみで、あらゆるインターネットでの施策を検証し、結果、効率の良い方策を積み重ねた筋肉質な獲得施策を実行しています。」とおっしゃっています。
通常、インバウンド（お客様からの能動的な商品・サービスに対する情報収集やお問い合わせ）とアウトバウンド（自社からのお客様に対する商品・サービスのご案内）を比較すると、インバウンドの方が成約に結びつく確率が高い傾向にあります。これをインターネットの世界に置き換えると、お客様が何かしら商品・サービスに対して関心を持ち検索をおこない、その検索結果に表示される検索連動型広告というのは、まさにインバウンドを受ける 1 つの窓口と同様の機能を果たしているのです。
お客様の意図に沿った、広告やランディングページの最適化
三井住友銀行の特徴的な AdWords 活用方法として、広告やランディングページの最適化が挙げられます。例えば個人向け商品のカードローン 1 つをとっても、ユーザーがカードローンに関して欲している情報は様々です。同社は、ユーザーの検索キーワードに応じてテキスト広告を最適化することで、広告のクリック率向上につなげています。
例えば、「金利を知りたい」と思っているユーザーが “キャッシング 金利” などのキーワードで検索した時には、広告テキストの中に金利の情報を、「コンビニで手続きできるか知りたい」と思っているユーザーが “カードローン コンビニ” などのキーワードで検索をした時には、広告テキストの中にコンビニ ATM で手続きが可能という情報を入れるなど、まずはじめにユーザーの目へと触れる広告テキストを使い、ユーザーの疑問を早期に解消しています。
[検索キーワードにより変わる広告テキストの例]
広告をクリックすると表示されるランディングページについても同様、そのユーザーがどのような情報を求めているかによりリンク先を設定。ユーザーがスムーズに最適なページへと移行できるよう、綿密な導線を設計しています。
もう 1 つの大きなマーケット、モバイルユーザーへのアプローチ
三井住友銀行では、モバイルで情報を探すユーザーが確実に増加しているというマクロトレンドに伴い、約 4 年前からモバイルでも PC と同様の施策で AdWords を活用しています。
「現在では、PC と変わらない位の件数のお問い合わせをいただいています。モバイルは PC とは違った使われ方をされます。その傾向等をしっかりと捉えながらプロモーションを展開していくことで、モバイルについても費用対効果の高いプロモーションが実施できていると思います。」（増子氏）
現在では、AdWords の全体予算の半分弱をモバイルに割き、モバイルユーザー向けの積極的なアプローチを展開しています。
[モバイル向けAdWordsの広告表示例]
ネットに 「メディアバイイング」の考え方は通用しない
「インターネットは効率的なメディアであると同時にお申込チャネル。また様々な広告手法が存在することに加えて、PC とモバイルではお客様のニーズや行動も異なるなど、お客様のニーズや行動を良く見ながらネットが持つ機能を如何にポジショニングしていくかが重要だと思います。」
株式会社三井住友銀行
マスリテール事業部 ネットマーケティンググループ グループ長
増子 雄一氏
インターネットでの積極的な顧客獲得施策を実施している同社。けれども、全てをインターネットで解決することはできないと断言します。
「実際、個人のお客様からのお申込みは、インターネットのほか、電話やローン契約機などリアル等の場が半々という状況です。電話で相談をしてから決めたいというお客様も当然多くいらっしゃいます。そのため、全てをインターネットで完結することはできませんし、それは我々の都合でしかありません。お客様の気持ちや実際の動きを捉えなければ、結果的に最適なチャネルとメディアの組み合わせを設計することはできません。」（増子氏）
「メディア」「チャネル」「PC」「モバイル」といった手段としての考え方ではなく、お客様となるであろうユーザーがどのように情報収集をし、最終的に申込みをしてくださるのか。サプライヤー的な考え方ではなく、お客様との距離（＝導線）を縮めていく方策を生みだすために、様々なコミュニケーション手段を実行・検証し、ユーザーの行動パターンを捉えることで、結果、最適なチャネルとメディアの組み合わせを設計することができる。増子氏はユーザーの動きを的確に捉えることを重要視しています。
「無数にあるネットメディアを、広告の掲載価格やインプレッションだけで判断せず、事業や業種ベースで最適なインターネットの使い方・スキームを考えていくべきです。そのため、広告メニューごとに実際発生したリーチコストやその他の指標を計測し、効率が良いものを積み重ねています。」（増子氏）
今後は、口座を既に持ってはいるものの特に支店に訪れるきっかけのないお客様との、インターネットをコミュニケーションツールとして活用した施策を検討していきたいとおっしゃっています。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by 水谷 嘉仁 プロダクトスペシャリストチーム
現在、レポート センターではビジネスの展開に役立つさまざまなデータをご利用いただけますが、この情報収集がキャンペーン管理と同じページでできれば、管理を一層効率的に行うことが可能になります。このたび、一連のレポート機能をレポート センターから [キャンペーン] タブに移行いたします。
たとえば、
検索クエリや
自動プレースメントに関する詳細な統計情報の表示、キーワード マッチ タイプ別や曜日別の
データの分割表示、共有したいデータのメール配信やダウンロードのスケジュール設定といった操作すべてを、キャンペーン管理と同じページで行えるようになります。その結果、収益向上のための分析や、それに基づいた意思決定を、さらに迅速かつ容易に行っていただけるようになります。
今後は [キャンペーン] タブで有用なデータを豊富に利用できるようになるため、
AdWords レポート センターに新しいレポート機能が追加されることはありません。できる限り便利なレポート ツールの実現に向けて、既存のレポートはレポート センターから [キャンペーン] タブに段階的に移行し、最終的にレポート センターは完全に廃止する予定です。
今回の変更は次のような手順で実施いたします。
- 今後数週間で、すべてのレポートの主要機能をレポート センターから [キャンペーン] タブに移行いたします。
- [キャンペーン] タブで利用可能になったレポートについては、レポート センターでそのタイプのレポートを作成するオプションが削除されます。
- 以前にスケジュール設定したレポートがある場合は、移行後も引き続き正常にスケジュールが実行されますのでご安心ください。ただし、それらのレポートは [コントロール パネルとライブラリ] の [レポート] セクションにもコピーされます。スケジュール設定したレポートの新しいバージョンに慣れた段階で、レポート センターから古いレポートを削除していただくと、メールの重複を避けることができます。
- すべてのレポート タイプの [キャンペーン] タブへの移行が完了した後で、レポート センター全体を廃止いたします。レポートのダウンロード、スケジュール、メール配信は、キャンペーン管理用ページからのみ行っていただくことになります。
また、今回の変更に際して、お客様には次のようなご準備をお願いいたします。
- まず、AdWords オンライン クラスルームで、[キャンペーン] タブのレポート ツールの概要(英語版のみ)をご覧いただくことをお勧めいたします。
- レポート センターの使用経験が豊富なお客様で、レポート機能の変更点について詳しく知りたい場合は、レポートの変更に関するガイド(pdf ファイル)のダウンロードをお勧めいたします。このガイドは、移行に関するあらゆる詳細情報を記載した包括的な PDF ファイルです。
- また、AdWords ヘルプ センターでは、[キャンペーン] タブで完全に利用可能になったレポートのリストを参照し、移行措置についてご確認いただくこともできます。
今回の変更に関するご意見がございましたら、
こちら(英語版のみ)からお寄せください。今後もブログにて新しいレポート機能についてお知らせいたしますので、随時ご覧ください。
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15 years 4ヶ月 ago
Posted by 水谷 嘉仁 プロダクトスペシャリストチーム
このたび、これまで一部の地域で試験運用を行っていた「絞り込み部分一致」が、その他の地域でもご利用いただけるようになりました。これにより、AdWords の新しいキーワード ターゲット機能で、フレーズ一致よりアプローチの範囲を広げつつ、部分一致より詳細にコントロールすることができます。絞り込み部分一致のキーワードをキャンペーンに追加すると、完全一致とフレーズ一致を主に使用している場合は特に、クリックやコンバージョンの増加と投資収益率の向上が見込めます。
絞り込み部分一致をご利用いただくには、通常の部分一致キーワードの単語の前に半角のプラス記号（+）を付けるだけです（複数の単語に付けることも可能です）。プラス記号を単語の前に付けることで、その単語自体かその類似パターンが検索クエリに含まれている場合にのみ広告が表示されます。
たとえば、類似パターンには、日本語ではタイプミスや表記の違い（「振り込み」と「振込」）、略字などがあり、英単語ではさらに単数/複数の違いや語形の変化（「floor」と「flooring」）、頭文字なども含まれます。類義語（「すばやい」と「高速」）や関連語句（「花」と「チューリップ」）は類似パターンとは見なされません。
文章では分かりにくいかもしれませんので、キーワードの各マッチ タイプの関係を表した以下の図をご覧ください。
絞り込み部分一致のキーワードに一致する検索クエリは、フレーズ一致キーワードより多く、部分一致キーワードより少ないことがわかります。マッチの仕方はプラス記号を付ける単語によっても変わります。
たとえば、「イブニング シューズ」という検索クエリは、「フォーマル +シューズ」というキーワードには一致する可能性がありますが、「+フォーマル +シューズ」というキーワードには一致しません。
試験運用の結果から、フレーズ一致と完全一致を主に使用している場合、絞り込み部分一致のキーワードを追加するとキャンペーンのクリック数やコンバージョン数が増えることがわかっています。その一方で、部分一致の場合よりターゲットを絞り込むことができるので、望ましくない場面での広告表示は抑えることができます。
絞り込み部分一致のキーワードでは、一般的にトラフィックの量は部分一致よりもフレーズ一致に近いものになります。アカウントで部分一致キーワードを主に使用している場合、そのキーワードを絞り込み部分一致に変更すると、クリック数とコンバージョン数が大きく低下する恐れがあります。また、その変更自体によって品質スコアが向上することもありません。そのため、既存の部分一致キーワードは変更せずに絞り込み部分一致のキーワードを新たに追加し、掲載結果を評価して目標とする投資収益率を達成できるように入札単価を調整されることをおすすめします。
この新機能は、すべての地域で主な言語でご利用になれます。ぜひ AdWords にログインして管理画面で絞り込み部分一致のキーワードを追加してみてください。また、AdWords Editor や AdWords API も使用できます。詳細やご利用のヒント、よくある質問の回答などについては、AdWords ヘルプ センターをご覧ください。
(追記 7/20 17:00)
リンク先のヘルプセンターに、「日本語対応予定」と表記されておりますが、日本はすでに対応済みです。こちらの内容は追って修正されます。
noreply@blogger.com (Google Blog)
15 years 4ヶ月 ago
Posted by 水谷 嘉仁 プロダクトスペシャリストチーム
広告は掲載されていますか？掲載されていないとしたら原因は何でしょうか・・・
広告が掲載されているかどうかは広告主様にとって最も重要なポイントと言えるでしょう。このため、アカウントで設定したキーワードで広告が表示されているかどうか確認することは大切ですが、キーワードの数が多い場合は作業も大変です。このようなとき、[キーワード] タブに新しく追加された [キーワードの診断] オプションを使用すると、複数のキーワードについて詳細な診断情報をまとめて確認できるので便利です。
このオプションを使用するには、アカウント、キャンペーン、広告グループのいずれかで [キーワード] タブの [その他の操作] メニューを開き、[キーワードの診断] を選択します。
[キーワードの診断] メニューでは、単体の広告診断ツールと同じすべてのオプションを利用できます。たとえば、ある地域での広告の掲載状況が気になる場合は、[地域] プルダウンを使用して診断の対象範囲を絞り込むと、地域を限定した場合の診断結果が得られます。
[テストを実行] をクリックすると、キーワードの [ステータス] 列にリアルタイムで結果が表示されます。すべて問題なければ「広告は表示されています」と表示され、問題がある場合は、問題点の概要が表示されます。（「入札単価または品質スコアが低い」など）
キーワードのステータスについて詳しい情報を表示するには、バルーン アイコンにカーソルを合わせます。上の例では、キーワード [ローカライズされた スクリーンショットからキーワードを選択] の詳細情報が表示されています。これを見ると、広告が表示されない原因となっている品質スコアの問題について詳細がわかります。また、キーワード ステータスについてフィルタを作成すると、ステータスごとに焦点を当てて問題点を確認することもできます。
今後、キーワードの診断をする際は、このキーワードの診断機能をぜひご活用ください。
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15 years 5ヶ月 ago
Posted by 広告営業第六部 アカウントエグゼクティブ 早崎一朗
魚ちゃん☆激辛占い
今テレビやマスコミで話題の人気占い師「魚ちゃん」のモバイル占いサイト。魚ちゃんの激辛鑑定を表現するため、シンプルで分かりやすい鑑定結果や直接占ってもらっているような鑑定の見せ方など悩みや不安を一気に吹き飛ばすようなイメージを残しつつ、多くの人が楽しめるようなサイトとなってます。また、占い以外にも幸せになれるお守りの待受や魚ちゃんの着ボイス、心理テストなどのコンテンツも充実しているので、1 つのサイトでたくさん楽しむことができます。
導入の経緯
サービス開始以来、株式会社モバイルファクトリーは、魚ちゃんの知名度を活かし様々な会員獲得施策を実行してきました。主な施策は下記の 3 点です。
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テレビでの告知 - テレビに魚ちゃんが出演する際に、本人からもしくはテロップでサービスを告知
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店鋪での告知 - 現在 2 店鋪ある魚ちゃんが経営する韓国料理店に IC カードリーダーを設置し、会員登録の促進
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ウェブサイトでの PR - プレスリリースを配信したり、イベントを開催しニュースとして配信
株式会社モバイルファクトリー コンテンツ事業部 小山田氏は、Google AdWords の導入を決定した理由について、以下の点を挙げられました。
「これらの施策により確実にモバイル会員を獲得してきたものの、魚ちゃんの知名度が上がるにつれ課題となる点がありました。それは、テレビで魚ちゃんが取り上げられた時の瞬間的な魚ちゃんへの興味を的確に会員獲得へとつなげることができないということです。テレビで魚ちゃんを見たユーザーは、その場で自身の携帯電話から何らかの検索をするだろう…そうした仮説に基づき、AdWords を導入することにしました。弊社では、以前より自社の展開するモバイルサイトへの集客手段の大きな軸として、AdWords を活用してきており、現在 AdWords の有効活用は、事業戦略上欠かせないテーマとなっています。そのため、『魚ちゃん☆激辛占い』についても、AdWords を組み込むことは自然の流れでした。」
株式会社モバイルファクトリー
コンテンツ事業部
小山田佑樹氏（写真右）
株式会社モバイルファクトリー
コンテンツ事業部 ディレクター
有澤真悠子氏(写真左)
検索連動型広告で、会員獲得に成功
AdWords でキャンペーンを開始するにあたり、同社はまず AdWords の検索連動型広告に注目しました。
「魚ちゃんに関心を持ったユーザーに、確実にモバイルサイトの存在を知ってもらうには、やはり検索連動型広告を出すことが適切であると考えました。テレビで魚ちゃんを見たユーザーが、例えば “魚ちゃん” “さかなちゃん” “魚ちゃん 占い” などのキーワードを入力して検索した際に、広告が表示されるように設定しました。これにより、テレビで魚ちゃんに興味を持ったユーザーを的確に [魚ちゃん☆激辛占い] の会員登録へつなげることに成功しました。」（小山田氏）
ユーザーが検索するキーワードは様々なパターンが予測されるため、そのバリエーションを考慮しキーワードを登録した結果、テレビ番組で興味を持ったユーザーへ確実にリーチすることができました。
しかし、テレビは瞬間的に大量のユーザーに対して認知を拡大できるものの、毎日放送されるわけではないので会員獲得には波があると感じた同社は、さらなるリーチの拡大と会員獲得数増加を目指し、AdWords の コンテンツ ターゲット や プレースメント ターゲット を導入しました。
コンテンツ ターゲット / プレースメント ターゲットがターゲットを広げ、安定的な会員獲得につながった
AdWords には、ユーザーが入力したキーワードに基づいて検索結果に広告が表示される検索連動型広告に加え、Google の広告ネットワークの中から関連性の高いモバイルサイトに広告を配信できる コンテンツ ターゲット や、掲載したいモバイルサイトを予め指定して広告を配信する プレースメント ターゲット という配信方法があります。これらの配信方法では、テキスト広告だけではなく イメージ広告 も配信することができます。
モバイルファクトリーはこの配信方法を導入することで、テレビ放送タイミングには検索をしなかったものの、占いには元々興味を持っているユーザーに対するリーチを試みました。「例えばテレビ放映の翌日、あるユーザーがいつも閲覧している占い関連のモバイルサイトにアクセスすると、[魚ちゃん☆激辛占い] の広告が表示されます。そのユーザーはテレビで見たことがある魚ちゃんに興味を持ち、広告をクリックしてくれる可能性があると考えました。」（小山田氏）
導入の効果
検索連動型広告導入後は、魚ちゃんがテレビに取り上げられた当日の会員獲得を効率的に行うことに成功。例えば、某地上波バラエティ番組に魚ちゃんが出演した日には、会員獲得数が前日に比べ 50 倍を記録するなど、テレビで[魚ちゃん☆激辛占い] に興味を持ち、モバイルで検索をしたユーザーを的確に誘導し、会員化することができました。
[検索連動型広告による会員獲得数推移]
また、コンテンツ ターゲット / プレースメント ターゲットを導入した結果、日常的に占いに対して興味を持っているユーザーを会員獲得することができました。特にテレビ放映後数日間は、テレビを見たユーザーが広告を見てテレビ番組に魚ちゃんが出演していたことを想起することで、大幅な会員数の増加につながりました。
[検索連動型広告に加え、コンテンツ ターゲット/プレースメント ターゲットを併用した場合の会員獲得数推移]
「AdWords なくては会員獲得は成功しなかった」
AdWords の効果について、モバイルファクトリー 小山田氏は次のようにコメントされています。「AdWords はビジネスゴールに応じて様々な配信方法や広告フォーマットを簡単に使い分けることができるのが良い点だと思います。また、掲載結果をすぐに確認し、最適化できるので、その結果を見ながらキャンペーンの成果を改善し続けることができます。携帯キャリア別に見ても、圧倒的なリーチがあることもわかりました。今後も AdWords を活用していきたいと考えています。」
noreply@blogger.com (Google Blog)
15 years 5ヶ月 ago
Posted by パートナーデベロップメントチーム
この度、モバイル版 Google AdSense が、GAL’s POP に導入されることになりました。これにより、Google AdWords の広告主の皆様は、GAL’s POP に対してモバイルのコンテンツターゲット広告を配信することが可能となります。
GAL’s POP は、月刊 Popteen の公式サイトです。最新号の内容紹介や読者モデルのプロフィール、ブログ、そのほかギャルの体験談、クチコミ情報までを幅広く紹介しています。
特にブログ、投稿、掲示板がキラーコンテンツ！読者モデルによる「ゆるブログ」はもちろん、携帯の写真撮影 ＆ 送信機能を活かした読者参加型「ぎゃる写（投稿コーナー）」や情報掲示板「ご当地ぎゃる局」では、毎日活発な投稿がありユーザーから支持されています。
サイト利用者は100%女性と非常にターゲットされたユーザー属性を誇っております。ファッション情報や流行に敏感なハイティーン女性、特に高校生ユーザーが大半を占めており、口コミによる認知の広がりも大いに期待できます。
まだコンテンツターゲットを試したことがないお客様も、是非この機会にお試しください。
*データ出典元：
GAL’s POP Media Guide 2009年10-12月
noreply@blogger.com (Google Blog)
15 years 5ヶ月 ago
Posted by 広告営業第二部 統括部長 前田誠
車内広告でもインパクトのある広告プロモーションを実施している株式会社 GABA 。インターネット上でも検索連動型広告にいち早く注目し、Google AdWords を活用した効果的なキャンペーンを展開しています。具体的にどのような方策を実施しているのか、株式会社GABA マーケティング部門 オンライン課 シニア・マネージャー 山根 豪太氏、シニア Web プロデューサー 奥 康隆氏にお話を伺いました。
株式会社 GABA
マーケティング部門 オンライン課
シニア・マネージャー
山根 豪太氏（写真右）
株式会社 GABA
マーケティング部門 オンライン課
シニア Web プロデューサー
奥 康隆氏（写真左）
導入の経緯
株式会社 GABA は、マンツーマン英会話で知られる英会話教室です。20 代から 30 代の社会人を主要なターゲット層とし、様々なプロモーションを実施しています。
「もともと、電車内等の交通広告やマス広告を実施しており、AdWords は約 6 年前から導入しました。インターネットで英会話教室の情報を探すお客様が増えてきたのがきっかけです。」（株式会社 GABA 奥氏）
現在では、車内映像広告や中吊りなどで Gaba に対する認知と興味を引き出し、詳しく情報を探す人にインターネットへの導線を用意し、資料請求や無料体験レッスンの申込みを受け付けています。
徹底したエリアマーケティングでコンバージョン率を高める
同社の AdWords 活用における大きな特徴が、エリアマーケティングです。
一般的に、英会話教室の情報を探す見込み顧客は、自宅や通勤先、もしくはその間のエリアに教室があるかどうかを探す傾向にあります。そのため、“地域名 英会話” など、そのエリアの名称を入れて検索をします。その際、その地域の語句が含まれた広告テキストを表示し、ランディングページをその地域のラーニングスタジオ情報にすることで、ユーザーにとっては、まさに欲しかった情報をスムーズに手に入れることができます。
山根氏は、エリアマーケティングの重要性について、「地域名を含めて検索をするユーザーは、具体的に通うことを検討していると考えられ、資料請求や無料体験レッスンへの申込み率（= コンバージョン率）も高い傾向にあります。」とおっしゃっています。
インプレッション ＝ 「ユーザーの興味の塊」、クリック数 ＝ 「さらに強いユーザーの興味の塊」 と捉え、検索しているユーザーの気持ちになって、検索ワード、広告テキスト、ランディングページなどを検討していくこと重要であると考え、同社はエリア関連のキーワードだけではなく、それ以外も綿密なキャンペーン設計を施し、様々な目的を持って検索をしているユーザーを、適切な広告テキストとランディングページを用意しコンバージョンへつなげています。
サイトリンクを活用し、来訪目的に合わせたランディングページを用意
また同社は、2009 年に AdWords に加わった機能をいち早く取り入れ、ランディングページ最適化の工夫をしています。それが、「サイトリンク」の機能です。
サイトリンクとは、サイト内のコンテンツへのリンクを追加で表示し、より多くのユーザーを引き付けコンバージョンプロセスへ誘導するための機能です。サイトリンクを利用することで、“Gaba” など、来訪目的がはっきりと推測しきれないユーザーに複数のリンク先を用意し、最適なページへ素早く誘導できるようにした結果、クリック率が実施前に比べ約 30% 上昇しました。
[サイトリンクを使った広告の表示例]
モバイルの活用
着実に利用者が増加しているモバイルマーケットに同社はいち早く着目し、約 3 年前から AdWords でキャンペーンを展開してきました。モバイルでも PC と同様エリアマーケティングを意識しながら、モバイルならではの機能も活用し、コンバージョン率を高める工夫をしています。同社は広告を見たユーザーのうち電話で問い合わせをしたいという方々へ向けて、フリーダイヤルの窓口を設置し、AdWords の Click-to-Call オプション（電話番号をクリックするとそのまま発信できる機能）を活用し、すぐに問い合わせを受けることができるようにしています。
[Click-to-Call の表示例]
さらに、2009 年から利用者が急増しているハイエンド携帯端末（iPhone/Android など）の市場にも着目し、AdWords を使ってユーザーとの接点を作り上げています。
「スマートフォンのユーザーは、情報収集に意欲的な、まさに Gaba のターゲット層ではないかと 考えています。スマートフォンの普及により、携帯の使い方が変化してくると考えています。スマートフォンユーザーに対してもリーチできる AdWords には新たな可能性を感じています。」（奥氏）
スマートフォンの利用者が増えるにつれ、携帯電話の使い方が変わってくると予測する同社は、そのトレンドに対応し、コミュニケーション設計を変化させていく必要があるとも考えています。
AdWords は獲得効率の良い販促ツールである
AdWords と共に約 6 年間新規顧客獲得のためのマーケティング施策を実施してきた Gaba。あらゆる指標をキーワード別/デバイス別/サービス会社別/配信方法別など、様々な側面で分析をした結果、AdWords を次のように評価しています。
PC への配信について
- 検索連動型広告は、他社に比べコンバージョン率も良く、コンバージョン単価が低い
-
ディスプレイ ネットワーク ターゲットは、他の類似サービスと比べるとコンバージョン率が格段に良い（約4.7倍）
モバイルへの配信について
- 検索連動型広告は、コンバージョン率はPC と比べると低いが、コンバージョン単価は PC とほぼ変わらない結果となっている
-
ディスプレイ ネットワーク ターゲットは、他の類似サービスの場合にはコンバージョン単価が検索連動型に比べ高くなるが、AdWords の場合、検索連動型広告のコンバージョン単価とほぼ変わらない
「弊社が実施しているインターネット広告の中でも、AdWords はコンバージョン単価が低いため、一番注力しています。
AdWords から弊社のサイトに訪れてくださるユーザーは、英会話を学ぶことに対して意欲の高い人達が多いように感じます。また、モバイルについては AdWords のユーザーリーチが特に高く、他の広告手段と比べて効率が良いため、今後マーケットの大きさを見ながら増やせるだけ増やしていきたいと考えています。」（山根氏）
また、ハイエンド携帯端末向けの Click-to-Call オプションについては、このブログ記事もご参照ください。
noreply@blogger.com (Google Blog)
15 years 5ヶ月 ago
Posted by オンラインビジネス ソリューション チーム
2010 年 7 月分の AdWords 広告セミナー開催情報 をお知らせいたします。
Google では AdWords の効果的な運用方法や操作方法などをご紹介するセミナーを定期的に開催しております。インターネットに接続されたパソコンがあれば全国どこからでも無料でご参加頂けます。是非この機会にセミナーへご参加ください。
今月は、Google AdWords を自社で運用される広告主様を対象として、より効果的な AdWords 広告運用のために、下記 4 回のオンライン セミナーを開催いたします。各回のセミナー参加者人数を、300 人と限定させていただきますのでお早めにお申し込みください。
· AdWords 1 ヶ月集中最適化特別セミナー（全三回）
- 第一回 アカウント構造の最適化
2010 年 7 月 7 日 (水) 17:00 - 18:00 [お申し込み]
- 第二回 キーワードターゲット広告の最適化
2010 年 7 月 14日 (水) 17:00 - 18:00 [お申し込み]
- 第三回 コンテンツターゲット広告の最適化
2010 年 7 月 21 日 (水) 17:00 - 18:00 [お申し込み]
·レポートを活用しよう! Google Analytics 2 - 基本設定編
- 2010 年 7 月 27 日 (火) 17:00 - 18:00 [お申し込み]
なお Google AdWords オンライン教室 にて、いつでも最新の AdWords セミナー情報をご参照いただけますので、あわせてご利用ください。
また、過去に開催されたセミナーを録画したものを、いつでもオンデマンドでご覧いただけます。セミナー情報ページにて「ビデオセミナー」欄より、ご覧になりたいセミナーをご選択ください。画面の指示に従ってセミナー登録のための必要事項を入力すると、すぐにセミナーが再生されます。
ライブでのオンラインセミナー、ビデオセミナー共に皆様のご参加を心よりお待ちしております。
noreply@blogger.com (Google Blog)
15 years 5ヶ月 ago
Posted by 中島弘樹 プロダクト スペシャリスト チーム
先日、ハイエンド携帯端末向けの新しい Click-to-Call 通話オプションをご案内しましたが、利用可能な範囲に、これまでの検索ネットワークに加え、ディスプレイ ネットワークが加わりました。このことにより、Android や iPhone で広告を見たユーザーに、ウェブ上であろうがモバイル アプリケーション上であろうが関係なく、広告から直接電話をかけてもらうことができます。
Google AdWords のディスプレイ ネットワーク上で、Android や iPhone などの携帯端末向けの広告に電話番号を表示する Click-to-Call 通話オプションを使うには、電話番号指定オプションを使って、ご利用の AdWords 広告キャンペーンに電話番号を設定する必要があります。（なお、住所指定オプションを利用した Click-to-call 通話オプションは、現時点では検索ネットワークのみでご利用可能です。）
ディスプレイ ネットワーク上のウェブサイトやモバイル アプリケーションに Click-to-call 通話オプションが表示された場合にも、これまでと同様に、AdWords の管理画面で、電話をかけようとしたユーザーの数を確認することができます。
今回の変更により、Android や iPhone だけでなく普通の携帯電話も含め、携帯電話の種類を問わず、Click-to-call 通話オプションが使えるようになりました。今後も様々な広告フォーマットを駆使して、モバイル ユーザーへの訴求を高めていけるように、AdWords の改善を行ってまいります。
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