コープ九州が生協宅配のインターネット注文システム「e フレンズ九州」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 | ネットショップ担当者フォーラム

コープ九州が運営する生協宅配のインターネット注文システム「e フレンズ九州」では、食品や日用品などを取り扱っており、パソコンやスマートフォンから注文できる。また、Web限定企画なども行っている。

（画像は「コープ九州」のサイトからキャプチャ）

「食品を優先的に上位表示する」「入力したキーワードと関連性の高い商品を上位表示する」などのチューニングを実施。ユーザーが目的の商品によりスムーズにたどり着けるようにした。

検索結果を最適化し、利便性向上につなげる

サイト内検索を最適化するマーケティングソリューション。高速性・処理能力とAIによる自動最適化で、サイトの利便性向上を支援する。

キーワード入力時のサジェスト機能や、事前に検索結果の該当数を表示するファセットカウント、全角・半角などの「表記揺れ」を吸収した検索結果表示など、多数の検索機能を有している。

「ZETA SEARCH」の基本機能（画像は「ZETA CX」サイトからキャプチャ）

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オリジナル記事：コープ九州が生協宅配のインターネット注文システム「e フレンズ九州」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入
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