井口 裕右

できるだけコストを抑えて利益を上げたい企業にとって、“無料で使えるオープンソース”という謳い文句ほど美味しく感じるものはない。Web制作ツール「WordPress」もそのひとつではないだろうか。しかし、ある営業社員がWordPressを自社のWeb制作に導入したところ、まさかの窮地に追い込まれたようである。

企業が運営するオウンドメディアやWebサイトでは、コンテンツメディア化が進んでいるが、ユーザー（顧客）のニーズに応えるコンテンツを適切に生み出すのは簡単ではない。どのようにサイトやコンテンツを改善するとユーザーに価値を与えることができるのか。そのヒントを、実に手軽に教えてくれるのが「Mieruca」（ミエルカ）というコンテンツマーケティング・Webサイト改善ツールだ。