SNSマーケティング支援事業のコムニコは、画像共有SNS「Instagram」に適した画像やハッシュタグを推薦し、投稿するテキスト改善を提案する人工知能(AI)の開発を始めた、と5月30日発表した。ITインフラ・ソリューション事業のNHNテコラスと共同で実施する。
コムニコが手掛けた400社以上のSNSマーケティングサポートの経験と、自社開発のクラウドツールで収集するSNS投稿データを画像分析技術で学習。業種やフォロワー数別に画像が「いいね！」やコメントをどの程度獲得するか、事前に推測する仕組みを開発する。
コムニコは企業のSNSアカウント運営代行や、SNSクラウドツールなどでこの技術を活用し、アカウントが効率運営できるサービスを提供する。Instagramのビジネス利用で効果的な画像、ハッシュタグ、テキストの判断の難しさが課題とされるため、AIを開発する。
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