オムニチュア、A/Bテスト・多変量解析とターゲティング配信を一元管理する「Test&Target」提供

池田真也（Web担 編集部）

2009年1月21日 17:59

日本オラクルが「Oracle WebCenter」発表 FatWireのCMSを統合した情報プラットフォームに

マーケティング効果の最大化と業務生産性の向上を支援するプラットフォーム製品「Oracle WebCenter」

安田英久（Web担 編集統括）

2012年1月16日 12:58

富士通、トリプルメディアと企業内データ活用によるWebマーケティングセミナー、東京で4/13

池田真也（Web担 編集部）

2012年3月22日 8:00

富士通、セミナー「トリプルメディアと企業内データの活用によるWebマーケティングの潮流」東京で6/7

外部環境の変化に伴って複雑で高度になるWebマーケティングの戦略について解説

山川 健（Web担 編集部）

2012年5月18日 15:36

ソーシャル活用・O2O・マルチデバイス対応などデジタルマーケのセミナー6/21に富士通が開催

社内外のビックデータとWebマーケティングで実現する Webサイトの戦略的活用とは

安田英久（Web担 編集統括）

2013年5月28日 16:26

動的＋静的CMS「NOREN6」をアシストがリリース、株式会社のれんを設立してCMS事業を推進

動的コンテンツを扱う機能を新たに搭載、分散アーキテクチャや100の新機能も

安田英久（Web担 編集統括）

2013年12月10日 11:01

シルバーエッグ・テクノロジー、神戸デジタル・ラボとレコメンド表示付き検索機能で連携開始

国内EC市場において、ECサイト運営企業の売上拡大を実現するためにサービスを連携

岩佐 義人（Web担 編集部）

2014年5月14日 10:13

シルバーエッグ・テクノロジーとサイバーエージェント、スマホ向けダイナミック・クリエイティブ広告を開発、提供

レコメンド広告サービス「HotView」の技術を提供し、「AMoAd Dynamic Lite」を開発

岩佐 義人（Web担 編集部）

2014年6月13日 23:16

個客を惹きつける仕組みやオムニチャネルなど含む「人間中心」がテーマのICTイベントを富士通が7月に大阪で開催

Web担当者向けのトピックを含む大規模カンファレンス

安田英久（Web担 編集統括）

2014年6月17日 13:45

「最新事例に学ぶデジタルマーケティング」などの講演を含むイベント「富士通フォーラム2014名古屋」7/24+25開催

Web担当者向けのトピックを含む全30セッションの大規模カンファレンスが名古屋で

安田英久（Web担 編集統括）

2014年6月26日 15:03

コンテンツマーケのROIを機械学習でリアルタイムに最適化するサービスをアウトブレインが国内提供開始

コンテンツマーケティングキャンペーンにおける記事や動画の露出をROIベースで最適化

安田英久（Web担 編集統括）

2015年7月22日 15:09

クロスチャネルマーケティング入門書『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』発売

マーケティングオートメーション分野のクロスチャネル・キャンペーン・マネジメント（CCM）を解説

池田真也（Web担 編集部）

2015年7月29日 16:51

「Sitecore Experience Platform 8.1」発表、コンテキストから判断してコンテンツを配信

Sitecore、顧客ニーズに対応、行動履歴に基づくリアルタイムパーソナライゼーション追加

山川 健（Web担 編集部）

2015年10月21日 22:26

シルバーエッグ、パーソナライズドレコメンドの強化に向けて「Flipdesk」、「PRAMS」と連携開始

レコメンド表示のタイミングなどを、個々の行動情報に基づき、よりパーソナライズ

岩佐 義人（Web担 編集部）

2016年12月2日 17:37

イー・エージェンシーが「Optimizely X Web Personalization」公式認定資格を国内で初取得

コンテンツをダイナミックに出し分けて顧客体験を向上。本格的な販売に先立ちテストプロジェクト参加企業を募集中

西 倫英

2017年2月6日 7:00

プライベートDMPをITmedia・イード・ぴあがどう活用しているのか　シーセンス事例セミナー5/23開催

DMPを活用したメディア施策や広告施策に関して解説

安田英久（Web担 編集統括）

2017年5月12日 16:24

丸井グループがオムニチャネル事業を強化、アドビの「Adobe Experience Manager」を導入

時間やコスト、作業効率の課題を解決するためにアドビのソリューションを導入

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年9月8日 14:13

マーケティングから「体験」へ。戦略立案と人材育成サービスによるAdobe Experience Cloud強化戦略をアドビが発表

デバイスやコンテンツが爆発的に増加している時代に企業が優位性をもち他社と差別化するために最も重要なのは「良質の顧客体験」

安田英久（Web担 編集統括）

2017年9月13日 15:35

スターバックスがポイントプログラム「Starbucks Rewards」開始、データ連携で体験価値を向上

店舗およびオンラインの購買・行動データなどを連携させて顧客体験を広げていく

池田真也（Web担 編集部）

2017年9月21日 7:00

マーケティングオートメーション（MA）市場規模は2016年度は6割増の108億円、今年度は5割増の予測【ITR調べ】

ITRはマーケティングオートメーション（MA）の市場規模推移および予測を発表した。

河田顕治

2018年1月24日 7:00

アドビがマルケトの買収を発表し、B2CとB2B企業の顧客体験の向上におけるアドビのリードが拡大へ

あらゆる業界の企業に対し、業界に変革を引き起こすような顧客体験を提供可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2018年9月25日 7:00

デジタルチャネルパーソナライズ「HeartCore CXM Cloud」の強化ソリューション提供開始

ハートコア、Armと協業、CDP「Arm Treasure Data CDP」との連携でデータを統合・活用

山川 健（Web担 編集部）

2019年9月26日 7:01

MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48％【アクセンチュア調べ】

中国・欧州・米国の3地域で、自家用車を所有するオーナーなどにアンケートを実施。

冨岡晶（Web担編集部）

2020年1月22日 8:00

チーターデジタルとSprocketが協業、ニーズに対応した顧客体験を提供する仕組みを構築

マーケプラットフォーム「Customer Engagement Suite」とウェブ接客「Sprocket」を連携

山川 健（Web担 編集部）

2020年5月27日 7:02

AI活用の顧客体験最適化プラットフォーム「Dynamic Yield」が日本語で利用可能に

日本語化したダッシュボードで「Dynamic Yield」のパーソナライズしたCX施策を運用

小島昇（Web担編集部）

2020年8月19日 7:00

Sitecoreがオンラインマーケティング統合「Sitecore Experience Platform 10」を発表

コンテナの完全サポートで迅速な展開実現、「Sitecore Experience Commerce 10」も発表

山川 健（Web担 編集部）

2020年10月20日 7:00

グローバルで84％が昨年よりデジタルチャネルを利用。日本ではWebサイトの利用が最も増加【アクイア調べ】

アクイアは、世界8カ国、8,000人の消費者と800人のマーケターに調査。

大西浩太郎（Web担）

2020年11月10日 8:00

Sprocketがコンテンツを出し分ける「コンテンツパーソナライゼーション」を提供開始

Web接客プラットフォーム「Sprocket」の新機能、ユーザー行動や属性に合わせ出し分け

小島昇（Web担編集部）

2021年3月17日 7:03

アドビが統合オムニチャネルジャーニーオーケストレーションツール「Adobe Journey Optimizer」提供

リアルタイムのインサイト活用のパーソナライゼーションが可能、CDPと顧客エンゲージメント機能統合

山川 健（Web担 編集部）

2021年5月25日 7:00

セプテーニとDLPOが開発したLPOツール「SaiL」がCVR最適化の「Microscope」と連携

全ユーザーを複数セグメントに分類してLP出し分け、コンバージョン率をさらに改善

小島昇（Web担編集部）

2021年9月29日 7:01

サイトコアが「Sitecore CDP」と「Sitecore Personalize」をSaaSベースで日本初提供

導入済みツールと柔軟にAPI連携が可能なCDPで、精度の高いパーソナライズ配信が可能に

小島昇（Web担編集部）

2021年11月26日 7:01

アドビが顧客データプラットフォーム「Adobe Real-Time CDP」の機能アップデート実施

パーソナルな顧客体験をリアルタイムに提供可能、メタバース支援や新AIイノベーションも

山川 健（Web担 編集部）

2022年3月17日 7:00

Adobeが米国ホームセンターチェーン大手のHome Depotとのパートナーシップを拡大

Home Depotはカスタマージャーニーの包括的な把握でオムニチャネルの顧客体験実現

山川 健（Web担 編集部）

2022年6月22日 7:00

シルバーエッグがGMOメイクショップのECプラットフォーム「GMOクラウドEC」とサービス連携

リアルタイムレコメンド「アイジェント・レコメンダー」がヘッドレスコマース型で利用可能

山川 健（Web担 編集部）

2022年8月1日 7:01

CROプラットフォーム「Sprocket」がチーターデジタルのMA「Cheetah Messaging」と連携

高度なパーソナライゼーションが可能、ウェブ集客から接客・離脱後の体験まで継ぎ目なく

山川 健（Web担 編集部）

2022年12月8日 7:00

Googleがクラウドサービス「Google Cloud」の小売業者向けの新たなAIツールを公表

新AI搭載の棚卸しソリューションやECサイトで最適な商品の並び順を選択するAIなど

山川 健（Web担 編集部）

2023年1月19日 7:00

アドビが顧客データ基盤「Adobe Real-Time CDP」で業界初の新たなイノベーション発表

的確なパーソナライゼーションによって企業のエクスペリエンス主導の成長を支援

小島昇（Web担編集部）

2023年3月23日 7:02

セールスフォース・ジャパンが自動車業界向け「Salesforce Automotive Cloud」を展開

業界のデータモデル装備、顧客と車のライフサイクルでパーソナライズされた体験を提供

山川 健（Web担 編集部）

2023年4月11日 7:01

BrazeがAIの新機能「Sage AI by Braze」発表、カスタマージャーニー全体でエンゲージメント強化

タスクの自動化・予測機能・パーソナライゼーションでマーケ担当者を支援、「Braze」に組み込み

山川 健（Web担 編集部）

2023年6月30日 7:00

アドビがツール共通デザインシステム「Spectrum」をアップデートした「Spectrum 2」提供へ

より直感的・包括的にツールを楽しく使えるよう、2024年初頭にウェブ版製品から展開を開始

山川 健（Web担 編集部）

2023年12月14日 7:02

電通デジタルが生成AIを活用した営業DXサービス「∞AI Chat for Sales」を開始

詳細な顧客インサイトを導き出してコミュニケーション文章生成、活動効果向上へ

山川 健（Web担 編集部）

2024年6月14日 7:00

顧客エンゲージメントによるビジネス変革「Braze City × City Tokyo」＠10/24(木) 八芳園

Braze株式会社は「Braze City × City Tokyo」を10/24（木）に八芳園にて開催。

本田蒼馬（Web担編集部）

2024年10月17日 7:00

Google Playストア上で200件以上の偽アプリが検出される【Zscaler調べ】

累計インストール数は800万件以上。

冨岡晶（Web担編集部）

2024年12月24日 8:35

DearOneが代理店として取り扱うMAツール「MoEngage」で日本語でのサービス提供開始

ドコモの新規事業型子会社、国内ユーザーの利便性と運用効率が大幅向上、AIがアシスト

小島昇（Web担編集部）

3月11日 7:03

MolocoとMetaRouterが豪州・NZで提携、プライバシー重視のパーソナライゼーション推進

機械学習活用のEC広告プラットフォーム「Moloco Commerce Media」で高度な配信を実現

小島昇（Web担編集部）

3月12日 7:02

アドビがAIエージェントを提供、「Adobe Experience Platform」を基盤に10の用途別を展開

「Adobe Experience Platform Agent Orchestrator」でワークフローにAIエージェントを統合

山川 健（Web担 編集部）

3月21日 7:00

Salesforceが日本で自律型AIエージェント「Agentforce for Marketing」を提供開始

キャンペーン作成、パーソナライゼーション、ペイドメディア最適化の3機能が利用可能

小島昇（Web担編集部）

3月26日 7:02

「ABEMA」に顧客エンゲージメント基盤「Braze」を導入、レコメンド通知など強化

コミュニケーション施策に活用、短期間で大量トラフィックが発生する状況の対応に期待

小島昇（Web担編集部）

4月10日 7:02

AIパーソナライゼーション「Aigent X」に「コンテキスト・インテリジェンス」技術搭載

シルバーエッグ・テクノロジー、行動・属性・状況を統合した顧客理解で響く提案が可能

山川 健（Web担 編集部）

9月9日 7:01