インターネットの普及に伴い、ビジネスにおけるWebサイトの重要性はますます高まってきている。
と同時に、企業のWebサイトが一定の品質を確保できないことでブランドにダメージを与えてしまうリスクが増大しているのも事実だ。
この記事では、Webビジネスの現状と品質管理に対する企業の取り組み、そして実践的品質管理の具体策について、紹介していきたい。
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