ネットショップ担当者フォーラム

アスクルは9月14日、東京・名古屋・大阪で宅配サービスを提供するエコ配の株式を取得し、子会社化すると発表した。エコ配が9月28日に実施する第三者割当増資で普通株式8億2500万株を発行し、アスクルは16億5000万円で引き受ける。従来から所有していた900万株を加え、所有割合は68.48％になる。
アスクル …… 続きがあります

今週の要チェックはモール関連と配送関連です。現状のネットショップが伸び悩んでいるのであればヒントの山ですよ。配送関連は再配達のコストのデータがまとめられています。再配送のコストをインセンティブに使うことができれ、ばデータからも再配送が減っていきそうですね。今週のニュース 長谷川秀樹のIT酒場放浪記 第14回　株式会社キ

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楽天が9月10日から始めた「楽天市場の舞台裏体験ツアー」。「楽天市場」の人気店舗の舞台裏を訪問し、店舗運営業務の一部を体験ができるツアー企画だ（参考記事）。各店舗ではこうしたリアルイベントを従来から開催していたが、楽天が企画として行うのは初めてのこと。今回、舞台裏体験ツアーを開催する6サイトのうちの1つ、こだわりの食材

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ラグジュアリーブランドのファッションアイテムなどを販売するYoox Group（ユークス）は9月12日、東京・表参道でファッションとデジタルを融合した体験型イベント「YOOX.COM FASHION BLOGGERS NIGHT OUT」を開催した。
ユークスはまだ日本での知名度が低いと考えており、イベント …… 続きがあります

今まで販売していた健康食品を「機能性表示食品」へスイッチさせる場合、広告で気を付けなければならないことについて解説します。同じ商品であるにもかかわらず、ある日から「機能性表示食品」と表示できるようになる場合、どのような広告であれば“OK”なのか、どのように販売すればいいのか、説明します。生鮮食品も機能性表示食品に
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大塚家具は8月28日、期間限定のECサイト「IDC OTSUKA オンライン」を開設した。運営は10月12日まで。
大塚家具では、8月29日から「家族をマモル あんしん安全防災インテリアフェア」、9月3日から睡眠改善プロジェクト第2弾「Good Sleep Fair」を始めている。今回開設したECサイトはこ …… 続きがあります

「塚田農場」などを展開するエー・ピーカンパニーはEC事業を立ち上げ、9月10日にECサイト「agrii（アグリー）」の運営を始めた。生産者のこだわりのある食品などを販売する。
まずは毎月異なる地域の食品などが届く頒布会形式の「agrii box」（月額3800円）を展開。2017年には生産者と組み、PB商品 …… 続きがあります

トランスコスモスは9月10日、スウェーデンのECソリューション提供企業VAIMO AB（VAIMO）と資本・業務提携すると発表した。トランスコスモスは欧州市場での「グローバルECワンストップサービス」を強化し、顧客企業の欧州EC進出を支援する。VAIMOの顧客に向け、日本市場でのEC事業展開もサポートしていく考え。 …… 続きがあります

メルカリは9月10日、フリマアプリ「メルカリ」で配送時のトラブルにより商品紛失・破損などが発生した際に商品代金を全額補償するほか、模倣品を購入してしまった際の補償などを行う「あんしんメルカリケア」を開始した。安心して購入できる環境作りを進め、未利用ユーザーの取り込みを図る。
あわせて、ヤマト運輸と連携し、出 …… 続きがあります

エービーシー・マートは10月15日、「ZOZOTOWN」内にオンラインショップ「ABC-MART」を開設する。エービーシー・マートは8月にアメカジスタイルのレザーシューズを展開するECサイトを開設するなど、EC展開に力を入れている。「ZOZOTOWN」への出店で、EC売り上げの拡大につなげていく。
「ZOZ …… 続きがあります

自社が持つ顧客以外にアプローチする手段として大きな成果を挙げているのが企業間のコラボレーション。近年は商品の共同開発だけにとどまらず、販促キャンペーンの一つとしても他社の売り場やキャラクターとコラボを行う事例が見られるようになった。思い切った異業種企業との交流で、既存の通販事業だけではリーチできなかった客層を取り込めた

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Googleやコカ・コーラなども顧客に持つ、米国の卓球ラケットに関するECサイトの事例記事が人気に。楽天が仕掛ける動画コマース、Yahoo!ショッピング店の売り上げアップに関するモール関連記事もアクセスを集めています。
Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ

オートバックスセブンは9月9日から、中国でサンプル商品などを展示し、その場でネット購入できる取り組みを始めた。中国向け越境EC事業などを手がけるGL-Plazaジャパンと業務委託契約を締結。上海市政府が主導となって進める個人輸入インターネット通販スキーム「跨境通」を通じて販売すると同時に、リアルの場で商品を展示する。 …… 続きがあります

楽天は9月10日、「楽天市場」の人気店舗の舞台裏を訪問し、店舗運営業務の一部を体験ができるツアー企画「楽天市場の舞台裏体験ツアー」を開始した。店舗運営や商品に込めたこだわりなどを、リアルな体験を通じて直接顧客に伝える場を作り、店舗のファン作りを支援する。
「楽天市場」に出店している企業の中には、店舗運営や商 …… 続きがあります

ウェブ接客ツール「KARTE（カルテ）」のプレイドは9月10日、ネットショップ構築サービス「MakeShop」を提供するGMOメイクショップとの連携を始めた。「KARTE」と「MakeShop」を連携し、2万店舗以上の導入実績を持つ「MakeShop」で「KARTE」を利用できるようにする。
プレイドは9月 …… 続きがあります

アマゾンジャパンは9月9日、「Amazon.co.jp」において、ログイン時のIDとして携帯電話番号を利用可能にする新機能「携帯番号アカウント」の提供を開始した。LINEなどメッセージアプリでやり取りするユーザーの増加にで、メールを利用しないスマホユーザーが増えている。携帯電話番号だけでログインできるようにし、Amaz

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eコマース革命以降、「Yahoo!ショッピング」の出店者から、「店舗が増えたためアクセス数も売り上げも下がってしまった」といった声が聞かれるようになった。数値を見てみると、出店者は31万店舗（6月末時点）まで拡大、2015年4～6月期（第1四半期）のショッピング関連取扱高（Yahoo!ショッピング、LOHACO、Yah

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重要な成功要因である「アンメット・ニーズに応える」「権限移譲とモニタリングを徹底する」「多様な人材を活用する」という3つのポイントについて、日本企業の状況をふまえて成功への道筋を解説します。
ここまでは、日本とは状況が大きく異なる市場への進出において、多くの日本企業が直面する課題に焦点をあててきました。一方 …… 続きがあります

クックパッドは9月9日、キッチン用品やクックパッドオリジナル商品などを販売するECサイト「クックパッドストア」を開設した。料理レシピサービス「クックパッド」を利用する5600万人超（月間利用者）に向けて展開する。
「クックパッドストア」は、キッチングッズを中心に独自の視点で選んだグッズのほか、次のようなアイ …… 続きがあります

動画制作のモバーシャルは9月9日、スマートフォンアプリ開発のlivepass（リブパス）、動画マーケティングのMOVAAAと共同で、ユーザーの個人属性や購買履歴といった情報を元に生成する「パーソナライズド動画」の制作サービスの提供を開始した。ユーザーごとに個別に生成された動画を配信することで視聴者の興味関心を高め、マー

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