ネットショップ担当者フォーラム

消費増税に翻弄された前年とは打って変わり、「機能性表示食品制度」の開始や中国をはじめとする「越境EC」の隆盛など、新たな販売機会の創出に沸いた2015年の通販業界。市場規模が右肩上がりで成長する中で顧客の利便性向上に向けたサービスも相次いで投入されており、物流関連では「即時配送」が注目のキーワドとなるなど競争環境も一段

…… 続きがあります

楽天は12月18日、2015年に獲得した楽天スーパーポイントの総額を当てるクイズゲーム「クイズポイオネア」を公開した。
「クイズポイオネア」は12月18日から楽天市場で開催されている「年忘れキャンペーン『楽天市場 大忘年会』」のコンテンツの1つとして提供。ログインすることで利用できる。
クイズで …… 続きがあります

Web業務専門の人材サービス事業を展開するサポタントは12月17日、自社ECサイト100サイトのスマホ対応状況などを調査した独自調査結果を公表した。
調査結果から、多くのECサイトではスマホ対応を行っているものの、回遊率を高めたり、スピードを上げるための施策といった細かい改修までは手が回っていない状況が浮き …… 続きがあります

2016年からマイナンバー制度では、社内だけではなく、社外の関係者からもマイナンバーを収集するケースがあるのはご存知ですか? たとえば、ネット通販企業では、デザイナーやライター、コンサルタントなど個人事業主に業務を委託している場合、その人からマイナンバーを収集し、それを管理する業務が発生します。それを誰が、どのように収

…… 続きがあります

Amazonは12月8～14日に行ったセール期間で過去最大の63万点以上のタイムセール商品を販売したことを明らかにした。具体的な売上金額は公表していないが、セール期間中に「Amazon.co.jp」 の1日の売上記録も更新したという。
Amazonは12月8～14日に「本気のビッグセール!サイバーマンデーウ …… 続きがあります

以前、お客様目線のSEOで成功されている石けん百貨さんの事例を紹介しましたが、今回はカタログ通販の「セシール（cecile）」さんを紹介します。セシールさんと言えばフランス語の特徴的なテレビCMを覚えている方も多いと思います。現在では、婦人服、婦人下着を中心に、紳士服、子供服、家具、インテリア、コスメ、美容器具、食品ま

…… 続きがあります

前回の連載では、“比較広告とは何か”をご紹介しました。景品表示法での比較広告のあり方ですので、基本的概念としておさえておくと良いでしょう。今回は健康食品、雑貨そして化粧品でも比較広告は可能なのか。そしてその注意ポイントを整理します。健康食品や雑貨は通常の要件を満たせば比較広告は可能
健康食品の場合、「無承認 …… 続きがあります

12月1日にお伝えした記事に続き、ロコンドの田中社長に本紙編集長が詳しいお話しを聞きました。他には「70.5%がスマホをメインにネットショッピングをしている」「20代の女性の34.3%がInstagramを使っている」といった調査データも注目を集めました。
破綻寸前からロコンドはなぜV字回復できたのか? ど …… 続きがあります

ヨドバシカメラ12月17日にはデジタル製品を福袋形式で購入できる「2016年 夢のお年玉箱」の予約受付を通販サイト「ヨドバシ.com」で始めたが、アクセスが集中し不具合が発生した。一旦予約受付を終了。12月21日午前9時から予約を再開する。
「夢のお年玉箱」は、ヨドバシカメラが毎年年末に実施している数量限定 …… 続きがあります

ロックオンはオープンECプラットフォーム「EC-CUBE」を設計思想から見直し、2015年7月に、過去最大のメジャーバージョンアップ「EC-CUBE3」をリリースした。約2万2000店舗が利用している「EC-CUBE」のバージョンアップは、業界に大きな影響を与えることは間違いない。今回のバージョンアップの「背景」と「今

…… 続きがあります

決済サービスを提供するエクスチェンジコーポレーションは12月15日、GMOメイクショップと業務提携し、メールアドレスと携帯電話番号だけでリアルタイム決済ができる決済サービス「Paidy」を、「MakeShop」の標準決済サービスとして搭載したと発表した。2万2000店舗以上が利用している「MakeShop」の決済として

…… 続きがあります

楽天は12月16日、中国のECモール第2位の京東（JD.COM）と連動した越境ECモール「JD Worldwide」に楽天市場の旗艦店を出店した。日本の菓子や化粧品、健康食品などを取り扱う。今後、取扱商品の拡大を進め、日本の楽天市場出店者の商品も多数取り扱っていく考え。
「JD Worldwide」内に開設 …… 続きがあります

中国のモバイル特化型越境ECアプリ「小紅書（RED）」はEC事業を開始して半年で売り上げが約133億円に拡大している。可処分所得が高く、国際感覚を持った高感度な中国女性ユーザーに支持されているという。コミュニティーユーザー数は1500万人。「@コスメ」を運営するアイスタイルやパナソニックとも戦略的提携を行っている。中国

…… 続きがあります

全日空商事ではANAグループの各種ウェブサービスを取りまとめたポータルサイトとして「ANA　STORE」（＝画像）を今夏から運営しており、同サイト上でコンテンツマーケティングを活用した通販送客に取り組んでいる。
同サイトは自社通販サイトの「A-style」をはじめ、これまで点在していた全日空グループが手がけ …… 続きがあります

売れるネット広告社は12月16日、代表取締役社長の加藤公一レオ氏が「第30回全日本DM大賞」の最終審査員に選任されたと発表した。9人の最終審査員のうち、ネット業界からの抜擢は加藤氏ただ1人だとしている。
「全日本DM大賞」は、ダイレクトメール（DM）の審査・表彰を通じて、DMの企画・表現技術の向上および広告 …… 続きがあります

マガシークは12月16日、ファッションECサイト「MAGASEEK」でヤフーIDなど5種類の他サービスのIDでログインできる機能を追加した。他サービスとID連携をすることで会員登録の手間を省く。新規ユーザーでもスムーズに買い物ができるようにし、新規ユーザーの獲得につなげていく
今回、「MAGASEEK」でI …… 続きがあります

新品・中古カメラのECを行うシュッピンは12月15日、2回目以降の取引（買取・下取）の際に本人確認書類の提出が不要になる「買取リピーター」の提供を開始した。簡易に買取を行える環境を提供することで、買取を促進させる考え。
シュッピンが運営する公式ECサイトで取引（買取・下取）が完了すると、ECサイトからユーザ …… 続きがあります

シニア向け通販でも「eコマース革命」を――。ヤフーは12月16日、シニア層をメインターゲットとした特化型通販アプリ「らくらく通販」の提供を始めた。まずはAndroid版から公開。iOS版も近日中に公開予定。
通販・EC業界では富裕層が多く、ネットを使いこなす人が増えているシニア市場に注目する企業が増えている …… 続きがあります

トライステージは12月16日、インドネシアのテレビショッピング向け商品卸事業を行うPT MERDIS INTERNATIONAL（MERDIS社）の株式26％を取得し、インドネシアでテレビ通販支援事業を開始した。アジア圏におけるテレビ通販市場の急速な成長を見込むトライステージはこれまで、タイ、マレーシア、シンガポール、

…… 続きがあります

通販・ECサイトの運営に混乱を招く可能性が懸念された特定商取引法の見直し論議で、モールなどを含めた通販・ECの広告に関する規制などが見送られることになりそうです。議論を進めていた内閣府消費者委員会特定商取引法専門調査会（特商法専門調査会）は、通販・EC関連の規制について「見送り」という方向で報告書の取りまとめを進めてい

…… 続きがあります