ネットショップ担当者フォーラム

今回は、自社ECの効率化を行う際に、どのように自社に適したシステムを選定すべきなのかご紹介しましょう。
ECのシステムはおおまかに３つのタイプに分けることができます。 スモールスタートが可能なASP系 カスタマイズ可能なパッケージ系 ゼロから自社専用に開発するフルスクラッチ系
大きなコストをかけ …… 続きがあります

今回（最終回）は、売り上げを伸ばすために必要な7項目についてのおさらいです。売り上げを伸ばすために、ECサイトの企画（転換率向上）、広告（集客）、SNS強化（ファン化）などに着目しがち。しかし、こうした表向きの取り組みだけでなく、裏側の取り組みも売り上げを伸ばすために必要だということも踏まえて、この7項目を見直ししてく

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東急ハンズは10月20日、インアゴーラが提供するショッピングアプリ「ワンドウ」で、中国ユーザー向けに取扱商品の一部販売を開始した。インアゴーラでは現地SNSやKOL（Key Opinion Leader）を通じて、中国のユーザーへの商品認知なども行ってくれるため、東急ハンズではまだ中国で認知度の低い商品を「ワンドウ」を

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楽天は10月19日、「楽天市場」のお取り寄せグルメの中から高品質の商品を認定する新制度、「楽天グルメセレクション」の運用を開始した。楽天ではこれまで、「楽天市場」のベストスイーツを決定する「スイーツグランプリ」を夏と冬に開催してきたが、「楽天グルメセレクション」という認定制度に刷新することで、より多くの商品を取り上げ、

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メガネスーパーは10月20日、自社ECサイト「メガネスーパー公式通販サイト」に「Amazonログイン&ペイメント」の定期購入機能を導入した。
コンタクトレンズの定期販売を行っており、「Amazonログイン&ペイメント」の定期購入機能の活用で、売り上げ拡大につなげていく。
メガネス …… 続きがあります

1日の再配達は約200万件（パナソニック試算）再配達は全配達の20%（パナソニック試算）在宅中に荷物を受け取るのは難しい受け取りに困ったことがある人は56.5%（パナソニック調査）
パナソニックの試算や調査によると、宅配の再配達を巡るこうした現状が浮き彫りになった。
また、2014年12月に宅配 …… 続きがあります

アフィリエイト広告を運用していて「提携数や稼働率は伸びてきているのに、オーダー件数が伸びないな……」と思ったら、管理画面のレポートからコンバージョン率を調べてみましょう。もしかすると、広告運用を根本から見直すタイミングかもしれません。
一定数のクリックは発生しているのに、それでも成果につながらないという場合 …… 続きがあります

去年に続いて第2回となる「いい買物の日」特設サイトがオープンしました。11月5日からは大規模セールも予定されているそうです。
「ニッセンがセブン&アイの“お荷物”になった理由」を通販専門紙が分析
なぜニッセンは凋落したのか? ニッセン低迷の理由、市場や消費動向の変化を踏まえて、自社ECサ …… 続きがあります

フリマアプリ「フリル」を運営するFablicは10月20日、「フリル」の決済手段として、「Paidy」を導入し、提供を開始した。CtoCサービスで「Paidy」を導入したのは「フリル」が初めてとなる。「フリル」のユーザーの多くは10 代後半から30 代前半の女性で、「Paidy」ユーザーの利用層と親和性が高いため、導入

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米eBayは10月20日、Facebookのメッセンジャー上で会話する感覚で最適な商品を見つけてくれるパーソナル・アシスタント「eBay ShopBot」（イーベイ ショップボット）のβ版を公開した。検索画面に、より詳細な検索条件を打ち込むことは難しいが、会話する感覚で探している商品を伝えることで、より最適な商品を見つ

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千趣会は10月19日、スマートフォン向け無料アプリ「ベルメゾン ショッピングアプリ」の提供を開始した。
新アプリは従来提供してきた3つのアプリを統合。オムニチャネル戦略ツールとして、ネットと店舗の情報を連携したサービスを提供していく。ベルメゾンの売上高は46.1%がすでにスマホ経由。スマホアプリを強化し、事 …… 続きがあります

世界最大手の小売企業であるウォルマート・ストアーズは、ECサイトでの商品販売ではディスカウント価格で商品を提供し、商品店舗受け取りサービスを行うことによって売上アップを図っています。
ウォルマートが会員制のECマーケットプレイス「Jet」を運営するジェット・ドット・コムを33億ドルで買収したことを発表したの …… 続きがあります

カゴメは10月18日、通販事業の新たな取り組みとして、農産物や青果を販売する「農園応援」事業を開始した。まずは同社のECサイト「健康直送便」内で販売していく。今後はこれまで通信販売事業で築いてきたノウハウを活用して新たな事業も拡大させていくとともに、地域農業活性化に貢献していきたいとしている。
カゴメでは1 …… 続きがあります

ナビプラスが10月17日に発表した「国内EC売上TOP500サイトの『カゴ落ちメール』の導入調査」によると、ECサイトで買い物カゴに商品を入れたままで離脱したユーザーをメールでフォローする「カゴ落ちメール」の導入数は61サイトで、導入率は前回調査（2015年冬）から2.2ポイント上昇し12.2%となった。
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ネットショップを運営する上でネットショップの健康状態をチェックするために顧客分析は、かかせません。また、チェックしたい内容や改善したい内容によって顧客分析の手法はさまざまです。今回は、「CPM分析」について紹介したいと思います。 CPM分析とは 売上を伸ばすために必要なリピーター対策
-1.パレートの法則 …… 続きがあります

メール配信システムなどを提供するエイジアは10月17日、通販向け物流サービス提供のディーエムエス（DMS）と業務提携し、マーケティングオートメーションを活用したEC事業者向け販促支援サービスを共同で提供することを明らかにした。マーケティングオートメーションでは、適切なタイミングでメールを発信することで消費者との接触を図

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地域の活性化。コトバでいうのは簡単でも、実際にカタチにするのは難しいことです。よく聞かれる質問に、「どうやったらネットショップで成功するのか」「地方が活性化するのには具体的に何をすればよいのか」というものがあります。私はそした時、「これ！といった唯一の正解があるわけではないので、一緒に考えましょう」と回答します。ひょっ

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10/13開催の「Yahoo!ショッピング」戦略共有会で明らかにした
ヤフーは「Yahoo!ショッピング」への集客を強化する。
月間150億PVの「Yahoo!ニュース」など各種「Yahoo!サービス」からの導線を新たに作り、「Yahoo!ショッピング」への集客に力を入れる。
現在、 …… 続きがあります

何でもかんでもGoogleで検索……という時代があったように思いますが、商品ならAmazon、トレンドならTwitterなど、自分が探したいものがあるところで検索する傾向が強まっているようです。今週のラインナップ検索もアマゾンの時代? 5割超のユーザーは商品探しでグーグルよりもアマゾンを使う通販・EC企業に省エネの義務

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ヤフーは、2回目の開催となるネット通販の買い物イベント「いい買物の日」（10月18日スタート）に参画する。イベントの主催は『いい買物の日』実行委委員会。
今回のイベントにはヤフーを含めた39社が参加。リアルを含めたネット通販イベント「いい買物の日」を盛り上げる。開催規模は2015年と比べると「8倍になる」（ …… 続きがあります