ネットショップ担当者フォーラム

決済代行サービスのベリトランスは総合決済ソリューション「VeriTrans 3G」に通販・ECでの不正注文を事前検知する不正検知機能「aegis（イージス）」を標準実装した。利用を希望する事業者には無償で提供する。1月31日から申し込み受け付けを開始した。
クレジット取引セキュリティ対策協議会が2016年2 …… 続きがあります

3月末にショップチャンネル社長を退任する篠原社長（画像は編集部が2016年7月に撮影）
テレビ通販最大手ジュピターショップチャンネルの篠原淳史社長が3月末で退任する。4月1日付で住友商事の常務執行役員に異動。タイ住友商事の社長にも就任し、2014年に住友商事グループが進出したタイでのテレビ通販といった事業を …… 続きがあります

欲しいときに欲しいものをすぐ届けてもらう流れがどんどん強まり、かつては便利だと思っていた定期購入が不便になってきました。ユーザーの意識だけではなく、法律もそうなってきているので流れに乗り遅れないように。今週のラインナップAmazonがダッシュボタンのバーチャル版をリリース、Prime会員は自由にダッシュボタンを作成可

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中堅アパレルのフランドルは、経営戦略の重点テーマにEC強化を掲げ、現状は1割程度のEC化率を中期的に3割に引き上げる。ECへの在庫投入拡大はもちろん、オムニチャネル化に向けたシステム面や人材面、商品面のそれぞれで投資を行っていく。自社通販サイトの売り上げ拡大を目指して「会員を徹底的に優遇して囲い込む」と語る栗田貴史社長

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ヤマト運輸は1月27日、信書や国際スピード郵便（EMS）の問題点をまとめた意見広告の特設サイトを新設した。
ヤマト運輸では、2015年11月12日に全国54紙に貨物市場での公平公正な競争を実現を求める意見広告を掲載。あわせて、意見広告に関する特設サイトを開設していた。
今回の特設サイトでは、20 …… 続きがあります

楽天は1月30日、不正注文抑止を目的に、警視庁への定期的な情報提供を開始した。「楽天市場」における取引のうち、犯罪との関連が疑われる取引に関する情報を毎月提供する。
楽天と警視庁は、インターネットショッピングで不正にクレジットカードを利用した詐欺事件などの抑止を図るため、「インターネットを利用した不正事案の …… 続きがあります

楽天は1月26日に開催した「新春カンファレンス」で、2017年の施策として出店者向け支援を強化することを明らかにした。出店者のページ改善を進めていくほか、コミュニケーションの強化も図る。ページ改善施策
2016年11月にリリースした「R-Karte」の機能強化を進める。「R-Karte」は過去のレビュー評価 …… 続きがあります

経済産業省は１月27日、中小企業がITツールを導入する費用の一部を補助する「IT導入支援事業」の申請受付を開始した。
対象となるITツールには、ECサイト構築支援、ECサイト集客支援、受注管理システム、WEB接客など多くのEC関連サービスも採択されている。中小事業者はこの機に、自社のECツールの充実化を進め …… 続きがあります

リリース開始から2年間で約60万店舗が採用し、加盟店からは「コンバージョン率が向上した」「新規顧客獲得に役立つ」といった評価があがっている決済ツールがある。複数店舗でのオンラインショッピングの1か月分の代金を、翌月にまとめてコンビニなどで支払うことができる後払い決済「Paidy（ペイディー）」だ。機能や導入メリットを提

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Amazonで店舗を運営する際の最重要施策とも言えるのが、「ショッピングカートボックスを取る（カートを取る）」ことです。今回は、「カートを取る」ための施策について解説します。「カートを取る」ことは最優先課題
Amazonに出店したことがない企業様もいらっしゃると思いますので、「カートを取る」ことの意味を簡単 …… 続きがあります

ネットショップ運営支援システムのサイオや、中小企業向けのクラウドサービスのラクスなど3社は、「ネットショップの売上アップを支える業務効率・顧客対応3つの秘訣大公開！」と題したセミナーを2月15日に都内で開催する。次のような課題や悩み、関心がある人向け複数ネットショップに出店していて受注業務を効率化させたい方顧客対応で顧

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楽天新春カンファレンスで講演を行う三木谷浩史会長兼社長
楽天の三木谷浩史会長兼社長は1月26日、「楽天市場」の出店者向けイベント「楽天新春カンファレンス」で登壇し、今後の戦略やインターネットの世界で起こる変化について講演した。
楽天として力を入れていくこととして、ドローン配送、AR、対話型AIに …… 続きがあります

越境ECアプリ「波羅蜜（bolome、ボロミ）」（編集部追記：「スマートフォン」に特化したライブ中継スタイルの越境ECアプリ）が、沖縄県とのコラボレーションを発表した。
「bolome」はアプリ内での生中継で、沖縄の独特な文化と沖縄県民の長寿の秘訣（ひけつ）を紹介。沖縄県内の各企業が販売する商品を放映する予 …… 続きがあります

カジュアルブランドのGAPは1月26日、「ZOZOTOWN」に出店した。GAPが日本のECモールに出店するのは初めてという。
オープン時にはレディースとベビー商品を販売。475点の商品を掲載している。中心価格帯は3900円～5900円。今後、メンズ商品やキッズ商品の販売も行っていく予定としている。
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ジャストシステムが1月25日に公開した調査データ「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査～2016年総集編 【トレンドトピック版】」によると、各種Webサービスをスマートフォンで利用する場合、アプリからの利用にシフトしているという。
アプリからWebブラウザを利用することが多いユーザーのECサイト利用を見 …… 続きがあります

ニトリホールディングスは物流子会社ホームロジスティクスが運営する西日本通販発送センターに、無人搬送ロボット「Buter（バトラー）」79台の導入を決めた。2017年10月頃に導入する予定。
拡大するECの物流需要の増加、年々困難になる物流人材の確保といった観点から、「バトラー」の採用を決めた。
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通常、アフィリエイターとのコミュニケーションはASP管理画面からの一斉メールをしたり、オンラインで特集を掲載したり……といったことが中心となりますが、複数の広告主を集めて行う展示会形式のイベントや、広告主単独で企画する自社セミナー＆体験会をご存知でしょうか？ イベントを活用することで、商品やサービスに興味を持っているア

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今週は楽天の後払い決済導入、セブン&アイ・ホールディングスの「omni（オムニ）7」の業績、KDDIのECモール｢Wowma!｣（ワウマ）のオープンなど、モール関連のニュースが続きました。
楽天が後払い決済サービスを提供へ、楽天ペイの標準決済として年内にも搭載予定
楽天が後払い決済サービ …… 続きがあります

一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会（JCSSA）は1月23日、ECサイト上で利用する商品画像を入手するためのルールを定めた「商品画像共用化規約第1版」を公表した。3月1日から運用を開始する。
卸会社を経由して商品を販売する事業者が、ECサイト上で利用するための画像を利用するには、個別にメーカーか …… 続きがあります

フリマアプリ「FRIL（フリル）」を運営するFablicは1月25日、野菜や果物などを手軽に探すことができる「FRIL ファーマーズマーケット」を開設した。
フリマアプリのメイン取引はファッションアイテムとなっているが、野菜や果物などに焦点を当てることで、新たな市場開拓につなげる。
「フリル」で …… 続きがあります