ネットショップ担当者フォーラム

食品表示に関する業務に関わっていない方でも、アレルギー表示の重要性についてご存知の方は多いでしょう。食品表示を実際に作る担当者はもちろん、通販カタログやECサイトでアレルギー表示を記載する上で、その重要性を把握することも業務の役に立つはずです。今回は、アレルギー表示についての業務上の注意点を解説します。「安全性のための

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「商品購入を検討するきっかけ」「商品購入の決め手」になったメディアは、やっぱりメールだった――エクスペリアンジャパンが2月16日に発表した「メール&クロスチャネルユーザー動向調査2016」から、こんな消費者行動が明らかになった。
「企業からの情報収集・検討・購入のきっかけとなるメディア」を聞いたとこ …… 続きがあります

沖電気工業（OKI）は2月17日、初の通信販売事業者向けオムニチャネルソリューションとして、トリーオールインワンエンモデルの提供を開始した。通販システムの開発・販売を手がけるジェイエスフィットとの協業による第1弾ソリューション。
トリーオールインワンエンモデルは、OKIのコンタクトセンターシステムと、ジェイ …… 続きがあります

AppBankの子会社であるAppBank Storeは2月18日、ニコニコ生放送でECサイトの商品を紹介をするインターネット通販番組を行う。
今回の企画は、テレビの通販番組のように商品紹介を動画で見ながらインターネットで買い物ができるAppBank Storeの新企画。
ニコ生の画面に表示され …… 続きがあります

日本アフィリエイト協議会は2月24日、アフィリエイト・プログラムを利用する企業側（広告主側）の担当者が集まり、交流や情報交換を行う「広告主アフィリエイト意見交換会」を東京・渋谷で無料開催する。
「広告主アフィリエイト意見交換会」は、企業側（広告代側）のアフィリエイト担当者が集まり、効果的なアフィリエイト運用 …… 続きがあります

SI・受託開発などを手がけるTISは2月16日、EC事業向けソリューション「RetailCube（リテールキューブ）」の強化を目的に、レコメンドエンジン提供のナビプラス、動画配信などを手がけるミックスネットワークの2社と協業した。ECサイト上でのコンテンツを豊富に用意できるようにし、コンバージョン率向上などにつなげる。

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アマゾンジャパンは2月16日、法人向け・業務用・SOHO向けの商品を紹介する「BtoB（法人向け・業務用）商材ページ」を開設した。
BtoB商材は以前からAmazon.co.jpで販売しているが、カテゴリーごとに分類するなど、専用ページでまとめていなかった。特集ページとしてまとめることで、法人ニーズを取り込 …… 続きがあります

先行投資事業（ショッピングとクレジットカード）は、今は赤字だが将来のヤフーを支える事業。
大幅なポイント付与施策、テレビCMなどショッピング関連事業に積極投資を続けるヤフー。宮坂学社長は現状の部門業績を踏まえた上で、積極的に投資を行う理由をこう強調する。
ポイント11倍（いい買い物の日）、5のつ …… 続きがあります

靴とファッションのネット販売を手がけるロコンドは2月10日、楽天（東京都世田谷区、三木谷浩史社長）と資本業務提携を結んだことを明らかにした。1月末までにロコンドの発行済み株式の5%未満を楽天が数億円で取得した。両社は今後、ロコンドが掲げる“”試着できる通販”のサービス力をベースに靴のEC市場拡大に努めるほか、越境ECや

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工業用関節資材通販大手のMonotaRO（モノタロウ）は2月16日、初めてとなる「カスタマイズ注文サービス」を始めた。対象は「建材・エクステリア」「ベアリング・電動機器」の2カテゴリ。
「カスタマイズ注文サービス」は、仕様ごとに品番が分かれていた既存商品と新規取扱商品を約100アイテムに分類・集約。ユーザー …… 続きがあります

ニッセンが2015年9月から始めた、ECサイトやカタログ通販で消費者が購入した商品を「セブン-イレブン」で受け取ることができる取り組みの利用率が、20%前後で推移している。ニッセンホールディングが2月に発表した決算説明会資料で明らかになった。
ニッセンは2015年9月24日、それまで「セブンネットショッピン …… 続きがあります

リクルートライフスタイルの出産・育児に関する調査・研究機関「赤すぐ総研」によると、妊娠中もしくは0～2歳の子どもを抱える中国人女性の約6割が、マタニティ・育児用品を購入するために越境ECを「たまに利用する」ことがわかった。
マタニティ・育児用品の購入に越境ECを「よく利用する」中国人ママは23.2%。「たま …… 続きがあります

「なりすまし」や「取り込み詐欺」などの不正注文は、ECサイトの収益を圧迫する要因の1つだ。不正注文対策ツールを2,000サイト以上に導入した実績を持つ、かっこ株式会社の小川 涼雅 氏が、ビッグデータやアルゴリズムを使って不正注文を防ぐ方法について解説した。　写真◎LabセミナーのポイントEC事業者が狙われやすい不正の手

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2月になり花粉症の方にとっては厄介な季節がやってきました。小さなお子さんから大人まで幅広い年代を悩ませる花粉症ですが、一方で、治療や対策グッズなどのヘルスケア領域から、花粉カットの洋服やメガネなどのアパレル領域まで、周辺ビジネスは盛り上がりを見せています。今回は季節特有の悩みである「花粉」にまつわるネット検索の分析デー

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EC向け販促支援のSocket（ソケット）は、五反田電子商事が運営するファッションECサイト「ミコアメリ」にスマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Flipdesk」を導入したところ、サイト全体のCVR（転換率）が1.3倍にアップしたことを明らかにした。
「ミコアメリ」は、モデルでタレントの舟山久 …… 続きがあります

千趣会のスマートフォン経由の売上高が、ネット通販売上の約4割まで広がっている。
千趣会が2月に発表した2015年12月期連結業績によると、インターネット通販売上高は前期比6.8%減の774億7900万円。カタログ経由を除く純ネット売上高は696億9700万円で同3.7%減った。
一方、スマートフ …… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般とモール関連です。アパレルECの「サイズ」の悩みは、返品などで対応することが多かったのですが、オンラインでサイズが分かる仕組みが出てきました。Yahoo!ショッピングの可能性も先恐ろしい感じがします。今週のニュースぴったりの洋服サイズがわかるフルボディスキャナーがお目見え最短1分で身体に合う洋

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ニッセンホールディングスの2015年12月期連結業績は、売上高が前期比14.4%減の1572億8900万円、営業損失は81億5900万円（前期は72億9200万円）、経常損失は73億6300万円（同83億9300万円）、当期損失は133億2400万円（同89億2000万円）だった（前期業績は子会社の決算期変更の影響を除

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ビックカメラは2月1日から、中国テンセト社が提供するスマートフォン向けチャットアプリ「WeChat（微信）」を活用し、中華圏ユーザーとのコミュニケーションを通じた店舗誘導施策を始めた。
新たに始めた「訪日観光客向けビックカメラWeChat公式アカウントサービス」は、ショッピングをメインに訪日する中華圏ユーザ …… 続きがあります

ニトリはカタログ通販に着手し、オムニチャネル施策を強化する。2月18日に通販カタログ「NITORI Style catalog」を発行。コンビニなどにも設置し、近隣にニトリ店舗がないユーザーなどとのタッチポイントを増やす。
通販カタログ「NITORI Style catalog」は64万部を発行し、ニトリ・ …… 続きがあります