声で宅急便の配送日時を変更、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」+「Google アシスタント」連携施策 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2018年11月15日(木) 09:00
このページは、外部サイト ネットショップ担当者フォーラム の情報をRSSフィード経由で取得して表示しているため、記事の一部分しか表示されていなかったり、画像などが正しく表示されなかったり、オリジナル記事が意図したデザインと異なっていたりする場合があります。
完全な状態のオリジナル記事は 「声で宅急便の配送日時を変更、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」+「Google アシスタント」連携施策」 からご覧ください。

ヤマト運輸は11月13日、スマートスピーカー「Google Home」で宅急便の配送日時の変更などを行える新たなサービスを開始した。

会員制サービス「クロネコメンバーズ」と「Google アシスタント」が連携。クロネコメンバーズ会員が「Google Home」に話しかけることで、宅急便が当日に届くことを確認したり、配達日時を変更したりできる。

ヤマト運輸はスマートスピーカー「Google Home」で宅急便の配送日時の変更などを行える新たなサービスを開始
「クロネコメンバーズ」と「Googleアシスタント」を連携させた

「Google Home」に向かって「OK Google、ヤマト運輸につないで」と呼びかけると、当日に届く予定の荷物の個数や配達時間を「Google Home」が知らせてくれる。

荷物の配達がある場合、「Google Home」は「本日、お荷物をお届け予定です。受け取り時間を指定しますか」と質問。ユーザーが「はい」と回答すると、「本日で良いですか? 変更する場合は何曜日か教えてください」と聞く。

ユーザーが「水曜日」などと答えると、「Google Home」は希望の時間帯などを質問し、時間帯を確定させる。

ヤマト運輸はスマートスピーカー「Google Home」で宅急便の配送日時の変更などを行える新たなサービスを開始
お届け日時を変更する場合の例

サービスを利用するには、スマホに「Google Home アプリ」をインストールし、「OK Google、ヤマト運輸につないで」と話しかけてヤマト運輸とリンクする。続いてクロネコメンバーズのクロネコIDとパスワードを入力する。

ヤマト運輸は今後、「Google Home」を通じて宅急便の配達予定を事前に通知するサービス、受取場所を声で変更できるサービスなどの提供を予定している。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事:声で宅急便の配送日時を変更、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」+「Google アシスタント」連携施策
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

渡部 和章
ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

メルマガの登録はこちら Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット!

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

インデックス
検索エンジンがWebページをデータベースに保存しているデータベース。データベース ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]