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営業の現場では、架電や訪問、取引の件数、売上額など、常に数字がつきまといます。メールの送受信数が指標となることもあります。メールが倍になれば売上も倍になるなら、メールの通数を目標に加えてもよいでしょう。でも、メールの通数が売り上げと比例しないなら、目標にすべきではありません。そこで今回は、営業メールの数値目標について解説します。
1.何をKPIとして営業するのか
2.メールをKPIにしてはいけない
2-1.BCCで一斉送信
2-2.個別にメールを送信
3.電話とメールは違う
詳細は以下から確認できます。
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