株式会社FinTが「新宿BBQビアガーデン Hello」へのインフルエンサーマーケティング支援事例を初公開

株式会社FinT
同業他社比150%の売り上げを達成！SNSから来店に繋げる、本質的なインフルエンサーマーケティングとは？

株式会社FinT（本社：東京都目黒区、代表取締役：大槻祐依）は、株式会社Tune-upが運営する「新宿BBQビアガーデン Hello」のインフルエンサーマーケティング支援を実施したことをお知らせします。 ▼導入事例全文はこちらから。 https://fint.co.jp/case/7V1EPdGt





導入背景（株式会社Tune-up 岩城氏、株式会社manage4 南坊氏のコメント）

岩城氏：「新宿ビアガーデンHello」は、20～30代の女性をターゲットとしていて、それに合わせて写真映えする店舗作りを行なっていたため、SNSとの相性は良いと考えていました。
その上で、飲食店のような、ターゲットの地域が限定されるローカルビジネスでも新宿のような大都市圏であればと相性がよく、中でもお店を検討する際によく使われて、写真訴求できるInstagramに注力することを決めました。
また、メインターゲットである若い世代の方が2～3人の少人数で来店するビアガーデンを調べるとなったときに、インフルエンサーが投稿するコンテンツが効果的であると考えていました。

南坊氏：私は「新宿ビアガーデンHello」のPR全体を担当しています。この店舗は去年開店したのですが、競合と比べて新参者であるということもあり、まず多くの人に存在を知ってもらい一度来店してもらうことを目的に、PRとインフルエンサーマーケティングを行っています。
その上でインフルエンサーのディレクションをFinTに依頼した理由は、以前別の取り組みにてFinTの原田さんに依頼したのですが、とても丁寧な仕事をしてくれました。特にインフルエンサーマーケティングは単なるインフルエンサーのリスト出しになりがちなのですが、それ以上の投稿ディレクションやインフルエンサーのマネジメントを原田さんが行ってくれたため、今年も信頼できる人に依頼したいと思い、依頼した次第です。

取り組みについて（一部抜粋）



今回対象のビアガーデンは、家族や友人と利用するイメージがあるため、もともとの投稿に同イメージの勝ちパターンがあるインフルエンサーを選定。
更にその上で、店舗の認知や来店促進につながるよう、外食やアウトドア、家族や友達との投稿のエンゲージメントが高く、かつフォロワーに対して行動喚起力があるインフルエンサーに絞り込みました。
例えば、ビアガーデンの投稿に「〇〇ちゃん可愛い！」「そのバッグはどこのブランド？」といったようなコメントが来る場合、エンゲージメントは高いものの「インフルエンサー本人の容姿や持ち物」に興味のあるフォロワーが多く、今回のビアガーデンへの来店訴求というケースにおいては、フォロワーの方が来店される確率は低く、行動喚起力は期待できません。
「そのインフルエンサーが行く場所や行動」に興味があるフォロワーがいて、その人たちに適切な訴求ができる投稿を既にしているインフルエンサーにこだわり抜いて選定しました。

▽取り組み内容に関する詳細はこちらにて▽
https://fint.co.jp/case/7V1EPdGt


取り組みに対する評価について



岩城氏からのコメント
インフルエンサー選定やディレクションのロジックや考え方に大変満足しています。特にインフルエンサーの方がテンションが高い状態で来店いただいて本当にこの店を好きになってくれる、コミュニケーション手法をとても評価しています。
やっぱりその熱量って、投稿1つに必ず出るんですよね。その投稿を見た人のうち何人が店に対して好印象を持ってくれるか、その確率がかなり変わってくると思います。
成果についても、他の事業者さんと比べてかなり高い水準で売上を立てることができていて、効果があったと感じています。
訴求ポイントを統一して投稿してもらうことで、店の魅力を最大限発揮してくれたのがよかったと思います。打ち出していきたい印象をしっかり固めて、インフルエンサーに投稿してもらうところまで実行してくれたのが、見た方の来店にも繋がっていると考えています。


南坊氏からのコメント
多くの会社のインフルエンサーマーケティングはリスト出しのみで終わりますが、原田さんはインフルエンサーが来店するまでに、ビアガーデンの推しポイントを説明していただいたり、雰囲気がわかる画像をお送りいただいたりと、しっかりと各インフルエンサーのテンションをあげてくれていました。投稿用に撮る風景はどこが良いかや、メニューも「これが推し商品です」とご説明いただいたり、きめ細やかな対応や、マネジメントの部分もしっかり実行してくれました。
特に飲食店はメニューが多く、撮影できる場所も多いため、理想の投稿をしてもらうためのインフルエンサーへのディレクションは難易度が高いですが、とても重要だと思います。

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本導入事例の全文は下記URLより閲覧いただけます。
https://fint.co.jp/case/7V1EPdGt

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株式会社FinTについて

(1)SNSマーケティング支援事業（https://fint.co.jp/snsmarketing）
旅行、料理、ファッション、美容等の幅広い分野に渡って、累計150社以上のアカウントのマーケティング支援を実施（2022年4月時点）。SNS運用の設計から投稿、効果測定まで一貫したSNSマーケティングをサポートしています。
(2)女性向けSNSメディア「Sucle」の運営事業（https://fint.co.jp/sucle）
「きょうのわたし、愛しいわたし」をコンセプトに、ファッションやコスメなど、最新の「かわいい」トレンドを発信している総フォロワー90万人を超える女性向けSNSメディアです。現在はメディアとしての枠を超え、ユーザーの皆様の生活により深い価値提供ができるサービスとして進化しています。
Sucle Instagramアカウント：https://www.instagram.com/sucle_
(3)インフルエンサーマーケティング支援事業（https://fint.co.jp/influencermarketing）
累計数千万フォロワーをキャスティングし蓄積されたデータに基づき、インフルエンサーを活用したプロモーション企画からキャスディングまで幅広くサポートいたします。

会社名：株式会社FinT
代表者：大槻祐依
本社所在地：〒153-0061 東京都目黒区中目黒1丁目1-71 KN代官山 本館9階
会社サイト：https://fint.co.jp/
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