電通デジタルが「Generative Engine Optimizationコンサルティングサービス」を開始

電通デジタルは、生成AI(人工知能)を活用する検索の回答時に自社の情報が引用される機会を増やす「Generative Engine Optimization(GEO)＝生成エンジン最適化＝コンサルティングサービス」を5月16日に始めた、と同日発表した。生成AIによる検索・問い合わせ体験が一般化する中、生成AIを使った検索との親和性を高めた情報設計と配信設計を支援する。

生成AIの普及に伴い、自社情報を検索結果に適切に反映させるには従来のSEO(検索エンジン最適化)に加え、AIが生成する回答への新たな対策となるGEOが必要になることから、サービスを提供する。生成AIが参照する情報源や出力ロジックに最適化したコンテンツ設計、データの構造化、LLM(大規模言語モデル)視点でのコンテンツ検証を一括してサポートする。

①生成AI視点での情報構造診断②診断結果に基づく情報設計とコンテンツ実装③アップデート後の回答状況の分析とPDCA(計画・実行・評価・改善)実施－－の流れ。①で生成AIの回答での自社サイトのコンテンツ引用状況を分析し、②ではより引用されるのための情報を構築。③でAIの回答が変化したか調べ、コンテンツ内容を精査してさらにアップデートする。