電通は、ソーシャルメディア上のユーザーの声を集め、マーケティングに役立てるソリューション「Sora-lis」を開発した、と4月18日発表した。ソーシャルメディア上に流れる多くの発言から有効なデータを企業の課題に合わせて抽出し、分析。商品開発やブランド診断、キャンペーン効果測定、リスクとなる要因の早期察知などが可能となる。
Sora-lisは、「話題量やインパクトに関するデータ」「生活者の意見や価値判断に関するデータ」「商品開発・プランニングにとって重要な発見が得られるデータ」など、目的に合わせてソーシャルメディア上の生の声を取り込み、分析して指標化。指標化したデータを既存のマーケティングリサーチや販売データなどと組み合わせ、マーケティングの課題を解決するソリューションを提供するという。
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