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やずや シニアマーケティングなら、やずや総研 の極意

やずやのシニアマーケティングについて語ります。
やずやグループ未来館2018/3/14 8:391590
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

ECサイトの大敵は「ギガ消費」!? Amazon中心主義のユーザーも逃さない4つのポイント(第12回)

ユーザーが求めている情報を知らせるタイミングは、ECサイトで非常に重要。「求めている情報」とは何か
モリマミコ(マミオン)2018/3/1 7:008294

CRMのヒントは、常に現場にあり! 『ふくや』さまEC通販見学会in 博多

通信販売の元祖・めんたいこの始祖を食べつくして、明日から自社戦略に活用する
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/27 17:08540

【ご参加できなかった皆様へ】「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか?

30憶円突破のノウハウ、EC通販事業戦略について
やずやグループ未来館2018/2/24 13:46671

EC/通販の未来を考える カゴメ編

カゴメ 通販事業部/原 浩晃氏 講演 メディア開発.新規から優良客を探す!
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/22 18:07750

EC/通販の未来を考える 世田谷自然食品編

商品開発事例と業界動向! について深く掘り下げます。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/22 17:11440

明日21日開催です。皆様の笑顔とお会いしたいです。

今でも間に合います。参加社限定で顧客診断のテスト分析(20万円)を無料で
やずやグループ未来館2018/2/20 10:01360
弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

弁護士ドットコムがアクセシビリティ向上に本気で取り組むワケ

弁護士ドットコムはアクセシビリティエンジニアを採用し、本格的にWebアクセシビリティの向上に乗り出した。その狙いとは?(第1回)

世田谷自然食品、カゴメ 様と一緒にEC通販の未来を語ります。

Ec通販の未来を考える 5回シリーズ
やずやグループ未来館2018/2/17 19:14690

やずや式少数盛栄 ECシステム紹介【限定公開】

数字結果に基づきテストを繰り返してきたシステムとなります。
やずやグループ未来館2018/2/8 10:29460

【やずや社長 矢頭徹が語る】30億円突破のためのやずや式CRMノウハウ&最新システム勉強会 第1回

10社さま限定で、CRMの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ
やずやグループ未来館2018/2/1 12:344240

30億円突破のための やずや式 CRMノウハウ&最新システム勉強会

10社さま限定で、CRMの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場となるといわれているEコマース/通販業界。
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/2/1 11:55240

特別限定公開: やずや社長 矢頭 徹が語る。なぜいま やずや通販基幹CRMシステムのノウハウを提供するのか

運用ユーザが開発した運用ノウハウ。おもてなしを実現するシステム やすや社員の現場の声が反映
やずやグループ未来館2018/1/26 8:19560

2018年2月~6月/毎月第4火曜日開催 Future of DMK EC/通販の未来を考える

2018年柿尾正之顧問の新シリーズ‼
DMGコンサルティング 吉村 典也2018/1/21 15:54190
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

オジオバだってインスタ映えしたい! プレシニア以上も食いつくサイトのポイントは?(第11回)

最新のECサイトは、「購入してもらって終わり」でなく「Instagramにアップしてもらって終わり」なのだ
モリマミコ(マミオン)2017/12/11 7:00641711
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

Amazonは使うけど、他の通販サイトでは離脱しちゃうシニア。その“心が折れるポイント”とは(第10回)

通販サイトを使うシニア層は、ほんのちょっとでも違和感をもったら、簡単にサイトから離脱してしまう
モリマミコ(マミオン)2017/11/1 7:004738130
企業Web担当者初級講座

新人のWeb担当者・マーケターになったあなたが今すぐやるべき4つの準備

マーケティング全体の視点から、Web担当者としてやるべきことを整理します
鈴木 健(ニューバランスジャパン)2017/10/17 7:00150195

国内UX第一人者 黒須正明先生による連載コラム最終回「ERMによるUX評価とUXD」

プライム・ストラテジー株式会社2017/10/3 13:13170

やずや通販顧客分析システム 解説セミナー

やずや少数盛栄CRMシステムを活用したその経営戦略とは!やずや少数盛栄CRMシステム:何故、やずやがシステムを提供するのか
やずやグループ未来館2017/9/28 9:29350

国内UX第一人者 黒須正明先生がWeb担当者向けにUXを解説! 第三回「客観的品質特性と主観的品質特性」が公開されました。

吉政忠志2017/9/20 11:58392
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

サイト訪問者って、「行動しない」「過去の経験で判断」「興味のないことはスルー」なのよね(第9回)

サイトを見て操作してもらうのを、横でただ観察するだけでも、気づきは出てくる
モリマミコ(マミオン)2017/9/11 7:0032129448

国内UX第一人者 黒須正明先生によるWeb担当者視点の連載コラム第一回「UXへの大いなる誤解」

プライム・ストラテジー株式会社2017/9/4 14:38270
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

苦手な操作を○○してしまうユーザーに、要注意だゾウ!(第8回)

優秀なアナタには想像できない、苦手な分野・行動・対象に対して○○という行動をとってしまうユーザーを理解できていますか?
モリマミコ(マミオン)2017/7/26 7:00508914

市販の近接センサーとPlatioをASTERIA WARPで連携させて、社内ワインセラーの在庫を可視化してみた

ASTERIA WARPのプロダクト担当による不定期の連携デモ。今回は、Platioとつないでワインセラーの在庫を可視化する方法をご紹介。
アステリア2017/7/8 12:18370
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

人は皆「めっちゃ面倒くさがり」だ。小さな面倒の積み重ねを避けUXを改善するやり方とは(第7回)

「やらなくていいなら避けたい」という気持ちが「面倒くさい」の本質。「面倒くさい」には3つの原因がある
モリマミコ(マミオン)2017/6/19 6:00352613

企業はユーザーが自身のデータを守るための選択肢を提供する【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

GIGYA社が発表した『カスタマーアイデンティティをめぐる、2017年に向けての5つの予測』の内容を5回に分けてご紹介しておりますが、今回は5つめの予測について
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/6/12 10:49160

パーソナライズにおける『不気味さ』を減らす『同意の取得』が主流に【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

多くの人々が自身の関心に基づいたコンテンツを届けてもらうことを良しとする一方で、『ストーキング』されたいとは誰と思っていないのです。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/5/24 11:313130

カスタマー・アイデンティティは『能動的(プログレッシブ)』につくっていく時代に【カスタマー・アイデンティティ市場動向】

GIGYA社が発表した『カスタマーアイデンティティをめぐる、2017年に向けての5つの予測』今回は2つめの予測についてご紹介します。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/5/17 11:240110

【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 カスタマー・アイデンティティ・マネジメントはマーケティングテクノロジーの『中核』となる

GIGYA社が発表した『カスタマーアイデンティティをめぐる、2017年に向けての5つの予測』の内容を、5回に分けてご紹介します。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/5/10 14:06090
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

疑問はあっても質問できない――「なんでも訊いて」と言われても戸惑う人を、どう助ける?(第6回)

質問しようにも「わからないことがわからない」状態。じつは質問は、「わかっていないと、できない」のだ。
モリマミコ(マミオン)2017/4/4 7:002817215

【セミナー/東京】3/9開催:BtoB企業における「オウンドメディア×MA」活用・事例紹介セミナー

オウンドメディア制作やMA導入支援に実績を持つ2社が集まり、BtoB企業での各サービスの活用例と実現できる理想像、最新の事例などを80分にまとめてご紹介
SATORI株式会社 高橋美絵2017/3/2 17:391110

CVRを改善!Web接客ツールの利用事例と仕組みの解説(画面キャプチャ、比較表付き)

Web接客ツールを実際に使ってみたので、画面キャプチャを交えながら事例やレポートの見方、各社ツールの特長について解説します。
広瀬信輔(ひろせ・しんすけ)/ディーテラー株式...2017/2/12 14:444174
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

人は、考えない・覚えない生き物だ――「負担をかけないのが最高のサービス」だゾウ(第5回)

ユーザーはサービスを心地よく使いたいだけだ。「試行錯誤」のステップが発生するなら、見直す必要がある
モリマミコ(マミオン)2017/1/17 7:00644124
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

御社のウェブサイトは「簡単モドキ」になっていないか? 「簡単」のギャップが生まれる理由(第4回)

簡単なインターフェイスやシステムのはずなのに、ユーザーが使いこなせない。問題はどこにあるのか?
モリマミコ(マミオン)2016/12/1 7:003043940

Webユーザビリティ/UXデザイン実践編

ユーザー理解から情報設計へ
株式会社ミツエーリンクス2016/11/30 10:221120
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

カレイにサケたいゾウ!「疲れちゃう」発言――ユーザーの疲労を呼ぶ3つの原因(第3回)

「パソコンやスマホを使っていると疲れちゃう」という高齢者の嘆きを解消する「3つのポイント」を解説
モリマミコ(マミオン)2016/10/17 7:0027150

『4つのファクター』でターゲットのペルソナは作れる!

「こんな人」という定性データであるペルソナを設計・想定することでターゲットに見合ったサイト構築やサービス紹介ができる。
株式会社フロムスクラッチ2016/9/5 16:302102
見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!

ユーザーは困っていることに気づかないゾウ――たぶん、タブの話(第2回)

ユーザーは「○○に困っています」と頻繁に発言するが、それが本当かどうかは、操作を観察するしかない
モリマミコ(マミオン)2016/9/1 7:001895724

【9/29無料セミナー】くじけないコンテンツマーケティング ―― 精神論だけに頼らない運用のノウハウを大公開

株式会社イノーバ2016/8/24 18:16180

【9/27無料セミナー】 BtoB展示会で集めたリードをこれまでの5倍のビジネス成果につなげる秘策! ― 少し視点を変えるだけで今すぐ取り組める戦略を伝授

株式会社イノーバ2016/8/24 18:121100

【9/15無料セミナー】受注率3倍を実現した次世代の営業組織 ”インサイドセールス”のススメ

株式会社イノーバ2016/8/24 18:05170

【9/13無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/8/24 18:02170
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]

ページの言葉を半分に削れ ~“不必要な”言葉を省く 「書かない」という技術

ほとんどのWebページは、半分までなら一切価値を減じることなく語数をたやすく圧縮できる。誰も読まないような言葉はすべて取り払ってしまうほうがよっぽど良い。
スティーブ・クルーグ 著/福田篤人 訳2016/8/18 7:0049614758
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]

熟読ではなく、流し読みしてもらうためのWebデザインとは ~お約束・ページ階層

ユーザーはあなたのWebコンテンツをじっくり読んでくれない。彼らに情報を伝えるために押さえておくべきポイントを解説します。
スティーブ・クルーグ 著/福田篤人 訳2016/8/10 7:00523924
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]

礼儀としてのユーザビリティ ~Webサイトを立派にしなければならない理由

ユーザビリティには「明瞭さ」以外にも重要な要素がある。「正しいことをする」ことだ。信頼度を増加させるためのベストプラクティスを紹介
スティーブ・クルーグ 著/福田篤人 訳2016/8/4 7:002975347
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]

Webページを流し読みしてもらうためのデザインとは ~エリア区切り・ノイズ・テキストフォーマット

「ページをエリアで区切る」「クリックできるものを強調する」「“ノイズ”を適度に抑える」「流し読みしやすいテキストフォーマットにする」
スティーブ・クルーグ 著/福田篤人 訳2016/7/28 7:00722618

【8/23無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/7/25 17:313120

【8/18無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/7/25 17:052110

【8/9無料セミナー】受注率3倍を実現した次世代の営業組織”インサイドセールス”のススメ

株式会社イノーバ2016/7/25 14:573130
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]

ユーザーに考えさせちゃダメ! クルーグのWebユーザビリティ第一法則

Webサイトやアプリを確実に使いやすくするためには、何がいちばん大切か ―― その答は簡単だ。「ユーザーに考えさせちゃダメ!」これはすべてに勝る大原則だ。
スティーブ・クルーグ 著/福田篤人 訳2016/7/21 7:001299978244

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