用語「カスタマージャーニー」が使われている記事の一覧 全 744 記事中 251 ～ 300 を表示中 Oracle Marketing Cloud “メルマガで集客と売上が2倍以上に” “BtoBの営業効率を改善” 国内2社の事例が示す世界基準マーケティングツールの実力 企業のマーケティング活動を幅広くサポートするOracle Marketing Cloudの国内活用事例を紹介 仲里淳 2014年9月25日 8:00 7244950 Sponsored UX／CX 事例／インタビュー Googleアナリティクス セグメント100選 非ブランドワード検索で来た人は、その後、ホントにブランドワードで検索して来てくれるのか？ 実際に確かめてみた（第41回） ユーザーの行動を理解するために、あらかじめ想像したシナリオどおりにユーザーが行動しているか分析する方法を解説する。 衣袋 宏美 2015年2月12日 7:00 1236036 アクセス解析／データ分析 解説／ノウハウ コンテンツマーケティングの大御所が解き明かす、真のコンテンツ戦略とは 「コンテンツマーケティングへの影響力が大きい人物トップ50」で上位に選ばれたロバート・ローズ氏が、現在のマーケティングを解説 CMO.com by Adobe 2015年5月14日 7:00 1688674 Sponsored マーケティング／広告 コラム Yahoo!マーケティングソリューション ヤフー岡元淳氏が語る コンテンツマーケティングの本質と成功のためのポイント 日本のコンテンツマーケティングはSEOやコンバージョン目的からブランディングを目的とした「質」重視の施策へと変わっていく 阿部欽一（キットフック） 2016年1月28日 7:00 28540535 Sponsored 事例／インタビュー 事例とノウハウを紹介! 動画マーケティングを成功に導く4つのポイント 成功の鍵は、定量＆定性データに基づく生活者の理解、目的の明確化、広告効果測定とPDCAの構築 阿部欽一（キットフック） 2016年3月30日 7:00 3522 Sponsored マーケティング／広告 事例／インタビュー マイクロモーメント時代のUX 「父の日キャンペーン」のカスタマージャーニーに学ぶ、マイクロモーメント時代のUX実践 父の日にクラフトビールを贈るユーザーのカスタマージャーニーを描いて「関心が生まれた瞬間」をとらえる 須川敦史（ネットイヤーグループ） 2016年6月16日 7:00 35 モバイル 解説／ノウハウ 事例／インタビュー 【レポート】サーチエクスペリエンスコンファレンス2016 Webサイトの集客にSEOは外せないという常識は正しいのか？ 住 太陽氏が提言する検索エンジン対策の“適材適所” 井口 裕右 2016年10月25日 7:00 472131120 Sponsored SEO イベント／セミナー HCD-Net通信 UXデザインは「絶対プロジェクトに取り入れるぞ」と意気込んでやるものではない――HOME'Sの小川さんに聞いた UXデザインはプロジェクトの構成要素の1つだというHOME'SのUXデザイナー小川さんに聞いた。 羽山 祥樹（HCD-Net） 2016年11月25日 7:00 193117 UX／CX 事例／インタビュー 【レポート】デジタルマーケターズサミット2017 デジタルマーケターが知っておかなければ失格のデジタル以外の大切なこと【飯室氏+中東氏対談】 伝えるだけでなく伝わったかどうか確認して、相手が動くまでがコミュニケーション 柏木恵子 2017年6月5日 7:00 20629 その他 イベント／セミナー 『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回） 「今日はマーケティングされたい気分だ」なんて思う人はいません。これを意識して施策を考えてる？ 「エンゲージメントとはなにか、顧客・企業にとってどんな価値を生むのか」事例も紹介しながら考えます（第2回）。 スティーブ・ルーカス 2018年1月17日 7:00 11749 マーケティング／広告 解説／ノウハウ BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 「数値データ分析」だけでNPS調査ができたと満足していませんか？ ロイヤルティドライバーはデータだけでは見つからない‼ NPS活用で重要なのは自社の「ロイヤルティドライバー」を探し出してその背景を深掘りすること。IMJ NPSコンサルタントに独自の分析メソッドを聞きました。 BACKYARD（IMJ） 2018年1月16日 7:00 28 マーケティング／広告 解説／ノウハウ 【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Summer パーセプションフローモデルとは マーケティング的意味や事例・作り方 消費者の行動・認知・知覚（パーセプション）に基づいた「パーセプションフロー・モデル」をFICCの荻野英希氏が解説。実際のパーセプションフローモデルの作り方やモデル例、パーセプションマップの作り方を説明。従来のカスタマージャーニーとの違いは何か？ブランディングにおける重要ポイントとは？ 森田秀一 2018年11月22日 7:00 46616672 Web担当者／仕事 事例／インタビュー イベント・セミナー LINE、売れるネット広告社、プレイド、CRITEOが語る、LTVを最大限に向上させるためのアプローチ方法 LTVが重要だとはわかっていても、ユーザー行動の把握がうまくできず難しい。ユーザーにどうアプローチすべきか、事例を交えて紹介する。 渡辺 淳子 2019年3月14日 7:00 14137 Web担当者／仕事 イベント／セミナー BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 「体験デザインしたはいいけど、実現できない！」への打開策をシアトルで見つけた【Interaction19レポート】 海外企業はいま、「インタラクションデザイン」についてどう考えているか、最新動向を探る。 BACKYARD（IMJ） 2019年4月1日 7:00 マーケティング／広告 解説／ノウハウ 先週のWeb担まとめ記事 Webフォントって遅くない？ SEOにはどうなの？という疑問を「フォントおじさん」こと関口さんにインタビュー。 Web担で03/30～04/05に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「Webフォント」「今更聞けない画像表示の仕組み」など。 Web担編集部 2019年4月8日 12:00 20 その他 ランキング／まとめ 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring ユーザー行動解析手法「コンセプトダイアグラム」をSEO視点でフル活用し、CV向上に繋げる方法 カスタマージャーニーマップと異なり、ペルソナではなく顧客のニーズから考える「コンセプトダイアグラム」の作り方と活用法を詳しく解説する 森田秀一 2019年6月10日 7:00 1647226 Sponsored マーケティング／広告 イベント／セミナー 【レポート】アナリティクス サミット2019 Oisix奥谷氏が語る、B2C企業のチャネルシフト戦略の考え方と世界最先端事例 オンラインとオフラインのチャネルを融合させ、ほかにはない購買体験を作る 野本 幹彦 2019年7月3日 7:00 12527 アクセス解析／データ分析 マーケティング／広告 イベント／セミナー マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 6/24～6/28のWeb＆マーケ、マーテク、広報、Googleアナリティクスなど他社セミナー情報 他社セミナー・イベント情報まとめ、今週は35件をご紹介。 Web担編集部 2019年6月18日 8:00 22 その他 イベント／セミナー マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 9/9～9/13のマーケティング、データ分析、SNS、広報など他社セミナー情報37件 来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを37件ご紹介。 四谷志穂（Web担編集長） 2019年9月3日 8:00 その他 イベント／セミナー マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 10/15～10/18のマーケティング、データ分析、SNS、広報など他社セミナー情報35件 来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを35件ご紹介。 四谷志穂（Web担編集長） 2019年10月8日 9:00 その他 イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn オズモールのファンマーケティング戦略、キーワードは「かけがえのない女友達」 オズモールが設定する7つのペルソナやファン化を支えるマーケティングテクノロジー、組織について紹介 阿部欽一（キットフック） 2020年1月28日 7:00 2631 Sponsored Web担当者／仕事 イベント／セミナー マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 1/14～1/18のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、ECなど他社セミナー情38件 来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを38件ご紹介。 四谷志穂（Web担編集長） 2020年1月8日 9:30 その他 イベント／セミナー Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 【SEOスプリント事例】検索訪問を3倍にし、チャネルを超えたマーケ展開に役だった施策とデータとは 2回のSEOスプリント実施で大きな成果を得たデンマークの眼鏡店チェーンを事例として紹介。SEOがマーケ全体と協調できると、こんなに価値を生み出せるのだ！ Moz 2020年8月3日 7:00 2425 SEO 解説／ノウハウ 電通デジタルコラム特選記事 Withコロナ時代に「BtoBマーケティングDX」はどうあるべきか？ 押山裕之氏のビジョン【電通デジタルコラム】 BtoB企業がコロナ禍に対応し持続的な成長を維持するためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）がカギとなるだろう。 電通デジタル 2020年11月5日 7:00 マーケティング／広告 UX／CX 事例／インタビュー コラム ニューノーマル時代におけるSNSマーケティング戦略 “コロナ以降”のSNSマーケティング施策はどうあるべきか？見直すべきポイントは？（後編） コロナ禍を経て「ニューノーマル時代」に突入した現在、企業のSNSマーケティングをいかに見直していくべきかを、全2回にわけて考察。後編は、SNSマーケティング施策全体の見直しについて解説。 後藤真理恵（コムニコ） 2020年11月20日 7:00 5858 マーケティング／広告 SNS Web担当者／仕事 解説／ノウハウ [マーケターコラム] Half Empty? Half Full? テキストから動画へ移り変わる企業のオウンドメディア 成功のカギになるスキルとは？ マーケターコラム、今回はテレビ東京・明坂真太郎氏。企業が動画オウンドメディアを使ってコンテンツを発信するうえで、重要なことは何か？ 明坂真太郎 2021年1月12日 7:00 9920 マーケティング／広告 解説／ノウハウ Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 コロナ禍でのサイトの役割は? 価値あるレビューの獲得は? Googleマイビジネス戦術を業界別に伝授（中編） COVID-19時代のローカルSEO最新事情＆オススメ戦術を、5業界の専門家が解説。中編は「レビューの価値を最大限に高めるには」「ローカルビジネスにとって今でもグーグルはトップページか、ウェブサイトの役割は？」 Moz 2021年3月1日 7:00 SEO 解説／ノウハウ インタビュー 成果につながるBtoBサイトの条件は？ Webサイトの診断テストを開発した理由 短期刈り取りの施策に集中していないか？ 成果につながるBtoBサイトについて、Nexal上島氏とエクスペリエンス橘氏に聞いた。 深谷 歩 2021年4月27日 7:00 212 マーケティング／広告 事例／インタビュー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 春 なぜ、マーケティングはわかりづらいのか？ 苦手意識を克服するマーケティング思考入門 若手時代、マーケティングが苦手だったという鈴木健氏（ニューバランスジャパン）が、わかりやすくマーケティング思考を解説する。 森田秀一 2021年8月20日 7:00 27 マーケティング／広告 イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 秋 歴史あるヘルスケア企業ＰＨＣが本気で「BtoBマーケティング」に挑戦！ 売上貢献する組織作りとは ヘルスケア企業ＰＨＣ株式会社（以下、ＰＨＣ）は「数値の見える化」を軸として、マーケティング効率を大幅に改善した。成功の秘訣は何だったのか。ＰＨＣの保坂一慶氏が解説した。 阿部欽一（キットフック） 2022年2月10日 7:00 121 マーケティング／広告 イベント／セミナー Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 B2Bのリード獲得をSEOで伸ばすには？ 成果174%増の事例を4ステップで解説（前編） コンテンツの最適化により、リード数が174%増加した英国の法律事務所を例にとりあげる。実施した4つのステップを知っていこう。 Moz 2022年4月11日 7:00 3538 SEO 解説／ノウハウ Marketing Native特選記事 ナーチャリングとは？ 効果的な5つの手法と実践の流れ 集客までは上手くいったのに、その後テレアポやメールを送っても、反応が悪い。そんなときに必要なのが「ナーチャリング」です。 Marketing Native 2022年6月9日 7:00 マーケティング／広告 SNS メールマーケ 解説／ノウハウ 地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？ ヒト・モノ・カネが限られた地方の中小企業こそ、Web集客に「戦略」が必要な理由 数十万円のWebマーケ施策を試してみるものの、成果が出ず…。この失敗から「ただ施策をこなすだけではダメ。Web集客には戦略が欠かせない」と学んだ瀬川氏。今回は「自社の強み」をどう洗い出すかについて解説します。 瀬川義人 2022年7月8日 7:00 55 マーケティング／広告 コラム 地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？ 誰に向けて、この施策をするんだっけ？ 「お客様像」をWeb集客にかかわる全員で考えるべき理由 どんなに良い戦略を描いても、どんなに良い施策を考えても、誰にどのように伝えるかを間違えてしまうと結果は出ません。今回は「自分たちの強みを、誰にどのように伝えるか」を考えていきます。 瀬川義人 2022年8月25日 7:00 22 マーケティング／広告 コラム インタビュー 「au PAY」のチャージ率が130％改善！ KDDIに聞く“UXグロースチーム”の役割とは？ au PAYのサービス開始後、インストール数は伸長するものの、チャージ率、決済ユーザー率が伸び悩んでいた。UXグロースチームを作り地道な改善を行ったところチャージ率が130％改善。そのプロセスを聞いた。 深谷 歩[執筆], 永友ヒロミ[撮影] 2022年11月1日 7:00 55 UX／CX 事例／インタビュー 地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？ Webコンテンツを一生懸命作っても、お問い合わせにつながらない理由 コンテンツを作っているのに成果が出ない…。コンテンツのゴールをしっかり設定していますか？ カスタマージャーニーマップに立ち返って、お客様に届くコンテンツを作る方法を確認しましょう。 瀬川義人[執筆] 2022年11月2日 7:00 21 マーケティング／広告 コラム Web担人気記事ランキング 2022年の人気解説記事トップ30を発表！【年間記事ランキング】 2022年の人気記事を紹介！ 見逃している記事や、皆の関心が高い記事を振り返ってみましょう。 Web担編集部 2022年12月22日 7:00 23825 その他 ランキング／まとめ 【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Winter GA4で解像度の高いデータ取得を可能にする！ Googleタグマネージャー活用事例を紹介 Googleアナリティクス４（GA4）単体では取得できない、より解像度の高いデータ取得を可能にするGoogleタグマネージャー（GTM）の活用事例を紹介する。 深谷 歩[執筆], 渡辺 淳子[編集] 2023年5月9日 7:00 アクセス解析／データ分析 イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 春 問い合わせと受注を増やしたい！ MA導入を成功させる6つの秘訣とは？ MA導入を成功させる6つの秘訣、営業課題を解決する「効率化」、改めてMAを理解する5つのポイントをSATORIが解説する。 柏木恵子 2023年8月1日 7:00 Sponsored マーケティング／広告 イベント／セミナー Web担 オススメの課題図書 生成AI時代だからこそ、「人の心の動き」を知り「感情に訴えるストーリー」を学ぶ8冊を！ 今回のWeb担 オススメの課題図書のテーマは、デジタルマーケティング業界の新人にぜひ読んでほしい「人を動かすための本」。生成AI時代だからこそ、ぜひ読んでほしい。 深谷 歩[執筆], 永友ヒロミ[撮影], 渡辺 淳子[編集] 2023年8月8日 7:00 SNS Web担当者／仕事 事例／インタビュー 電通デジタルコラム特選記事 医師と患者のより良い体験設計を実現する「ペイシェントジャーニー」の作り方【電通デジタルコラム】 治療体験の刷新を実現するノウハウ解説「DDMEX VOICE」。今回は「ペイシェントジャーニー」をCX視点でどのように作るか紹介。 電通デジタル 2023年12月14日 7:00 マーケティング／広告 解説／ノウハウ コラム マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 4月第1週【4/1～4/5】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 35件 4月第1週【4/1～4/5】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 35件 Web担編集部 2024年3月26日 10:00 その他 イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 春 Cookie規制対応は本当に必要？ 本質を理解すれば「何もしない」も一つの手かも Cookieが使えなくなるって本当？ 今さら聞きにくい「ポストCookie対応を進めるための正しい理解」について、株式会社博報堂の土井氏が解説。 伊藤真美[執筆], 井上薫[編集] 2024年8月8日 7:00 マーケティング／広告 イベント／セミナー Web担 オススメの課題図書 キャリアの悩みを支えてきたマンガたち！ 〜女性の生き方からチームマネジメントまで オススメの課題図書マンガ編の第3回。ビービットでUXコンサルタントとして活躍する村石さんに、これまでのキャリアとともに読んできたマンガを紹介してもらった。 深谷 歩[執筆], 渡辺 淳子[編集], 永友ヒロミ[撮影] 2024年7月30日 7:00 35 SNS Web担当者／仕事 事例／インタビュー 【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer 生成AIで変わるコンテンツ制作効率化 Googleからの低評価を防ぎ、SEOで成果を出す方法 オウンドメディア向けコンテンツを生成AIで量産可能な時代になった。SEOやマーケターに与える影響とは？ CINCの仲野氏が解説 森田秀一 2024年9月20日 7:00 602123 Sponsored SEO イベント／セミナー 【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer 明治安田が取り組むUX改革とデザイン内製化。担当者がありのままに語るその苦労や、工夫とは？ 現在、UX改革を推し進めている明治安田。UXデザイナーである松浦氏が、UXの基本となる考え方や学び方、そして現在推し進めているUX改革と人材育成の取り組みを紹介した。 トップスタジオ[執筆], ササキミホ[編集] 2024年11月8日 7:00 34 UX／CX イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 秋 役に立たない「ペルソナ・カスタマージャーニーマップ」はコレ！ 現場で使える見直し術 あなたの会社で作っている「ペルソナ」「カスタマージャーニーマップ」は本当に使えるもの？グッドパッチのUXデザイナーがよくある誤解や失敗事例を紹介しながら、効果的な活用法を解説した。 伊藤真美[執筆], ササキミホ[編集] 2月12日 7:00 27 UX／CX イベント／セミナー 【レポート】デジタルマーケターズサミット2025 Winter 老舗ブランド「中川政七商店」のデータで支えるブランディング戦略 アンケートや顧客の行動データを組み合わせたクラスター分析により、コミュニケーションを最適化している「中川政七商店」のブランディング戦略を紹介する。 トップスタジオ[執筆], 渡辺 淳子[編集] 5月22日 7:00 25 マーケティング／広告 イベント／セミナー 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春 「なぜあの施策は評価されない？」三田製麺所が明かす“効果が見える広報戦略” 広報・マーケティング施策の成果が、他部署の人間や経営層にうまく伝わらないと感じているマーケターは多いだろう。そこで、三田製麺所を運営する株式会社エムピーキッチンホールディングスの堀氏が、社内理解を得るための効果測定メソッドを解説した。 トップスタジオ[執筆], 渡辺 淳子[編集] 7月28日 7:00 マーケティング／広告 イベント／セミナー 【レポート】生成AI × マーケティング フォーラム 2025 AI時代のマーケターは「創る人」になる――クリエイティブから分析までを1人で完結させる4つの事例 AIとの「協働」により、クリエイティブから分析までをマーケター1人で完結させる手法をBrazeが4つの事例で解説する。 深谷 歩 11月14日 7:00 Sponsored by: Braze株式会社 AI イベント／セミナー ページ送り 前ページ 先頭ページ 1 … Page 5 Page 6 Page 7 … 最終ページ 15 次ページ
