これは確かに使いやすい！ コンサルティング会社が作ったアクセス解析ツール「チーター 6.0」をレビューしました

今回紹介したツール：チーター6.0

チーターの概要

チーターは、株式会社ペンシルが提供しているサーバーログファイル型のアクセス解析ツールです。ウェブサーバーで保存しているログファイルを取り込んでもらい、分析を行います。Google Analyticsのようなタグ型（ビーコン型）のアクセス解析ツールと比べると、「計測用のタグを貼る必要がない」「設定を変えて再集計できる」といったメリットがあります。

チーターの料金は、初期費用5万円＋月額費用5万円～（100万PV/月未満の場合、詳しくは販売価格ページを参照）。

記事のタイトルにあるように、チーターはわかりやすさを大切にしているアクセス解析ツールです。そこで、数多くのツールをレビューしてきた筆者が、他のアクセス解析ツールと比較して「わかりやすい」と感じた部分を8＋1個紹介しながら、チーターの機能を見ていきたいと思います。

まずは、その8＋1個をサマリーで紹介いたします。

• ポイント1：利用者のレベルにあわせたメニュー構成
• ポイント2：サイト分析シート3.0
• ポイント3：レポートごとの詳細な説明＋動画
• ポイント4：必要なものが1つにまとまったレポート
• ポイント5：便利な前年・前月比較
• ポイント6：全体像把握のための導線解析マップ
• ポイント7：一目で分かる改善前後チェック
• ポイント8：グルーピングされた誘導元＆プロモーション分析機能
• ＋1：ログ型ならではの定期的な精度向上
• 「わかりやすい」へのこだわり
• 最後に

では、スクリーンショットとともに、各ポイントをチェックしてみましょう。

ポイント1
利用者のレベルにあわせたメニュー構成

名前の通りですが、初心者・中級者・上級者向けに、表示するメニューを選ぶことが可能です。全部で80以上のレポートを持つチーター。初めて使うときは、まず表示されるメニューが少なくてわかりやすい初心者モードで、重要なメニューをひと通りチェックするといった使い方ができます。

このような機能を持っているアクセス解析ツールを、私は初めてみました。「大量のメニューに溺れないように」との、わかりやすさを重視した配慮が行われています。

まずは初心者のレポートを見て、徐々にレベルをあげていくことを推奨します。

ポイント2 サイト分析シート3.0

サイトを分析するときに、どのレポートを見たらいいのかわからなくなることはありませんか？ チーターでは、ペンシルのコンサルノウハウが集約された「サイト分析シート3.0」を、ツール内で確認できます。この分析シートは、

1. マーケティング
2. プロモーション
3. トップページ
4. コンテンツページ
5. エントリーフォーム
6. 確認画面
7. サンキューページ
8. データベース
9. アフターフォロー
10. 成約

といった一連のフローに対して、見るべき中身を一覧で紹介してくれているシートです。

①「マーケティング」から⑦「サンキューページ」の部分に関しては、その下の各説明文からリンクが用意されており、それをクリックするとチーター上で該当のレポートが見られるという優れものです。たとえば、エントリーフォームをしっかりと分析したい場合は⑤「エントリーフォーム」配下にある複数のレポートを確認すればいいといった寸法です。

「レポートからエントリーフォームのページを探す」のではなく、「エントリーフォーム向けのレポートを見る」という逆引き的な発想ですが、非常にわかりやすいです。このシートはサイト解析のノウハウがつまっているので、一枚印刷して常に手元にもっておいても良いかもしれません。

ポイント3 レポートごとの詳細な説明＋動画

レポートを見ても、そこに出てくる数字の意味がわからなかったり、活用方法が思いつかなかったりということは、特にアクセス解析ツールを使い始めた頃にはよく発生します。レポートを見ても、どうすればいいのかわからなければ、データを活用することもできません。これは非常にもったいないです。

チーターでは、すべてのレポートに対して、解説が用意されていて、レポートからリンクで参照できます。そのレポートの目的、出てくる指標の意味、そして一部の解説には音声入りの動画まで提供されています。わかりにくさを解消する1つの機能として便利です。こういったヘルプ系のコンテンツに力を入れているところに、とても感心しました。