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Ledge.ai出張所

AI（人工知能）やbotなどの最新技術とマーケティングの現場をつなぐLedge.ai（旧デジマラボ）の出張所です。

Ledge.aiが運営する「Ledge.ai」の情報を、許諾を得てWeb担の読者向けにお届けしています。

記事一覧

人間よ「世を捨てよ、クマを狩ろう.」落合陽一が語る超AI時代の生き方

落合陽一氏が「超AI時代における、企業のあり方」を論じる。

Ledge.aiニュース

2018年9月25日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

買い物時の対話はボットでも高まる! 「私のために感」がデジタル接客を伸ばす ―― サイバーエージェント

サイバーエージェント AI Lab主任研究者がチャットボットコミュニケーションの最前線を語る

Ledge.aiニュース

2018年9月13日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

偏見・陰謀・疑似科学……人工知能はフェイクニュースを見破れるか？

社会問題となりつつあるフェイクニュースだが、人工知能により見破る試みが進んでいる。

Ledge.aiニュース

2018年9月4日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

コールセンター業界に現れた黒船「Amazon Connect」が生む“圧倒的な電話体験”

“コールセンター業界の黒船”と言われる「Amazon Connect」がもたらす顧客体験の変化は何か？

Ledge.aiニュース

2018年8月7日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai（レッジエーアイ）

自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。 しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……

Ledge.aiニュース

2018年5月16日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

問い合わせ自動化のリアルな効果って？チャットボットを改善して効果的に運用する

チャットボットを導入するとどんな効果があるのか？ Ledge.aiで実際に導入して運用した結果をレポートします。チャットボットで潜在ユーザーのニーズを拾えます。

Ledge.aiニュース

2018年5月9日 7:00

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AI時代はDから始める高速PDCA。ecコンシェルが確立した、マーケティングにおけるAI活用のあり方

『The AI 2018』から、実店舗さながらのリアルタイム接客をしているというNTTドコモのweb接客ツール「ecコンシェル」をレポートします。

Ledge.aiニュース

2018年4月18日 7:00

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NTTドコモのチャットボットプラットフォーム「Repl-AI」で変わるマーケティングの今と未来

チャットボット作成サービス「Repl-AI」は、ドコモが取り組むイノベーションを生むためのプログラムの1つ。小林氏にチャットボットの今と未来のお話を聞きました。

Ledge.aiニュース

2018年4月4日 6:00

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広告会社×AIでどこまでできるか？ 電通が挑むAIによるマーケターの能力拡張）

「THE AI 2018」での電通の児玉氏の講演テーマは「AIは顧客体験をどう変えるか」。マーケティング領域でのAI活用事例がたっぷりと語られました。

Ledge.aiニュース

2018年3月14日 7:00

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AIが接客する未来は実現するか？ AIコミュニケーションの現状課題と、サイバーエージェントのAI研究

1月31日にレッジが開催した『THE AI 2018』。今回は、サイバーエージェントのセッション「人をAIが接客する世界」前半のレポートをお届けします。

Ledge.aiニュース

2018年3月7日 7:00

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「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA（マーケティングオートメーション）導入を成功させた秘訣

以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。

Ledge.aiニュース

2018年2月28日 7:00

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「あるある質問」を減らせ！社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦

大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。

Ledge.aiニュース

2018年2月22日 7:00

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ついに面接官もAIに？帝京大学がAI面接サービス「SHaiN」をキャリア教育に試験導入

帝京大学が、人間の代わりにAIが採用面接を行う「SHaiN」を学生の練習用に試験導入すると発表しました。キャリア教育の一環としての取り組みです。

Ledge.aiニュース

2018年2月14日 7:00

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AIで広がるマーケティングオートメーションの可能性。各社の取り組みをまとめてみた

今も盛り上がりを見せるマーケティングオートメーションでのAI活用が期待されています。今回はMA×AIの実例をまとめました。

Ledge.aiニュース

2018年1月31日 6:00

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web制作の自動化が進む！　画像から自動コーディングする深層学習プログラムが公開

Webサイト制作において自動化ができそうでなかなかできなかったのがコーディング作業。そんななか画像からHTMLコードを自動生成するプログラムが公開されました。

Ledge.aiニュース

2018年1月24日 7:00

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国産MAツールSHANONに仮説データを入れて使ってみたまとめ

Marketo編に続き、今回はSHANONの使ってみたレポートです。日本の商習慣に寄せた仕様は、かゆいところに手が届く使い勝手。使用レポートをまとめました。

Ledge.aiニュース

2018年1月17日 7:00

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人工知能があなた好みの服をつくる？AI×Fashion×ECの究極のパーソナライズドサービスの未来予想図

ECサイトのファッション領域とAI技術が組み合わさって大きなインパクトを生み出す予兆があります。業界最大手のAmazonをはじ画期的なAI活用事例を紹介します。

Ledge.aiニュース

2018年1月10日 7:00

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対話型UIが旅行体験を変える。「Tabiko」が目指すのは”検索する”から”チャットで聞く”への行動変容

訪日外国人観光客向けチャットコンシェルジュアプリ「Tabiko」。FAST JAPAN代表の片野さんにサービスの特徴やユーザーの実際の反応などお話を伺いました。

Ledge.aiニュース

2017年12月27日 7:00

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中国はもう『規模だけの市場』ではない。僕らが今理解すべきデジタルオーバーラッピングの本質と威力

beBitの「China Trip」に同行して中国の北京に行ってきました。本当に衝撃的な、デジタルオーバーラッピングで変わる世界を体感してきました。

Ledge.aiニュース

2017年12月20日 7:00

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売上33%増！髙島屋に聞いた、失敗しないBtoC向けMA（マーケティングオートメーション）ツールの選び方

業界で大きく盛り上がっているMAの領域。 MAツールも数が増えてきて、導入するにしてもツールの選定が大変なんて …

Ledge.aiニュース

2017年12月13日 7:00

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