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ソーシャルメディア時代の『ジョハリの窓』

13 years 10ヶ月 ago

最近感じていたことを、さっきのアドマンの「グループチャット(実名×クローズド)の恐怖。」に刺激されてささっと書いてみる。

mixi時代に「セミクローズドな場」で仲良しの友達とおしゃべりをしていた人も、いまや多くの人がTwitterやFacebookなどの「オープンな場」でコミュニケーションをとるようになりました。

mixi / Twitter / Facebookとプラットフォームは違えど、だいたい平均的なソーシャルグラフの規模感は数十人~100人程度。そんなに大きくはないけれど、2次伝播くらいまでを考えると、それなりに多くの人たちと頻繁なコミュニケーションをするわけです。(一方的な「語り」や「思いの吐露」で双方向コミュニケーションになっているかどうかは別として)

いままでだったら、わざわざ友達と会って会話をしたり、電話をしたり、メールをしたりして伝えなかったような些細なことや頭の中にある「陽」と「陰」のことも、操作の手軽さもあって、どんどん「だだ漏れ」状態で「オープンな場」に吐き出され、アーカイブされることになりました。

それによって何が起こったか。

僕は、ジョハリの窓でいうそれぞれの窓のサイズが、ここにきて大きく変わってきていると感じるのです。当然ですけど、この窓のサイズの変化は、ソーシャル上で大きなソーシャルグラフを持っている人や、投稿数が多い人ほど顕著です。

※ジョハリの窓についてはWikipediaの解説をどうぞ。

でも、最も重要な要因は、グラフのサイズや投稿数ではなく、投稿内容そのものです。ポジティブであれネガティブであれ、人(フォロワーや友達またはそのさらに向こう側にいるフォロワーのフォロワーや友達の友達)は、発信者の投稿内容の積み重ねによって投稿者の人格や価値観などを判断します

ソーシャルメディアがなかった時代は、本当に仲の良い友達や気心の知れた同僚などの私生活情報や悩み、日々感じていること、価値観などしか知る術がありませんでした。いや、別にそれ以外の「知り合い以上友達未満の人」の情報を「もっと知りたい」なんて欲求すら無かったと言った方が正しいかもしれません

それがいまや、ちょっと気になる人や知り合った人がいればすぐにTwitterでフォローができるし、Facebookで友達申請を送ることができる。友達にならなくたって、公開フィードさえ読めば、その人の日常生活や考えていることを(投稿されている情報の範囲内で)知ることができる。僕たちはいま、いまだかつてないくらい、毎日の時間を「他人の日常や思いを知る時間」に割いているわけです

それによって、「盲点の窓=自分は知らないが周囲の人(他人)は知っている盲点の自分」がどんどん大きくなっている気がするんです。

「社会心理学の引き合いを出すまでも無く、社会におけるコミュニケーションというのはジョハリの窓の「明るい窓」「隠された窓」「盲点の窓」のどこかで行われます。ソーシャルメディアの普及による「自分語り」や「だだ漏れ」が拡大すると、「盲点の窓」は拡大の一途をたどります

「俺 / 私、すごい頑張ってる。今日も終電。週末も仕事」
「俺 / 私、こんなコンテンツに共感する心豊かな奴」
「俺 / 私、こんなにいい奴」
「俺 / 私、こんなにリア充」
「俺 / 私、こんなにシャレオツな生活をしている」
「俺 / 私、こんなにいい車に乗ってる」
「俺 / 私、こんなに人気者」

枚挙に暇がありませんが、これらの投稿を見ている「周囲の人」は、投稿者にどんな気持ちを抱くことか。中には素直に「すごいですね!」「リア充ですね!」「シャレオツですね!」「羨ましいです!」「いつかそうなりたいです!」なんて返してくれる心優しい方もいらっしゃるかもしれませんが、大多数の人は、「はいはい、もうお前が頑張ってるのも、イケてると “思ってる” のもわかったよ」と感じているかもしれません。(当然、その逆で「お前が思ってるほどお前はイケてないよ」とか「もうその辺でやめておきなさい。痛々しいから」とか思われてることも多々あると思います)

人は、仕事の人事考課や、恋愛における自己評価など、全てにおいて、他人の評価よりも20%増しで自己を評価するといいます(だから人事考課の評価者面談は毎度もめるわけです。俺はこんなに頑張ってるのに何で認めてくれないんだ!って)。もしかしたらいまはもっとその傾向が顕著になっているのかもしれない。

いや、必要以上に自分を語るなとか、謙虚であれ、自戒します、なんて陳腐なことを言いたいわけじゃないんです。ただ僕は(自分大好き人間の代表として)、ソーシャルメディアでの投稿は(人それぞれ自由でいいんですけども)、投稿するからには誰かに見てもらいたいからするわけなので、頭のどこかで「この投稿は「明るい窓」の中で行われているか」ということを忘れずにいないとな、と思うわけです。(しつこいですが、「人の目や評価」を気にしながら投稿しなさいってことが言いたいわけじゃないですよ。)

とまあ予想通りオチなきエントリーですが、自分も含め、みんな少しだけ「盲点の窓」を意識しながらツールを使っていけるといいよねってことで終わり。

Supreme Web 『「伝わるしくみ」で変わる企業コミュニケーション』を2月16日に開催

13 years 10ヶ月 ago

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2012年 2月16日、KDDIウェブコミュニケーションズにてSupreme Web 『「伝わるしくみ」で変わる企業コミュニケーション』が開催されます。

コンセントのクリエイティブディレクター川崎紀弘さんをお迎えし、コンテンツストラテジー(コンテンツに関するプロセスとプランを持つこと)をテーマにした2時間のセミナーとのことです。

  • なぜ今コンテンツストラテジーなのか 事例を見ながら、コンテンツストラテジーの必要性を感じてください。
  • コンテンツをどういった基準で管理運営していくか コンテンツの管理指標を知ることで、トータルな編集が可能になります。 また、ワークで、様々なコンテンツの棚卸しが理解できます。
  • コンテンツストラテジーを導入する 「コンテンツストラテジー ブリーフ」を用いたワークを行います。 ひとつひとつのコンテンツがスムーズに理解できることを、ワークを通じて体感できます。

CSS Nite in Ginza, Vol.61のご入場に際し:優先入場にはDoorkeeperのQRコードの提示が必要です

13 years 10ヶ月 ago

CSS Nite in Ginza, Vol.61

明日(1月19日)19:00からアップルストア銀座(3Fシアター)にて、CSS Nite in Ginza, Vol.61を開催します。

今回のセミナーでは、『デザインセンスを身につける』を読んでいただいていることを前提に、さらにそこから踏み込んで、次の3本柱にて構成いただけるとのことです。

  • 誤解している!?されている!?「デザインセンスの謎を解く」
  • デザインの「戦略」ってなに?「デザイン戦略」の正体とは
  • 「戦略」的に考える、いちばんかんたんな「デザインセンス」の身につけ方

セミナーに参加してから『デザインセンスを身につける』を購入を検討しよう、と思っている方もいると思いますが、ぜひ、お読みいただいてからご参加ください。

ご入場に際し

Doorkeeperにて事前登録を行った方

  • 入場時にQRコードをご呈示ください。ご呈示ない場合には、事前登録は無効とさせていただきます。
  • 18:40前にご来場の場合には1F右手奥からの階段にてお待ちください。18:50以降はエレベータをご利用ください。
  • 椅子席は先着順です。
  • 後から来る方の「椅子取り」はご遠慮ください。

事前登録を行っていない方

  • エレベータは使用せず、1F右手奥からの階段をご利用ください。
  • 18:50からのご入場を予定しています(それまでは階段にてお待ちいただくことになります)
  • 当日枠は20-30人くらいの見込みですが、定員180名を超える場合、ご入場いただけない可能性があります。

CSS Niteに初参加の方へ

はじめてご参加される方へをぜひご一読ください。

注意事項

  • CSS Niteに関しては撮影、録音などOKですが、アップルストア銀座のその他のフロアーは、写真撮影不可です。
  • アップルストア銀座の店内では飲食不可ですが、フタ付きのペットボトル等であれば問題ありません。
  • アップルストア内でのお食事はご遠慮ください。

公開ポリシーとtwitter

  • スライド、音声は、イベント終了後にCSS Nite公式サイトにて公開予定です。
  • セミナー中にスライドなどを撮影されたり、録音いただくことは問題ありません。ただし、個人利用(社内での勉強会などの利用)にとどめてください。
  • 撮影いただく場合、携帯電話など、撮影時に音が出る機器はご遠慮ください。

終了後

アップルストア銀座の近くのお店で懇親会を開催します。希望される方は、Facebookにてご表明をお願いします。
お店はイタリアン系、会費は4000円前後です。

キャンセルについて

キャンセルされる方は、Doorkeeperから配信されたメール内の「お申込みのキャンセル」をクリックしてください。

2011/12ブラジルのFacebook利用者、Orkutを抜き1年で2.9倍、平均利用時間は5時間弱 など

13 years 10ヶ月 ago
2011/12ブラジルのFacebook利用者、Orkutを抜き1年で2.9倍、平均利用時間は5時間弱
2012/1/17のcomScoreのリリースから。
http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2012/1/Facebook_Blasts_into_Top_Position_in_Brazilian_Social_Networking_Market

2011/12米オンライン動画利用、Google(YouTube)の月間利用は利用者一人平均で8時間弱
2012/1/17のcomScoreのリリースから。
http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2012/1/comScore_Releases_December_2011_U.S._Online_Video_Rankings

米広告・マーケティングのリーダ調査、データドリブンなマーケティングはまだアーリーアダプタ段階
2012/1/17のIABのリリースから。
http://www.iab.net/about_the_iab/recent_press_releases/press_release_archive/press_release/pr-011712
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

DVI/HDMI/DisplayPortなどを搭載した機器、2015年に世界で20億台出荷 など

13 years 10ヶ月 ago
DVI/HDMI/DisplayPortなどを搭載した機器、2015年に世界で20億台出荷
2012/1/16のIn-Statのリリースから。

http://www.instat.com/press.asp?ID=3320&sku=IN1205094MI

国内ストレージソフトウェア市場、2015年に803億円
2012/1/17のIDC Japanのリリースから。
http://www.idcjapan.co.jp/Press/Current/20120117Apr.html
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

2013年に世界のモバイルバンキングサービス利用者は5.3億人に など

13 years 10ヶ月 ago
2013年に世界のモバイルバンキングサービス利用者は5.3億人に
2012/1/17のJuniper Researchのリリースから。http://www.juniperresearch.com/viewpressrelease.php?pr=282

2016年世界のM2M接続サービス市場は350億ドルに
2012/1/17のABI Researchのリリースから。
http://www.abiresearch.com/press/3837-Global+Cellular+M2M+Connectivity+Services+Market+to+Rise+to+%2435+Billion+by+2016%2C+Led+by+Automotive+Telematics+and+Smart+Energy
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

301が使えない時のURL変更 〜 meta refresh 0秒とrel=“canonical”は併用できるか

13 years 10ヶ月 ago


301リダイレクトが使えない環境で、待機時間0秒のmeta refreshタグとrel=“canonical”を同時に使うことは検索エンジン的に問題がないだろうか?この件についてのSEOmozのランド・フィッシュキンとGoogleのマット・カッツのツイートでのやり取りを見つけた。

- 301が使えない時のURL変更 〜 meta refresh 0秒とrel=“canonical”は併用できるか -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM

米QRコードをスキャンした人の18%が商品を購入した など

13 years 10ヶ月 ago
米QRコードをスキャンした人の18%が商品を購入した
2012/1/4のChadwick Martin Baileyのリリースから。
http://blog.cmbinfo.com/press-center-content/bid/73283/New-Study-Reports-Nearly-1-in-5-People-Made-a-Purchase-After-Scanning-a-QR-Code

世界のビジネス分析ソフトウエア市場、2012年は8.2%増の339億ドルに
2012/1/17のIDCのリリースから。

http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS23264912

日本を除くアジア太平洋地域のBPM/ミドルウエア市場、2011年に17.2%増の12億ドルに
2012/1/17のIDCのリリースから。

http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prHK23267612
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

ニンテンドー3DSとPlayStation Vitaが家庭用ゲーム市場の救世主になるか?

13 years 10ヶ月 ago
ネットレイティングスのメルマガNielsen Online REPORTER 2012年1月17日号による。
http://www.netratings.co.jp/email_magazine/2012/01/3dsplaystation-vita.html

Nielsen Online Reporterより転載。転載許諾No.07012007-001

■ネット視聴率と口コミから見るゲーム業界の動き

2011年はゲーム業界にとって大きな転換点といえる年であった。

携帯電話やスマートフォンで楽しめるソーシャルゲームに代表されるように手軽にいつでも遊ぶことができるゲームが売り上げを伸ばす一方、ゲーム専門誌発行のエンターブレイン(東京・千代田区)によると、2011年の家庭用ゲームの国内市場規模は前年比8%減の4,543億円となった。

東日本大震災による消費の冷え込みに加え、売上が100万本を超える「ヒット作」が2010年より減ったことが大きな原因ということである。

そんな中、家庭用ゲーム機においては、年末にかけて大きな変化が見られた。

任天堂が発売しているニンテンドー3DS(以下3DS※1)では100万本近い売上を記録した人気ゲームが3作登場し、大きく販売台数を伸ばした。SonyはPlayStation Portable(PSP)の後継機としてPlayStation Vita(以下PS Vita※2)を発売。2012年の新たな潮流を引き起こす可能性を感じさせている。

※1:ニンテンドー3DSは任天堂が2011年2月26日に発売したNintendo DSシリーズの携帯ゲーム機。上下2画面に分かれており、上部は専用のメガネを使わずに3D映像でゲームを楽しむことができ、下部はタッチパネルとなっている。ゲームの他、3Dの写真や動画をとることができる他、他の3DSとすれ違い通信などを楽しむことができる。
※2:SONYから12月15日に発売された、PlayStation  Portableの後継機。映像技術にこだわりをもち、前画面の他、背面もタッチパネルが採用されており、NTT Docomoの3G回線も利用できることが特徴。モーションセンサー、電子コンパスなどの機能も搭載されている。

■ ネット視聴率と口コミはおおよそ同じ傾向 ■

それぞれの注目度を弊社の視聴率データ、口コミ件数の推移からみていく。まずは弊社NetViewの視聴率データ(週間)から、任天堂公式サイト(Nintendo.co.jp)とPlayStaion公式サイト(PlayStation.com)の週別の訪問者数の推移は以下のとおりである。

図1:ネット視聴率によるnintendo.co.jp、playstation.comの訪問者数推移(週別)http://www.netratings.co.jp/email_magazine/2012/01/17/20120117NNR_01.gif

PlayStation .comはPS Vitaの予約の再開で11月14日週に訪問者数を増加させ、発売週には約90万人が訪問をしている。訪問者の多かった人気ページのコンテンツはPS Vitaに関するものが上位を占めた。nintendo.co.jpは3DSだけではなくWiiとともにゲーム機本体のサイトに訪問者数が集まっており、さらに100万本を売り上げたマリオカート7やスーパーマリオ3Dランドなど自社ソフトのページが続いている。

続いて、3DS、PS Vitaをキーワードにした口コミ件数の推移は以下のとおりである。

図2:ニンテンドー3DS、PlayStation  Vitaの口コミ件数推移(週別) http://www.netratings.co.jp/email_magazine/2012/01/17/20120117NNR_02.gif

PS Vitaは予約が再開された11月14日の週、発売開始の12月12日の週にピークとなり、ネット視聴率とほぼ同様の推移をしている。一方、3DSは12月以降、徐々に増加傾向にある。モンスターハンター3Gが発売された12月5日週から徐々に口コミ件数が増加し、翌12日週にピークができている。また、12月26日週では、マリオカート7、マリオ3Dランド、モンスターハンター3Gの売れ行きが好調なニュース、また、ポケモンと信長の野望のコラボレーション製品のニュースなどが話題となっている。

■ 現在のゲームはブログや掲示板に、Twitterは今後発売されるソフトが話題に ■

それぞれの口コミをより詳細に見ていくことにする。実際のソフトの出現率をまとめたものが以下の表である。

図3:2011年12月のソフトの口コミ出現率(Top100キーワード内から抽出)http://www.netratings.co.jp/email_magazine/2012/01/17/20120117NNR_03.gif

Source:Nielsen BuzzMetrics より、各グループサンプル150件を取得して分析
※Twitterはブログ、掲示板、Facebookの書き込みの性質が違うため別々に集計を実施。


3DSに関してはブログ、掲示板ではモンスターハンター3G、マリオカート7、マリオ3Dランドの順に口コミが多い。実際の販売実績でもこの3本は100万本近い販売を記録しており、販売実績と比較的近い結果となった。

実際のブログ・掲示板の口コミの内容を見てみると「3DSとモンハン買っちゃった」などゲームを購入した、「最近のお気に入りはこないだ買った3ds(*^o^*) マリオカートしかしてないけど可愛くしかたない」、「最近モンハンのしすぎで寝不足です。 やっぱりモンハンはおもしろい!! 3DSになってやりにくいかなぁ~と思ったけど、そんな事気にせずプレイしている。」など現在プレイしているソフトの情報や感想などを書き込む口コミが見られた。 

Twitterでは、ポケモンが1位、ラブプラスが3位とこれから発売されるソフトの口コミが多い。ポケモンに関しては信長の野望とコラボレーションしたゲームが発表されたニュースに対するコメントが多かった。今回の結果では、ゲームユーザは現在や過去の情報はブログや掲示板に、これから発売されるソフトに関するニュースのRTや感想などがTwitterに書き込んでいる傾向が見られた。

一方、PS Vitaに関するブログ・掲示板では三国無双が最も話題となっており、モンスターハンターが続いた。しかし、3DSと比較するとソフトに関する口コミは少なく、ハードそのものの発売や予約に関するキーワードが多く、「発売当日にPS Vitaを購入した」、「当日でも販売していた」などの書き込みが多く見られた。

どちらのハードの口コミにも登場していたカプコンのモンスターハンターシリーズは今後も口コミ数やハードの販売に大きく関係していくことが予想される。特に、Nintendo DSシリーズは比較的対象年齢が低く、誰でも遊べるカジュアルなゲームが多かったため、購入を見合わせていたユーザーが、「3DS買いました~ 正直買うか結構迷ったんですが・・・。なんやかんや言いながらも やはりモンハンがやりたいなと!」や「3DSとモンハン買っちゃった」などの口コミのように、ソフトをきっかけにハードの購入をしているケースも見られている。

PSPなどをプレイしていたユーザーが3DSを購入し始めていることから、PlayStation とのすみわけが変わってくる可能性も出てきている。それぞれ独自の機能を持った2つのハードが2012年、ゲーム業界の中で大きなトレンドを作っていく可能性が高い。今後もゲーム業界の動きに注目をしていきたい。
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

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