ECのテクノロジーベンダーの命運は、関税による新たなコスト増に直面しているクライアント企業のEC運営と結びついています。たとえば、世界有数の金融機関Bank of America Securitiesのアナリストは、ECプラットフォーム構築ソリューションを提供するShopify、BigCommerce、Lightspeed CommerceなどのECソフトウェアベンダーが特に影響を受ける可能性があると指摘しています。顧客企業が中国からの仕入れに依存しているほど、関税に関連した景気減速の影響を受けやすくなる可能性が高くなるからです。
新年度になり、登壇依頼をいただくことも増えているのですが、そのなかで「LLMO（Large Language Model Optimization）について講演してほしい」「Googleの『AI MODE』が国内で導入された時のことを想定しておきたい」などのお話があり、いよいよAIは不可避であることを痛感している日々です。生成AIによる業務効率化や品質向上を実感している人も増えていると思いますが、私の業務域では「SEOからLLMOに変わるかどうか」の狭間に立っていることをひしひしと感じるようになってきました。「SEOとLLMO」なのか「SEOからLLMO」なのか。いずれにせよ、EC業界でも情報を取得するに越したことはないですね。
店舗ではポップアップ、デジタルサイネージ、店頭サンプリング、店内放送などを実施し、「and ST TOKYO」そのものが情報発信メディアとして機能するという。
「and ST TOKYO」の店内の一部。アダストリアの人気ブランド、他社ブランド、IPとのコラボレーションなど幅広く展開する
アダストリアは2025年9月1日にホールディングス体制への移行を予定している。グループ会社の1つであるアンドエスティの小林千晃取締役CBO（アダストリア執行役員ビジネスプロデュース本部長）は、メディア向けの「and ST TOKYO オープニング発表会・内覧会」で次のように展望を説明した。
「and ST」のリアル店舗ができたことで、ECとリアル店舗の連携でエンゲージメント向上が見込める。また、「and ST」ではスタッフが作る企画も成果を上げている。企画の発表の場としても「and ST TOKYO」を活用していく。さらに、インバウンド顧客獲得の観点でも「and ST TOKYO」から拡大させていきたい。
ニッセンの生体認証はCapyが提供する「生体認証ソリューション（パスキー）」の導入で実現した。BIPROGYのECオムニチャネル事業をオールインワンで実現するSaaS「Omni-Base for DIGITAL'ATELIER（オムニベース フォー デジタラトリエ）」のオプション機能として導入された。
Faber Company 鈴木謙一氏とSEOコンサルタントのアレイダ・ソリス氏の対談。今後のSEOについて、有識者の貴重な見解を聞ける大変有益な動画です。そのなかから、アレイダさんの印象的な発言をピックアップしました。
読み方がわからない未知のブランド、出自が怪しい商品もECモールに出品されるなかで、「知っている」「見たことがある」「友達が使っている」などの情報は確かに安心感につながりますよね。
自社がそうなることは「AI Overview」や生成AIのリサーチで引用される際にもCTRに影響しそうですし、指名検索を獲得できるブランドになることがますます重要になることは想像に難くありません。
角度を変えれば、影響力のあるYouTuberやインフルエンサーとコラボして接触頻度を高めることも一つの手かもしれません。