ネットショップ構築「MakeShop」でクーポンを最適表示する「購入アシスト機能」を提供

ECソリューション事業のGMOメイクショップは、同社のネットショップ構築サービス「MakeShop」の「プレミアムプラン」を利用しているネットショップ運営者向けに、最適なタイミングでクーポンを表示する「購入アシスト機能」の提供を5月10日に始めた、と同日発表した。購入をためらっているショップ訪問者を人工知能(AI)が検知。ショップ訪問者のマウスの動きや速度、閲覧している商品といったユーザーのウェブでの行動を自動的に解析する。購入アシスト機能を利用することで購入促進が期待できるという。

MakeShopのプレミアムプランはクーポン機能を標準提供しているが、ショップを訪れたユーザーにタイムリーに購入を働きかけることはできなかった。購入アシスト機能は、クーポン表示で全ての訪問者と、購入を迷っている訪問者のみが選択できる。購入を迷っている訪問者に対しては、(1)見ているだけ(2)目的買い(3)購入をためらっている－－に分類し、割引などのひと押しが最も有効な(3)にクーポンを自動表示する。管理画面の設定ページにタグを貼り付けるだけで導入できる。利用料は成果報酬手数料5％。

GMOメイクショップ
http://www.makeshop.jp/