ネットショップ構築「MakeShop」でクーポンを最適表示する「購入アシスト機能」を提供

GMOメイクショップ、購入をためらっているショップ訪問者を人工知能が検知してひと押し
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ECソリューション事業のGMOメイクショップは、同社のネットショップ構築サービス「MakeShop」の「プレミアムプラン」を利用しているネットショップ運営者向けに、最適なタイミングでクーポンを表示する「購入アシスト機能」の提供を5月10日に始めた、と同日発表した。購入をためらっているショップ訪問者を人工知能(AI)が検知。ショップ訪問者のマウスの動きや速度、閲覧している商品といったユーザーのウェブでの行動を自動的に解析する。購入アシスト機能を利用することで購入促進が期待できるという。

MakeShopのプレミアムプランはクーポン機能を標準提供しているが、ショップを訪れたユーザーにタイムリーに購入を働きかけることはできなかった。購入アシスト機能は、クーポン表示で全ての訪問者と、購入を迷っている訪問者のみが選択できる。購入を迷っている訪問者に対しては、(1)見ているだけ(2)目的買い(3)購入をためらっている--に分類し、割引などのひと押しが最も有効な(3)にクーポンを自動表示する。管理画面の設定ページにタグを貼り付けるだけで導入できる。利用料は成果報酬手数料5%。

GMOメイクショップ
http://www.makeshop.jp/

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