Business to Consumerの略。B to Cとも。
企業から消費者に向けて材料・製品・サービスなどを提供する、「一般的な商品販売やビジネス」のこと。「B2B」（Business to Business）と対比して用いられる。
たとえばB2Bを展開している企業とB2Cを展開している企業とでは、企業サイトの造りもおのずと異なってくる。B2Cサイトでは、サービス内容や事例の情報、価格表などの充実といった企業間取引で必要な要素より、一般消費者を楽しませるようなエンタメ系コンテンツが求められる。
なお、インターネットでのECが普及したことで、製造企業が一般消費者に向けて直接販売する「D2C」（Direct to Consumer）、一般消費者が製作した商品を一般消費者に向けて販売する「C2C」（Consumer to Consumer）といった略語も近年使われるようになっている。
用語「B2C」 が使われている記事の一覧
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