約4割が「1点買い」―モバイルECサイトの買い物かごページのユーザビリティー意識調査

IMJモバイルのモバイルユーザビリティ研究所は8月18日、「モバイルショッピングサイトの買い物かごページに関するユーザビリティ調査」の結果を公表した。 調査は2008年7月30、31日の2日間、全国の12～49歳の男女を対象に行われ、312件の有効回答が得られた。 その結果、モバイルショッピングサイトの商品購入ページの名称でもっともユーザーの認知度が高いのは「買い物かご」で89％。以下「ショッピングカート」（81.1％）、「カート」（61.9％）の順に続いた。 一方、商品購入点数について、PCの場合は4割以上が「5商品以上」と回答したのに対して、モバイルでは「1商品」が40％を占め、もっとも多かった。 「買い物かご」のレイアウトでは、商品画像が掲載され、必要情報がテーブルによって整理されたパターンがユーザーからの支持をもっとも集めた。 モバイルショッピングサイトの「買い物かご」に求める機能・表示方法について、「送料、手数料などの情報」（87％）がもっとも多く、次いで「商品全部の小計金額の表示」（75％）。また、約5割のユーザーが「すぐに購入するステップに進められる」を選ぶ結果となった。 IMJモバイル http://www.imjmobile.co.jp/