戦略策定からツール導入・運用までソフトバンクC&Sがデジタルマーケティング運用支援サービスを提供開始

企業の課題に合わせたツール選定、シナリオ設計、運用代行、結果分析をトータルに支援

ソフトバンクコマース&サービス(ソフトバンクC&S)は、デジタルマーケティングを活用したい企業などに、目的に応じた戦略策定、マーケティングツールの導入、運用までを総合的に支援するサービスの提供を開始する、と5月9日発表した。現在、ソフトバンクC&Sが取り扱う200種類以上のデジタルマーケティングツールのうち、どのツールを選べばよいかわからない、適切なツールの選択・導入ができない、などの課題を持つ企業に対し、ソフトバンクC&Sが蓄積したノウハウを生かし、企業の課題に合わせた適切なツール選定、シナリオ設計、運用代行、結果分析をトータルに支援していく。

ソフトバンクC&Sが提供するマーケティング運用支援サービスの内容は、現状の課題を洗い出し、企業のデジタルマーケティングの戦略を構築する「戦略設定」、予算や目的に合わせて最適なツールを提案、導入を支援する「ツール設定、導入」、効果の最大化に向けてコンテンツ制作やソーシャルマーケティングなどのPDCAの高速化を実現する「運用支援」などとなっている。

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