Twitterやブログを定点観測するSNS情報解析サービス「WatchBee」、NTTアイティが10月発売

口コミ情報や企業・製品の評判情報を自動的に収集し、風評被害やバイトテロなどを監視
岩佐 義人(Web担 編集部) 2015/9/29 13:03

サイト内検索ソリューションのNTTアイティは、ソーシャルリスニングサービスによるSNS情報解析サービス「WatchBee」を10月1日より販売開始する、と9月28日発表した。WatchBeeは会社名や製品名などの任意のキーワードを登録しておくと、「Twitter」や掲示板、ブログ、ニュースサイトなどのソーシャルメディアから口コミ情報や企業・製品の評判情報を自動的に収集し、風評被害やバイトテロ、いじめなどの情報を監視することができる。

WatchBeeは、情報収集から10分以内に口コミ情報を収集・解析し、アラートメールを発信できるため、問題の早期発見が可能となる。収集・解析結果はグラフィカルに表示できるため、さまざまな観点から要因を探ることもできる。NTTアイティは、従来からSNSや掲示板などの口コミ情報を収集・解析する「評Ban」サービスを販売していた。同サービスの利用者から、SNS上のリスク監視や炎上の兆候を早く発見したいとの要望が高まり、WatchBeeサービスの販売を開始することにした。

NTTアイティ
http://www.ntt-it.co.jp/

WatchBee
http://www.ntt-it.co.jp/product/watchbee/

この記事が役に立ったらシェア!
メルマガの登録はこちら Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット!

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

BPM
「BPM」はBusiness Process Managementの略。「ビジネ ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]