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「AI」「事例／インタビュー」カテゴリの記事 -すべて

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AI

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事例／インタビュー

実際にWeb担当者として業務をされている方や、サービスを提供している事業者の方などに、インタビューをした内容を記事にしたものです。

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用

生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは
Digital Commerce 360[転載...6/5 7:00530
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