用語「ユーザーテスト」が使われている記事の一覧

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カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論
御社のサイトは誰のためのもの? これがフォレスターのWebサイトレビュー手法だ

連載第1回となる本記事では、フォレスター・リサーチのウェブサイトレビューの手法を紹介する。

ジョナサン・ブラウン(フォレスター・リサーチ)

2007年10月31日 10:00

  • 82
  • UX/CX
  • コラム

ここが変だよWebマーケティング
ここが変だよウェブマーケティング第3回 失敗リニューアルをしない!

清水 昌浩(株式会社デジタルフォレスト)

2008年3月6日 10:00

  • 23
  • 122
  • アクセス解析/データ分析
  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論
なぜ、サイトにアクセスした人のほとんどが途中であきらめてしまうのか?

サイトに来た人のほとんどが途中であきらめてしまう理由を、消費者行動調査の結果をもとに考える。

ジョナサン・ブラウン(フォレスター・リサーチ)

2008年1月11日 10:00

  • 170
  • UX/CX
  • コラム

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
ROIを意識したサイト管理――書評『Web Design for ROI』第3章

Moz

2008年5月12日 9:00

  • 75
  • SEO
  • Web担当者/仕事
  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • 書評

HCD-Net通信
人間中心設計を企業で導入するには&1月イベントのお知らせ/HCD-Net通信 #7

山崎和彦(HCD-Net副理事長)

2009年1月8日 10:00

  • UX/CX
  • サイト制作/デザイン
  • 解説/ノウハウ
  • イベント/セミナー

エンジニアのためのSEO入門
SEOはエンジニアとWeb担当者のチームプレー

伊藤 大典(アユダンテ株式会社)

2009年2月2日 12:30

  • 63
  • SEO
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
インタビュー調査の極意「ユーザに弟子入り」しよう

使いやすいサイト設計のためにユーザーの「本当のニーズ」を探り出す「弟子と師匠」方式のインタビュー方を具体的に紹介する。

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年2月25日 10:00

  • 21
  • 62
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
ゲストで実現する格安ユーザーテスト、その3大注意点とは?

ユーザーテストでは、ユーザーの行動を漫然と観察しても発見は少ない。ポイントを絞って観察しよう。

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年6月11日 10:00

  • 52
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
さらなる“ユーザー中心設計”を目指すために [最終回]

ユーザー中心設計の原則とは、実は「ユーザーの声聞く**べからず**」なのだ!?

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年6月18日 10:00

  • 65
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
仮面のユーザー“ペルソナ”参上!

ユーザー調査を行い、具体的なユーザー像を作り上げる手法「ペルソナ」。だが、過去のデータに名前と写真をくっつけただけでは、それはペルソナとは言えないのだ。

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年5月21日 10:00

  • 67
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
カードソートで楽々情報アーキテクチャを実現

『カードソート』は超ローテク手法だが、議論に行き詰まった設計チームに一筋の光を与えてくれるだろう。

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年5月28日 10:00

  • 23
  • 57
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術
ペーパープロトタイプ - Webデザイン図工の時間

工事が始まってから根本的な問題が見つかったのでは手遅れなのだ。

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年6月4日 10:00

  • 42
  • 130
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

海外&国内SEO情報ウォッチ
キーワード出現頻度を話題にするのはもう止めない? by Google など10+2記事(海外&国内SEO情報)

DoCoMoのモバイルSEOの話題や、パンダ・アップデートの日本導入、動画SEOなども。

鈴木 謙一

2011年6月3日 9:00

  • 22
  • 62
  • SEO
  • 解説/ノウハウ

有名サイト、かってに解析!
もしも、「えきねっと」を解析するなら(後半) [第28回]

JR切符予約サイト「えきねっと」の後半。特急券・指定席券は買えた。次は乗車券だ。

衣袋 宏美

2011年7月21日 9:00

  • 24
  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

有名サイト、かってに解析!
もしも、「確定申告サイト」を解析するなら (後半)[第32回]

国税庁の「確定申告サイト」の後半。データの入力から最後のアンケートまで。

衣袋 宏美

2011年9月1日 9:00

  • 26
  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

有名サイト、かってに解析!
もしも、「楽天トラベル」を解析するなら(後半)[第51回]

検索結果から絞り込んで予約まで。最後に、アクセス解析視点からのチェックポイント

衣袋 宏美

2012年2月2日 9:00

  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

もしも、「ダイワハウス」を解析するなら(後半)[第55回]

2012年3月1日 9:00

  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

もしも、「NHKオンライン」を解析するなら(後半)[第57回]

2012年3月15日 9:00

  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

HCD-Net通信
ユーザーに使いやすいサイトにする第一歩は「プロトタイプ+自前ユーザーテスト」で/HCD-Net通信 #26

Web制作の現場で「人間中心設計(HCD)」への取り組みを始めための第一歩とは

羽山 祥樹(HCD-Net)

2012年12月19日 9:00

  • 90
  • 38
  • 33
  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

誰もが受けたい!アクセス解析5分クリニック
サイトをスマホに最適化するとコンバージョン数がどれだけ増えるかを予測できませんか?

スマートフォンからのアクセスは増加の一途をたどっている。サイトの対応をどう判断するかの指針を今回は考察する。

丸山 耕二

2013年7月22日 9:00

  • 96
  • 62
  • 104
  • アクセス解析/データ分析
  • Web担当者/仕事
  • 解説/ノウハウ

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
御社のSEOコンテンツ戦略では、キーワードだけでなく訪問者の意図も考えていますか?(後編)

オーディエンスの意図を考えたコンテンツ戦略を、2つの事例から見ていこう

Moz

2014年9月1日 9:00

  • 22
  • 60
  • 49
  • SEO
  • 解説/ノウハウ

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
ウェブUXをインテリアデザイナーに学ぶ:北欧モダンデザイン界の巨匠ヴァーナー・パントン氏

現在に成功するオンラインのUXに適用していくために、パントン氏のデザインから得られる洞察を紹介する

Moz

2014年9月22日 9:00

  • 26
  • 37
  • SEO
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

【レポート】データドリブン・マーケティング&ADフォーラム
“良質なWebクリエイティブ”作りに効くデータ収集とモデル化の手法とは?

広告コミュニケーションの「HOW」にデータドリブンクリエイティブを活用する

伊藤 秀樹

2015年3月27日 7:00

  • 52
  • 34
  • 27
  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

やってみました! リモートユーザーテスト
リモートユーザーテストをWeb担で実施したら、なんと発見点126個。重要課題13個すべて見せます!

Web担編集部では、今回Web担当者Forumのサイトで「リモート・ユーザーテスト」をやってみました。2回に分けて詳しくレポートします。

池田朋弘(ポップインサイト)

2015年6月18日 7:00

  • 173
  • 57
  • 102
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

デジタル時代に生き残るために必須の「組織変革」2つのカギ――マーケ責任者たちはどう考えているのか

デジタル時代への変革を、オーストラリア銀行やタイム・ワーナー・ケーブル、ガールスカウト連盟のマーケティング責任者はどうとらえているのか

CMO.com by Adobe

2015年7月16日 7:00

  • 31
  • 23
  • マーケティング/広告
  • コラム

『新しいアナリティクスの教科書』Web担特別公開版
カスタマージャーニーの描き方と使い方 ~「フロー×セグメント」でユーザー行動を描き出す

カスタマージャーニーの地図を作るポイントは、「フロー×セグメント」でユーザ行動を描き出すこと

アナリティクス アソシエーション

2015年9月1日 7:00

  • 518
  • 67
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  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術 「SFO」のススメ
ネットはまだアヤしい場所? シニアの心理的ハードルを下げ安心してもらう6つの方法(全6回の2)

シニアの不安を取り去り、コンバージョンまで到達してもらうための6ポイントを解説

佐藤純(マミオン有限会社)

2015年11月6日 7:00

  • 155
  • 43
  • 39
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術 「SFO」のススメ
もっとシニアを知るため、アンケートやユーザーテストを実施してみよう(全6回の6)

「アンケート」「対面型ユーザーテスト」「リモートユーザーテスト」それぞれのコスト感や特徴、注意点などを紹介

佐藤純(マミオン有限会社)

2016年4月5日 7:00

  • 50
  • 32
  • 24
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

HCD-Net通信
「ユーザー体験の品質を見える化」する「UXバグ」の考え方とは?

リクルートライフスタイルでUXDを実践されている筒井さんに、チームの育成と組織として推進していく方法を聞いた。

羽山 祥樹(HCD-Net)

2015年12月2日 7:00

  • 346
  • 150
  • 50
  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

Web広告研究会セミナーレポート
Webアクセシビリティの確保は特別なことではない。障害者差別解消法の施行で考えるべき企業サイトの品質

「障害者差別解消法」が施行されたなかで考えるべき、企業Webサイトのアクセシビリティを解説

Web広告研究会

2016年4月8日 7:00

  • 42
  • 41
  • Web担当者/仕事
  • イベント/セミナー

見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!
サイト訪問者って、「行動しない」「過去の経験で判断」「興味のないことはスルー」なのよね(第9回)

サイトを見て操作してもらうのを、横でただ観察するだけでも、気づきは出てくる

モリマミコ(マミオン)

2017年9月11日 7:00

  • 321
  • 294
  • 49
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!
オジオバだってインスタ映えしたい! プレシニア以上も食いつくサイトのポイントは?(第11回)

最新のECサイトは、「購入してもらって終わり」でなく「Instagramにアップしてもらって終わり」なのだ

モリマミコ(マミオン)

2017年12月11日 7:00

  • 64
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!
ECサイトの大敵は「ギガ消費」!? Amazon中心主義のユーザーも逃さない4つのポイント(第12回)

ユーザーが求めている情報を知らせるタイミングは、ECサイトで非常に重要。「求めている情報」とは何か

モリマミコ(マミオン)

2018年3月1日 7:00

  • 82
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Winter
成果を上げるためのデータドリブンのオウンドメディア運用とKPIデザイン

サービスを成長させるための「グロースハック」の考え方を徹底解説

小山健治

2018年3月27日 7:00

  • 45
  • 21
  • その他
  • イベント/セミナー

見るゾウ! 知るゾウ! ユーザー像!
「商品を探す楽しみが昔より減った……」ユーザーの変化にECサイトはどう応える?(第13回)

情報を“流し読み”するユーザーが増えつつある。ECでは“反射的に選べる仕掛け”がより重要になるだろう

モリマミコ(マミオン)

2018年6月4日 7:00

  • 47
  • 33
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い
ユーザーテスト終了後、Webサイトのアクセシビリティ改善はどう進める? 優先度付けの手順を公開

ユーザーテストが完了した後、どう改善していくか。その手順を丁寧に解説します(第5回)。

太田良典

2019年4月9日 7:00

  • 21
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  • 21
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

先週のWeb担まとめ記事
「なかのひと」が個性的すぎる! メルカリのデータ分析チームが熱い理由

Web担で01/26~02/01に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「メルカリのデータ分析チームがアツイ」「顧客モーメントの分析」など。

Web担編集部

2019年2月4日 12:00

  • その他
  • ランキング/まとめ

HCD-Net通信
「マジ価値」で挑む、freeeのUXデザイン。確定申告のプロフェッショナルの信頼を支える

ユーザーにとって本質的な価値があるものを作っているか? クラウド会計ソフトを提供するfreee株式会社には「マジ価値」という指針がある。UXデザインを担当する春田さんに話を聞いた。

森川 裕美(HCD-Net)、羽山 祥樹(HC...

2019年12月3日 7:00

  • 155
  • 62
  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い
弁護士ドットコム、アクセシビリティ対応でブランドカラーを変更

太田良典

2021年6月25日 7:00

  • 27
  • 101
  • 27
  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2021 Summer
わずか1カ月でCVRを初訪140%、再来訪130%まで向上! Web接客ツールで成果を出す3つのコツ

Web売上を伸ばすチームの習慣と仕組みとは? Reproが提供する「Webマーケティングクイックレビューシート」によるセルフチェックも解説。

深谷 歩

2021年10月5日 7:00

  • アクセス解析/データ分析
  • イベント/セミナー

HCD-Net通信
もっとユーザーの声を聞いてデザインを――マネーフォワードへ転身したデザイナー

森川 裕美(HCD-Net)、羽山 祥樹(HC...[執筆]

2021年12月2日 7:00

  • 24
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  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 秋
たった3人で電子コミック「ぼるコミ」の売上を伸ばす! 少人数チームでも確実にKPIを達成する秘訣

ユーザーインサイトを捉え、それに呼応する施策を少人数で迅速に実行するチーム作りの秘訣とは?

伊藤真美

2022年2月4日 7:00

  • 52
  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 秋
Webアクセシビリティ対応で“ブランドカラー”を変更 → 結果的にサイト流入も増えた

法律トラブルを抱えて心に余裕がない人でも見やすいサイトを目指すため、アクセシビリティ改善に取り組んだ弁護士ドットコム。ブランドカラーの変更と見やすさを両立しながら施策をすすめたポイントを解説。

柏木恵子

2022年4月12日 7:00

  • 40
  • 61
  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

先週のWeb担まとめ記事
グーグルがSEOオンライン講座で「文字数300語以上、KW出現率を2%以内」と示す【プチ炎上】

Web担で05/14~05/20に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO」「コンテンツマーケ」など。

四谷志穂(Web担編集長)

2022年5月23日 11:45

  • マーケティング/広告
  • ランキング/まとめ

HCD-Net通信
「UXデザインの専門家として自信を持ってもらいたい」ネットイヤーグループが行う資格取得支援とは?

HCD-Net認定人間中心設計専門家へのインタビュー。ネットイヤーグループに、UXデザインにまつわる社内啓発の取り組みについて話を伺った。

濱谷曉太[執筆], 森川 裕美(HCD-Net)、羽山 祥樹(HC...[執筆]

2022年12月1日 7:00

  • 37
  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

いますぐ始める! ウェブアクセシビリティの基本
米国で急増するウェブアクセシビリティ訴訟 グローバル展開するなら、知っておきたい海外情報

グローバル展開にあたって、注意すべきウェブアクセシビリティ情報をまとめて紹介します。

小林玲美(アドビ)

2024年5月22日 7:00

  • 26
  • 42
  • Web担当者/仕事
  • 解説/ノウハウ

インタビュー
第一三共ヘルスケア、メンバーが一丸で取り組んだサイトリニューアルで、アクセシビリティを改善。プロジェクトの進め方のポイントを聞いた

リニューアルの背景や内容について、同社広報部デジタルコミュニケーショングループの加藤美輪子氏に聞いた。

柏木恵子[執筆], 佐々木雅久[撮影]

2024年6月27日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 事例/インタビュー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事
なぜECビジネスは会員登録が重要なのか? 心理学を利用したアプローチに学ぶ会員数を増やすための基礎

ここはEC担当者が集まる「ネッ担居酒屋」。今日も1人、うっぷんを晴らしに、EC担当者が来店します。今日のお客さまは、EC売上を2倍にしたいという悩みがあるようです。【第1回】

ICPコンサルティング

2024年7月4日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?
なぜWebサイト制作は失敗しやすいのか?巨大プロジェクトから学ぶ成功の鍵とは

マーケターによるリレーコラム、今回は瀬川義人氏。サイト制作のリスクを減らし、成功させる確率を高める方法を考察します。

瀬川義人

2024年7月9日 7:00

  • 33
  • 32
  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer
成功事例・失敗から学ぶWebサイトリニューアル。ポイントは「分析」「デザイン」「CMS」

Webのリニューアル、成功と失敗の分かれ道とは? ジー・サーチの岡本敏秀氏が語る秘訣。

伊藤真美[執筆]

2024年10月3日 7:00

  • サイト制作/デザイン
  • イベント/セミナー

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