前回までのあらすじ
LINE@でアパレルショップの販促を担当するようになった、空手好きの新人マーケター春香。LINE@で売上に貢献できるようになってきたが、問い合わせ対応でサポートデスクが大混乱に。
投稿情報の共有や1:1トークでスムーズに対応できるようになったが、こんどはお客さんとのやりとりの言葉遣いで世代間ギャップが……。
LINE@でお客さんに対応するときは、どんな基準を設けるのがいいのか！？ そして、さらに売上貢献をするためのチャレンジには何があるのか？
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LINE株式会社 / LINE Business Partners株式会社 （監修）
LINE@（ラインアット）とは
ビジネスや情報発信に活用できる【会社/事業者向け】のLINEアカウントです。セール、クーポン、商品の魅力などをお客様のLINEへ発信することができます。開設は無料で、有料プランへ切り替えると様々な機能が拡張されます。
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