「(not set)」はなぜ表示されるのか？

「(not set)」はなぜ表示されるのか？

「(not set)」は、各種レポートのディメンションで出現する値で、うまくデータが取得できなかった場合に表示される。各種レポートで発生が確認されている。

図2は［トラフィック］＞［参照元］＞［検索］＞［有料検索］レポート下部のデータ一覧表示部だが、このように「(not set)」（図2赤枠部分）と表示される部分が確認できる。

1. ページ上部のオレンジ色のメインメニューで［トラフィック］をクリックする。
2. 画面の左側にあるメニューで、［参照元］をクリックする。
3. メニューが開くので、［検索］をクリックし、開いたメニューから［有料検索］を順にクリックする。

図2：［トラフィック］＞［参照元］＞［検索］＞［有料検索］レポート

これらは、「参照元が検索エンジンの検索結果ページ以外の訪問」や「リダイレクト等で参照元の情報を取得できなかった訪問」のようにキーワード情報を持たないセッションが該当する。詳しくはGoogleアナリティクス公式ブログの「キャンペーン変数使用時に キーワードレポートに表示される(not set)について」という記事にも書かれているので参照していただきたい。

「(not set)」の対処方法は？

これといった対処方法というのはない。上記のような、原因が分かるものについては、個別に対応すればよい。

また、［ユーザー］＞［カスタム］＞［ユーザー定義］レポートでは、図3のように全数が「(not set)」表示になることがある。これはトラッキングコードのカスタマイズなどをしてデータを取得していない場合には、このように表示されるということであり、エラーではないので無視しよう。

図3：［ユーザー］＞［カスタム］＞［ユーザー定義］レポート

その他、各種レポートでも、何らかの理由でデータが欠落し「(not set)」表示が出る場合がある。以下に2つだけ、「(not set)」表示が出ているレポート例を示しておく。

図4：［ユーザー］＞［ユーザーの分布］＞［言語］レポート

図5：［ユーザー］＞［モバイル］＞［デバイス］レポート

これらは、わずかな数値である場合が多く、あまり害もないので無視してしまおう。