[マンガ] クライアントの耳はロバの耳 #1 とりあえずイイ感じでお願いします!

編集部の安田です。
厳しいお言葉のコメント、編集部として真摯にとらえたいと思います。

まず、この連載についての解説ページで、「クライアントの耳はロバの耳」の狙いなどの記述を、もう少しわかりやすく追加しました。

そのうえで、まさに読んでいただきたかった方からのこのご意見について。

この連載の目的は、「制作会社はこんなことがあると困ってしまう」ということを、まず知ってもらって、そのうえで、どうすればいいかを理解してもらうことです。

そういった意味で、「知ってもらう」部分に関しては役割が果たせているのは認識できました。

さて、問題は「どうすればいいのかを、わかってもらう」部分ですね。

マンガだけでなく、そのあとの解説まで読んでいただければ、小馬鹿にするのが目的ではないことはわかっていただけると思うのですが、そこに行くまでに腹がたってしまったということですよね。なるほど。

「制作会社はこんなことで困っている」という内容をさらっと文章で出すだけだとピンとこないだろうということで、わかりやすくマンガにして、せっかくマンガにするのならばマンガ的なストーリーでと考えたのですが、少しその方向に強く行き過ぎたかもしれませんね。

コメントではなくメールでいただいている他の方からのご意見も併せて、関係者の方々と相談してみます。

厳しいお言葉ではありましたが、こういったことを編集部にお伝えいただけるのは、非常にありがたいです！

編集部の安田です。コメントありがとうございます。

これはウェブサイト制作に限らず、SIerでも広告代理店でも、それこそ洋服やでも同じことはあるんですよね。

特にウェブサイトの場合は、たとえばホームページビルダーでちょっと作ったり、ブログサービスを使ってブログを書いたりとかをウェブの素人でもやろうと思えばすぐにできちゃうので、発注側が「自分はわかっている」と思いこみやすいんですよね。

そのあたりの「うっかり発注側が勘違いしたままになってしまいがち」な部分を、この連載で明らかにして、どうすれば良い方向に物事を進められるかをわかりやすく説明したいと思っています。

発注側も、受注側も、良い仕事をして良い結果を得られるようになっていくといいですよね。