バーチャレクス・コンサルティング株式会社AI活用によるコンタクトセンターの自動化・無人化を進めたい方、必聴
バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人、以下、バーチャレクス)は、「
顧客接点の未来を創る:実践知から紐解くAIドリブンコンタクトセンター成功の必要条件と十分条件」と題し、2025年7月16日(水)オンラインセミナーを開催いたします。
生成AI、AIエージェントをコンタクトセンターでどう活用するか?
多くの企業が模索を続けていますが、まずは“始めてみる” “使い倒してみる”姿勢が重要です。
今回のオンラインセミナーでは、長年、コンタクトセンター ……
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