LINEヤフーは、「LINEのトーク」に関する調査結果を発表した。メッセージ送信数、画像送信の特性、業務利用の広がりなどについて、日本・台湾・タイのLINEユーザー各1200人(計3600人)が回答している。
なおLINEの月間アクティブユーザー数(2025年9月末時点)は、日本が9900万人(人口の約79%)、台湾が2,200万人(人口の約94%)、タイが5400万人(人口の約81%)。
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日本は「スタンプ」が多いが、台湾・タイは「画像」
3国における1人当たりの月間平均メッセージ送信数を比較すると、台湾がもっとも多く、タイ、日本の順でそれに続いた。特に台湾のメッセージ数は、タイの約2倍、日本の約3倍に達していた。
メッセージ形式別で送信数を比較すると、台湾は「テキスト」「スタンプ」「画像」のすべてにおいて、日本・タイを上回っていた。日本は「スタンプ」が多いが台湾・タイは「画像」が多く、台湾が日本の約6.6倍、タイが日本の約5.5倍の「画像」を送信していた(2024年9月時点)。
さらに年代別で見ると、「テキスト」は日本は10代~20代、台湾・タイは20代~30代の送信数が多い傾向。「画像」は、日本はテキストと同じく10代~20代、台湾・タイは50代以上のユーザーの送信数が多かった。特に台湾は、年齢層の高いユーザー同士でより画像を送信し合っている傾向が見られる。
「メッセージの送信相手」については、日本は主に「家族」と「友人」が多いが、台湾・タイでは「仕事関係の相手」の比率が高く、タイでは家族や友人を上回っている。
また、「利用目的・シーン」のランキングにおいても、日本はプライベートな状況が上位を占めるのに対し、台湾・タイは、業務連絡や同僚とのプライベートな連絡などがランクインしていた。
なお、さらに詳細な調査を台湾で行ったところ、台湾のシニア層には、家族や友人に自作の画像や写真にメッセージを添えて毎朝送っていることが判明。格言のようなポジティブな言葉を添えて画像を送る習慣があるとのこと。
調査概要
- 【調査対象】日本・台湾・タイの、「LINE」で最低1回以上メッセージを送信し、コミュニケーション情報の利用に同意したユーザー
- 【調査時期】2024年1月~12月
- 【有効回答数】計3600人(日本・台湾・タイ各1200人)
