日本IBM、海外のソーシャルメディアを分析して企業が市場調査する基盤の提供を開始

日本IBMは、海外のソーシャルメディアで発信される情報を分析し、企業が市場調査、評価を行う基盤を提供するクラウドサービスを12月5日始めた、と同日発表した。日本企業の海外進出や海外での事業強化を支援する。英語、中国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語など11の言語に対応。企業は、現地でのブランド分析、宣伝、新商品開発、品質管理、キャンペーン実施などに役立てることができる。

各国のIBMコンサルタントと日本IBMのコンサルタントが連携し、現地の商習慣や市場特性を踏まえた分析をサポートする。自然言語での高度なテキストマイニング機能を提供。文書のデータをさまざまな観点で分析して情報を取り出す。企業は日本IBMのクラウドサービスが利用でき、現地で個別にシステムを構築する必要がない。中国語での1案件の分析を2カ月支援するケースで1200万円から(税別)。

日本IBM
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