~駆け出しデジタル・マーケッターの奮闘記⑪~ショールーミング対策にオムニチャネル!?

オムニチャネルで顧客により良い体験を提供することが大切。現在のチャネルの整理と管理システムを確認、それぞれの連携を考える
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「マルチチャネル」「クロスチャネル」「オムニチャネル」違いを説明出来ますか?

3人の軽妙なやり取りでお伝えする第11話目の今回はオムニチャネル。ショールーミング対策にオムニチャネル戦略、オムニチャネルを導入するには何が必要になるのか、分かりやすく解説しています。

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https://www.dentsu-west-j.co.jp/areashi/%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%8...

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