これら6つのテーマは、業務運用を包括的に捉えている銀行がDXにおいてのみならず、財務パフォーマンスに関しても成果を出していることを強調しており、これには、ハイブリッドクラウドなどのテクノロジーをビジネス価値創造の変革手段として活用することや、データからより多くの洞察を引き出すためにAIを活用することが含まれます。中でもハイブリッドクラウド戦略は特に重要です。最近の調査「IBM Transformation Index: State of Cloud( https://www.ibm.com/downloads/cas/6V96WAXK )」では、対象となった金融サービス企業の71%が、確固としたハイブリッドクラウド戦略なしではデジタル変革によるメリットを十分に引き出すことは難しいと考えていることが明らかになりました。