【550人に調査】3000円までなら躊躇せず課金ができる！？～スマホのアプリの課金についてのアンケート～

アクロスソリューションズ　デジタルマーケティング事業本部
あぷりぃガイドが「スマホのアプリの課金に関するアンケート調査」を実施

株式会社アクロスソリューションズと株式会社オークファンが共同運営しているあぷりぃガイド（URL：https://aucfan.com/appguide/）は、20歳～60歳以上の男女550人を対象に「スマホのアプリの課金に関するアンケート調査」を実施しました。



アプリ内で課金をしたことがあるでしょうか。
ほとんどのアプリは基本無料ですが、課金をすることで広告を消したり、ゲームならガチャを引くことができるなど、さまざまなコンテンツを開放することができます。

ひと月でどれくらいの課金をしているの？

1回の課金額はどれくらいなの？

課金して後悔したことはあるの？



そこで、株式会社アクロスソリューションズと株式会社オークファンが共同運営しているあぷりぃガイド（URL：https://aucfan.com/appguide/）は、20歳～60歳の男女550人を対象に「スマホのアプリの課金に関するアンケート調査」を実施しました。

アプリ情報に特化しているメディアとして、世の中の人々の実態をきちんと把握し、様々な方法でアプリを楽しみたいユーザーへのヒントとなれることを目的としています。

【調査概要】
1-1. 調査期間
2023年11月15日
1-2. 調査機関
調査実施会社：
株式会社アクロスソリューションズ
デジタルマーケティング事業本部
1-3. 調査対象
20代～60代以上の男女
1-4. 有効回答数
n=550
1-5. 調査方法（集計方法、算出方法）
インターネットによる任意回答

■質問内容
Q1 月に課金でいくら使ったことがありますか？
Q2 1回の課金でどのくらいの金額なら”躊躇せず”課金できますか？
Q3 課金した後に後悔したことはありますか？

■調査結果サマリー
Q1 「500円未満」と答えた人が34%、次点で「1,001円～3,000円」と答えた人が18.2%という結果になりました。
Q2 「500円未満」と答えた人が46.4％と、課金したことがある人の約半数は500円以上の課金に躊躇することが分かりました。
Q3 最も多かった回答が「たまに後悔する」で36%、次点で「よく後悔する」が22.9％という結果になりました。

Q1 月に課金でいくら使ったことがありますか？

「500円未満」と答えた人は34%と、約7割の人は500円以上の課金をしたことがあるということが分かりました。

また、「10,001円以上」と回答した人は14.9％、2番目に多い「1,001円～3,000円」の18.2％と約3％しか変わらないという結果になりました。

500円～1,000円しか使わない人と、10,001円以上使う人の割合がほとんど一緒ということから、人によってアプリの用途が大きく異なることが分かります。

【回答】
500円未満　34％

500円～1,000円　16.7％

1,001円～3,000円 18.2%

3,001円～5,000円 7.6%

5,001円～10,000円 8.5%

10,001円以上 14.9%




Q2 1回の課金でどのくらいの金額なら”躊躇せず”課金できますか？

一番多い回答が「500円未満」と答えた人で46.4％、次いで「500円～1,000円」と答えた人が19.8％、僅差で「1,001円～3,000円」と答えた人が17.1%という結果になりました。

3,000円以降から回答の割合が大きく下がり、「3,001円～5,000円」は6.9％となりました。

3,000円は一般的にゲームアプリのガチャ10回分で設けられる金額なので、3,000円が躊躇せずに課金できる最終ラインとなっているのかもしれません。

【回答】
500円未満　46.4％

500円～1,000円　19.8％

1,001円～3,000円 17.1%

3,001円～5,000円 6.9%

5,001円～10,000円 6.2%

10,001円以上 3.6%




Q3 課金した後に後悔したことはありますか？

「たまに後悔する」と答えた人が36%、次点で「よく後悔する」と答えた人が22.9%と、約6割の人は課金した後に後悔したことがあると答えました。

年代別にみると、比較的若い人の方が後悔する割合が低く、20代で後悔したことがある人は合計で52.1％なのに対し、30代以降になると割合は60％前後と、課金を後悔する割合が多くなる傾向にありました。

【回答】
よく後悔する　22.9%

たまに後悔する　36%

ほとんど後悔しない　22.4%

後悔したことがない　18.7%




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※こちらの調査の結果は後日、あぷりぃガイド（URL:https://aucfan.com/appguide/)で掲載予定です。
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【アンケート調査実施会社】


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