用語「CX」が使われている記事の一覧［9ページ目］

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Oracle WebCenter Blog CXパズルを解く――顧客タッチポイントの連携にOracle WebCenter Sitesと他のOracle CXソリューションを組み合わせる

エクスペリエンス管理システムと連携させることでもっと多くのことが可能になる「CXソリューション」とは

Oracle

2014年1月29日 9:00

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Web担当者／仕事
解説／ノウハウ

イベント・セミナー Web制作者とCMSベンダーが考える、いま、そしてこれからのWebサイトに必要な戦略とシステムとは？

4者でパネルディスカッションと来場者からの質問に答える

野本幹彦

2013年12月17日 9:00

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CMS
イベント／セミナー

生田昌弘の「Web担当者に喝！」スマホ対応を中途半端な変換でやり過ごそうとするWeb担当者に喝! レスポンシブですべて解決するわけがない!

スマホ対応を望む声はマルチデバイス時代到来の兆し！真のユーザーニーズを忘れるべからず

生田昌弘（キノトロープ）

2014年7月2日 9:00

UX／CX
解説／ノウハウ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring 優れたCXはどうすれば実現できる？先進事例に学ぶCX成熟度ステージ向上の取り組み

カスタマーエクスペリエンス（CX）を高いレベルで実現するためのポイントを先進事例とあわせて解説

阿部欽一（キットフック）

2015年5月28日 7:00

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サイト制作／デザイン
イベント／セミナー

Web広告研究会セミナーレポートそのLTVは顧客目線ですか？三井住友カードのCX再創造とデジタル改革

顧客目線に立った三井住友カードのCX改善

Web広告研究会

2017年10月2日 7:00

マーケティング／広告
イベント／セミナー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Winter 成果を上げるためのデータドリブンのオウンドメディア運用とKPIデザイン

サービスを成長させるための「グロースハック」の考え方を徹底解説

小山健治

2018年3月27日 7:00

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その他
イベント／セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Spring 顧客はそのサービスの体験に満足しているのか？顧客をデータとしてではなく「人」として見る方法

デジタルマーケティングの現状の課題と、個々の顧客に適したコミュニケーションを取る方法を紹介。

柏木恵子

2018年6月1日 7:00

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Web担当者／仕事
イベント／セミナー

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full? 3つの「好き！」がチームを本当の仲間にする！

若手マーケターのリレーコラム、今回はライオンの内田佳奈氏。みなさんはお仕事をするときに、どうやってチームづくりをしてますか？

内田佳奈

2018年6月22日 7:00

マーケティング／広告
コラム

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn Web、アプリ、リアルの顧客体験を向上させる手法とは？―― CXは事業収益に直結

「CXは売上額や企業の成長性にも影響を与える」ことが明らかになってきた。複雑化する購買スタイルの中で顧客の行動を可視化するためにはどうする？

森田秀一

2018年12月7日 7:00

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Web担当者／仕事
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事ヤマハのデジタルマーケターはWeb統括プロジェクトをどう成功させたのか？新連載マンガ始動！

Web担で12/15～01/04に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「Web統括ってどうやるの？」「Webキャリア探訪」など。

Web担編集部

2019年1月7日 10:00

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事もっと「売れる」文章とデザインは？男女で異なる購買心理を事例でわかりやすく解説

Web担で07/06～07/12に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「男女の購買心理」「オウンドメディア調査」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2019年7月16日 11:00

その他
ランキング／まとめ

インタビュー日本企業のデジタルシフトの障壁は、無料ツールなのか？

8/29（木）開催のデジタルマーケターズサミット直前、「無料ツールからの卒業～あなたの企業にデジタルを語れる経営層はいますか？」をテーマに奥谷氏と清水氏が対談。

四谷志穂（Web担編集長）

2019年8月19日 7:00

マーケティング／広告
事例／インタビュー

マーケティング・Web系セミナー情報まとめ 9/30～10/4のマーケティング、データ分析、SNS、広報など他社セミナー情報26件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを25＋1件ご紹介。

四谷志穂（Web担編集長）

2019年9月24日 11:30

その他
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事仕事観＝キャリア+資質。花王のデジタルマーケターが語る「資質」を「強み」に変える3つのポイント

Web担で09/14～09/20に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「不正ログイン対策」「GDPR」など。

二村茜（Web担編集部）

2019年9月24日 12:30

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事日本人男性に5％はいる「色弱」。色の見え方が違う人が暮らしやすい色選びとは？

Web担で10/05～10/11に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「色弱って？」「UX」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2019年10月15日 11:45

その他
ランキング／まとめ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn CX（顧客体験）施策を成功に導くポイントとは？ 3社の事例から学ぶ

CXを高めるためのポイントを、KARTEを活用した実践的な事例とともに紹介

柏木恵子

2020年1月29日 7:00

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Web担当者／仕事
イベント／セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 外国人の消費額が10兆円突破、ニーズが加速する「Webサイトの多言語化」ノウハウと5つの重点領域

15,000以上のサイト多言語化を支援してきたWOVNが、多言語対応の課題やノウハウを、さまざまな事例を交えながら解説

阿部欽一（キットフック）

2020年1月21日 7:00

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Web担当者／仕事
イベント／セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 売上が伸びるECサイトの必須条件。不快な体験を徹底的に取り除く顧客体験設計とは

ECサイトで良い顧客体験を提供するには、加点される体験、減点される体験を明確にして、減点される体験を徹底的に取り除くことが大事だというサンスター兒嶋氏によるセミナーレポート。

柏木恵子

2020年2月7日 7:00

マーケティング／広告
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事【実録】グーグルの検索インデックスからサイトをうっかり削除してしまった

Web担で01/25～01/31に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO」「ファンマーケティング」「CX施策成功のポイント」など。

Web担編集部

2020年2月3日 12:00

その他
ランキング／まとめ

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 顧客がストレスを感じる体験とは？【エクスペリエンス潮流調査レポート】

体験の潮流を抽出した“エクスペリエンス潮流＝3大潮流と12の傾向”。今回はどんなストレス体験が起こっているかなどを調査した結果を公開。

BACKYARD（IMJ）

2020年4月10日 7:00

UX／CX
解説／ノウハウ

先週のWeb担まとめ記事勘違いで某有名サイトがSERPから消滅？ Search Consoleの仕様に注意！

Web担で05/16～05/22に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO情報まとめ」「強調スニペット関連アップデートの影響」「花王ヘルシア『中の人』が教えるTwitterでやってはいけない3つのこと」など。

Web担編集部

2020年5月25日 12:00

その他
ランキング／まとめ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring マーケティングデータの活用に必要な視点とは？

現在における効果的なデータ活用に必要な視点は何か？　顧客群ではなく、個人をみつめた「顧客実感」という発想を解説。

柏木恵子

2020年6月11日 7:00

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マーケティング／広告
イベント／セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring 成長戦略のカギを握る「Webサイト多言語対応」の課題と処方箋

グローバル社会に求められるデジタルシフトと多言語対応。日本企業の今後の成長のカギを握る外国人戦略とMX（Multilingual Experience：多言語体験）について解説する

伊藤真美

2020年6月25日 7:00

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マーケティング／広告
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事 5月のグーグル検索コアアップデートの影響は？データが信用できるのか、ちゃんと分析してみた

Web担で06/20～06/26に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「グーグルコアアップデートの影響」「Webサイト多言語対応の課題と処方箋」「Instagramショッピング」など。

Web担編集部

2020年6月29日 12:00

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事 BtoBマーケティングに必要な仕組みとは？

Web担で07/04～07/10に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「BtoBマーケティング」「SEO」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2020年7月13日 11:00

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事 SEO主軸コンテンツでも競合よりイケてる記事にする実践テクニック6選

Web担で07/18～07/24に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「コロナ禍の『Webサイトの役割』」「今後企業Webサイトに求められるもの」「組織で使えるクラウドCMS」など。

Web担編集部

2020年7月27日 12:30

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事スマホで見られないページはMFI強制移行によって、2021年にGoogleから消える？

Web担で10/24～10/30に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEOまとめ」「デジつら最終回」「LINE広告ってどうなの？ LINEに突撃！」「見てもらえるウェビナーの作り方」など。

Web担編集部

2020年11月2日 12:00

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事検索上位獲得のSEOワザ10選

Web担で01/23～01/29に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「HTMLの書き換えは難しくない？」「『デジつら』原作者が指南！マーケターのスキルセット」など。

Web担編集部

2021年2月1日 12:00

その他
ランキング／まとめ

編集部が気になる！最新テクノロジーアプリDL不要、ブラウザだけでAR体験！ドミノ・ピザが仕掛けたWebARを使ったCX戦略とは？

アプリのダウンロードが不要で、ブラウザだけでAR体験ができる「WebAR」。ドミノ・ピザが実施したWebAR活用の舞台裏を聞いた。

四谷志穂（Web担編集長）

2021年2月18日 7:00

マーケティング／広告
事例／インタビュー

先週のWeb担まとめ記事 SEOの鉄則！トラブルやメンテ時には503を返す

Web担で02/13～02/19に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「フォローしておくべきInstagram企業アカウント」「否定的なレビューへの対応に欠かせない能力」など。

二村茜（Web担編集部）

2021年2月22日 12:00

その他
ランキング／まとめ

現場のマーケティングノート業績回復のきっかけはスマホ対応！ライフネット生命が取り組んだUI/UX改善

オンラインで申し込める生命保険会社の先駆者ライフネット生命。実はスマホファーストに乗り遅れ、2013～2015年頃は業績が振るわなかった。早急な対応でスマートフォンでの申し込みを改善した施策とは？

伊藤真美

2021年6月11日 7:00

UX／CX
事例／インタビュー

Web担当者になったら知っておきたい「基本」が学べる Web担ビギナー Step 2-8 ターゲットユーザーの設定

Step 2-8で知ってほしいことは、ターゲットユーザーをセグメント化し、ニーズを整理することです。

Web担編集部

2021年7月7日 8:00

サイト制作／デザイン
解説／ノウハウ

電通デジタルコラム特選記事顧客に喜ばれるECサイト構築に向けて～「システム要件の検討から始めないこと」が最適解への近道になる～

コマース事業者にとってのDXとは？　なぜDXを考える上で、CXが重要なのか？　DX加速化におけるコマース事業の“最適解”を解説。

電通デジタル

2021年9月24日 8:00

マーケティング／広告
UX／CX
解説／ノウハウ
コラム

先週のWeb担まとめ記事 Googleマイビジネスは集客に効く？「行ってみたいお店」として選ばれるためのポイント

Web担で08/28～09/03に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「ShopifyのクズSEOアプリに注意」「若手社員の成長に必要な2つの要素」「音声検索への最適化がSEO計画に与える影響は？」など。

二村茜（Web担編集部）

2021年9月6日 13:00

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事ファセットナビゲーションをSEOにどう活かす？調査から構築までの手順を解説

Web担で09/25～10/01に更新された記事を厳選してまとめて紹介。注目記事は「WordPressテーマ変更のSEO影響」「ショート動画攻略3つのポイント」など。

二村茜（Web担編集部）

2021年10月4日 12:30

その他
ランキング／まとめ

先週のWeb担まとめ記事現役マーケター3人が赤裸々告白！マーケターとして生き続けるために必要なコト

Web担で07/30～08/12に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「現役マーケターが赤裸々告白」「完全移行まで1年を切ったGA4活用」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2022年8月15日 12:25

マーケティング／広告
ランキング／まとめ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2022 秋多種多様なデジタルタッチポイントにおいて一貫した顧客体験を実現する！「DXP」に必要な機能とは

デジタルタッチポイントや施策が多様化する一方で、それを受け取る顧客側の体験は、果たして一貫性・統一性のあるものになっているだろうか？そうした課題を解決できる「DXP」の概要と求められる機能とは。

森田秀一

2023年1月5日 7:00

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マーケティング／広告
イベント／セミナー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Winter Z世代の“次”を考えるレゴグループの「CX戦略」と「デジタル活用事例」

子供たちの支持を受け続けているレゴグループの「Z世代の次を考えるCX戦略」は何か？　その戦略に基づくデジタル活用事例も併せて紹介する。

森田秀一[執筆], 渡辺淳子[編集]

2023年4月20日 7:00

マーケティング／広告
イベント／セミナー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Winter ド文系からデータ分析人材になる！知っておきたい「5Dフレームワーク」

元文系のデータサイエンティストが、企業が抱える課題を解決し、成果につなげるデータ分析の基本的な思考法「5D フレームワーク」を紹介する。

ミノシマタカコ[執筆], 山田宗太朗[編集]

2023年4月12日 7:00

アクセス解析／データ分析
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事ノーコードでWebサイトが作れる「Canva Webサイト」できるコト・できないコトを聞いた【1週間まとめ】

Web担で05/06～05/12に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「Canva Webサイト」「リクルートPdMの仕事」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2023年5月15日 12:00

マーケティング／広告
ランキング／まとめ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋「CMSを導入したのに、現場だけで運用できない」問題を解決する、本当に必要なCMSの機能とは

専用入稿画面を簡単に作成できる「管理画面ビルダー」、デジタルコンテンツを一元管理する「DAM」、マルチデバイス・マルチメディアに発信できる「ヘッドレスCMS」の組み合わせについて、ハートコアが解説する。

柏木恵子

2024年1月15日 7:00

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CMS
イベント／セミナー

先週のWeb担まとめ記事たった1年でSNS総登録者が100万人超！ eスポーツ×マーケティングの未来とは【1週間まとめ】

Web担で11/02～11/08に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「eスポーツ」「店舗の体験設計」など。

今井扶美（Web担編集部）

2024年11月11日 11:00

マーケティング／広告
便利ツール／サービス

イベント・セミナー【本日開催】注目度の高い講演TOP3を紹介！「デジタルマーケターズサミット 2025 Winter」＠2/25・26開催

【本日開催】Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2025 Winter」全28講演を2/25（火）、2/26（水）の2日間で開催。

Web担編集部

2025年2月26日 7:00

Web担当者／仕事
便利ツール／サービス

先週のWeb担まとめ記事 LLMO/GMOやAI時代のライティングに“必要なたった一つのこと”を渡辺隆広氏が紹介【1週間まとめ】

Web担で09/27～10/03に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「AI時代に身に付けたいライティング術」「検索前後のユーザー行動」など。

四谷志穂（Web担編集長）

2025年10月6日 11:15

マーケティング／広告
便利ツール／サービス

デジマ4つのマイルール「得意」と「未経験」どちらを選ぶ？元・国家公務員、タカラトミーのマーケターに聞く「キャリアを拓く思考」

元・金融庁の国家公務員という異色の経歴をもつタカラトミーのマーケター。彼女が実践する4つのマイルールに迫る。

久保佳那[執筆], 小沢トモノリ[撮影], 井上薫[編集]

2025年11月28日 7:00

マーケティング／広告
事例／インタビュー

デジタル広告の「今」 2026年春頃「LINEヤフー広告」誕生、次世代AIエージェント構想も発表

LINEヤフーは「Connect One構想」の進捗を発表。26年春頃「LINEヤフー広告」に統合、AIエージェントを中心にCX高度化とマーケティング効率化を目指す。

四谷志穂（Web担編集長）

2025年12月12日 7:05

マーケティング／広告
便利ツール／サービス

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full? ぬいぐるみ洗いを普及させた「エマール風呂」のSNS戦略・戦術とは

マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。今回は、ぬいぐるみ洗いを普及させた「エマール風呂SNS施策」を事例に、SNS戦略・戦術を立案、実行するうえで必要なことを紹介します。

辻本光貴（花王）[執筆], 渡辺淳子[編集]

1月13日 7:05

マーケティング／広告
解説／ノウハウ

先週のWeb担まとめ記事生成AIでマーケティング業務を効率化！ “仕事ができる人”だけが知る実践術【1週間まとめ】

Web担で12/13～12/19に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO課題：インデックスの肥大化」「サイト閉鎖の“良い終活”」など。

名久井梨香（Web担編集部）

2025年12月22日 11:00

SEO
AI
解説／ノウハウ

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 SEOは死んで「SXO」へ？検索意図を行動データで分析する方法

クリックを追うだけのSEOは終わり、これからは「SXO（検索体験最適化）」の時代へ。検索ジャーニー最適化の手法を解説する。

Moz, Giulia Panozzo[執筆]

1月19日 7:05

SEO
解説／ノウハウ

先週のWeb担まとめ記事 Google検索はもう「ウェブサイト」を見ない？ AI Overviewsで最も表出が多いのは“YouTube”【1週間まとめ】

Web担で01/17～01/23に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「生成AI時代のSEO」「SXO」など。

磯谷智仁（Web担編集部）

1月26日 11:10

AI
サイト制作／デザイン
解説／ノウハウ