ウェルリンク株式会社カスハラ対策が全企業に義務化されるにあたり、カスハラを未然に防ぐ方法や発生後のリスク対応についてBtoB、BtoCの類型で専門家が解説するセミナーです。
「顧客から理不尽な苦情を言われる」「取引先から過度な要求や圧力がある」
このようなカスハラから従業員を守ることが、全企業で義務化されます。
企業におけるハラスメント対策が必須となっているなか、
カスハラ対策も待ったなしの状態です。
そこで、弁護士と公認心理師による特別なカスハラ対策セミナーを開催いたします。
顧客心理を理解しカスハラを未然に防ぐ方法を学ぶことや、
実際に発生してしまった際のリスク対応について、
BtoB、BtoCそれぞれの類型での ……
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