TIS、統合マーケティングツール「TIS MARKETING CANVAS」に3つのソリューションを追加

ITソリューションのTISは、統合マーケティングツール「TIS MARKETING CANVAS」の提供範囲を拡大し、顧客データの一元管理や複数チャネルでの一貫性のあるコミュニケーション施策などを実現するソリューションを追加する、と7月18日発表した。今回追加したソリューションは「Contents(Web、モバイルフロント)」「Commerce(ECフロント)」「Contact(電話、チャット、SMS)」の3つで、データ活用から顧客接点(チャネル)の構築までの一連の施策を実行するための基盤を提供できるようになった。

TIS MARKETING CANVASは、「散在するデータ資産を統合的に管理し、顧客理解を深めマーケティング施策に活用できる仕組みづくり」や「市場変化のスピードに呼応したマーケティング機能の早期の立ち上げ」が、企業のマーケティング業務で重要な課題となっていることから、ソリューションを追加することになった。TISはインテグレーション技術・ノウハウや業務知識と、システム運用のノウハウを活用したTIS MARKETING CANVASを提供することで、企業のマーケティング業務の高度化を支援していく。