GA4で「スクロール率」をチェック！ スクロール機能を利用した読了率分析方法を解説

【今回のポイント】

• 計測したいスクロール率をGTMの組み込み変数として用意

• トリガーを作成しGA4にデータ送信

• 「90%」を二重計測していないかに注意

情報を多く詰め込んだ結果、コンテンツが縦長になってしまうことがあります。こうした場合「ユーザーがどこに興味をもち行動変化したのか」が気になることも多いでしょう。本来はヒートマップツールなどで詳細分析するものですが、GA4でも「スクロール率」の設定を行うことで分析可能です。
今回は、GA4でスクロール率を集計する方法をお伝えします。

前提条件

今回は「25, 50, 75, 90, 100%」のスクロール段階で計測します。

• 取得する閾値：25, 50, 75, 90, 100
• イベント名：scroll_depth
• スクロール率での分析はGTMでの設定となる。

GTMで組み込み変数を有効化する

GA4の計測拡張機能では1ページに対してスクロール率90%という設定が可能です。ただし、それではページのスクロール率に閾値をつけた分析はできないので、まずGTMの組み込み変数を設定します。

（1）GTMを開いて「変数」＞「組み込み変数」＞「設定」をクリック

（2）以下にチェックを入れる

（3）さらに以下にチェックを入れる

スクロール率のトリガーを作成する

（1）「トリガー」＞「新規」をクリック

（2）トリガータイプで「スクロール深度（Scroll Depth）」を選択

（3）設定を以下の通りにする

この設定では全ページが対象となります。特定のページのみ計測したい場合は、「このトリガーの発生場所」をカスタマイズすることで一部ページのみの計測も可能です。

GA4イベントタグを作成する

イベントとしてチェックし、GA4にデータを送信させましょう。

（1）「タグ」＞「新規」をクリック

（2）タグタイプで「Googleアナリティクス：GA4イベント」を選択

（3）設定を以下の通りにする

• 設定タグ：既存のGA4設定タグ（G-XXXX）を選択
  ※GA4設定タグがない場合は先に作成し、Measurement ID（G-XXXX）を設定する
• イベント名：scroll_depth

（4）イベントパラメータを追加する

• percent_scrolled = {{Scroll Depth Threshold}}
• scroll_unit = {{Scroll Depth Units}}
  （任意）
• page_path = {{Page Path}}

（5）トリガーに「Scroll Depth」を設定

二重計測していないか注意

GA4の拡張計測機能（Enhanced measurement）の「スクロール」がONの場合、GA4側でも「scroll（90%到達）」が記録されます。その場合はGA4側の設定をオフにしておきましょう。

• イベント名を「scroll_depth」にしている場合は、混在しにくいが、不要ならGA4側のスクロールをOFFにする。
• イベント名を「scroll」にすると特に二重計測になりやすいので、避けることを推奨。

まとめ

スクロール率の集計ができるようになると、特定ページにおいてページ全体の何%までを読み込んでいるかを把握でき、特定ページの読了率が分析できます。今後に活用してください。