「瑕疵」って何？

法律用語での「瑕疵」とは「通常、そのものが一般的に備えているべき品質・性能を備えていない」みたいな意味よ。ひらたくいうと「欠陥」ね。

そうよ。たとえば、人にあげる時点で腐ってたシュークリームは、食品として「通常備えているべき安全性を欠く」から瑕疵があるといえるわね…！

…菓子だけにね。

うっ！？ そ、それはさておきっ、著作権や肖像権、特許権など、第三者の権利・利益を侵害していることも「瑕疵」に含まれるわ。

そうよ。まとめると、Webサイトにありがちな瑕疵は、こんなかんじね。

• 基本的な動作をしない不具合がある
• 決められた仕様を満たしていない
• 「第三者の権利（著作権・特許権等）」侵害。ライセンスに違反して著作物を使ってしまった場合など

「瑕疵担保責任」とは、契約の目的物に瑕疵があった場合に、目的物の提供者が負う、民法で定められた責任よ。モノを作って納品する契約（Webサイト制作や保守など）は、民法上の「請負契約」と同じように扱われるものが多いの。で、このような場合は、契約で「責任を負わない」と定めたり、責任の内容を変更したりしない限り、民法の定めがそのまま適用されるの。

そう。民法の定めでは、発注者が、受注者に対して、目的物の引き渡しから1年間に限り、次の3つのパターンの責任追及ができるとされているの。

1. 修補の請求
2. 損害の賠償請求
3. 契約の解除（ただし、瑕疵のせいで契約の目的が達成できないとき）

そうよ。サイト制作や保守の契約をする場合において、瑕疵担保責任について定めるときは、次の3つの点に注意すべきね。

1. 「何をもって瑕疵とするか」（瑕疵の定義）
2. 「瑕疵がないことを保証するかどうか」（保証条項）
3. 「瑕疵があった場合の責任の具体的内容」