日経リサーチ顧客満足度調査の結果を経営判断や成長戦略に活かしきれていない、新規顧客の獲得や競合との差別化に課題を感じているBtoB事業者の方々におすすめ!
株式会社日経リサーチ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:新藤 政史)は、BtoB事業者様を対象とした無料のオンラインセミナーを5月27日(火)に開催いたします。
データを活用した経営の重要性が高まるなか、顧客満足度(CS)調査の結果を十分に経営判断や成長戦略に活かせていないというご相談を多くいただいております。特に、新規顧客の獲得や競合との差別化といった視点が不足し、調査結果が自社のお客様に対するPDCA改善に留まっている企業も少なくありません。
セミナーでは、そうした課題を解決に導く新たな視点として、従 ……
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