UX／CX のコーナー

UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！

UXデザインの基本である「インタビュー」。本連載ではインタビューの仕方にフォーカスを当てて、詳しく解説します。

19記事（最終更新：2022年10月06日）

楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】

デイリーポータルZの林編集長がウェブ解析士の井水さんに相談！ サイト改善ってどこからやればいいの？

6記事（最終更新：2022年07月13日）

DX経営図鑑（全8回）

書籍『DX経営図鑑』の一部を特別に公開。各業界ではどんな取り組みがあったのか、本書の一部をご紹介します。

8記事（最終更新：2021年07月01日）

電通デジタルコラム特選記事

電通デジタルのコラムから、Web担の読者さん向けに良コンテンツをお届け

69記事（最終更新：2025年10月10日）

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2016

カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2016の講演をレポート

5記事（最終更新：2016年10月13日）

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

ユーザーに考えさせちゃダメ！ クルーグのユーザービリティ第一法則「Don’t make me think!」

5記事（最終更新：2016年08月18日）

見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

「自分が思ってもいなかった行動をする他人＝ネットユーザー」を観察し、その行動の理由を読み解く

13記事（最終更新：2018年06月04日）

マイクロモーメント時代のUX

マイクロモーメント時代のユーザー行動がどのように変化しているかを捉えつつ、それに適したしたUX（ユーザー体験）のあり方を提案する。

4記事（最終更新：2016年06月16日）

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015の講演をレポート

3記事（最終更新：2016年05月13日）

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

「シニア対策・高齢者層対策」について、「SFO＝Senior Friendly Optimization」という視点をしっかり持って、どのように行えばよいか解説

6記事（最終更新：2016年04月05日）