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Insight for WebAnalytics
2009年の世界のIT投資6.8％減、減少率が最も小さいのは政府向け
2009/11/4のGartnerのリリースから。
最も悪いのは第一次産業向けで-9.2％。政府向けはどの国でも削減しにくいのだろうか。予算消化が目的になってしまうから？
2009年国内IT市場、前年比成長率はマイナス7.7％
2009/11/4のIDC Japanのリリースから。
・景気後退の影響を強く受け、2009年 国内IT市場規模は11兆8,488億円、前年比成長率はマイナス7.7％と大幅に縮小
・特にハードウェア市場は、前年比成長率2けた減（マイナス14.4％）、4兆4,219億円
・国内IT市場は、2010年も前年比マイナス成長、プラス成長復帰は2011年以降
・ハードウェア市場は継続的に縮小、2013年の市場規模は2008年の約25％減に。ITベンダーは、市場縮小を見越して、ビジネス見直しの早期実施が肝要
Webアナリスト養成講座の書評を発見
Web担当者Forumで紹介されていた。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/11/04/6626
ちょっと抜粋。
もし本書に興味を持ったら、まずは第1章に紹介されている「三位一体法：新たな思考法と戦略的アプローチ」に目を通してみることをお勧めする。三位一体とは、ページ遷移を分析する「行動分析」、顧客と会社の成果を“だから何？”の問いを重ねて発見する「成果分析」、調査や定性・定量分析などを用いて顧客の声に耳を傾ける「エクスペリエンス分析」の3つを構成要素とするアプローチであるが、従来のアクセス解析では何が足りないのか、三位一体法では、何が実現できるのかなどが、図版を用いて丁寧に解説されている。「最終的には、三位一体思考法によってカスタマー・エクスペリエンスの根本的な理解に至ることができ、さらには最適な顧客行動に影響を与え、会社と顧客両方にWin-Winの成果をもたらすことができる」と著者はその特長を述べている。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/11/04/6626
ちょっと抜粋。
もし本書に興味を持ったら、まずは第1章に紹介されている「三位一体法：新たな思考法と戦略的アプローチ」に目を通してみることをお勧めする。三位一体とは、ページ遷移を分析する「行動分析」、顧客と会社の成果を“だから何？”の問いを重ねて発見する「成果分析」、調査や定性・定量分析などを用いて顧客の声に耳を傾ける「エクスペリエンス分析」の3つを構成要素とするアプローチであるが、従来のアクセス解析では何が足りないのか、三位一体法では、何が実現できるのかなどが、図版を用いて丁寧に解説されている。「最終的には、三位一体思考法によってカスタマー・エクスペリエンスの根本的な理解に至ることができ、さらには最適な顧客行動に影響を与え、会社と顧客両方にWin-Winの成果をもたらすことができる」と著者はその特長を述べている。
アジア各国の検索エンジンシェア、中国はBaidu63％、韓国はNHN49.3％、Yahoo!は香港と台湾が強い
2009/11/4のcomScoreのリリースから。
日本はGoogleが47.5％となっているが、検索回数ベースだから1位になっているのかなあ。シェアと言っても、回数ベースやユニークユーザベースなどいろんな数字が作れるからね。アクセス解析のコンバージョンも回数ベースと人数ベースで相当変わってくるし。。。
ドラゴンクエスト9、発売翌月の8月に攻略サイト利用者がピーク、平均利用時間も30分以上
ネットレイティングスのメルマガNielsen Online REPORTER 2009年11月4日号による。 http://www.netratings.co.jp/hot_off/reporter_archive.html
ほぼそのまま転載です。
インターネット視聴率のデータを用いて、「東京ゲームショウ2009」公式サイトの利用者数を見てみる。9月は12万人が公式サイトを利用しており、前月比で983%もの伸びを見せた。また、利用者の59％が男性であった。
---------------------- 利用者数（単位：千人） ----------------------
サブドメイン 2009年8月 2009年9月 前月比
東京ゲームショウ2009 12 118 983%
ドラクエ9は、有名RPG「ドラゴンクエスト」のシリーズ最新作として2009年7月11日に発売され、約2ヶ月後の9月24日には出荷本数が400万本を突破した。今作ではプラットフォームをニンテンドーDSに移し、ニンテンドーDSならではの”すれちがい通信機能”を利用するなど、今までの作品には無かった遊び方も提供されている。
ドラクエ 9の公式サイトと主な攻略サイトの利用者数推移は以下のようになっている。
---------------------- 利用者数（単位：千人） ----------------------
ドメイン/サブドメイン 2009年6月 7月 8月 9月
ドラゴンクエストIX 公式サイト 326 866 399 561
（dqix.jp）
ドラクエ9 極限攻略データベース 31 1,226 1,739 1,418
（dq9.org）
ドラゴンクエスト9攻略Wiki 1 354 573 473
（dragonquest9.com）
ドラゴンクエスト9攻略ガイド - 165 387 362
（dq9.gkwiki.com）
--------------------------------------------------------------------
Source：Nielsen Online NetView 2009年6～9月 家庭と職場からのアクセス
ドラクエ9の公式サイトは発売した7月の利用者が87万人と最も多く、それ以外の攻略サイトにおいては発売翌月の 8月に多くの利用者を集めていた。なかでも、「ドラクエ9 極限攻略データベース」は公式サイトを上回る利用者数を獲得しており、ピークの8月には174万人が訪れていた。
また、公式サイトと攻略サイトにおける一人あたりの利用状況を見てみると、攻略サイトの方がより訪問回数が多く、利用時間が長いことがわかる。攻略サイトは公式サイトにはない細かな情報を提供しており、攻略の都度、参照されるためだろう。
------------------ 一人あたりの訪問回数、利用時間 ------------------
ドメイン/サブドメイン 訪問回数（回） 利用時間（分:秒）
ドラゴンクエストIX 公式サイト 1.82 10:47
（dqix.jp）
ドラクエ9 極限攻略データベース 5.29 36:51
（dq9.org）
ドラゴンクエスト9攻略Wiki 4.44 30:25
（dragonquest9.com）
ドラゴンクエスト9攻略ガイド 3.73 17:43
（dq9.gkwiki.com）
--------------------------------------------------------------------
Source：Nielsen Online NetView 2009年9月 家庭と職場からのアクセス
Nielsen Online Reporterより転載。転載許諾No.07012007－001
ほぼそのまま転載です。
インターネット視聴率のデータを用いて、「東京ゲームショウ2009」公式サイトの利用者数を見てみる。9月は12万人が公式サイトを利用しており、前月比で983%もの伸びを見せた。また、利用者の59％が男性であった。
---------------------- 利用者数（単位：千人） ----------------------
サブドメイン 2009年8月 2009年9月 前月比
東京ゲームショウ2009 12 118 983%
（tgs.cesa.or.jp）
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Source：Nielsen Online NetView 2009年8,9月 家庭と職場からのアクセス
ゲームが次々と発売されるなか、ゲームソフトによっては攻略法を解説した「攻略サイト」が数多くの利用者を集めることがある。最近では「ドラゴンクエストIX 星空の守り人（以下、ドラクエ9）」の攻略サイトが高い人気となっている。ドラクエ9は、有名RPG「ドラゴンクエスト」のシリーズ最新作として2009年7月11日に発売され、約2ヶ月後の9月24日には出荷本数が400万本を突破した。今作ではプラットフォームをニンテンドーDSに移し、ニンテンドーDSならではの”すれちがい通信機能”を利用するなど、今までの作品には無かった遊び方も提供されている。
ドラクエ 9の公式サイトと主な攻略サイトの利用者数推移は以下のようになっている。
---------------------- 利用者数（単位：千人） ----------------------
ドメイン/サブドメイン 2009年6月 7月 8月 9月
ドラゴンクエストIX 公式サイト 326 866 399 561
（dqix.jp）
ドラクエ9 極限攻略データベース 31 1,226 1,739 1,418
（dq9.org）
ドラゴンクエスト9攻略Wiki 1 354 573 473
（dragonquest9.com）
ドラゴンクエスト9攻略ガイド - 165 387 362
（dq9.gkwiki.com）
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Source：Nielsen Online NetView 2009年6～9月 家庭と職場からのアクセス
ドラクエ9の公式サイトは発売した7月の利用者が87万人と最も多く、それ以外の攻略サイトにおいては発売翌月の 8月に多くの利用者を集めていた。なかでも、「ドラクエ9 極限攻略データベース」は公式サイトを上回る利用者数を獲得しており、ピークの8月には174万人が訪れていた。
また、公式サイトと攻略サイトにおける一人あたりの利用状況を見てみると、攻略サイトの方がより訪問回数が多く、利用時間が長いことがわかる。攻略サイトは公式サイトにはない細かな情報を提供しており、攻略の都度、参照されるためだろう。
------------------ 一人あたりの訪問回数、利用時間 ------------------
ドメイン/サブドメイン 訪問回数（回） 利用時間（分:秒）
ドラゴンクエストIX 公式サイト 1.82 10:47
（dqix.jp）
ドラクエ9 極限攻略データベース 5.29 36:51
（dq9.org）
ドラゴンクエスト9攻略Wiki 4.44 30:25
（dragonquest9.com）
ドラゴンクエスト9攻略ガイド 3.73 17:43
（dq9.gkwiki.com）
--------------------------------------------------------------------
Source：Nielsen Online NetView 2009年9月 家庭と職場からのアクセス
Nielsen Online Reporterより転載。転載許諾No.07012007－001
米過去の年末商戦から占う、今年の年末商戦の行方
2009/11/2のHitwiseのブログから。
検索がやはり非常に重要な役割を担うだろうとしている。検索語のバリエーションも年々増加している。
感謝祭（11月第4木曜日）が終えると、翌日のBlack Fridayと呼ばれる日からアメリカでは、この日に小売店が一斉に値下げをし、クリスマス商戦に向けたショッピングシーズンがスタートする。2007年はオンラインでは、次の月曜日であるCyber MondayとBlack Fridayの間の期間に売上のピークだったそうだ。
これに対して2008年は感謝祭の日が少し遅く、オンラインでの購入はBlack Fridayより早めの週から活気付いたらしい。今年もそのパターンとなるようで、期待が持てるか。といった話だ。
米石油大手castrol.comサイト利用者急増、shell.comを抜く
2009/11/3のcompeteのブログから。
その理由は、参照元をみれば明らかで、Sportingnews.comからの流入が増えている。で、フットボールのエリアでスポンサードをしているとのが答え。
米タッチスクリーン型の携帯端末がこの1年で59％増
2009/11/3のcomScoreのリリースから。
タッチスクリーン型の携帯端末のシェアトップはApple iPhoneの32.9％。属性別に見ると、若年層に好まれていることがわかる。
2009Q3世界のスマートフォン市場、対前年同期比3.9％増
2009/11/3のCanalysのリリースから。
地域別ではアジアが二桁成長、北米は一桁成長、EMEAが一桁ダウン、南米が二桁ダウンとバラバラ。OS別では、Symbianが46.2％と首位を堅持、RIMが20.6％と2位に浮上。
Windows7のシェアが2.0％、MacOSXは11％超、米2009/10OSシェア
StatCounterのデータから。
http://gs.statcounter.com/#os-US-monthly-200810-200911
グラフに11月のデータが載っているのは、データが少しでもあると月次のデータ表示をするからか。
http://gs.statcounter.com/#os-US-monthly-200810-200911
グラフに11月のデータが載っているのは、データが少しでもあると月次のデータ表示をするからか。
2009/10/31の週の米検索エンジンシェア、bingが9.54％
2009/10/31の週のHitwiseのData Centerから。 http://www.hitwise.com/us/datacenter/main/dashboard-10133.html
検索エンジン・シェアは過去4週データで、サイト・ランキングは単週のデータ。
「ウェブ営業力」を読んだ、KPIの深堀りが欲しかった
翔泳社から2009年3月に出た、「ウェブ営業力 御社の営業力が躍進する75の処方箋」を読んだ。
http://www.amazon.co.jp/dp/4798118672/
序章：ウェブ営業力とは何か
1章：ウェブ営業力の課題がつかめる5つの質問
2章：ウェブ営業力活性化のプロセス
3章：コンテンツ／営業フック55の事例
4章：集客ノウハウ10
5章：営業連携ノウハウ10
6章：ウェブ営業力改善の実践メソッド
約170ページ、1,890円だ。最近買ったが、既に3ヶ月後の6月初旬に第2刷されているものを読んだ。それなりに売れているということだろう。
内容は要するにB to Bの営業としてのウェブサイトの活用ということが中心で、ウェブに掲載するコンテンツの事例は55と豊富で、一つ一つは当たり前で、特別に参考になったものがあるかというと、個人的には付箋は2枚しか付かなかったが、うまく整理されているので参考になる企業は多いのではないか。
個人的に残念だったのは、「企業サイトこそKPIが重要」と言っておきながら、その解説はやはり他と同じレベルで2-3ページで完結しているのが残念だった。まあこれは昨今の出版事情にもよるのかもしれないが、最近の本は1トピックスが2-4ページで、それらを集めて100の何とかとかという本にすることが多いようだ。この本も合計して75の何とかと謳っている訳だが。。。
出版社は「最近の読者はどうせ本なんかじっくり読まないんだ」と思っているのか、真相はわからないが、どうしてくどくてもいいからしっかり筆者に書き込むように頼み、長持ちする重厚な本を出すように心掛けないんだろう。いや、この本がそうだと言うことでなく、一般論なのだが、上記「KPI」の話などは、多分筆者は10ページくらい喜んで書いてくれたに違いないと思うにつれ、残念だからだ。
http://www.amazon.co.jp/dp/4798118672/
序章：ウェブ営業力とは何か
1章：ウェブ営業力の課題がつかめる5つの質問
2章：ウェブ営業力活性化のプロセス
3章：コンテンツ／営業フック55の事例
4章：集客ノウハウ10
5章：営業連携ノウハウ10
6章：ウェブ営業力改善の実践メソッド
約170ページ、1,890円だ。最近買ったが、既に3ヶ月後の6月初旬に第2刷されているものを読んだ。それなりに売れているということだろう。
内容は要するにB to Bの営業としてのウェブサイトの活用ということが中心で、ウェブに掲載するコンテンツの事例は55と豊富で、一つ一つは当たり前で、特別に参考になったものがあるかというと、個人的には付箋は2枚しか付かなかったが、うまく整理されているので参考になる企業は多いのではないか。
個人的に残念だったのは、「企業サイトこそKPIが重要」と言っておきながら、その解説はやはり他と同じレベルで2-3ページで完結しているのが残念だった。まあこれは昨今の出版事情にもよるのかもしれないが、最近の本は1トピックスが2-4ページで、それらを集めて100の何とかとかという本にすることが多いようだ。この本も合計して75の何とかと謳っている訳だが。。。
出版社は「最近の読者はどうせ本なんかじっくり読まないんだ」と思っているのか、真相はわからないが、どうしてくどくてもいいからしっかり筆者に書き込むように頼み、長持ちする重厚な本を出すように心掛けないんだろう。いや、この本がそうだと言うことでなく、一般論なのだが、上記「KPI」の話などは、多分筆者は10ページくらい喜んで書いてくれたに違いないと思うにつれ、残念だからだ。
2009/10/31の週の豪検索エンジンシェア、Googleが90.47％
2009/10/31の週の豪HitwiseのData Centerから。 http://www.hitwise.com/au/datacentre/main/dashboard-1706.html
検索エンジン・シェアは過去4週データ。
米2009/10検索エンジンシェア、Bingは安定も、Yahoo!の下落は続く
2009/11/2のStatCounterのリリースから。
米年末商戦全体ではトントンも、ECは8％増と予想（Forrester）
西欧の携帯ユーザー、過半数が「次の携帯はタッチスクリーン型」
米ECサイト、購入しに来ている人の6割しか目的を遂げてない
2009/10/16のiPerceptionsのE-Commerce Industry Report Q2 2009から。
購入の障害は、品物が見つからないというのが最も多い。価格やサイトのナビゲーションはそれぞれ13％。単純な機会損失が非常に大きいということか。
石井研二氏の「Google Analyticsアクセス解析の極意」を読み終わった
日本一のログ読み男の石井研二さんのGoogle Analytics本。
http://www.amazon.co.jp/dp/4798023779/
0章：GAによるアクセス解析の基本
1章：アクセス解析を実践する
2章：GAならではの昨日を最大限に活かすには
3章：「集客」 顧客になる人だけを狙い撃ちすること
4章：「誘導」 サイト内の巡回を高めるアクセス解析
5章：「ゴール」 GAを使ってコンバージョンを伸ばす
6章：B2C企業の集客力を向上させるポイントは
7章：B2B企業の集客力を向上させるポイントは
と言う構成で、2章までがGAについて、3-5章は集客からコンバージョンまでの流れに即した活用法、6-7章がサイト別活用法というバランスのよい構成になっていて、読みやすかった。
もちろん各種GA本を読み漁っている人にとっては、テクニック的に目新しいことは書いていないし、相変わらずの石井節は同じなのだが、読み終わってみれば、付箋は2桁は付いていた。いつもの彼の解析術をGAでやると、どう設定すればよいのかがスムーズに分かる。
http://www.amazon.co.jp/dp/4798023779/
0章：GAによるアクセス解析の基本
1章：アクセス解析を実践する
2章：GAならではの昨日を最大限に活かすには
3章：「集客」 顧客になる人だけを狙い撃ちすること
4章：「誘導」 サイト内の巡回を高めるアクセス解析
5章：「ゴール」 GAを使ってコンバージョンを伸ばす
6章：B2C企業の集客力を向上させるポイントは
7章：B2B企業の集客力を向上させるポイントは
と言う構成で、2章までがGAについて、3-5章は集客からコンバージョンまでの流れに即した活用法、6-7章がサイト別活用法というバランスのよい構成になっていて、読みやすかった。
もちろん各種GA本を読み漁っている人にとっては、テクニック的に目新しいことは書いていないし、相変わらずの石井節は同じなのだが、読み終わってみれば、付箋は2桁は付いていた。いつもの彼の解析術をGAでやると、どう設定すればよいのかがスムーズに分かる。
IE8が来月にはIE7のシェアを抜く、2009/10の米ブラウザ
StatCounterのデータから。
http://gs.statcounter.com/#browser_version-US-monthly-200810-200911
http://gs.statcounter.com/#browser_version-US-monthly-200810-200911
グラフに11月のデータが載っているのは、データが少しでもあると月次のデータ表示をするからか。IE7.0は10月に24.94％、IE8.0は22.43％となっている。
確認済み
1 時間 51 分 ago
ウェブアナリスト 宏美のブログ。WebAnalyticsの3Cデータと関連情報を提供。一つはcompetitor、市場マクロデータや競合データ。一つはcompany、自社のアクセス解析データ。最後はcustomer、ユーザー行動データ。数値の一人歩きをさせたくないので、詳しくは原典と各調査方法を確認のこと。Unknownnoreply@blogger.comBlogger9007125
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